文/本刊記者 侯耀晨
“都說(shuō)民企學(xué)華為,國(guó)企學(xué)華潤(rùn)”,一家企業(yè)的董事長(zhǎng)曾對(duì)山東大學(xué)香港校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)、愛(ài)姆斯坦生物科技公司總經(jīng)理劉文濤說(shuō):“我們來(lái)深圳都想看看,這兩家企業(yè)到底是怎么管理的?!?/p>
自2007年10月至2021年3月,劉文濤曾擔(dān)任華潤(rùn)集團(tuán)人力資源部高級(jí)副總監(jiān)、華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)副總經(jīng)理等高管職務(wù),長(zhǎng)期在香港、深圳兩地工作。此期間,他經(jīng)常接待來(lái)自北京、上海以及全國(guó)各地的企業(yè)家參訪團(tuán),華為和華潤(rùn)是參訪團(tuán)到深圳一定要走訪的兩家代表企業(yè)。
劉文濤被認(rèn)為是“國(guó)企員工薪酬市場(chǎng)化改革”的探索者之一,他在華潤(rùn)集團(tuán)創(chuàng)建的戰(zhàn)略激勵(lì)體系為滿足國(guó)企員工收入水平市場(chǎng)化需求提供了示范性的實(shí)施方案。企業(yè)家參訪團(tuán)成員們關(guān)切的問(wèn)題,是他在華潤(rùn)集團(tuán)13年來(lái)日常經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)。
華為如今已是全球企業(yè)中的巔峰。擁有近40萬(wàn)名員工的華潤(rùn),其輝煌的歷史則要追溯到1938年。當(dāng)年,秦邦禮在香港成立了華潤(rùn)公司的前身——聯(lián)合行。1949年,聯(lián)合行改組為華潤(rùn)公司(華潤(rùn),取自:中華的毛潤(rùn)之。),錢(qián)之光擔(dān)任第一任董事長(zhǎng)。
秦邦禮是中共早期最高領(lǐng)導(dǎo)人博古(秦邦憲)的弟弟,是黨“在白區(qū)、在城市”經(jīng)濟(jì)工作的實(shí)踐者和探索者,而錢(qián)之光則是“在紅區(qū)、在山里”黨與邊區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作的開(kāi)拓者之一。秦、錢(qián)二人所掌控的經(jīng)濟(jì)實(shí)體與商貿(mào)網(wǎng)絡(luò),緊密合作、配合默契,曾長(zhǎng)期作為解放區(qū)內(nèi)外緊缺物資與資金的融通管道。
劉文濤始終對(duì)秦邦禮、錢(qián)之光等國(guó)民經(jīng)濟(jì)的早期探索者以及改革開(kāi)放的奠基者們抱以深切敬意,他強(qiáng)調(diào)說(shuō):“比起革命老前輩們面對(duì)過(guò)的‘生與死’的問(wèn)題,我們要解決只是一些‘得與失’的問(wèn)題,有什么困難不能克服呢?”
回顧自己的職業(yè)生涯,劉文濤分為三個(gè)時(shí)期:在咨詢公司的10年、在華潤(rùn)集團(tuán)的13年、以及2021年3月份加入愛(ài)姆斯坦生物科技公司至今的“二次創(chuàng)業(yè)”新階段。
這三部曲,剛好跟改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)企業(yè)發(fā)展最快的歷史大周期相契合,每個(gè)階段都像是下一個(gè)階段的鋪墊和預(yù)演。
1997年,劉文濤從北京大學(xué)畢業(yè),獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位。此前,他曾獲得山東大學(xué)理學(xué)學(xué)士學(xué)位。無(wú)論在山大,還是北大,劉文濤都是“光華獎(jiǎng)學(xué)金”獲得者之一。
拿到碩士學(xué)位后,劉文濤已25歲,他感覺(jué)自己“應(yīng)該去賺錢(qián)”了。
當(dāng)時(shí),北大同學(xué)中有選擇出國(guó)留學(xué)繼續(xù)讀博的,也有留京進(jìn)入各部委的。劉文濤則進(jìn)入外資公司,在美世咨詢和韜睿咨詢,他歷任咨詢顧問(wèn)、高級(jí)顧問(wèn),一直做到美世咨詢?nèi)A南區(qū)總經(jīng)理、合伙人。
1997-2007年,是中國(guó)改革開(kāi)放步伐最快的10年,各類(lèi)咨詢公司提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)深受企業(yè)家歡迎,中國(guó)咨詢管理領(lǐng)域迎來(lái)一個(gè)小高潮。
“作為一家西方的咨詢公司,給客戶提供的實(shí)際是當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)急需的管理技術(shù)?!眲⑽臐两窀兄x最初在咨詢公司接受過(guò)的系統(tǒng)訓(xùn)練,其中包括表達(dá)、書(shū)寫(xiě)、溝通與呈現(xiàn)。
比如,如何跟關(guān)鍵人物進(jìn)行有效的溝通?這其實(shí)是很多企業(yè)家的短板。
簡(jiǎn)而言之,有效的溝通必須符合三個(gè)條件或者標(biāo)準(zhǔn):
第一,你能說(shuō)清楚一件事。第二,別人喜歡聽(tīng)你說(shuō)。第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),你不但能說(shuō)清楚了,別人也喜歡聽(tīng)你說(shuō),還能按照你說(shuō)的去做。
“無(wú)論正式的還是非正式場(chǎng)合,有效的溝通必須符合這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?!眲⑽臐f(shuō)
咨詢公司特別著重進(jìn)行溝通方面的培訓(xùn),包括制作PPT等書(shū)面呈現(xiàn)技能。
在美世咨詢等公司擔(dān)任高管期間,劉文濤曾負(fù)責(zé)中興通訊、中集集團(tuán)、招商國(guó)際、深航、廈航等重點(diǎn)客戶在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、薪酬激勵(lì)制度體系建設(shè)、人力資源制度優(yōu)化等方面的咨詢業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)過(guò)美國(guó)聯(lián)合航空公司的績(jī)效管理體系咨詢(芝加哥)、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)任職資格體系規(guī)劃和人力資源管理提升等主要客戶的管理咨詢業(yè)務(wù),積累了豐富的服務(wù)案例與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
在此基礎(chǔ)上,劉文濤形成了自己對(duì)于企業(yè)的獨(dú)特洞察力和治理邏輯。比如講領(lǐng)導(dǎo)力,很多專(zhuān)家要依靠一套教科書(shū),從領(lǐng)導(dǎo)力的類(lèi)型、特性,一直講到領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展等等。
劉文濤講領(lǐng)導(dǎo)力則化繁為簡(jiǎn),只講三個(gè)方面:
第一、頭腦。第二、心胸。第三、魄力。
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須有頭腦,知道該做什么,不該做什么;第二有心胸,他知道怎么去平衡大和小、多和少、集體和個(gè)人,以及國(guó)家和社會(huì)的關(guān)系;第三評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、克服風(fēng)險(xiǎn)的能力。這體現(xiàn)出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的魄力。
劉文濤10年咨詢生涯的另一個(gè)水到渠成的收獲,便是跟華潤(rùn)集團(tuán)的結(jié)緣。
華潤(rùn)集團(tuán)曾是劉文濤負(fù)責(zé)多年的一個(gè)重點(diǎn)客戶,隨著雙方了解的深入,逐漸走到了一起。
2007年10月進(jìn)入華潤(rùn)集團(tuán)后,劉文濤歷任華潤(rùn)集團(tuán)人力資源部副總監(jiān)、華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)副總經(jīng)理等多個(gè)職位。他主持的系列人力資源激勵(lì)制度改革以及作為重要參與人實(shí)施的眾多企業(yè)并購(gòu)、重組案例,在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生示范性影響。
至今仍為同事們津津樂(lè)道的,首推其牽頭出臺(tái)的“限制性股票激勵(lì)方案”對(duì)國(guó)企員工薪酬的市場(chǎng)化改革。
當(dāng)時(shí),劉文濤在人力資源體系構(gòu)建中面臨的一個(gè)突出問(wèn)題,就是為解決國(guó)企員工收入市場(chǎng)化問(wèn)題而尋求一個(gè)有效可行的解決方案,形成跟華潤(rùn)集團(tuán)持續(xù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的激勵(lì)體系。
“國(guó)務(wù)院國(guó)資委有98家中央企業(yè),職工多達(dá)3500萬(wàn)人。實(shí)際上職工掙的每一分錢(qián),得到的每一分福利都是國(guó)家財(cái)政統(tǒng)一安排的?!眲⑽臐仡櫿f(shuō):“在這個(gè)分配框架下,是很難形成薪酬市場(chǎng)化改革空間的?!?/p>
這種情況下,怎么辦?
劉文濤給當(dāng)時(shí)的華潤(rùn)集團(tuán)管理層提供了一個(gè)明確的方向:向(資本)市場(chǎng)要回報(bào)。
作為在華潤(rùn)集團(tuán)內(nèi)部第一個(gè)提出“向市場(chǎng)要回報(bào)”的人,劉文濤自2007年10月-2010年8月,負(fù)責(zé)全華潤(rùn)集團(tuán)績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)等工作,其中一個(gè)重要工作,是率先在華潤(rùn)置地、華潤(rùn)電力、華潤(rùn)燃?xì)?、華潤(rùn)水泥4家華潤(rùn)集團(tuán)在中國(guó)香港的上市公司建立戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與激勵(lì)制度。
這一場(chǎng)開(kāi)風(fēng)氣之先的人力資源改革,從實(shí)踐層面印證了劉文濤“向市場(chǎng)要回報(bào)”戰(zhàn)略激勵(lì)思路的可行性與必要性,為華潤(rùn)集團(tuán)在所屬部分利潤(rùn)中心建立以中長(zhǎng)期戰(zhàn)略為導(dǎo)向的管理體系,推動(dòng)企業(yè)的組織發(fā)展、創(chuàng)新與提升奠定了根基,并最終形成了“華潤(rùn)集團(tuán)戰(zhàn)略激勵(lì)體系”。
華潤(rùn)集團(tuán)戰(zhàn)略激勵(lì)體系的出臺(tái),在方法論層面進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)各利潤(rùn)中心戰(zhàn)略明晰、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略反饋的管理流程和管理辦法。該激勵(lì)體系的一大創(chuàng)舉,是在相應(yīng)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,把“經(jīng)濟(jì)增加值”作為最重要的評(píng)價(jià)和考核方式,創(chuàng)建了短期和長(zhǎng)期相結(jié)合、現(xiàn)金與非現(xiàn)金相結(jié)合、企業(yè)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)與員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相結(jié)合的激勵(lì)方式,將部分當(dāng)期獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的股票,通過(guò)中長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)其歸屬和價(jià)值體現(xiàn)。
與簡(jiǎn)單的當(dāng)期發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)金的方式相比,‘三結(jié)合’方式可以有效避免企業(yè)中的短期行為,尤其是中高層管理人員的短期行為,通過(guò)反映員工的努力與企業(yè)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)、股東價(jià)值創(chuàng)造的緊密關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展、互惠共贏的目標(biāo)?!眲⑽臐仡櫿f(shuō)。
在華潤(rùn)集團(tuán),劉文濤牽頭進(jìn)行的人力資源制度改革經(jīng)過(guò)持續(xù)深化和完善后,最終通過(guò)相關(guān)渠道持續(xù)向外輸出,產(chǎn)生了更為深遠(yuǎn)的影響力。
其中一個(gè)主要成果,是劉文濤在華潤(rùn)集團(tuán)人力資源部高級(jí)副總經(jīng)理期間,撰寫(xiě)的《華潤(rùn)集團(tuán)三項(xiàng)制度改革與探索》文稿。這篇論文以華潤(rùn)集團(tuán)在2015-2016年貫徹落實(shí)國(guó)家國(guó)有企業(yè)改革的方針政策為背景,系統(tǒng)總結(jié)了集團(tuán)人事、勞動(dòng)、分配等三項(xiàng)改革方面的創(chuàng)新成果。
據(jù)論文中透露的數(shù)據(jù),“三項(xiàng)改革”對(duì)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)作用是顯著的:
2016年,華潤(rùn)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5,007億 元人民幣,同比增長(zhǎng)4%;總資產(chǎn)10,980億元,較年初增長(zhǎng)10.4%;全員勞動(dòng)生產(chǎn)率由15.13萬(wàn)元/人增長(zhǎng)為15.87萬(wàn)元/人,增長(zhǎng)4.88%。2017年12月,《華潤(rùn)(集團(tuán))有限公司三項(xiàng)制度改革的實(shí)踐與思考》獲得國(guó)務(wù)院國(guó)資委所屬的中國(guó)改革與發(fā)展研究會(huì)組織的“2017中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展優(yōu)秀成果評(píng)選”二等獎(jiǎng)。
“據(jù)了解,當(dāng)年的一等獎(jiǎng)是空缺的。這說(shuō)明,華潤(rùn)集團(tuán)三項(xiàng)制度改革成果得到了有關(guān)方面充分肯定和重視。”劉文濤指出,一個(gè)多元化發(fā)展的超大型企業(yè),面臨的長(zhǎng)期挑戰(zhàn)是“如何解決形散而神不散的問(wèn)題”,而一個(gè)富有凝聚力和吸引力的人力資源戰(zhàn)略激勵(lì)體系,是確保企業(yè)維持向心力的切實(shí)保障之一。
有關(guān)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè),劉文濤特別提到國(guó)務(wù)院原總理溫家寶說(shuō)過(guò)的一段話。2011年7月,在溫家寶視察華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)所屬本溪三藥期間,劉文濤曾作為華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)副總經(jīng)理,代表集團(tuán)向總理匯報(bào)工作。
“溫總理平易近人,他當(dāng)年的神情和動(dòng)作現(xiàn)在依然浮現(xiàn)在我腦海里”,劉文濤回憶說(shuō):“總理在我面伸開(kāi)手指,又握起拳頭,說(shuō):小劉你看,這五根手指,只有緊握成一個(gè)拳頭,才有力量!”
總理的諄諄教誨,劉文濤始終銘記在心,并將其發(fā)揮于自己的日常工作和社會(huì)實(shí)踐中。
2016年10月,劉文濤被推選為山東大學(xué)香港校友會(huì)會(huì)長(zhǎng),時(shí)任香港特別行政區(qū)最高行政長(zhǎng)官、山東大學(xué)“榮譽(yù)博士學(xué)位”獲得者梁振英先生到場(chǎng)祝賀。該校友會(huì)在劉文濤的帶領(lǐng)下,成為愛(ài)國(guó)愛(ài)港、致力于香港與內(nèi)地經(jīng)濟(jì)、文化交流的一支重要力量。
“榮譽(yù)博士具有排他性,梁特首獲得山大的榮譽(yù)博士,就不能再接受中國(guó)其他大學(xué)的榮譽(yù)博士學(xué)位了。所以,梁特首常以校友身份,參加山大校友會(huì)的活動(dòng),這是我們的榮幸!”劉文濤欣慰地說(shuō)。
2021年3月,劉文濤應(yīng)邀加入愛(ài)姆斯坦生物科技公司,擔(dān)任愛(ài)姆斯坦中國(guó)公司總經(jīng)理,由此踏上一段新的人生旅程。
據(jù)了解,珠海橫琴愛(ài)姆斯坦生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)愛(ài)姆斯坦)成立于2014年,是一家創(chuàng)新型生物科技公司,致力于干細(xì)胞藥物的自主研發(fā)和干細(xì)胞技術(shù)的臨床轉(zhuǎn)化,專(zhuān)注于自身免疫性疾病、退行性疾病、遺傳性疾病等臨床治療和醫(yī)學(xué)抗衰老領(lǐng)域,挖掘未被滿足的醫(yī)療需求,通過(guò)先進(jìn)、科學(xué)的干細(xì)胞綜合治療方案,提升疾病治療效果,提高人類(lèi)生命質(zhì)量,同時(shí)推動(dòng)中國(guó)及全球再生醫(yī)學(xué)的發(fā)展。
到任愛(ài)姆斯坦后,劉文濤近期的一個(gè)重要工作成果是促成“小諾貝爾獎(jiǎng)”的獲得者耶尼施教授加盟愛(ài)姆斯坦。劉文濤告訴《中國(guó)商人》,美國(guó)麻省理工學(xué)院的Rudolf Jaesnisch(魯?shù)婪?耶尼施)教授出任愛(ài)姆斯坦科學(xué)顧問(wèn)委員會(huì)成員。由于其在生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn),耶尼施教授在2008年獲得 Meira and Shaul G. Massry Prize獎(jiǎng)(業(yè)內(nèi)稱(chēng)“小諾貝爾獎(jiǎng)”),并曾于2010和2011年先后獲得美國(guó)總統(tǒng)科學(xué)勛章。
“耶尼施教授的加入是公司吸納全球頂尖科研人才,加速公司在再生醫(yī)學(xué)領(lǐng)域研發(fā)進(jìn)程的重要舉措。”劉文濤表示,其個(gè)人在未來(lái)幾年的使命是與公司同仁一道,把愛(ài)姆斯坦打造為再生醫(yī)學(xué)經(jīng)濟(jì)高地上的一座科技高峰,“不僅是中國(guó)的科技高峰,也是全球的科技高峰!”