王 郢 方癸椒

“在課程思政推進(jìn)實(shí)施過(guò)程中，課程評(píng)價(jià)是重要一環(huán)，也是目前課程思政全面實(shí)施中學(xué)校和教師最為困惑和亟待解決的問(wèn)題?！盵1]評(píng)價(jià)成為制約課程思政教學(xué)實(shí)踐發(fā)展的瓶頸，究其原因在于課程思政具有隱教性特征?！半[性教育的效果在受教育者的顯意識(shí)中并不明確，但它很可能進(jìn)入了受教育者的潛意識(shí)甚至無(wú)意識(shí)中。”[2]而評(píng)價(jià)總是依賴于外顯的行為及其變化，這種教育結(jié)果內(nèi)隱性與評(píng)價(jià)外顯觀測(cè)性的矛盾成為課程思政評(píng)價(jià)痛點(diǎn)所在。因此，評(píng)價(jià)的關(guān)鍵就在于剝離教育結(jié)果的外衣，利用各種技術(shù)將學(xué)生的態(tài)度顯現(xiàn)出來(lái)。詞云分析技術(shù)能夠通過(guò)對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)、言論等文本性材料的捕捉，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的情感體驗(yàn)，對(duì)這些情感體驗(yàn)的內(nèi)容、變化和程度進(jìn)行刻畫，進(jìn)而解決課程思政評(píng)價(jià)“內(nèi)隱外顯的矛盾”。

一、詞云技術(shù)的內(nèi)涵和功能符合課程思政評(píng)價(jià)的需求

課程思政在宏觀上是一種教育觀，在微觀上是一種教學(xué)方法論[3]，其教學(xué)特征決定了課程思政評(píng)價(jià)的材料搜集應(yīng)該注重突出“痕跡性”[4]。如何呈現(xiàn)態(tài)度的痕跡？即時(shí)性的情感體驗(yàn)是關(guān)鍵。如何捕捉即時(shí)性的情感體驗(yàn)？觀點(diǎn)表達(dá)是有力的載體。詞云技術(shù)立足于話語(yǔ)分析，能夠很好地捕捉海量言論表達(dá)中的關(guān)鍵性觀點(diǎn)，進(jìn)而提煉出即時(shí)性的情感體驗(yàn)，為課程思政評(píng)價(jià)采集痕跡性證據(jù)提供抓手。

（一）詞云技術(shù)的基本內(nèi)涵

詞云技術(shù)是指使用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言對(duì)文本符號(hào)進(jìn)行智能化標(biāo)記抓取、歸類統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)刻畫等的技術(shù)手段，其可以借助Python、NVivo 等常見(jiàn)分析軟件，分析海量文字中的關(guān)鍵性問(wèn)題，捕捉其中的內(nèi)容。這種技術(shù)被廣泛運(yùn)用于對(duì)語(yǔ)言陳述和觀點(diǎn)表達(dá)的分析之中。在使用過(guò)程中，根據(jù)研究者的研究設(shè)計(jì)，運(yùn)用該技術(shù)能夠幫助研究者在基本分詞和組群的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生在課堂上的語(yǔ)言表達(dá)進(jìn)行話語(yǔ)分析，提煉觀點(diǎn)和關(guān)鍵詞[5]?？梢哉f(shuō)詞云技術(shù)既解決了情感體驗(yàn)的證據(jù)化采集難題，又解決了言論的觀點(diǎn)性梳理難題。它搭建起了定性與定量的橋梁，具有觀點(diǎn)定性、刻畫定量、結(jié)果可視等特征，能夠很好地將內(nèi)隱的態(tài)度外顯出來(lái)，切合課程思政的評(píng)價(jià)需求。

（二）詞云技術(shù)的主要功能： 及時(shí)捕捉需要外化表達(dá)的內(nèi)隱態(tài)度

教育部2020年印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，提出要“把思想政治教育貫穿人才培養(yǎng)體系，全面推進(jìn)高校課程思政建設(shè)”。高校思想政治教育的目的是使受教育者形成正確的態(tài)度或者轉(zhuǎn)變其錯(cuò)誤態(tài)度。從這一角度來(lái)看，課程思政實(shí)質(zhì)上是指向情感價(jià)值觀的態(tài)度教育。

態(tài)度具有內(nèi)隱性，它“是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象以一定方式做出反應(yīng)時(shí)所持的評(píng)價(jià)性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向”，“是一種尚未表現(xiàn)于外的內(nèi)心歷程或潛在的心理狀態(tài)”。學(xué)者章志光總結(jié)了心理學(xué)界對(duì)態(tài)度成分的三種主流說(shuō)法，發(fā)現(xiàn)無(wú)論哪種說(shuō)法都肯定“情感傾向是態(tài)度的基本特征”[6]。因此，要想測(cè)量態(tài)度就必須關(guān)注“情感”這一指標(biāo)。

課程思政評(píng)價(jià)需要將內(nèi)隱的態(tài)度外顯出來(lái)。課程思政的本質(zhì)是以課程為載體實(shí)現(xiàn)情感態(tài)度和價(jià)值觀的塑造，其評(píng)價(jià)的一個(gè)主體應(yīng)該是課程。課程評(píng)價(jià)過(guò)程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)確定課程與教學(xué)計(jì)劃實(shí)際達(dá)到教育目標(biāo)程度的過(guò)程，體現(xiàn)在課程思政上就是看見(jiàn)態(tài)度教育的效果，即是否形成了穩(wěn)定的態(tài)度，捕捉到“情感”這一指標(biāo)并將其量化。

態(tài)度內(nèi)隱性和評(píng)價(jià)外顯性之間的矛盾制約了課程思政效果評(píng)價(jià)。其中的關(guān)鍵痛點(diǎn)在于內(nèi)隱的態(tài)度如何才能外在表現(xiàn)出來(lái)，外在表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度如何能夠被及時(shí)捕捉到，及時(shí)捕捉到的態(tài)度如何以可見(jiàn)的方式呈現(xiàn)出來(lái)。在課程思政評(píng)價(jià)過(guò)程中，因?yàn)檎n堂時(shí)間和空間的限制，教師很難在課堂上觀察到學(xué)生的直接行動(dòng)，更傾向于觀察和學(xué)生行為相關(guān)的“語(yǔ)言行為表現(xiàn)”，如通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)或文字的形式讓學(xué)生就自己的想法、情感及行為傾向做自我陳述。

而詞云分析可以通過(guò)捕捉觀點(diǎn)將態(tài)度外顯出來(lái)，有效解決后兩個(gè)問(wèn)題，是輔助課程思政評(píng)價(jià)的良好工具。在態(tài)度捕捉上，詞云技術(shù)通過(guò)對(duì)學(xué)生言論觀點(diǎn)的抓取，捕捉學(xué)生外顯的態(tài)度，并將其轉(zhuǎn)化為文字符號(hào)，為下一步詞云分析提供原材料；在態(tài)度可視化呈現(xiàn)上，詞云技術(shù)中的詞云分析功能能夠有效提煉和概括學(xué)生語(yǔ)言陳述和觀點(diǎn)表達(dá)的核心詞句，并使其可視化，把抓取到的關(guān)鍵詞以云圖、統(tǒng)計(jì)圖等定量刻畫方式呈現(xiàn)出來(lái)。

此外，詞云技術(shù)因?yàn)槟軌蚨?、生?dòng)刻畫學(xué)生的即時(shí)情感體驗(yàn)，可以在合理設(shè)置開(kāi)放性問(wèn)題的前提下，充當(dāng)學(xué)生課前、課中、課后，學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后的情感體驗(yàn)采集工具。

二、詞云技術(shù)在課程思政評(píng)價(jià)中的應(yīng)用場(chǎng)景

詞云和詞頻圖表都是基于詞云技術(shù)的數(shù)據(jù)可視化表達(dá)方式，是在分詞基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)的將文本數(shù)據(jù)中的高頻詞匯提取并以高效、新穎、有趣的方式呈現(xiàn)給閱讀者的一種數(shù)據(jù)可視化工具。詞云圖中文字的大小反映該詞組的詞頻，間接說(shuō)明公眾所關(guān)注的熱點(diǎn)和主題，是數(shù)據(jù)展示的重要方式[7]。在具體的課程思政評(píng)價(jià)實(shí)踐中，詞云/詞頻可以用于分析和評(píng)價(jià)學(xué)生在課程思政內(nèi)容所營(yíng)造的情境中的情感體驗(yàn)。

情感體驗(yàn)是態(tài)度形成的關(guān)鍵一環(huán)，其難點(diǎn)在于情感具有內(nèi)隱性，難以通過(guò)行為觀察的方式得到數(shù)據(jù)。情感又具有表達(dá)性，而在人的言行舉止、語(yǔ)言和觀點(diǎn)中又蘊(yùn)含著豐富的情感表達(dá)。因此，在評(píng)價(jià)實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)學(xué)生語(yǔ)言文字中的觀點(diǎn)和情感進(jìn)行抓取和分析，能夠直觀呈現(xiàn)學(xué)生在課程思政教學(xué)中的情感體驗(yàn)。

此外，態(tài)度的形成并非一時(shí)，需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。在社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域，美國(guó)學(xué)者凱爾曼從認(rèn)知角度研究了態(tài)度形成的過(guò)程，認(rèn)為態(tài)度的形成需要經(jīng)歷服從、同化及內(nèi)化三個(gè)階段，只有在內(nèi)化階段，個(gè)體的內(nèi)心才真正發(fā)生變化，將新觀點(diǎn)、情感納入自己的價(jià)值體系，但不是所有的態(tài)度都能完成這一過(guò)程。在課程思政評(píng)價(jià)實(shí)踐中要判斷學(xué)生態(tài)度是否形成，不能僅局限于某一課程環(huán)節(jié)，而要放眼整個(gè)教學(xué)過(guò)程。

在教育評(píng)價(jià)領(lǐng)域的諸多評(píng)價(jià)模式中，CIPP（決策導(dǎo)向）評(píng)價(jià)模式既包含了對(duì)教師教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)行為的評(píng)價(jià)，又包含了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，貫穿課程實(shí)施的全過(guò)程。它由背景評(píng)價(jià)、輸入評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)四部分組成。背景評(píng)價(jià)是了解評(píng)價(jià)對(duì)象的整個(gè)狀況；輸入評(píng)價(jià)是分析方案實(shí)施的環(huán)境、條件及可利用資源；過(guò)程評(píng)價(jià)是對(duì)方案實(shí)施情況不斷加以檢查，向?qū)嵤┱卟粩嗵岢龇答佇畔ⅲ唤Y(jié)果評(píng)價(jià)是利用搜集到的各方面資料，通過(guò)定性和定量分析來(lái)衡量方案的效果。因此，基于態(tài)度形成的長(zhǎng)時(shí)性特點(diǎn)以及情感體驗(yàn)的外顯性需求，在課程思政評(píng)價(jià)中可以將CIPP 評(píng)價(jià)模式與詞云分析技術(shù)相結(jié)合，采用CIPP 評(píng)價(jià)模式指導(dǎo)評(píng)價(jià)過(guò)程設(shè)計(jì)，將詞云分析技術(shù)運(yùn)用在課前、課中、課后各環(huán)節(jié)，采集和分析學(xué)生各階段的情感體驗(yàn)，把學(xué)生內(nèi)隱的態(tài)度外顯出來(lái)，輔助實(shí)現(xiàn)各階段的評(píng)價(jià)目標(biāo)。

在“江漢關(guān)與國(guó)際關(guān)稅主權(quán)”一課中，授課教師以參觀通商口岸租借博物館的活動(dòng)形式，為學(xué)生講解關(guān)稅主權(quán)，帶領(lǐng)學(xué)生了解江漢關(guān)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和國(guó)際金融服務(wù)情況，感受中國(guó)海關(guān)的發(fā)展，并在課程中融入“關(guān)稅主權(quán)也是國(guó)家主權(quán)的一部分”“青年自當(dāng)自強(qiáng)”等思政教育內(nèi)容，讓學(xué)生了解半殖民地半封建社會(huì)時(shí)期我國(guó)關(guān)稅主權(quán)被殖民者侵占的屈辱歷史，激發(fā)其愛(ài)國(guó)情懷。

根據(jù)CIPP 模式的要求，筆者確立了各個(gè)維度的評(píng)價(jià)目標(biāo)及評(píng)價(jià)方法（見(jiàn)表1），其中詞云分析技術(shù)主要運(yùn)用在課前背景評(píng)價(jià)和過(guò)程評(píng)價(jià)兩個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)踐教學(xué)開(kāi)始之前和結(jié)束之后，筆者通過(guò)“學(xué)習(xí)通”終端請(qǐng)學(xué)生書寫自身的感受，捕捉學(xué)生不同階段的態(tài)度。在課堂開(kāi)始之前，通過(guò)提問(wèn)學(xué)生“你預(yù)想中的江漢關(guān)是什么樣子的？”明確學(xué)生對(duì)通商口岸的初始情感狀態(tài)；在課堂結(jié)束之后，通過(guò)提問(wèn)學(xué)生“參觀江漢關(guān)時(shí)，你印象最深刻的是什么？”來(lái)搜集學(xué)生的后續(xù)情感狀態(tài)。

表1 “江漢關(guān)與國(guó)際關(guān)稅主權(quán)”課程CIPP 評(píng)價(jià)方案

利用詞云分析技術(shù)，提取學(xué)生“第二課堂”教學(xué)前后書寫感受時(shí)運(yùn)用的高頻詞、關(guān)鍵詞形成詞云圖，使之可視化。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生課程前后的情感體驗(yàn)圍繞對(duì)“歷史”的感知這一主線發(fā)生了明顯的變化。在課程開(kāi)始之前，學(xué)生對(duì)于江漢關(guān)這一通商口岸的情感是從旁觀者視角感嘆歷史的“甘苦”“曲折”“嘗之者識(shí)”“履之者知”。這些觀點(diǎn)和教科書內(nèi)容重疊，證明雖然學(xué)生在以往的學(xué)習(xí)中對(duì)于中國(guó)封建社會(huì)時(shí)期的屈辱史有所認(rèn)識(shí)，但這種認(rèn)識(shí)與教科書的敘述語(yǔ)句一致，表現(xiàn)出明顯的“服從”和“接受”傾向，缺乏主觀的認(rèn)同。而在課程結(jié)束之后，學(xué)生對(duì)江漢關(guān)感受的表達(dá)中出現(xiàn)了“我們”“時(shí)代”“發(fā)展”“人民”等具有主觀責(zé)任的詞匯，表現(xiàn)出學(xué)生將外界賦予的體驗(yàn)與自身的認(rèn)識(shí)相結(jié)合的傾向，生發(fā)出了國(guó)家責(zé)任感。

三、詞云技術(shù)運(yùn)用的不足

詞云技術(shù)之所以能夠運(yùn)用于課程思政評(píng)價(jià)，其背后的學(xué)理假設(shè)是承認(rèn)觀點(diǎn)性言論，是課程思政評(píng)價(jià)的重要載體，能夠折射出學(xué)生思想和價(jià)值觀的發(fā)展。而觀點(diǎn)言論能夠承載思政結(jié)果，其中的邏輯線索則在于從觀點(diǎn)到態(tài)度的層層擴(kuò)大的圈層結(jié)構(gòu)：言語(yǔ)表達(dá)的觀點(diǎn)是體驗(yàn)感悟的外化，體驗(yàn)感悟的經(jīng)歷是情感形成的必經(jīng)階段，情感是態(tài)度的三大組成部分之一。詞云技術(shù)通過(guò)捕捉言語(yǔ)中的觀點(diǎn)符號(hào)，進(jìn)而對(duì)學(xué)生的情感進(jìn)行刻畫，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生定性觀點(diǎn)的量化轉(zhuǎn)化，并最終以關(guān)鍵詞詞云圖、詞頻統(tǒng)計(jì)圖表等方式表達(dá)出來(lái)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞的數(shù)量及變化來(lái)捕捉思政教育的效果。

當(dāng)然，詞云技術(shù)本身只是一種技術(shù)，并不具備價(jià)值判斷功能。使用詞云技術(shù)對(duì)課程思政效果進(jìn)行評(píng)價(jià)依賴于相關(guān)人員對(duì)專業(yè)課程中所蘊(yùn)含思政目標(biāo)的深刻理解、對(duì)詞云統(tǒng)計(jì)結(jié)果的精準(zhǔn)解讀和對(duì)教育規(guī)律的熟練把握。在目前的實(shí)踐中可以發(fā)現(xiàn)，詞云技術(shù)運(yùn)用于課程思政評(píng)價(jià)仍然存在著兩大制約因素。其一是數(shù)據(jù)采集對(duì)象渠道的制約，語(yǔ)言和文本是主要的途徑；其二是數(shù)據(jù)解讀理論的制約，從可視刻畫角度來(lái)解讀思政效果仍然以主觀經(jīng)驗(yàn)判斷為主，缺乏豐富的理論支撐。

態(tài)度理論認(rèn)為態(tài)度形成的終極目標(biāo)是行為改變，而詞云技術(shù)停留在文本提煉和解讀上，缺乏思政教育效果的“最后一公里”，換言之，僅僅依賴于文本的提煉，教育者并不能夠確定在真實(shí)情境中學(xué)生是否會(huì)如設(shè)想的那樣表現(xiàn)出特定行為，即所謂“言行一致”或“言行不一”。這些最終外化成行為的表現(xiàn)難以從語(yǔ)言表達(dá)中看見(jiàn)和確認(rèn)。因此，后續(xù)課程思政評(píng)價(jià)需要將詞云分析和其他的評(píng)價(jià)方式相結(jié)合，進(jìn)而形成完善的課程思政評(píng)價(jià)體系。