韓 旭，楊梓晗，胡 綺 Han Xu &Yang Zihan &Hu Qi

(湖北工業(yè)大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院，湖北武漢 430068）

為應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，生態(tài)環(huán)境部于2020年1月28日印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情醫(yī)療廢物應(yīng)急處置管理與技術(shù)指南（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），指導(dǎo)各地及時(shí)、有序、高效、無(wú)害化處置肺炎疫情醫(yī)療廢物，規(guī)范肺炎疫情醫(yī)療廢物應(yīng)急處置的管理與技術(shù)要求?！吨改稀访鞔_了肺炎疫情醫(yī)療廢物應(yīng)急處置管理要求，以設(shè)區(qū)的市為單位，規(guī)范肺炎疫情醫(yī)療廢物應(yīng)急處置活動(dòng)，防止疾病傳染和環(huán)境污染，及時(shí)發(fā)布應(yīng)急處置信息[1]。

1 研究背景

疫情防控常態(tài)化之后，醫(yī)學(xué)化及醫(yī)療行為的增加，直接造成了“大量需求—大量生產(chǎn)—大量消費(fèi)—大量廢棄”鏈條末端的醫(yī)療廢棄物產(chǎn)生現(xiàn)狀[2]。鑒于現(xiàn)實(shí)國(guó)情和醫(yī)院生活垃圾回收與管理尚需提升的現(xiàn)狀，隔離病區(qū)生活垃圾的管理存在以下問題：生活垃圾物流系統(tǒng)未形成一體化的管理；生活垃圾物流系統(tǒng)活動(dòng)組織匹配不高，呈現(xiàn)散亂分布的狀態(tài)；生活垃圾物流系統(tǒng)的信息管理、智能化建設(shè)程度不足?；谏鲜霰尘?，本研究試圖設(shè)計(jì)一款可以應(yīng)用于隔離病區(qū)的自動(dòng)化生活垃圾回收裝置，減少人與醫(yī)院隔離病區(qū)的垃圾接觸，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

2 隔離病區(qū)生活垃圾的管理機(jī)制調(diào)研

疫情期間，隔離病區(qū)中的病人和工作人員會(huì)產(chǎn)生各種生活垃圾。為研究隔離病區(qū)生活垃圾的具體產(chǎn)生流程和收集方法，本研究對(duì)某傳染病醫(yī)院隔離病區(qū)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，明確隔離病區(qū)的基本情況，獲取相應(yīng)的調(diào)研數(shù)據(jù)作為生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)的依據(jù)。

2.1 調(diào)研范圍與目標(biāo)

為了提高數(shù)據(jù)的合理性，本研究選擇某傳染病醫(yī)院為主要調(diào)研對(duì)象，并對(duì)其他醫(yī)院的隔離病區(qū)進(jìn)行了補(bǔ)充調(diào)研。選擇傳染病醫(yī)院為主要調(diào)研對(duì)象，是由于傳染病醫(yī)院能代表較高的傳染病醫(yī)療服務(wù)水平和隔離病房建設(shè)規(guī)模，隔離病區(qū)的常年常態(tài)化運(yùn)行，是本設(shè)計(jì)產(chǎn)品的主要應(yīng)用場(chǎng)景，為之后的設(shè)計(jì)研究提供參考。此外，調(diào)研對(duì)象還包括院隔離病區(qū)內(nèi)的管理人員、醫(yī)療護(hù)理人員、保潔工作人員以及病人，調(diào)研內(nèi)容包括隔離病區(qū)的基本情況、生活垃圾的產(chǎn)生量、生活垃圾的主要內(nèi)容、生活垃圾桶的清理次數(shù)和目前生活垃圾收集存在的問題等。

2.2 設(shè)計(jì)點(diǎn)分析

2.2.1 隔離病區(qū)生活垃圾回收存在問題

對(duì)隔離病區(qū)生活垃圾回收的調(diào)研問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì),隔離病區(qū)生活垃圾回收存在的具體問題分為以下三方面：（1）即時(shí)回收難保障:保潔人員無(wú)法實(shí)時(shí)知道現(xiàn)存容量,無(wú)法在垃圾桶滿時(shí)即時(shí)回收，隔離病區(qū)內(nèi)的工作人員無(wú)法即時(shí)聯(lián)系保潔人員清理垃圾桶；（2）回收工作強(qiáng)度大：隔離病區(qū)垃圾多，工作人員需穿著防護(hù)服，工作強(qiáng)度很大；（3）定時(shí)回收垃圾桶需求難以滿足：無(wú)法實(shí)時(shí)知道垃圾桶容量，保潔人員需定時(shí)查看垃圾情況，增加了感染風(fēng)險(xiǎn)。

為了解決隔離病區(qū)生活垃圾回收的問題，需要針對(duì)性提出解決方法，使隔離病區(qū)的生活垃圾回收更加高效，同時(shí)減少非醫(yī)療工作人員的數(shù)量，降低工作人員感染風(fēng)險(xiǎn)。本研究提出以智能小車的智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)，減少人工接觸的智能回收，使其不僅作為垃圾回收產(chǎn)品而存在，也作為一種醫(yī)護(hù)人員工作的輔助性工具，增加工作效率和為人服務(wù)[3]。

2.2.2 垃圾智能回收的現(xiàn)實(shí)需求

生活垃圾智能回收相較傳統(tǒng)人工回收方式有著顯著的優(yōu)點(diǎn)：高效地回收隔離病區(qū)中的生活垃圾；維持干凈整潔的隔離病區(qū)醫(yī)療環(huán)境；減少非醫(yī)療工作人員數(shù)量，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。目前醫(yī)院隔離病區(qū)的生活垃圾回收主要采用人工回收的處理方式，增加了生活垃圾回收的工作量，造成了人力資源的消耗，同時(shí)增加了感染風(fēng)險(xiǎn)。面向未來(lái)疫情常態(tài)化的可能性，生活垃圾智能回收裝置應(yīng)用有較大的需求。

2.2.3 設(shè)計(jì)思考

日常生活場(chǎng)景中的垃圾智能回收裝置的發(fā)展較為完善，由于隔離病區(qū)環(huán)境的特殊性，目前的產(chǎn)品尚不能直接解決隔離病區(qū)生活垃圾回收問題?；诖爽F(xiàn)狀，需要依據(jù)調(diào)研情況及實(shí)際數(shù)據(jù)為隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的功能、結(jié)構(gòu)及造型進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)。

3 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)分析及方案評(píng)價(jià)

3.1 設(shè)計(jì)方案說(shuō)明

3.1.1 智能垃圾回收裝置初步設(shè)計(jì)方案

隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的內(nèi)部環(huán)境包括功能結(jié)構(gòu)和造型形式兩部分，外部環(huán)境中的“人”和“環(huán)境”兩要素是決定產(chǎn)品外部裝置的關(guān)鍵因素，具備環(huán)保理念的垃圾回收產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下四方面：使用環(huán)保材料、多功能、零部件可更換以及降低運(yùn)輸成本[4]，而模塊化的設(shè)計(jì)理念可以有效延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，減少醫(yī)療生活垃圾智能回收裝置的重新再利用、維修以及回收或分解[5]。

3.1.2 車體設(shè)計(jì)

智能垃圾車和垃圾桶的交互

基于智能垃圾車和垃圾桶的交互進(jìn)行車體設(shè)計(jì)，需要研究隔離病區(qū)工作人員與垃圾回收裝置的互動(dòng)行為，系統(tǒng)性地開展設(shè)計(jì)[6]。目前的智能小車按其造型類別可分為車形、圓柱形、方柱形、人形設(shè)計(jì)（圖1）。依據(jù)隔離病區(qū)為使用場(chǎng)景、智能垃圾車的性能需求和環(huán)保垃圾桶的設(shè)計(jì)調(diào)研，人形的智能小車造型不適用于垃圾桶運(yùn)輸要求，應(yīng)從其他三種造型分類中進(jìn)行選擇。為了判斷哪種車體設(shè)計(jì)更合理，需要采用合適的設(shè)計(jì)評(píng)估方法對(duì)設(shè)計(jì)原型方案進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)，選擇較優(yōu)的原型方案進(jìn)行后續(xù)設(shè)計(jì)。

圖1 智能小車造型分類對(duì)比圖

3.1.3 智能垃圾車方案設(shè)計(jì)

鑒于隔離病區(qū)的無(wú)接觸設(shè)計(jì)原則，智能垃圾車以電能為能源供給，初步確定智能垃圾車和智能充電的整體設(shè)計(jì)方案。智能垃圾車可分為車體、轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)裝置、垃圾桶裝卸裝置、車載控制器、定位導(dǎo)航裝置、電源、自動(dòng)充電裝置七個(gè)組成部分，這些組成部分系統(tǒng)完成智能垃圾車的運(yùn)送任務(wù)。因此設(shè)計(jì)方案為車形、圓柱形、正方體形三種。

3.1.4 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置評(píng)價(jià)模型建立流程

將隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)模型建立方案如圖2所示。

圖2 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置評(píng)價(jià)模型方案

3.2 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定

3.2.1 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)因素分析

為了確定隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)指標(biāo)中的關(guān)鍵因素，首先需要分析隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)過程中各方面的設(shè)計(jì)因素。將設(shè)計(jì)過程中的20個(gè)設(shè)計(jì)因素進(jìn)行整理，見表1。

表1 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)因素匯總

3.2.2 基于卡片分類法的評(píng)價(jià)指標(biāo)模型

基于卡片分類法進(jìn)行隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置評(píng)價(jià)模型建立需要通過四個(gè)步驟來(lái)完成，首先需要對(duì)卡片分類活動(dòng)進(jìn)行宣講，參與隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置評(píng)價(jià)的志愿者一同進(jìn)行卡片的分類，志愿者對(duì)卡片中的信息進(jìn)行分組歸類，最后總結(jié)結(jié)論并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與分析。基于卡片分析法進(jìn)行隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置評(píng)價(jià)模型建立如圖3。

圖3 基于卡片分析法建模流程

依據(jù)上述20個(gè)設(shè)計(jì)因素，將每個(gè)設(shè)計(jì)因素書寫在一張卡片上，招募20位志愿者參與評(píng)價(jià)，其中包括5位工業(yè)設(shè)計(jì)師，10位醫(yī)護(hù)人員和5位保潔人員。在進(jìn)行卡片分類前，首先需要對(duì)具體操作和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明，請(qǐng)志愿者依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)卡片進(jìn)行分組：哪些卡片描述的是隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的同一種特征；哪些卡片描述的隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)因素可以歸屬到同一組；哪些卡片描述的隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)因素明顯不可能屬于一組，等志愿者完成了所有卡片的分組后，請(qǐng)參與評(píng)價(jià)的志愿者對(duì)完成的分組依據(jù)該組的特征進(jìn)行命名[7]。

3.2.3 數(shù)據(jù)分析

將得到的數(shù)據(jù)從多個(gè)層面對(duì)志愿者完成的分組信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與處理。在選擇標(biāo)準(zhǔn)組的名稱時(shí)需要注意以下三點(diǎn)要求：組名之間具有一定的近似度[8]；組名之間具有一定的差別；語(yǔ)言的含義與引申。在卡片分組活動(dòng)中志愿者們對(duì)所有的卡片進(jìn)行了分組與組名的命名，首先對(duì)使用到的組名信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，得到的評(píng)價(jià)因素分組名稱與卡片數(shù)據(jù)匯總情況見表2。

表2 評(píng)價(jià)因素分組名稱與卡片數(shù)據(jù)匯總

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，可靠性、環(huán)保性、智能化四個(gè)名稱使用的人最多。使用結(jié)構(gòu)安全和材料安全用來(lái)描述安全性能的人較少，兩者都屬于安全性范圍，可選擇安全性作為描述該組標(biāo)準(zhǔn)組名；環(huán)保材料屬于環(huán)保性的范圍，可選用環(huán)保性作為組名；準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性體現(xiàn)了隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的可靠性，選用可靠性作為組名；自動(dòng)化和便捷性，通過隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的智能性得以實(shí)現(xiàn)，選用智能性作為組名。

基于卡片分類法分析研究的結(jié)果，得出隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)鍵因素分別為：安全性、可靠性、環(huán)保性、智能化四點(diǎn)，如圖4所示。

圖4 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)關(guān)鍵因素

3.3 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)選擇

3.3.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定

上述研究分析了隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)指標(biāo)中的四個(gè)關(guān)鍵因素，它們對(duì)設(shè)計(jì)方案的影響程度有所不同，需要對(duì)其進(jìn)行權(quán)重分析，更加客觀地對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)[9]。本研究邀請(qǐng)之前參與評(píng)價(jià)的志愿者對(duì)隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的關(guān)鍵設(shè)計(jì)因素進(jìn)行權(quán)重評(píng)分（滿分10分），將各關(guān)鍵因素所得的分?jǐn)?shù)之和除以全部因素得分的總和可以獲得該關(guān)鍵因素在準(zhǔn)則層中的權(quán)重系數(shù)，見表3。

表3 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置評(píng)價(jià)關(guān)鍵因素權(quán)重評(píng)分統(tǒng)計(jì)表

3.3.2 確定模糊評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)詞及度量值

對(duì)隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，需確定對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)詞和評(píng)價(jià)詞對(duì)應(yīng)的度量值。本研究確定度量值的依據(jù)是李克特量表[10]，基于李克特量表建立隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置五點(diǎn)量表，評(píng)語(yǔ)為：差、一般、好、良、優(yōu)。其中優(yōu)取值1，每個(gè)相鄰的評(píng)價(jià)等級(jí)的差值為0.2[11]。

得到模糊評(píng)語(yǔ)度量值集合為：

再次邀請(qǐng)20名志愿者對(duì)隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的三種設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，方案評(píng)價(jià)結(jié)果見表4至表6。

表4 設(shè)計(jì)方案A評(píng)價(jià)結(jié)果詳情

表5 設(shè)計(jì)方案B評(píng)價(jià)結(jié)果詳情

表6 設(shè)計(jì)方案C評(píng)價(jià)結(jié)果詳情

3.3.3 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)擇優(yōu)

（1）設(shè)計(jì)方案A評(píng)價(jià)得分

設(shè)計(jì)方案A各個(gè)關(guān)鍵因素除以總?cè)藬?shù)20，得到模糊評(píng)判矩陣如下：

可得：

最終得到的隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置A設(shè)計(jì)方案最終得分E 1為[12]：

（2）設(shè)計(jì)方案B評(píng)價(jià)得分

設(shè)計(jì)方案B各個(gè)關(guān)鍵因素除以總?cè)藬?shù)20，得到模糊評(píng)判矩陣R2如下：

可得：

最終得到的隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置B設(shè)計(jì)方案最終得分E 2為：

（3）設(shè)計(jì)方案C評(píng)價(jià)得分

設(shè)計(jì)方案C各個(gè)關(guān)鍵因素除以總?cè)藬?shù)20，得到模糊評(píng)判矩陣R3如下：

可得：

最終得到的隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置C設(shè)計(jì)方案最終得分E 3為：

4 隔離病區(qū)生活垃圾回收裝置設(shè)計(jì)

4.1 設(shè)計(jì)草圖

以評(píng)估得出的設(shè)計(jì)原型為基礎(chǔ)，結(jié)合隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的使用行為，通過行為分析進(jìn)行邏輯組織關(guān)系梳理[14]，得出方案的設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行快速表達(dá)。

4.2 模型的建立

確定隔離病區(qū)垃圾回收裝置的設(shè)計(jì)草圖后，利用犀牛建模軟件完成初始三維模型。垃圾回收裝置作為醫(yī)療保健設(shè)施產(chǎn)品，設(shè)計(jì)和美觀不僅影響醫(yī)院的能源消耗，還影響員工的表現(xiàn)和患者的心情與康復(fù)[15]。充分考量隔離病區(qū)的使用場(chǎng)景與需求，進(jìn)一步細(xì)化設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)流程中存在的問題，不斷修正和優(yōu)化，進(jìn)行渲染，得到最終效果圖。

4.3 設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)說(shuō)明

4.3.1 智能垃圾桶支架方案

智能垃圾桶支架主體部分主要采用注塑成型，以滿足消毒清洗的外觀設(shè)計(jì)要求。智能垃圾桶支架尺寸為長(zhǎng)28 cm，寬28 cm，高34 cm，主體為白色，符合醫(yī)院病區(qū)環(huán)境及病人的心理需求。架上包括垃圾桶容量傳感器，通過紅外感應(yīng)檢測(cè)垃圾桶的容量，給隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置控制系統(tǒng)發(fā)送回收指令，同時(shí)提供人工的方式發(fā)送回收指令。智能垃圾桶的支架在接到智能垃圾車指令時(shí)自動(dòng)打開前門，協(xié)助智能垃圾車完成垃圾桶的自動(dòng)裝載，如圖5。

圖5 環(huán)保垃圾桶方案設(shè)計(jì)渲染效果圖

4.3.2 環(huán)保垃圾桶設(shè)計(jì)方案

環(huán)保垃圾桶選用紙質(zhì)材料，因其加工工藝簡(jiǎn)單，成本支出小，經(jīng)濟(jì)型和環(huán)保性遠(yuǎn)高于塑料材質(zhì)。此外，國(guó)內(nèi)的紙業(yè)產(chǎn)業(yè)已形成“以紙養(yǎng)林、以林促紙”的林漿紙一體化戰(zhàn)略[16]，紙質(zhì)材料在環(huán)保與可持續(xù)方面是較為優(yōu)秀的材質(zhì)，杜絕二次回收造成的污染。環(huán)保垃圾桶使用方形造型，尺寸為長(zhǎng)27 cm，寬22 cm，高34 cm。頂部4個(gè)孔為垃圾桶容量傳感器的透光口，方柱造型可以解決垃圾桶更換時(shí)的透光口定位問題。垃圾桶選用方便堆疊的上粗下細(xì)造型，方便存儲(chǔ)和運(yùn)輸，裝卸卡口設(shè)計(jì)保證了智能垃圾車對(duì)垃圾桶的裝卸功能，如圖6。

圖6 智能垃圾桶支架設(shè)計(jì)方案渲染圖

4.3.3 智能垃圾車方案展示

車身整體使用不銹鋼材質(zhì)作為主框架，保證車體的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。車體部分使用改良抗菌塑料，滿足抗菌、清洗消毒的需求。車體主色調(diào)為白色，車體中間使用黃色警示條，如圖7。每個(gè)智能垃圾車每次最多可自動(dòng)裝載4個(gè)垃圾桶，增加運(yùn)輸數(shù)量的同時(shí)提高了智能垃圾車的穩(wěn)定性；麥克納姆輪的選擇保證了智能垃圾車的全向行駛，方便垃圾桶的裝卸；激光雷達(dá)和超聲波雷達(dá)的使用可以大幅度提高避障能力和定位精度；伸縮托盤的巧妙設(shè)計(jì)解決了垃圾桶的裝卸問題；紅外定位傳感器提高充電時(shí)的定位精度，保證智能垃圾車順利完成自動(dòng)充電。運(yùn)送頻率為一日2至4次，上下午各1至2次。依據(jù)調(diào)研結(jié)果，該頻次能夠滿足隔離病區(qū)每天的垃圾運(yùn)送量[17]。

圖7 智能垃圾車設(shè)計(jì)方案渲染圖

設(shè)計(jì)結(jié)果的完整呈現(xiàn)，證明了設(shè)計(jì)流程與評(píng)估方法的可行性，在一定程度上解決了醫(yī)院隔離病區(qū)生活垃圾回收現(xiàn)存的問題，為醫(yī)院中垃圾智能回收裝置的設(shè)計(jì)提供了參考。隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置整合效果圖如圖8所示。

圖8 隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置最終方案整合

5 結(jié)語(yǔ)

在新型冠狀病毒的流行背景下，著重調(diào)研分析了醫(yī)院隔離病區(qū)生活垃圾回收過程與行為，以隔離病區(qū)為使用場(chǎng)景，生活垃圾回收為設(shè)計(jì)對(duì)象，基于垃圾桶支架、環(huán)保垃圾桶、智能垃圾車為設(shè)計(jì)載體，解決隔離病區(qū)生活垃圾自動(dòng)化回收為基礎(chǔ)，提出了隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的設(shè)計(jì)方案，并建立隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的功能模塊和模塊架構(gòu)，利用卡片分類法和模糊綜合分析法對(duì)不同設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了評(píng)估，獲得了較優(yōu)的設(shè)計(jì)結(jié)果。通過深入設(shè)計(jì)研究，完成了隔離病區(qū)生活垃圾智能回收裝置的設(shè)計(jì)。但在醫(yī)院的調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和設(shè)計(jì)過程中獲得了一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)成果，設(shè)計(jì)研究中仍然存在不足之處。面向未來(lái)疫情常態(tài)化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，作為設(shè)計(jì)師，需要重新設(shè)計(jì)并定義“設(shè)計(jì)”，從“健康設(shè)計(jì)”和“可持續(xù)發(fā)展”的角度，探索設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師全新的角色、職責(zé)、使命，進(jìn)而重筑人類相互關(guān)聯(lián)的未來(lái)[18]。以醫(yī)療環(huán)境為應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究的有益探索，是后疫情時(shí)代設(shè)計(jì)師的重要使命。