淳于義龍 孫阿楠

（安徽藝術學院,安徽合肥 230011）

當前新冠疫情在全球肆虐，各行各業(yè)都受到巨大沖擊，這種疫情帶來的壓力同時造成了高校畢業(yè)生的就業(yè)困難。自2020年以來，就業(yè)難變成畢業(yè)生及畢業(yè)生家庭的主要困難，給畢業(yè)生帶來了沉重的思想包袱。作為學生管理的主力，學生就業(yè)是輔導員疫情期間的重要工作。對于畢業(yè)生的就業(yè)問題而言，其關系到學生的個人經(jīng)濟發(fā)展，更是關系到一個中國家庭的未來，對于我國社會安全、工作穩(wěn)定更有著至關重要的影響。在新的就業(yè)形勢的影響下，高校畢業(yè)生就業(yè)問題日趨復雜，防疫工作的規(guī)范化極大地改變了社會環(huán)境，高校就業(yè)指導工作模式也從以往的逐步指導轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪纫?guī)劃，學生面臨的就業(yè)心理壓力明顯增大，這無疑是高校畢業(yè)生的沉重包袱。2020年，習近平總書記多次強調(diào)，相關部門要采取和制定多種措施解決各類高校畢業(yè)生就業(yè)難題。就業(yè)形勢嚴峻，在就業(yè)前畢業(yè)生面臨著諸多問題，高校輔導員應該采取更為積極、創(chuàng)新的措施來為學生通過拓展就業(yè)渠道，緩和就業(yè)形勢,努力實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè),這也是此次研究的主要目的所在。

一、“新冠”疫情背景下的就業(yè)現(xiàn)狀

（一）高校畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，2016年以后，國內(nèi)各類高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增多，2021年底，全年畢業(yè)生總?cè)藬?shù)達到了909萬，同往年相比增加了35萬人。相關部門根據(jù)趨勢分析，2022年國內(nèi)畢業(yè)生總數(shù)將超過1076萬，相比上年多出167萬畢業(yè)生。但從2020年開始，就業(yè)市場受新冠肺炎疫情影響，招聘崗位數(shù)量銳減，崗位數(shù)量和從業(yè)人員數(shù)量不平衡；很多企業(yè)都面臨裁員、減員，要么取消常規(guī)的線下招聘模式，要么開啟線上線下招聘形式。

（二）國家政策舉措逐漸增多

在疫情席卷全球和畢業(yè)生數(shù)量大幅度增加的背景下，國家相關部門出臺了一系列舉措，提高畢業(yè)生就業(yè)率。同時制定政策，分析和幫助畢業(yè)生尋找合適工作，加大對就業(yè)管理工作的關注。教育部、人力資源和社會保障部、省(市)、高校、企業(yè)等部門也在、上招聘平臺來為企業(yè)和學生構(gòu)筑了溝通交流的渠道，幫助高校畢業(yè)生解決就業(yè)問題。然而，網(wǎng)絡招聘也有自己的弊端，通過網(wǎng)絡在線申請發(fā)送簡歷的求職方式需要一定的時間來讓高校畢業(yè)生適應。另外，如果學生沒有得到專業(yè)的指導，他們在網(wǎng)絡招聘中的個人能力就不能得到充分的體現(xiàn)，最終會影響申請效果。

（三）企業(yè)用人需求顯著減少

受到新冠疫情的影響，很多中小企業(yè)的用人需求顯著減少，這對于學生在校期間的實習就具有一定的影響。按照高校學科教學計劃，在最后一個學期畢業(yè)生通常會去基層單位、企業(yè)、公司進行實習和培訓，以取得實戰(zhàn)經(jīng)驗。然而，在疫情的影響下，大多數(shù)學生只能在家網(wǎng)上學習，沒有真正的實習機會進入企業(yè)，這將對學生能力的提高產(chǎn)生負面影響。大學生在校期間的實習工作機會減少，缺乏實習生活經(jīng)驗，會造成畢業(yè)之后的就業(yè)不具備優(yōu)勢。

此外，就企業(yè)發(fā)展而言，由于受到經(jīng)濟下行的影響，一些企業(yè)無法維持正常運營，出現(xiàn)裁員、減少招聘畢業(yè)生的現(xiàn)象。企業(yè)擔心過多人員會增加會企業(yè)負擔，因此不愿意招收畢業(yè)生，導致人才市場供過于求，畢業(yè)生就業(yè)變得愈加困難。

（四）自主創(chuàng)業(yè)及自由職業(yè)者增多

2022年，教育部開展了“全國高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進行動”，3月25日，教育部辦公廳按照統(tǒng)一安排，發(fā)布了關于2022年高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策相關通知，要求中央和國務院等重點中央職能機構(gòu)，為推動畢業(yè)生基層就業(yè)，制定相關權(quán)益和保護措施。學校增加相應的培訓教育，鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，教育部高校學生司和教育部學生學習服務與素質(zhì)不斷發(fā)展研究中心從稅收優(yōu)惠政策、增加貸款優(yōu)惠政策、資金支持、優(yōu)化工商登記流程、戶口安置、自主創(chuàng)業(yè)扶持措施、學籍管理會計政策七大方面為普通高校學生可以自主創(chuàng)業(yè)提供技術支持。不難看出，全國上下都廣泛關注通過自主創(chuàng)業(yè)解決畢業(yè)生就業(yè)難題。

如圖1所示，2009年至2019年，全國本科畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)的比例是1.6%，高職畢業(yè)生是3.4%。畢業(yè)時間越久，進行自主創(chuàng)業(yè)的人越多，畢業(yè)三年自主就業(yè)人數(shù)比例為8.1%。

圖1 2009屆～2019屆高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例圖

另外，2021年的畢業(yè)生更偏愛教育行業(yè)。其中，大學本科畢業(yè)生占比是24.5%、高職畢業(yè)生占比10.5%。主要領域是中小學教培、職業(yè)培訓、藝術類以及體能訓練類。從職業(yè)細分方面分析，文娛方面的主要職業(yè)為自由撰稿人及攝影工作室，零售業(yè)主要職業(yè)為銷售和電子商務。

二、輔導員在畢業(yè)生就業(yè)指導上面臨的困境

在新冠疫情肆虐的背景下，輔導員在畢業(yè)生就業(yè)工作上面臨了更高的挑戰(zhàn)，輔導員需要堅守就業(yè)工作主陣地，充分發(fā)揮在“輔”上的盡責、“導”上的盡力。輔導員對大學生的指導主要是政策傳達、當前就業(yè)狀況研究、企業(yè)需求和數(shù)據(jù)分析等。在對畢業(yè)生的指導過程中，輔導員有著天然的優(yōu)勢地位，因為他們和學生關系密切且年齡相差不大，可以更方便了解畢業(yè)生的就業(yè)需求。然而，這些特點在當前的就業(yè)指導方針中還沒有得到充分的體現(xiàn)，總體分析來看，輔導員需要應對的困難為下述幾個方向。

（一）高校輔導員就業(yè)指導工作權(quán)責分布不明確

許多高校在相關規(guī)定中沒有將就業(yè)指導納入高校輔導員工作的職責范圍，就業(yè)工作往往依托于輔導員的自愿行為。事實上，輔導員應該對學生的就業(yè)指導工作起到更大的幫助，但由于職權(quán)范圍沒有明確規(guī)定，許多輔導員在實際工作中也處于迷茫狀態(tài)。高校對于輔導員進行的相關就業(yè)輔導工作沒有制定獎懲辦法，也導致在指導工作過程中，輔導員的工作熱情不高。

（二）高校輔導員就業(yè)指導工作價值被忽視

高校通常安排專業(yè)的就業(yè)指導工作，安排專業(yè)的教師和專家進行授課。指導中心會和企業(yè)合作，開展就業(yè)指導分析專項講座，促進就業(yè)工作的開展。但是我們忽視了輔導員的積極作用，因為輔導員和學生接觸最多，最清楚學生的思想狀況和現(xiàn)實需求，在就業(yè)指導中能起到非常重要的促進作用，片面認為輔導員的工作任務僅是對學生提供日常的生活和學習提供幫助，對其就業(yè)指導的價值并沒有得到充分認可，因此造成了指導教學資源的浪費，使得我國高校輔導員在此方面的工作潛能未能發(fā)揮出來。

（三）高校輔導員缺乏就業(yè)指導知識培訓的機會

新的就業(yè)形勢下開展大學生就業(yè)指導工作，需要了解國家關于就業(yè)的相關政策。但是，因為輔導員本身的工作存在一定局限性，許多剛?cè)肼毜妮o導員沒有相關的社會經(jīng)驗、職業(yè)規(guī)劃、時政分析，所以職業(yè)指導的維度不寬，分析較淺薄，能幫助學生解決的問題不多。以考研為例，很多輔導員在不了解學生的實際發(fā)展情況下，一味地鼓勵引導學生考研，這使得學生定位不準也錯失了就業(yè)機會。還有很多輔導員在引導學生的職業(yè)規(guī)劃和求職技巧中不夠科學合理，導致學生不能夠?qū)W會和掌握正確的求職方法。

三、高校輔導員對學生就業(yè)問題的應對措施

輔導員在高校之中置于管理工作的前沿，是教師展開教學工作的重要合作伙伴，同時也是思想政治工作的重要引路人。在當前疫情背景下，高校畢業(yè)生大多都處于迷茫狀態(tài)，而輔導員在這種情況下尤其要關注就業(yè)市場實際狀況以及學生的就業(yè)意向動態(tài)。

（一）深入掌握畢業(yè)生就業(yè)意向

當前，“00后”逐漸邁入畢業(yè)生就業(yè)行列，此年齡段的學生性格鮮明、個人意識豐富，對于疫情下“求職難”的現(xiàn)狀，更可能傾向于“長期觀望”與“慢就業(yè)”。高校輔導員應深入了解畢業(yè)生求職意向，如求職地點、薪資、就業(yè)意向等。同時，對于工作意向不明確的畢業(yè)生，應了解他們是否有參加研究生考試、參軍、留學、創(chuàng)業(yè)的想法，找到相應的解決辦法。

在新冠疫情肆虐的大環(huán)境下，大學生職業(yè)規(guī)劃在潛移默化中發(fā)生了變化，就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向也產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變。輔導員與學生接觸最為直接，可以充分指導學生擇業(yè)、就業(yè)，在這個過程中，要注意尊重其自身意愿，以此為前提，對其展開合理的指導。使其建立樂觀、健康的就業(yè)心態(tài)。無論是選擇參加研究生考試還是進入社會參與工作，輔導員都應及時引導學生，使學生為自己的職業(yè)生涯規(guī)劃做出更加合理的選擇。必要時我們可以和學生、家長共同協(xié)商。通過密切溝通和信息交流，以確保學生的職業(yè)教育規(guī)劃設計更加正確、合理。

（二）整合招聘單位資源、開展就業(yè)培訓

在疫情背景下，輔導員作為高校畢業(yè)生的主要指導者，架起了學校、企業(yè)、畢業(yè)生之間信息溝通與共享的橋梁。通過逐步積累招聘公司信息及相關資源，充分梳理、整合校內(nèi)、校外的相關資源，助推線上雙選會等方式的舉辦成效。同時，高校輔導員應加強有針對性專業(yè)教育，使學生能夠進一步了解當前的就業(yè)形勢，引入企業(yè)直接指導，促進畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀、找準自身求職定位，間接推動畢業(yè)生求職進程。

高校輔導員在就業(yè)指導工作中應與企業(yè)建立更為密切的關系，積極了解企業(yè)實際需求。在培育大學生時，對其展開個性化就業(yè)指導，結(jié)合其自身意愿、優(yōu)勢，給予具有建設性的意見，并針對具體崗位培養(yǎng)其適應崗位的技能與資質(zhì)，這對學生畢業(yè)后進入職場更有幫助，也能使更多的學生在招聘過程中展示自己的優(yōu)勢，做好充分的前期準備。

（三）解讀宣講國家政策，緩解畢業(yè)生就業(yè)焦慮

高校輔導員應當學習落實十九大精神，依據(jù)教育部提出的具體要求，提高站位，拓展高校畢業(yè)生就業(yè)途徑，致力于打造高品質(zhì)的就業(yè)能力，實現(xiàn)充分就業(yè)。在國家大力支持畢業(yè)生就業(yè)的環(huán)境之下，輔導員工作需要我們認真研讀相關政策，研究內(nèi)容并解讀傳達至畢業(yè)生層次。

在國家政策的宣傳過程中，輔導員不能根據(jù)書本進行解釋，而應該深入理解相關政策后以學生能理解的方式進行傳達，以激發(fā)畢業(yè)生的就業(yè)信心，使畢業(yè)生在面對招聘時有更積極的參與意識。同時，在政策解釋過程中，輔導員應時刻關注畢業(yè)生的情緒狀況，及時指導有負面情緒的畢業(yè)生，并充分考慮當?shù)叵嚓P扶持畢業(yè)生就業(yè)的相關政策，有利于引導其選擇更適合自己的崗位。

（四）創(chuàng)新招聘活動模式，著力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)

對于一個求職者來說，畢業(yè)季是找工作的黃金期，而對于中國企業(yè)發(fā)展來說，也是社會人才市場需求的井噴期，為了可以更好地給應聘、招聘過程中雙方搭橋牽線，不少地區(qū)推出了一項新的舉措，叫直播帶“崗”，有點類似于直播帶貨，讓求職者能夠和企業(yè)連麥，獲得更多的就業(yè)機會。在直播間里，企業(yè)人力資源部門職員化身網(wǎng)絡主播，把招聘管理崗位帶進直播間，和第三方主持人一起來介紹一些企業(yè)的情況、崗位人員信息和薪資福利待遇水平等等，求職者則變身為“買家”，一邊看直播，一邊“淘崗”，通過分析彈幕留言實時交流互動，來詢問不同崗位以及相關入職問題，充分認識了解之后，再決定公司是否“下單”應聘，直播間“淘崗”，獲得了一致的好評，相比人頭攢動的線下招聘會，學生更愿意進直播間，開啟足不出戶的線上求職大門，通過利用云端的初步調(diào)查和篩選，既能夠節(jié)約求職者和招聘方的時間、控制成本，也有助于進一步提升大學生求職成功率。對企業(yè)員工來說，也能更好地把自己的招聘服務需求，實時數(shù)據(jù)傳達給求職者。在疫情背景下，“淘崗”直播室不僅使求職者更容易、更順暢地就業(yè)，而且保證了高校畢業(yè)生在疫情下的求職安全，避免了大規(guī)模的集會。

（五）明確輔導員職責、豐富就業(yè)指導知識

在高校對輔導員的考核過程中，除了日常的基礎評估外，還要把從事就業(yè)指導工作的積極性和成效納入考核，讓越來越多的輔導員積極加入畢業(yè)生就業(yè)工作中來。與此同時，健全就業(yè)指導中心的職能，增加就業(yè)指導相關內(nèi)容，并不斷結(jié)合實際進行優(yōu)化，使其工作向著系統(tǒng)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。尤其是企業(yè)對于新冠疫情下的高校畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設計而言，輔導員所起到的作用往往更為關鍵。輔導員在大學生就業(yè)中要積極落實創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策、文件，引導學生們參與全國性的相關技能比賽，包括“互聯(lián)網(wǎng)+”“創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽等等，切實做到以賽創(chuàng)新、促進學習，建立優(yōu)質(zhì)的實踐平臺，使就業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。

與此同時，高校務必進一步優(yōu)化學習制度，組織輔導員參加專業(yè)培訓。只有充分了解疫情背景下的就業(yè)政策和指導方針，就業(yè)指導工作才能順利開展。具體培訓可采取以下模式：一是通過專家指導，請專家為輔導員進行專業(yè)的系統(tǒng)學習；二是通過專業(yè)培訓，分批對輔導員進行就業(yè)指導培訓，包括鼓勵輔導員參加職業(yè)指導員資格考試并取得證書；三是引導輔導員競相學習，獎勵每年完成工作較好的輔導員，鼓勵其他輔導員主動學習，提高所有人的積極性。

結(jié)語

誠然，在新冠疫情發(fā)展背景下高校輔導員在學生就業(yè)環(huán)境問題研究中所起到的作用至關重要,通過與學生更密切的接觸，可以充分了解學生在就業(yè)指導中的實際需求。同時，能夠充分發(fā)揮就業(yè)指導能力，使學生的就業(yè)選擇更加正確合理，幫助學生在職業(yè)選擇中取得更好的效果。輔導員要持續(xù)提升自身在就業(yè)工作指導方面的能力，以真正發(fā)揮出輔導員崗位的更大實際價值！