□李娟 楊智程 唐娟 冉龍美
數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能和重要增長(zhǎng)極。隨著農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的加快推進(jìn),我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化水平和數(shù)字化農(nóng)業(yè)發(fā)展總體水平快速提升,為農(nóng)村電商發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來(lái),隨著電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范深入推進(jìn),農(nóng)村電商規(guī)模大幅增長(zhǎng),農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,電商形態(tài)日益豐富,電商主體日益活躍,但農(nóng)村電商在高速增長(zhǎng)的同時(shí)還存在著一些短板和瓶頸問(wèn)題。數(shù)字技術(shù)與電子商務(wù)成為推動(dòng)線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、供應(yīng)鏈配套資源融合發(fā)展的引擎動(dòng)力。因此,大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)和推動(dòng)建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略是發(fā)展農(nóng)村電商、助推鄉(xiāng)村振興的有效路徑。
主要指以電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo),結(jié)合相應(yīng)優(yōu)待政策,讓電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)能夠跨越中間商直接對(duì)接農(nóng)村地區(qū)。入駐的電商企業(yè)要提供相應(yīng)的電商平臺(tái)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)過(guò)程的管理控制、產(chǎn)品質(zhì)量的控制、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)以及物流配送等服務(wù)。
主要指農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)自己創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地和農(nóng)產(chǎn)品物流及倉(cāng)儲(chǔ)中心,通過(guò)自創(chuàng)電商平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)、物流配送等全部生產(chǎn)鏈由企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)。
主要指農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)或銷(xiāo)售方在第三方(例如淘寶、京東等)電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)店銷(xiāo)售模式。此模式由于進(jìn)入門(mén)檻低、流量大等優(yōu)勢(shì),成為當(dāng)今農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入電商平臺(tái)的一種快捷模式,也是時(shí)下最常見(jiàn)的模式。其最主要的業(yè)務(wù)包括尋找貨源、把控品質(zhì)、建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品流通體系、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),而流通則委托第三方物流公司完成。
目前,我國(guó)仍存在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定交叉重復(fù)、時(shí)間滯后、普及率低等突出問(wèn)題,導(dǎo)致整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化程度過(guò)低,進(jìn)而讓“產(chǎn)品質(zhì)量”“產(chǎn)品安全”成為薄弱環(huán)節(jié),消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法得到保障。因此,依托于農(nóng)村市場(chǎng)的電商尚未達(dá)到專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,消費(fèi)者信任度低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場(chǎng)龍頭缺乏等因素制約著農(nóng)村電商的高質(zhì)量發(fā)展。
雖然農(nóng)村有著豐富的地方特色農(nóng)業(yè)資源和初級(jí)產(chǎn)品,但大多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者品牌意識(shí)淡薄,普遍分散粗放的小規(guī)模經(jīng)營(yíng)模式,加之產(chǎn)品科技含量低,難以形成規(guī)?;⑵放苹?yīng)。同時(shí),一些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者只注重商標(biāo)的注冊(cè),缺乏品牌的培育提升,無(wú)法實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià),極大地限制了農(nóng)業(yè)的質(zhì)效提升。
目前,農(nóng)村電商從業(yè)人員整體文化水平不高,高素質(zhì)人才更是屈指可數(shù)。究其原因,主要是農(nóng)村大部分中青年外出務(wù)工,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) “無(wú)人”問(wèn)題十分突出。雖然政府大力推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)、激勵(lì)農(nóng)村青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),但短期來(lái)看效果并不明顯。同時(shí),引進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)鄉(xiāng)村困難,雖然高校培養(yǎng)的電商人才逐年增長(zhǎng),但大多數(shù)不愿選擇農(nóng)村地區(qū)發(fā)展。
農(nóng)村電商是新時(shí)代數(shù)字化經(jīng)濟(jì)形式的一種新業(yè)態(tài),但它除了依托虛擬的大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)外,更離不開(kāi)現(xiàn)實(shí)中的交通、通信、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施。目前,很多地區(qū)尚未建成完整的農(nóng)村電商運(yùn)輸體系和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工體系,導(dǎo)致電商運(yùn)營(yíng)單位運(yùn)輸成本、生產(chǎn)成本較高,拉低了整個(gè)電商市場(chǎng)的平均利潤(rùn)率。
四川省屏山縣擁有優(yōu)質(zhì)豐富的農(nóng)業(yè)特產(chǎn)資源和旅游資源,2018 年國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目落地屏山,全縣農(nóng)村電商近年得到快速發(fā)展。2021 年全縣地區(qū)生產(chǎn)總值101.29 億元,其中農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值43.92 億元。2022 年一季度全縣實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售額3800 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)52%,其中實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)零售額3400 萬(wàn)元,服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售額400 萬(wàn)元。目前,屏山縣已建成運(yùn)營(yíng)1 個(gè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心和電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心,鎮(zhèn)、村級(jí)電商物流站點(diǎn)也逐漸完善,但在發(fā)展過(guò)程中遇到區(qū)域公共品牌培育難以及電商人才緊缺等問(wèn)題。宜號(hào)甄選項(xiàng)目作為宜賓學(xué)院的一支電商直播團(tuán)隊(duì),針對(duì)屏山縣電商發(fā)展現(xiàn)狀提出以下創(chuàng)新模式和發(fā)展路徑。
宜號(hào)甄選項(xiàng)目前身為宜賓學(xué)院師生電商直播扶貧團(tuán)隊(duì),組建于2019 年7 月,曾獲得阿里巴巴天貓校園和淘寶直播頒發(fā)的“十佳星青年主播”稱(chēng)號(hào),并獲得“建行杯”第六屆四川省國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽“紅旅之星”以購(gòu)代捐電商直播大賽決賽三等獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)針對(duì)屏山縣的電商發(fā)展情況,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)“直播+鄉(xiāng)村振興+產(chǎn)業(yè)”模式,主要布局農(nóng)村專(zhuān)項(xiàng)電商人才訓(xùn)練營(yíng)計(jì)劃和農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新模式兩大板塊。
內(nèi)培外引構(gòu)建多層次農(nóng)村電商人才體系。一是面向宜賓市大學(xué)城的各大高校,通過(guò)校企合作、定向培養(yǎng)的方式培訓(xùn)以大學(xué)生村干部、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年為主的運(yùn)營(yíng)型和管理型人才,注重產(chǎn)教結(jié)合。該計(jì)劃還根據(jù)農(nóng)村電商項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)際需求,增設(shè)了網(wǎng)站的運(yùn)作推廣技能、商品藝術(shù)設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析等課程。同時(shí),強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目化的課程設(shè)置和學(xué)生實(shí)際創(chuàng)新能力訓(xùn)練,指導(dǎo)和促進(jìn)大學(xué)生順利完成農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。二是針對(duì)屏山縣青壯年農(nóng)民或本地電商企業(yè)開(kāi)展縣域特色專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃,培養(yǎng)一批扎根農(nóng)村、專(zhuān)注農(nóng)業(yè)的電商隊(duì)伍。對(duì)有著農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的青壯年農(nóng)民,授以電商專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓他們掌握電商技能,成為農(nóng)村電商人才的中堅(jiān)力量。
第一,采用特色定制化模式向市場(chǎng)和消費(fèi)者精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),打造互動(dòng)性強(qiáng)、親和力強(qiáng)和消費(fèi)黏性強(qiáng)的直播鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目。根據(jù)客戶(hù)的需求制定農(nóng)產(chǎn)品管理方案并確定產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格,農(nóng)戶(hù)嚴(yán)格按照方案逐項(xiàng)落實(shí),消費(fèi)者可以隨時(shí)參與或監(jiān)控自己定制農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)過(guò)程,農(nóng)戶(hù)嚴(yán)格按照雙方在合同中簽訂的種植標(biāo)準(zhǔn),將綠色有機(jī)、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品在收獲之后直接配送到消費(fèi)者的家中。
第二,“直播+溯源”的銷(xiāo)售模式是通過(guò)定期直播和短視頻的方式,讓用戶(hù)對(duì)其購(gòu)買(mǎi)或認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品的全生命周期進(jìn)行監(jiān)控,并可以隨時(shí)掌握其飼養(yǎng)和生長(zhǎng)的指標(biāo)數(shù)據(jù),給觀看者帶來(lái)極大的參與感,從而激發(fā)其潛在購(gòu)買(mǎi)欲望,并使用追溯技術(shù)實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品一物一碼。消費(fèi)者可通過(guò)微信掃碼,進(jìn)入微信小程序,即刻顯現(xiàn)溯源視頻介紹、鏈接輔助購(gòu)買(mǎi)決策頁(yè)面、鏈接企業(yè)官方網(wǎng)站。
第三,城市社區(qū)新零售是采用創(chuàng)新的“農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)”和“山村直連小區(qū)”模式,借助人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),將城鄉(xiāng)聯(lián)系更緊密,建立起了一套可持續(xù)助農(nóng)機(jī)制。利用公眾號(hào)平臺(tái)推送健康食譜,現(xiàn)場(chǎng)直播烹飪健康食譜上的農(nóng)產(chǎn)品,視頻號(hào)則通過(guò)剪輯現(xiàn)場(chǎng)直播的烹飪視頻,把食材最原汁原味的做法進(jìn)行呈現(xiàn)。居民訂購(gòu)采取相近社區(qū)拼GO 的模式,線下進(jìn)行快速配送,將新鮮食材送到社區(qū)居民手中。
“民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興”,鄉(xiāng)村振興是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項(xiàng)重要任務(wù)。農(nóng)村電子商務(wù)打破傳統(tǒng)模式調(diào)節(jié)鄉(xiāng)村生態(tài),優(yōu)化市場(chǎng)配置推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為落實(shí)“三農(nóng)”服務(wù)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興注入了強(qiáng)大的力量。電商從來(lái)都不是孤立的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,它在不同的背景驅(qū)動(dòng)下可以發(fā)揮出不同的經(jīng)濟(jì)效益。我們相信,宜號(hào)甄選項(xiàng)目通過(guò)農(nóng)村專(zhuān)項(xiàng)電商人才訓(xùn)練營(yíng)計(jì)劃和農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新模式的實(shí)施及運(yùn)用,農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略一定會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,帶動(dòng)一個(gè)又一個(gè)鄉(xiāng)村的發(fā)展。