梁智睿，陳佳琪，陳 欣，倪 琳，潘李渝，范丹丹

(上海海洋大學(xué)，上海 201306)

“二手交易”是近年來新興的名詞，隨著我國的發(fā)展，越來越寬容的文化孤立了二手交易的產(chǎn)生，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，市場上也出現(xiàn)了一些二手交易平臺(tái)，如“閑魚”“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”等，人們可以通過二手平臺(tái)進(jìn)行交易，從而實(shí)現(xiàn)閑置物品的合理使用，減少浪費(fèi)的同時(shí)有助于建造綠色和諧的地球家園，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)，使得閑置的物品發(fā)揮出最大的作用。二手交易對(duì)于高校的大學(xué)生來說尤為重要，大部分大學(xué)生沒有很高的生活費(fèi)，二手物品對(duì)他們來說是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇，但是目前高校大學(xué)生的二手交易市場還不夠完善，學(xué)生交易不夠正式且雙方的權(quán)益得不到保障，因此一個(gè)全新的以學(xué)生為主的二手交易平臺(tái)是必要的。

1 概述

1.1 高校大學(xué)生交易特點(diǎn)

大部分高校大學(xué)生容易沖動(dòng)消費(fèi)，所以常常需要一些二手交易進(jìn)行“回血”，所以交易量較大，交易物品較為煩瑣復(fù)雜，所以小程序設(shè)計(jì)方面要對(duì)物品進(jìn)行明確的細(xì)分。由于部分大學(xué)生還未步入社會(huì)，缺少防詐騙的意識(shí)，所以安全性要有保障。

1.2 高校閑置平臺(tái)開發(fā)的意義

閑置資源尤其是二手書資源合理的開發(fā)利用，是對(duì)國家環(huán)保節(jié)能號(hào)召的響應(yīng)，減少資源的浪費(fèi)，促進(jìn)資源循環(huán)利用。二手紙質(zhì)書籍合理的流通能夠減少對(duì)于樹木的損耗，保護(hù)我們的地球家園。閑置資源共享對(duì)于買賣雙方來說能實(shí)現(xiàn)共贏，買方可以以一個(gè)更低廉的價(jià)格買到用品，而賣方也能讓閑置資源變廢為寶。

2 高校閑置物品交易情況問卷分析

為了解高校學(xué)生的閑置物品的交易情況，本次研究成立了調(diào)查小組并且運(yùn)用問卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、個(gè)案分析等調(diào)查方法來獲取大量調(diào)研數(shù)據(jù)，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定性和定量分析的基礎(chǔ)上得出結(jié)果，以此結(jié)果對(duì)高校閑置物品的交易情況進(jìn)行分析。

2.1 調(diào)查內(nèi)容

通過問卷調(diào)查首先了解調(diào)查對(duì)象的性別、年級(jí)等基本信息，其次了解調(diào)查對(duì)象擁有閑置物品的情況，是否通過二手交易軟件、學(xué)校閑置物品交易群或送人、扔掉等方式處理閑置物品，擁有閑置物品的類型，交易閑置物品的經(jīng)歷或放棄交易閑置物品的原因，是否愿意嘗試校園二手交易系統(tǒng)以及期望校園二手交易平臺(tái)提供的功能等。通過上述問題進(jìn)一步研究高校閑置物品交易市場，分析建立校園二手交易平臺(tái)的可行性。

2.2 調(diào)查結(jié)果

文章數(shù)據(jù)來源于上海市各高校學(xué)生對(duì)于閑置物品交易情況的調(diào)查，調(diào)查對(duì)象面向大一至大四各年級(jí)學(xué)生。共回收有效問卷413份，根據(jù)調(diào)查問卷回收的數(shù)據(jù)顯示，被訪對(duì)象中，男生占比46%，女生占比54%。

在此次調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生擁有閑置物品占比最高的是使用過的教材和筆記等書籍類物品，占比高達(dá)56.76%；其次是閑置的生活用品，占比22.51%；占比較少的是服飾類和電子產(chǎn)品類，分別是13.4%和7.33%?？梢钥闯龆纸滩慕灰资歉咝ｉe置物品交易的主要部分，有很大的市場，這也和高校學(xué)生的需求直接相關(guān)。書籍不是一次性用品且全新教材價(jià)格高昂，購買全新教材并不是大多數(shù)同學(xué)的第一選擇，很多同學(xué)會(huì)選擇購買二手教材，因此高校閑置物品交易平臺(tái)的建立十分必要。

表1 閑置物品的類型

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在高校學(xué)生處理閑置物品的方式上，有29.12%的同學(xué)選擇不出售，僅僅存放起來；有25.4%的同學(xué)選擇在學(xué)校二手群里發(fā)布商品信息；有25.11%的同學(xué)選擇使用閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手交易軟件；剩下20.37%的同學(xué)選擇直接丟棄。可以看出有一半的同學(xué)有交易閑置物品的需求，但缺少規(guī)范的和有保障的平臺(tái)以及渠道。如果有可靠的高校閑置交易平臺(tái)，也會(huì)吸引選擇丟棄和存放閑置物品的同學(xué)進(jìn)行交易，使閑置資源流動(dòng)起來。

表2 處理閑置物品的方式

學(xué)校內(nèi)的二手交易群層出不窮，雖然它是很多同學(xué)出售閑置物品的第一選擇，但仍存在很多問題和缺陷。有64.5%的同學(xué)認(rèn)為商品種類過少，無法找到自己所需要的東西；有56.65%的同學(xué)認(rèn)為在群里不容易找到買家和賣家，商品信息容易石沉大海；有43.4%的同學(xué)認(rèn)為在群內(nèi)交易定價(jià)隨意。同時(shí)，群內(nèi)還會(huì)出現(xiàn)一些非交易信息，降低了交易的效率。

表3 校內(nèi)二手群存在的問題

續(xù)表

對(duì)于建立一個(gè)校園間的二手交易平臺(tái)，有55.43%的同學(xué)都表示愿意嘗試。其中，85.45%的同學(xué)希望平臺(tái)將商品按種類和用途進(jìn)行詳細(xì)的分類，用戶可以根據(jù)分類快速找到自己需要的商品；57.37%的同學(xué)希望有各種類型的二手商品進(jìn)行展示，用戶可以瀏覽查看點(diǎn)擊可以查看詳情；44.6%的同學(xué)希望平臺(tái)支持買賣雙方在線溝通，進(jìn)一步了解商品的詳細(xì)情況。

表4 希望校園間二手交易平臺(tái)提供的功能

3 現(xiàn)存二手市場的分析

近年來，隨著綠色經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入，二手書市場也在不斷地發(fā)展，二手書的交易途徑也在不斷增加，各高校主要通過校內(nèi)閑置二手書共享群，書店上門回收二手書籍，閑魚App出售，抑或一些二手書網(wǎng)站，如孔夫子舊書網(wǎng)、多抓魚、舊書街等網(wǎng)站來轉(zhuǎn)讓二手書籍。然而，高校二手書平臺(tái)仍然不夠完善，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

3.1 買賣雙方信息不對(duì)稱

教材費(fèi)是開學(xué)初最大的開銷之一，為了減少開支，部分同學(xué)會(huì)選擇購買二手書籍。高校學(xué)生往往在開學(xué)初和學(xué)期末會(huì)發(fā)生大規(guī)模的二手書交易，主要是通過校內(nèi)閑置二手書共享群來完成。然而，閑置二手書共享群有很大的局限性，它需要買賣雙方在一個(gè)群中，且買賣雙方需正好看到自己所需要的書籍信息，當(dāng)買賣雙方供求一致時(shí)方可達(dá)成交易。首先，此類qq群、微信群很多都有人數(shù)限制，很多有買賣需求的同學(xué)沒有進(jìn)入到群聊，這就導(dǎo)致了信息不對(duì)稱。其次，閑置二手書共享群缺乏系統(tǒng)的管理，大家在群里各抒己見，你一言我一語，很容易導(dǎo)致買賣信息被刷屏，真正有買賣需求的同學(xué)看不到有效信息，這也造成了信息不對(duì)稱。隨著閑置書籍的增加，寢室空間又非常有限，許多同學(xué)無奈之下只能電話書店上門回收書籍，以低廉的價(jià)格出售舊書。這種方式雖然省時(shí)省力，但回報(bào)較少。

3.2 書籍質(zhì)量參差不齊

據(jù)調(diào)查，有相當(dāng)一部分的同學(xué)對(duì)書籍質(zhì)量有要求，他們希望購買到較新且使用痕跡較少的書籍。購買者在線上購買二手書籍時(shí)，往往看不見摸不著，不能確切地了解所購書籍的質(zhì)量狀態(tài)。泛黃缺頁，破損污漬的書籍比比皆是，不同程度地影響了書籍正常的使用。書籍的質(zhì)量無法得到保證，這也是影響購買者選擇二手書平臺(tái)的重要原因。

3.3 書籍種類過多搜尋困難

現(xiàn)有購物平臺(tái)往往沒有對(duì)書籍的專業(yè)進(jìn)行分類，由于不同的大學(xué)使用的教材不同，且大學(xué)開設(shè)的專業(yè)較多，各個(gè)專業(yè)所使用的教材也不盡相同。甚至同一個(gè)專業(yè)，不同年級(jí)使用的書籍版本也不太一樣。書籍的種類過多，尋找正確的書籍困難，導(dǎo)致同學(xué)們可能需要花費(fèi)大量時(shí)間搜索他們所需要的教材，時(shí)間成本大大增加，導(dǎo)致了他們難以在二手書平臺(tái)買到心儀的書籍。

3.4 書籍的價(jià)格多變

從賣方的角度來看，他們?yōu)楂@取更多的收益，當(dāng)然希望二手書價(jià)格越高越好。而對(duì)于買方，則希望買到物美價(jià)廉的書籍。然而，現(xiàn)有二手書市場的書籍價(jià)格缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)，不同的賣家對(duì)書籍有不同的定價(jià)，這就導(dǎo)致買賣雙方的理想價(jià)格與實(shí)際價(jià)格可能相差甚遠(yuǎn)，阻礙書籍的售出，影響二手書平臺(tái)的發(fā)展。

4 程序設(shè)計(jì)與意義

4.1 程序設(shè)計(jì)

考慮到推廣問題，認(rèn)為微信里面的小程序是最容易讓人接受的。相較于App下載，掃一掃即可使用的小程序更加便于大家使用。程序主要涉及四大功能：書籍?dāng)?shù)據(jù)展示，二手書籍上架，交易，讀取用戶信息。在前端部分，通過tabBar將小程序頁面展示為：首頁(書籍?dāng)?shù)據(jù)展示)、發(fā)布(二手書籍上架)、我的(login、mycash、mypublish)。在后端部分，二手書籍上傳后，通過記錄ISBN作為鍵儲(chǔ)存數(shù)據(jù)在庫內(nèi)；交易后金額自增入用戶信息里的錢包數(shù)據(jù)，并通過“提現(xiàn)”完成賣家金額的入賬。選擇極度精簡小程序頁面，給用戶最簡單明了的畫面?？紤]到當(dāng)下作為一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，每天有無數(shù)或有用或無用的信息侵襲著人們的生活，大家開始追求極簡主義，他們希望直接獲取有需求的信息而不是有一堆推廣騷擾他們。因此，“首頁”二手書籍展示可以讓用戶直接挑選所需要的書；“發(fā)布”可以讓用戶上架自己的閑置書籍；“我的”可以直接看到自己的賬戶金額，這三大板塊是這個(gè)小程序最核心的功能。后端，將不斷拓展數(shù)據(jù)庫，然后計(jì)算出大家購買率最高的書籍，可以優(yōu)先進(jìn)行展示。同時(shí)，也會(huì)收集每本書的成交額，然后進(jìn)行大數(shù)據(jù)化，由計(jì)算機(jī)演算出最后可能成交的價(jià)格，在賣家發(fā)布信息時(shí)進(jìn)行推薦。

4.2 意義

希望通過一個(gè)小程序來實(shí)現(xiàn)二手書自由流通的目的。選擇小程序作為載體，是希望這個(gè)東西不會(huì)在手機(jī)成為大家的一個(gè)負(fù)擔(dān)，以及可以最大化地簡易操作流程，讓買家賣家都可以輕松上手，不用花費(fèi)很多精力。這種開放式的平臺(tái)可以有效促進(jìn)校園二手書資源循環(huán)利用，積極響應(yīng)我國倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展的號(hào)召。同時(shí)，也解決了同學(xué)們手中無用的書籍占用空間的問題，讓這些書繼續(xù)發(fā)揮價(jià)值，而不是淪為極其廉價(jià)的廢品垃圾。希望簡單易操作可以鼓勵(lì)更多同學(xué)來選擇此平臺(tái)。在這個(gè)紙質(zhì)書被大量忽視的年代，團(tuán)隊(duì)真心希望每一本書都有自己最好的歸宿，每一張紙都值得被珍惜。宋人趙恒曾寫道：安居不用架高堂，書中自有黃金屋。當(dāng)看到每年畢業(yè)生離校時(shí)大量書籍被回收廢品的人收走，會(huì)感到無比痛惜，這也是團(tuán)隊(duì)之所以成立的原因之一。曾經(jīng)書籍被視為財(cái)富、地位的象征，現(xiàn)在卻淪落為廢品。希望通過自己的產(chǎn)品來改變這一現(xiàn)象，至少減輕書籍浪費(fèi)的問題。每當(dāng)改善一點(diǎn)，集腋成裘，一定會(huì)減輕環(huán)境污染等問題。