文◎吳迪

1. “龍城花海多方參與可持續(xù)營造計劃”活動現(xiàn)場居民合影留念

3月22日“春分日”，回龍觀街道龍城社區(qū)“龍城花海多方參與可持續(xù)營造計劃”正式啟動。一時間，“龍城花?！背蔀樯鐓^(qū)的熱點話題。

“花海是社區(qū)居民共商共建的花海?！饼埑巧鐓^(qū)黨總支副書記柳京旦說，“這一切源于一個小女孩的夢想?！?/p>

各方分責共育“龍城花海”

龍城社區(qū)有條貫穿南北的綠化帶，花季來臨時，牡丹、波斯菊等爭奇斗艷。

幾年前，這里還是蚊蠅滋生的排水溝。一位社區(qū)居民找到居委會表示，自己的女兒想用壓歲錢在排水溝的蓋子上種花。征得河道管理部門的同意后，經(jīng)過各方努力，令人頭疼的臭水溝變成了龍城社區(qū)獨有的花海。

然而，時間一長，花海逐漸暴露出維護成本高、提升品質(zhì)難等問題。2022年3月，社區(qū)邀請區(qū)水務(wù)局、街道、業(yè)委會、居民、開發(fā)商、物業(yè)、商戶、設(shè)計師以及律師等進行了多次協(xié)商。

“是否可以通過捐贈或認領(lǐng)等形式參與花海改造？”“如果能策劃花海節(jié)系列特色活動，就可以吸引更多人加入?！薄翱梢酝ㄟ^廣泛招募，成立一支‘護花天使’志愿者隊伍，負責后期花海養(yǎng)護?！薄蠹颐钫蓄l出，最終達成“花海想要可持續(xù)發(fā)展，就要擴大參與廣度、增強參與持續(xù)性”這一共識。

隨后，各方各司其職，社區(qū)積極組織花海節(jié)系列活動；花海志愿者隊伍開展志愿養(yǎng)護；物業(yè)提供部分資金保障；業(yè)委會發(fā)動業(yè)主共同參與；街道推出“回天友鄰”小程序，邀請居民為可持續(xù)營造計劃提出建議……

柳京旦說：“‘龍城花海多方參與可持續(xù)營造計劃’讓花海成了社區(qū)的名片，也給了我們很好的啟發(fā)：只有集中力量才能干大事！今后，社區(qū)會用好‘花?！h事品牌，推動多方群體對話協(xié)作?！?/p>

集思廣益共建“融情步道”

融澤家園一區(qū)社區(qū)里老年人及幼兒較多，2號院內(nèi)部分坑洼不平的道路給居民造成了很大困擾?！拔疑狭四昙o，走路總得特別小心，希望大家通過議事，把這個問題解決好?！苯衲?0歲的居民萬淑珍說。

2. 居民在“龍城花海多方參與可持續(xù)營造計劃”活動中參與花海建設(shè)調(diào)研

3. 融澤家園一區(qū)社區(qū)居民在議事會上討論步道修建方案

小區(qū)步道怎么改？社區(qū)黨委提出，依托社區(qū)“回天有我·共話融澤”會客廳，居民人人都可以前來議一議。從2022年3月起，社區(qū)黨委邀請街道工作人員、黨員代表、居民代表、物業(yè)人員、設(shè)計師等開展深入調(diào)研，并在會客廳多次召開討論會。在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上，最終形成“融情步道”“童趣步道”“頤養(yǎng)步道”三種設(shè)計方案。

“給咱小區(qū)步道畫上手繪圖案，既漂亮又有活力?！薄安降纼蓚?cè)可以增設(shè)景觀圍欄，安全又美觀。” ……3月25日，社區(qū)黨委再次召集各方細化步道建設(shè)方案。參會的居民、設(shè)計師和特邀專家一起，對三組設(shè)計方案進行討論完善。最終，“融情步道”以高票勝出。

“在街道黨工委的指導下，經(jīng)過幾次實踐后，居民對這種協(xié)商形式非常認可?！鄙鐓^(qū)黨委書記閆京穎說，“下一步，社區(qū)將以步道共建經(jīng)驗為基礎(chǔ)，發(fā)掘社區(qū)藝術(shù)能人，開展‘人人都是策展人’等鄰里融合活動，加強鄰里溝通?！?/p>

家事暢聊共議“未訴先辦”

“社區(qū)的大事小情，大家聚在一起聊聊就給解決了，這種嘮家常的工作方式特別接地氣?！?月15日是融澤家園三區(qū)的“社區(qū)暢聊日”，剛參加完活動的居民代表張阿姨滿意地說。

“社區(qū)暢聊日”是融澤家園三區(qū)社區(qū)的創(chuàng)新做法。社區(qū)居委會副主任郭娟介紹，社區(qū)會定期邀請街道社區(qū)專員、黨員代表、居民代表、廉情監(jiān)督員、樓門長、物業(yè)人員等來到社區(qū)會議室，以嘮家常的形式，了解居民關(guān)心的問題并及時解決。

“我們樓里有個別高層鄰居反映，晚上用水高峰時家里會出現(xiàn)水壓不穩(wěn)的情況。”“社區(qū)小廣場附近的草坪有不少地方裸露著土地，咱們能不能給處理一下？”……在又一個“社區(qū)暢聊日”中，居民代表紛紛反饋了近期收集到的居民訴求。

“對于草坪裸露土地的問題，我們準備先去購買一些肥料改善土壤環(huán)境，然后用兩周時間在裸露部位種植耐寒、耐旱的麥草、馬蓮等植物，努力為大家打造更舒心的環(huán)境?！鄙鐓^(qū)聯(lián)合物業(yè)經(jīng)理宋國彪在與居民代表充分討論溝通后，提出了初步解決方案。

為解決部分高樓層居民家中因水壓出現(xiàn)的短時停水問題，宋國彪承諾在3個月內(nèi)將現(xiàn)有的老式水泵改造成無負壓水泵?！皶沉摹苯Y(jié)束后，宋國彪還帶著居民參觀了小區(qū)2號院內(nèi)的水泵房，讓大家對小區(qū)的供水現(xiàn)狀及解決方案有更直觀的認識。

通過各社區(qū)不斷地實踐和摸索，“回家議事”品牌逐漸形成?！跋乱徊剑值缹⒗^續(xù)在豐富議題來源、制定個性化解決方案、持續(xù)培育提高議事隊伍能力等方面著重發(fā)力，讓社區(qū)的協(xié)商議事走向精細化，助力‘回天治理’?！被佚堄^街道黨工委書記霍琨說。