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        提升現(xiàn)代傳播能力 建設新型主流媒體

        2022-09-16 03:42:30黃常開
        中國記者 2022年1期
        關鍵詞:融合內(nèi)容能力

        推動媒體融合發(fā)展、建設新型主流媒體是我們面臨的一項緊迫課題。當前,傳媒業(yè)變革駛入深水區(qū),媒體融合轉型進入爬坡過坎期,在內(nèi)容供給側結構性改革、傳播渠道拓展、傳播能力提升、媒體經(jīng)營等方面都面臨著不少挑戰(zhàn),也催生新的機遇。2020年9月,中辦國辦印發(fā)《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》,吹響了媒體融合向縱深發(fā)展的新號角。

        作為中國最早推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展且成效較明顯的傳媒集團之一,南方報業(yè)傳媒集團(下稱“南方報業(yè)”)從2013年起,積極響應中央號召,從自身可持續(xù)發(fā)展需要出發(fā),探索實施具有南方特色的媒體融合戰(zhàn)略,開始了傳播力重建之路。2021年南方報業(yè)主題宣傳濃墨重彩,融合發(fā)展實現(xiàn)突破,媒體經(jīng)營穩(wěn)健增長,通過傳播力的重建,已從原來“紙媒時代”的一紙風行,到現(xiàn)在“紙”與“網(wǎng)”兩大傳播介質并存共生,初步建成內(nèi)容結構合理、傳播實力雄厚的全媒體集團。

        究竟什么是傳播力,如何全面準確把握傳播力?在新的媒體格局下,南方報業(yè)傳媒集團為何如此重視傳播力,如何以傳播力重建為最主要任務,走出一條具有南方特色的融合轉型之路?

        媒體改革發(fā)展的命題:將內(nèi)容生產(chǎn)傳播作為安身立命之本

        2021年是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年,面對新形勢新任務,南方報業(yè)堅守黨的新聞輿論工作職責使命,以提升傳播力為首要任務,加快改革創(chuàng)新步伐,全力建設具有強大傳播效能和綜合競爭實力的新型主流媒體集團。

        我們聚焦主責主業(yè),將內(nèi)容生產(chǎn)傳播作為安身立命之本,緊緊圍繞中心、服務大局,不斷壯大主流思想輿論陣地。始終把學習好、宣傳好、貫徹好習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,構建報、刊、網(wǎng)、端、微、屏傳播矩陣。慶祝建黨百年宣傳濃墨重彩、貫穿全年,286個版的南方日報《恰是百年風華》特刊形成全國現(xiàn)象級傳播,網(wǎng)上紅色展館、廣東紅色地圖等特色服務打通線上線下,充分激發(fā)社會各界共慶黨的百年華誕的時代豪情。將提升對外傳播能力作為服務國家戰(zhàn)略的重要舉措,開拓與國際主流媒體合作,橫琴粵澳深度合作區(qū)、前海深港現(xiàn)代服務業(yè)合作區(qū)“兩個合作區(qū)”外宣報道以19種語言在美聯(lián)社、法新社、時代周刊等近1000家境外媒體刊播,覆蓋境外受眾超10億,全方位講好中國故事、大灣區(qū)故事、廣東故事。

        我們加快高水平新型主流媒體建設,融合發(fā)展走在全國省級媒體前列。堅定不移建強自有平臺,重點打造南方+、N視頻等自主可控、傳播力強的優(yōu)勢平臺,現(xiàn)代傳播能力大幅提升。南方+經(jīng)過6年建設,發(fā)展穩(wěn)健。根據(jù)人民網(wǎng)研究院《2020年全國黨報融合傳播指數(shù)報告》顯示,作為地方黨報App的NO.1,南方+客戶端下載量達到3億多。目前南方+擁有300多個頻道,日活580萬,年發(fā)稿量超過117萬篇,入駐“南方號”超過7000家,其中與廣東各地、各單位合作共建頻道超300個,牢牢占據(jù)廣東第一移動發(fā)布平臺地位。N視頻上線一年以來,下載量超過620萬,入駐賬號超過2000個,成為構建粵港澳大灣區(qū)輿論新生態(tài)的重要力量。同時,南方報業(yè)各媒體特色發(fā)展取得顯著進展。南方網(wǎng)以技術驅動引領數(shù)字化轉型,“內(nèi)容+技術”雙輪驅動戰(zhàn)略成效明顯。南方農(nóng)村報深入實施三農(nóng)智媒融合轉型工程,推動媒體與產(chǎn)業(yè)深度融合,成為服務廣東“三農(nóng)”工作的全媒體平臺。南方周末付費智媒計劃將內(nèi)容優(yōu)勢進一步轉化為發(fā)展優(yōu)勢,成為國內(nèi)媒體知識付費的應用范本。南方報業(yè)的《“南方+”:廣東省委省政府第一權威移動發(fā)布平臺》等10個項目入選全國新聞出版深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例;成功入選第四批“國家文化和科技融合示范基地”,成為廣東省唯一一家獲此殊榮的主流媒體集團。

        我們圍繞主責主業(yè)開展經(jīng)營工作,傳媒經(jīng)營穩(wěn)步增長。傳播力提升帶動了競爭力提升,我們以“傳媒+”思路拓展多元文化產(chǎn)業(yè),推動傳媒經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展。南方日報發(fā)行量超80萬份,連續(xù)36年位居全國省級黨報首位。南方雜志每期發(fā)行量突破60萬份,邁入營收“億元黨刊”行列。圍繞鄉(xiāng)村振興、文化強省等重大戰(zhàn)略,加快推進南方智媒產(chǎn)業(yè)園和區(qū)域智媒中心、派潭南方鄉(xiāng)村振興綜合體、廣東省鄉(xiāng)村振興文化服務產(chǎn)業(yè)園、289藝術園區(qū)復制升級、南方優(yōu)品等重點項目建設。打造南方評估、南方數(shù)據(jù)、南方展示、南方版權等一批新型品牌,進一步增強集團多元服務能力和可持續(xù)發(fā)展能力。截至目前,南方報業(yè)實現(xiàn)總收入同比增長16%,新媒體和多元化收入占比超過六成,營收結構持續(xù)優(yōu)化,可謂“舊業(yè)還在,新業(yè)初成”“此長彼長、此優(yōu)彼優(yōu)”。

        回顧南方報業(yè)的實踐探索,我們清晰地認識到,當前推進媒體改革面臨的挑戰(zhàn)、任務很多,但歸根結底要回歸到最簡單的命題,切實回答好媒體改革發(fā)展的“四問”。

        作為主流媒體,無論是報刊、廣電還是網(wǎng)站、客戶端,歸根到底我們的主責主業(yè)是內(nèi)容生產(chǎn)傳播,也就是意識形態(tài)工作,就是要傳播好黨和政府的聲音,展示好社會進步的主流,反映好人民群眾的呼聲,從而做到引導人、影響人。

        面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,我們需要轉型,但“轉型”不是“轉行”。我認為轉型的“型”,可以理解為形態(tài)的“形”。轉型,就是媒體從“紙”的形態(tài)轉成“網(wǎng)”的形態(tài);融合,就是新舊兩種媒體形態(tài)的融合共生。不管怎么轉、怎么融,媒體屬性不能弱化,基石地位不容動搖。

        □ 圖為2021年10月,南方+客戶端推出短視頻《致·美好時代——奮斗者說》。

        □ 圖為南方日報、南方+客戶端精心打造的作品“學習日記”、廣東網(wǎng)上紅色展館。

        從南方報業(yè)的經(jīng)驗來看是可以的。近十年來,以報紙為主要介質的媒體面臨很大生存壓力,主要原因是遭受互聯(lián)網(wǎng)沖擊,發(fā)行量萎縮導致傳播力下降,最后造成營收力下降。問題還是出在主業(yè)上,紙媒生產(chǎn)的內(nèi)容很難到達用戶,面臨“用戶連接失效”危機。解決思路應該是以互聯(lián)網(wǎng)思維生產(chǎn)并傳播內(nèi)容,提升將內(nèi)容送到用戶手中的手段和能力。

        有負責經(jīng)營的同事說過一句金句,“只要采編貌美如花,經(jīng)營就能賺錢養(yǎng)家”。做主業(yè),我們本來就積累了人才優(yōu)勢、內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,加上這幾年持續(xù)改革,全面提升了面向互聯(lián)網(wǎng)的傳播力,在此基礎上的經(jīng)營、拓展、服務等能力、業(yè)務便水到渠成、水漲船高。目前,正是靠著做強主業(yè),南方報業(yè)凈利潤創(chuàng)下歷史新高。

        當然要。主業(yè)是“賺錢養(yǎng)家”的根本,提高收入還是要靠產(chǎn)業(yè)。但是做強產(chǎn)業(yè)的前提是要做好主業(yè),只有主業(yè)做好了,才能讓傳播力、影響力產(chǎn)生溢出效益,從而撬動產(chǎn)業(yè),讓媒體在生存下去的同時獲得更多利潤。離開主業(yè)做產(chǎn)業(yè),那么產(chǎn)業(yè)將是無源之水、無本之木。

        以南方報業(yè)為例,目前集團總收入主要分為四部分,其中新媒體營收、傳統(tǒng)廣告收入、報刊發(fā)行收入這三部分合計占比61%,屬于主業(yè)直接帶來的收入。而第四部分是多元化業(yè)務收入,占比39%,屬于傳播力提升帶動的特色產(chǎn)業(yè)項目收入。

        我們的答案是做好主業(yè)的核心在于重構傳播力,建設現(xiàn)代傳播能力。我們認為,媒體作為社會信息流轉的介質,傳播力是最根本、最基礎的能力。南方報業(yè)在紙媒時代之所以能“一紙風行”,就是因為報紙的傳播力做得好。到了互聯(lián)網(wǎng)時代,報紙逐漸式微,不僅有內(nèi)容的原因,更有介質的原因。我們要重構的傳播力,是面對移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播力,也就是現(xiàn)代傳播能力。

        我們在實踐中把傳播力定義為:新聞媒體通過內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)形成積極社會效果的能力,是媒體采編實力、覆蓋能力以及傳播效力的綜合反映。其中,采編實力,就是內(nèi)容的生產(chǎn)能力,包括采編人員素質、選取角度能力、講故事的能力等;覆蓋能力,就是技術承載力和內(nèi)容到達率,通過技術支撐,建強傳播渠道和傳播平臺,從而提高內(nèi)容覆蓋率,提升用戶黏性和活躍度;傳播效力,就是傳播要產(chǎn)生效果,講故事要有人聽,能夠入心入耳入腦,能夠產(chǎn)生正向影響力。

        影響傳播力的因素有很多,比如傳播內(nèi)容質量、媒體人員素養(yǎng)、傳播渠道建設、技術支撐能力、媒體經(jīng)濟實力等,這些都需要結合媒體實際,以移動互聯(lián)網(wǎng)為樞紐進行重建重塑。

        重建傳播力的探索:“三個一體化”構筑媒體融合新生態(tài)

        為提升現(xiàn)代傳播力,將紙媒時代的發(fā)展優(yōu)勢轉移到互聯(lián)網(wǎng)陣地,南方報業(yè)的實踐之路大致可概括為:以合理介質組成媒體融合生態(tài),戰(zhàn)略層面實施“三個一體化”——內(nèi)容一體化生產(chǎn)、技術一體化支撐、經(jīng)營一體化統(tǒng)籌;戰(zhàn)術層面實施“四化”——移動化、平臺化、可視化、智慧化。在此過程中,果斷自我革命,突破體制機制掣肘,培育南方名記人才,引領整體發(fā)展變革,提升品牌和影響力。

        這里的媒體融合生態(tài),指的是氣質相近、邏輯相洽的多種媒體融合形成一種新的媒體生態(tài)。比如《南方日報》《南方》雜志和南方網(wǎng)、南方+客戶端都是黨的權威媒體平臺,可以組成一個生態(tài);《南方都市報》《南都周刊》《南都娛樂》以及奧一網(wǎng)、南都App、N視頻、各類第三方平臺賬號都是基于都市類媒體發(fā)展起來的,可以組成另一個生態(tài)。一個個小生態(tài)互融共生形成南方報業(yè)這個大生態(tài)。

        就是整合同一生態(tài)圈內(nèi)的采編力量,形成一支隊伍、一個系統(tǒng)服務報網(wǎng)端微多個介質、生產(chǎn)各類產(chǎn)品的一體化生產(chǎn)新格局。比如南方日報的采訪力量和資源較強,南方+就不另設采訪隊伍,南方網(wǎng)記者也不會與南方日報記者重復生產(chǎn)。這就要求南方日報的采訪部門及時轉變思維方式、生產(chǎn)方式、傳播方式,重構組織架構、生產(chǎn)流程、體制機制,全面提升面對全媒體的生產(chǎn)傳播能力。2021年,南方+客戶端推出原創(chuàng)稿件近68萬篇,均是各媒體不分彼此、充分融合、共同生產(chǎn)的。

        就是將技術作為“硬核”能力撐起融合生態(tài)傳播力的底盤,充分整合分散于各媒體的技術資源,共商共建共享強大、統(tǒng)一、高效的技術體系。比如全力推進南方智媒云建設,堅持“一個技術系統(tǒng)、一個技術標準、一套技術語言、一個技術思維”原則,為各媒體的數(shù)字化傳播提供共建共享的技術支撐和服務。

        就是將南方日報原本只負責報紙廣告的經(jīng)營隊伍,轉型為服務南方日報、南方網(wǎng)、南方+客戶端等多個平臺的團隊;通過經(jīng)營制度優(yōu)化和績效考核導向,打通報網(wǎng)端,讓全案營銷和全媒體經(jīng)營成為可能。

        將“三個一體化”落實到提升內(nèi)容的不可替代性、服務的不可或缺性的發(fā)展實踐上,就有了更為具體的“四化”——

        移動化,堅持“移動優(yōu)先”,推動采編主要力量向移動端轉移,著力提升內(nèi)容品質,奮力搶占輿論制高點。平臺化,以打造新媒體拳頭產(chǎn)品南方+為切入點,加強與讀者和用戶之間的互動和連接,建設適應新型主流媒體建設要求的自有傳播平臺??梢暬?,通過內(nèi)容供給側結構性改革,創(chuàng)新提升融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)能力和手段,不斷滿足用戶的多元化產(chǎn)品需求。智慧化,既有依托大數(shù)據(jù)技術強化內(nèi)容分發(fā)、精準傳播的智能化提升,又有突出“新聞+服務”,打造傳媒智庫矩陣,提升黨報圍繞中心、服務大局能力的智庫化轉型。

        在此過程中,我們對原有體制機制中不順暢的地方果斷進行除弊革新,以打造科學高效的支撐保障體系。以《南方日報》、南方網(wǎng)、南方+的融合為例,舉措有:

        ▲ 圖為286個版的南方日報《恰是百年風華》建黨百年特刊。

        ▲ 圖為2021年6月,廣東面臨疫情防控重大考驗,南方+客戶端制作推出“廣東式守護”圖鑒,助力同心抗疫、守護家園。

        在組織變革方面,組建了報網(wǎng)端融合運營委員會,全面協(xié)調指揮報網(wǎng)端融合運營;南方日報所有采訪部都轉型為報網(wǎng)端的采訪部;抽調各媒體、各部門精銳力量完善南方+的管理架構;成立報網(wǎng)端音視頻部,整合生產(chǎn)資源和分發(fā)渠道,著力實現(xiàn)短視頻生產(chǎn)“量質齊升”;成立報刊網(wǎng)端理論評論部,不斷唱響輿論場上的“南方聲音”,夯實“南方評論”高地。

        在優(yōu)化流程方面,對原有的“三會”制度進行改革,重點改革采前會,將采前會轉變?yōu)槿襟w策劃會,實現(xiàn)報網(wǎng)端一體化統(tǒng)籌協(xié)調,突出“三個加強”——加強報網(wǎng)端融合,加強傳播效果反饋,加強重點選題統(tǒng)籌。

        在薪酬考核方面,改變“工分制”,在內(nèi)容生產(chǎn)部門穩(wěn)步推進以“費用包干”、按質計酬和“協(xié)議薪酬”為基礎的“年薪制”薪酬和績效考核體系。

        在人才培育方面,從2016年起實施南方名記者培育工程,至今6批次近百名培育對象專注主業(yè)、打造爆款、全媒作業(yè)、做優(yōu)原創(chuàng)、做強平臺,引領采編人員更新理念觀念,實現(xiàn)全媒體轉型,在人才培育、內(nèi)容生產(chǎn)、薪酬考核三方面的探路作用非常明顯。

        面向未來的實踐:建設現(xiàn)代傳播能力 一張藍圖干到底

        改革沒有完成時。已初步實現(xiàn)現(xiàn)代傳播力大幅提升的南方報業(yè),當前傳統(tǒng)主業(yè)穩(wěn)定增長,新媒體業(yè)務加速增長,多元化業(yè)務收入初具規(guī)模,但置身黨中央戰(zhàn)略部署、全國媒體融合發(fā)展最好水平的比照坐標中,仍然差距明顯,必須繼續(xù)深化改革、加快轉型。下一步,我們將堅持一張藍圖干到底,堅持長期主義,持續(xù)推進現(xiàn)代傳播能力建設,加快構建全媒體傳播新格局。

        在2022年,我們將以現(xiàn)代傳播能力建設為最主要任務,牢牢把握正確政治方向、輿論導向和價值取向,大力建設智慧型傳播體系、多元化產(chǎn)業(yè)體系、引領性技術體系和高效能治理體系,形成高質量的媒體服務能力、產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力和支撐保障能力,全面建成具有強大傳播效能和綜合競爭實力的智慧型文化傳媒集團。

        以黨的創(chuàng)新理論為統(tǒng)領,做好主責主業(yè)。我們將牢記自身職責使命,始終堅持權威信息供應者、人民精神文化產(chǎn)品提供者的主責主業(yè)不偏離,以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢。始終把學習宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,創(chuàng)新方式方法,持續(xù)深入宣傳闡釋新思想新理論,反映好廣東踐行偉大思想的生動實踐。牢牢把握迎接、宣傳、貫徹黨的二十大工作主線,提前謀劃、周密部署黨的二十大主題報道,營造濃厚熱烈的輿論氛圍。堅持圍繞中心、服務大局,聚焦主題主線,聚焦廣東省委省政府工作部署,為廣東實現(xiàn)總書記賦予的使命任務提氣鼓勁。加強國際傳播能力建設,形成種類齊全、功能完備、移動優(yōu)先的對外傳播平臺矩陣,切實擔負起在粵港澳大灣區(qū)外宣輿論中的主力軍重任。加強內(nèi)容供給側結構性改革,通過理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新,促進內(nèi)容產(chǎn)品精品更足、流量更高、傳播更熱。

        以提升現(xiàn)代傳播能力為核心,加快融合發(fā)展。推動主力軍全面挺進主戰(zhàn)場,把更多優(yōu)質內(nèi)容、先進技術、專業(yè)人才、項目資金向互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場匯集、向移動端傾斜。建成高水平新型主流媒體,用2至3年時間,有效整合集團各類媒體資源和生產(chǎn)要素,將更多人財物投向南方+,將之建成高水平新型主流媒體;圍繞“大灣區(qū)、年輕態(tài)”的定位,將N視頻打造成為“視頻版廣東發(fā)布”,成為廣東最權威的視頻平臺。加快構建全媒體傳播體系,完善媒體融合發(fā)展規(guī)劃布局,既“造船傳播”,又“借船傳播”,最終形成資源集約、結構合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的全媒體傳播體系。

        以人才隊伍建設為引擎,創(chuàng)新人才培養(yǎng)。牢固樹立“寶貝人才”意識,優(yōu)化實施“南方名記者培育工程”,建立在賽馬中相馬的機制,打造若干個具有全國影響力的新聞品牌和團隊,培養(yǎng)更多能力出眾、特色鮮明、號召力強大的主流“南方網(wǎng)紅”。健全全媒體條件下的人才選拔機制、激勵措施和薪酬政策,鼓勵、扶持、培養(yǎng)年輕人在新時代媒體舞臺發(fā)揮才干,成才成長成名。堅持黨的領導和黨的建設,不斷強化馬克思主義新聞觀教育,持續(xù)深化“腳力、眼力、腦力、筆力”教育實踐,著力鍛造一支政治強、業(yè)務精、作風正,黨和人民充分放心的時代新軍。

        媒體融合是時代所向、大勢所趨,誰能把握機遇、應對挑戰(zhàn),誰就能在歷史大勢中勇立潮頭。因時乘勢,我們更加篤定:在邁向第二個百年奮斗目標的新征程中,主流媒體必須有更大作為、也必定能有更大作為。

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