史 磊

（合肥供水集團(tuán)有限公司，安徽合肥 230011）

一、項(xiàng)目實(shí)施背景

物資倉(cāng)儲(chǔ)管理作為貨物儲(chǔ)藏、保管的商務(wù)活動(dòng)，是現(xiàn)代化商業(yè)中不可或缺的環(huán)節(jié)。隨著物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求不斷升級(jí)，已從最初的人工時(shí)代進(jìn)化到現(xiàn)在的自動(dòng)化時(shí)代，從原本僅能依靠人工完成貨物搬運(yùn)、上架、分揀等作業(yè)到現(xiàn)在的自動(dòng)化作業(yè)。智慧倉(cāng)儲(chǔ)模式逐漸走進(jìn)公眾視野，標(biāo)志著物流倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)入了智能時(shí)代。

為了擺脫以往合肥供水集團(tuán)物資倉(cāng)儲(chǔ)管理人工打單、流程繁雜、單據(jù)傳遞滯后、效率低下等問(wèn)題，2019年，合肥供水集團(tuán)開啟面向智慧水務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化項(xiàng)目，該系統(tǒng)重點(diǎn)圍繞打造跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨管理、庫(kù)存管理、訂單管理、揀選、復(fù)核、配送、商品與貨位的信息化管理，提升物流鏈效能，提高庫(kù)內(nèi)作業(yè)控制水平和任務(wù)編排能力，推進(jìn)各物流參與方的全流程協(xié)作和整合管理，并以平臺(tái)為中心的“一站式”物流信息管理新模式，打通倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和供水其他信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)資源整合，實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)和供水業(yè)務(wù)信息的深度融合，提升倉(cāng)儲(chǔ)物流智慧化管理水平。該本項(xiàng)目已于2020年3月份竣工驗(yàn)收，正式交付使用。

二、倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化項(xiàng)目的內(nèi)涵

通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化項(xiàng)目，有效提高倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)空間利用率，整合倉(cāng)儲(chǔ)管理各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)物資先進(jìn)先出、可追溯管理，實(shí)時(shí)在線了解物資收、發(fā)、存情況，消除"信息孤島"，減少溝通成本，提升物資管理及時(shí)性和合理性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)資源有效配置。倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（以下稱WMS系統(tǒng)）在企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈中起著至關(guān)重要的作用，取代了過(guò)度依賴員工經(jīng)驗(yàn)的工作方式，統(tǒng)一物資出入庫(kù)流程，實(shí)現(xiàn)操作預(yù)警、安全庫(kù)存預(yù)警等提示，保證賬實(shí)相符并實(shí)現(xiàn)由物到賬的可追溯過(guò)程。由粗放式的管理轉(zhuǎn)向集約化、精準(zhǔn)化的現(xiàn)代化方向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的物資管理。

圖2 -1 倉(cāng)儲(chǔ)管理項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)

三、倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化項(xiàng)目的主要做法

（一）確定指導(dǎo)思想，明確改造思路

成立以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目部，統(tǒng)籌策劃、實(shí)施、組織、領(lǐng)導(dǎo)等各項(xiàng)事務(wù)的管理，考慮不同業(yè)務(wù)的個(gè)性化需求，整理分類，搭建業(yè)務(wù)框架，梳理單據(jù)類型，構(gòu)建責(zé)任主體明確、管控邊界清晰的項(xiàng)目藍(lán)圖，開發(fā)上線WMS系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的聯(lián)通聯(lián)動(dòng)，消除系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流、控制流的協(xié)同。

（二）全方位提升硬件水平

1、改造倉(cāng)儲(chǔ)條件，提高空間利用率

倉(cāng)庫(kù)改造前，物資擺放隨意，庫(kù)位不能有效利用，難以按照先進(jìn)先出的原則完成物資的出入庫(kù)工作，主要依靠職業(yè)判斷、工作經(jīng)驗(yàn)和操作習(xí)慣等完成收發(fā)貨工作。倉(cāng)庫(kù)改造后，基于方便管理和便于領(lǐng)料的原則，倉(cāng)庫(kù)合理布局，充分滿足物資擺放需求，盡量避免跨庫(kù)領(lǐng)料的情況發(fā)生，將需庫(kù)存的常備物資按照用途、性質(zhì)分類設(shè)置四個(gè)倉(cāng)庫(kù)。WMS系統(tǒng)提供多倉(cāng)庫(kù)管理功能，支持企業(yè)CDC-RDC等多級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理要求，后期可根據(jù)需求設(shè)置任意多個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

2、劃分庫(kù)位，進(jìn)行可視化管理

根據(jù)物資分類定義區(qū)域，滿足先進(jìn)先出要求，科學(xué)規(guī)劃物資擺放方式和位置，在上架規(guī)則中配置各類物資對(duì)應(yīng)的區(qū)域、庫(kù)位，指引倉(cāng)庫(kù)保管員前往指定區(qū)域完成上下架工作，利用系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)庫(kù)位精準(zhǔn)定位；同時(shí)，為便于對(duì)物資的分類管理，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理相對(duì)集中的原則，根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)需求，將倉(cāng)庫(kù)劃分為物資堆放區(qū)、辦公區(qū)、領(lǐng)料分揀區(qū)、叉車存放區(qū)、不合格品區(qū)等，各區(qū)域標(biāo)識(shí)清晰、界定明確。WMS系統(tǒng)提供庫(kù)位定址維護(hù)，建立四維儲(chǔ)位坐標(biāo)，便于作業(yè)人員進(jìn)行對(duì)應(yīng)位置的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)，并提供多種庫(kù)位動(dòng)線算法，靈活定義倉(cāng)庫(kù)作業(yè)行走路徑，提高庫(kù)內(nèi)作業(yè)效率。此外，通過(guò)WMS系統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)平面圖管控功能，實(shí)現(xiàn)庫(kù)內(nèi)可視化管理。

3、遷改網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)信息化基礎(chǔ)

為打造信息化倉(cāng)庫(kù)做好網(wǎng)絡(luò)保障，網(wǎng)線布局、無(wú)線AP、核心交換機(jī)、服務(wù)器群集等信息化改造同步進(jìn)行。倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無(wú)線網(wǎng)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)PDA掃描槍等設(shè)備連接并靈活使用，同時(shí)滿足無(wú)線終端移動(dòng)過(guò)程中自動(dòng)切換接入點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)不斷線，即無(wú)線漫游?？紤]到倉(cāng)庫(kù)面積大小、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)阻隔物及貨物存放方位等因素，選用高密度AP合理部署，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，且可隨保管員地點(diǎn)移動(dòng)自行切換，確保網(wǎng)絡(luò)不斷線，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)、外網(wǎng)分離，保證網(wǎng)絡(luò)的安全性，網(wǎng)絡(luò)的全面升級(jí)改造為智能化改造提供了數(shù)據(jù)流動(dòng)的高速公路。

4、配套硬件，助力信息化管理

為便于領(lǐng)料人員了解各倉(cāng)庫(kù)物資實(shí)時(shí)情況，安裝智能屏幕，實(shí)現(xiàn)了智能看板管理。上線查打一體機(jī)，該機(jī)集先進(jìn)的觸摸屏、工控、計(jì)算機(jī)等技術(shù)于一體，可通過(guò)觸摸屏幕實(shí)現(xiàn)單據(jù)查詢、打印等操作。使用PDA設(shè)備掃描送貨單及領(lǐng)料申請(qǐng)單的二維碼完成收發(fā)貨作業(yè)，WMS系統(tǒng)即時(shí)增減物資庫(kù)存并將出入庫(kù)數(shù)據(jù)自動(dòng)通過(guò)接口提供給EAS系統(tǒng)完成入賬，保證賬實(shí)相符，并為由物到賬的可追溯性提供了便利。

圖3 -1 智能看板管理

（三）上線軟件，建設(shè)智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理

1、再造業(yè)務(wù)流程，規(guī)范出入庫(kù)操作

借助WMS系統(tǒng)再造業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化冗余審批節(jié)點(diǎn)，簡(jiǎn)化物資收發(fā)流程，明確各崗位工作內(nèi)容，確保流程的科學(xué)性、合理性和規(guī)范性。

入庫(kù)方面：庫(kù)存低于安全庫(kù)存下限，由倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)起采購(gòu)申請(qǐng)，采購(gòu)員收到采購(gòu)申請(qǐng)后下推采購(gòu)訂單，倉(cāng)庫(kù)保管員通過(guò)PDA掃碼完成入庫(kù)，具體流程如下：

圖3 -2 材料入庫(kù)流程

出庫(kù)方面，領(lǐng)料部門在EAS系統(tǒng)發(fā)起領(lǐng)料申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)料部門負(fù)責(zé)人審核后，傳遞至WMS系統(tǒng),WMS系統(tǒng)根據(jù)庫(kù)存情況，自動(dòng)審核并占用庫(kù)存，領(lǐng)料員前往倉(cāng)庫(kù)查打一體機(jī)自助打印單據(jù)，并交由倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行領(lǐng)料。若領(lǐng)料不及時(shí)，系統(tǒng)庫(kù)存占用兩個(gè)工作日后自動(dòng)釋放，需領(lǐng)料員在查打一體機(jī)重新審核、打印方可進(jìn)行領(lǐng)料。具體領(lǐng)料出庫(kù)流程：

圖3 -3 領(lǐng)料出庫(kù)流程

2、規(guī)劃核心業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)智能管理（1）掃碼收發(fā)貨，數(shù)據(jù)即時(shí)傳遞

WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)上線后，從原有的“數(shù)據(jù)錄入”轉(zhuǎn)變成“數(shù)據(jù)采集”，同時(shí)兼容“數(shù)據(jù)錄入”方式。領(lǐng)料部門在EAS系統(tǒng)錄入領(lǐng)料申請(qǐng)單，EAS系統(tǒng)將數(shù)據(jù)傳遞至WMS系統(tǒng)，領(lǐng)料員前往倉(cāng)庫(kù)查打一體機(jī)自助打印單據(jù)，倉(cāng)儲(chǔ)保管員在發(fā)貨的同時(shí)使用手持終端掃描單據(jù)二維碼進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，掃碼確認(rèn)后系統(tǒng)增減庫(kù)存，WMS系統(tǒng)將結(jié)果回傳給EAS系統(tǒng)生成下游單據(jù)。尤其對(duì)于越庫(kù)領(lǐng)料業(yè)務(wù)，掃碼收發(fā)貨的作用更得以體現(xiàn)。

案例：越庫(kù)領(lǐng)料。所謂越庫(kù)領(lǐng)料，是指對(duì)于球管、鋼管等大批量需求的物資，供應(yīng)商直接送往工地的情況。WMS系統(tǒng)上線后，利用其即時(shí)掃碼的功能，在物資送至工地時(shí)，需求部門收料員清點(diǎn)、檢查無(wú)誤后，可通過(guò)WMS手機(jī)客戶端掃描送貨單二維碼，按照現(xiàn)場(chǎng)的收貨數(shù)量進(jìn)行輸入確認(rèn)，確認(rèn)后WMS系統(tǒng)進(jìn)行入庫(kù)，EAS系統(tǒng)接收相應(yīng)數(shù)據(jù)生成采購(gòu)入庫(kù)單，并根據(jù)工程項(xiàng)目自動(dòng)匹配申請(qǐng)單生成對(duì)應(yīng)的出庫(kù)單，自動(dòng)完成出庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了越庫(kù)領(lǐng)料單據(jù)的即時(shí)出入庫(kù)，簡(jiǎn)化了收料員進(jìn)行線下傳遞紙質(zhì)單據(jù)等過(guò)程，進(jìn)一步加強(qiáng)了越庫(kù)領(lǐng)料物資的管理。

（2）鎖定請(qǐng)購(gòu)材料，誰(shuí)請(qǐng)購(gòu)誰(shuí)領(lǐng)用

對(duì)于倉(cāng)庫(kù)非常備物資，需要各領(lǐng)料部門錄入請(qǐng)購(gòu)單據(jù)，采購(gòu)員收到此類單據(jù)后下發(fā)采購(gòu)訂單進(jìn)行采購(gòu)。WMS系統(tǒng)上線后，在WMS系統(tǒng)中設(shè)置短信提醒功能，當(dāng)請(qǐng)購(gòu)物資到達(dá)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)成功后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送到貨提提醒至請(qǐng)購(gòu)單位部門的相應(yīng)領(lǐng)料員，領(lǐng)料員在收到短信后可及時(shí)前往倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，加快領(lǐng)料效率，也進(jìn)一步提高物資周轉(zhuǎn)率。

（3）設(shè)置安全庫(kù)存，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)

利用WMS系統(tǒng)安全庫(kù)存功能，根據(jù)往年同時(shí)期領(lǐng)用情況及工作實(shí)際，在系統(tǒng)中設(shè)置最小庫(kù)存量和最大庫(kù)存量，一旦物資庫(kù)存量不在此范圍內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示，倉(cāng)庫(kù)保管員據(jù)此發(fā)起采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行補(bǔ)貨，使物資庫(kù)存數(shù)量始終保持在合理區(qū)域內(nèi)，降低物資積壓成本，進(jìn)一步提升物資管理水平。

（4）物資追溯管理，質(zhì)量安全追蹤

供應(yīng)商送貨入庫(kù)時(shí)，WMS系統(tǒng)自動(dòng)生成供應(yīng)商入庫(kù)批次號(hào)，并關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的采購(gòu)訂單，倉(cāng)庫(kù)保管員按照系統(tǒng)初始化設(shè)置區(qū)域及庫(kù)位進(jìn)行上架。出庫(kù)時(shí)，根據(jù)揀貨區(qū)域，系統(tǒng)自動(dòng)匹配相應(yīng)批次信息并綁定出庫(kù)單據(jù)。通過(guò)將采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)單、領(lǐng)料出庫(kù)單等進(jìn)行關(guān)聯(lián)，可由末端向前進(jìn)行追溯，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全跟蹤管理。

（5）預(yù)警呆滯物資，優(yōu)先分配出庫(kù)

對(duì)于具有保質(zhì)期限的物資，在物料基礎(chǔ)信息中設(shè)置保質(zhì)期及預(yù)警期參數(shù)。物資入庫(kù)時(shí)，以入庫(kù)時(shí)間作為起始日期，當(dāng)庫(kù)存時(shí)間到預(yù)警期內(nèi)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提示倉(cāng)庫(kù)保管員盡快使用該物資，在出庫(kù)時(shí)自動(dòng)優(yōu)先分配預(yù)警期物資出庫(kù)，通過(guò)以上方式避免物資因過(guò)保質(zhì)期而失效。

（6）水表一物一碼，完成全流程跟蹤

水表是供水集團(tuán)最關(guān)鍵的物資，其使用量巨大且具有長(zhǎng)期使用、水費(fèi)計(jì)量等功能，是供水企業(yè)主體收入來(lái)源的保障，隨著城市用水規(guī)模的不斷擴(kuò)大，新裝水表與水表維修的工作量也逐步增加，如何確保水表的有效管理和監(jiān)督，成為供水企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和亟待解決的問(wèn)題。通過(guò)構(gòu)建信息系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)行一表一碼，可對(duì)水表信息進(jìn)行掃碼錄入、狀態(tài)查詢、收發(fā)管理、去向追蹤等，更大范圍、更高效率、更加精準(zhǔn)地優(yōu)化資源配置，完成由質(zhì)檢、入庫(kù)、出庫(kù)至裝表到戶、維修、報(bào)廢的全流程跟蹤管控。

案例：水表追溯功能。合肥供水采用一表一碼，通過(guò)WMS系統(tǒng)查詢并跟蹤單個(gè)水表的數(shù)據(jù)，在優(yōu)化了庫(kù)存狀態(tài)查詢的同時(shí)，也改變了人工水表抄錄信息的模式，既減少了員工工作量也提高了準(zhǔn)確度。綜合來(lái)看，智慧倉(cāng)儲(chǔ)不僅打通了物資倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)與表務(wù)系統(tǒng)、水表檢定系統(tǒng)等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的串聯(lián)通道，構(gòu)建了物資管理統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨區(qū)域的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)和供水業(yè)務(wù)信息的深度融合，全面提升了合肥城市供水信息化管理水平，為智慧水務(wù)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化項(xiàng)目的實(shí)施效果

（一）填補(bǔ)供水行業(yè)空白，改變傳統(tǒng)管理模式

目前，國(guó)內(nèi)供水行業(yè)中關(guān)注智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理的企業(yè)并不多，在創(chuàng)新發(fā)展理念引領(lǐng)下，合肥供水集團(tuán)通過(guò)智慧倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)，探索倉(cāng)儲(chǔ)管理引領(lǐng)升級(jí)，改變傳統(tǒng)管理模式，打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)行業(yè)空白，通過(guò)創(chuàng)新引擎的驅(qū)動(dòng)，激發(fā)“物資管理”新動(dòng)能，對(duì)推動(dòng)供水行業(yè)智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理具有重要作用。

2020年9月，第五屆供水高峰論壇暨第二屆系統(tǒng)解決方案展示交流會(huì)在合肥舉行，合肥供水集團(tuán)因物資智能倉(cāng)儲(chǔ)管理成果顯著有幸成為參觀考察地之一。全國(guó)各大水司近200名同仁前來(lái)參觀，對(duì)智能倉(cāng)儲(chǔ)給予了高度評(píng)價(jià)。2021年，合肥供水集團(tuán)物資倉(cāng)庫(kù)成功摘得中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送協(xié)會(huì)首個(gè)供水行業(yè)“五星級(jí)”倉(cāng)庫(kù)稱號(hào)，該項(xiàng)管理創(chuàng)新也榮獲第十七屆安徽省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。

（二）實(shí)現(xiàn)自助領(lǐng)料模式，提高經(jīng)濟(jì)效益和工作效率

通過(guò)智慧倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目，改變?cè)泄ぷ髂Ｊ剑瑥摹皵?shù)據(jù)錄入”轉(zhuǎn)變成“數(shù)據(jù)采集”，全面實(shí)現(xiàn)電子單證，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)使用手持終端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，顯著減少紙質(zhì)單證校對(duì)、審核、往返流轉(zhuǎn)的時(shí)間成本和差錯(cuò)成本，降低操作風(fēng)險(xiǎn)，使數(shù)據(jù)的傳遞更及時(shí)，過(guò)程更精準(zhǔn)；同時(shí)提高業(yè)務(wù)規(guī)范化程度，提高信息的安全性和準(zhǔn)確性，加快信息流轉(zhuǎn)效率。

在領(lǐng)料方面，領(lǐng)料員可通過(guò)查打一體機(jī)自助審核、打印單據(jù)，省去了排隊(duì)打印單據(jù)環(huán)節(jié)，完成領(lǐng)料工作僅需10多分鐘，領(lǐng)料效率大大提高。合肥供水也因此撤銷原先打單室的4個(gè)打單崗位，實(shí)現(xiàn)部分勞動(dòng)力的解放。

2020年，通過(guò)智慧倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)與管理，工作效率大大提高。另外，通過(guò)數(shù)據(jù)共享，可以有效加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)、信息的勾稽、交互使用，對(duì)長(zhǎng)期閑置、使用率不高的物資進(jìn)行合理調(diào)配，避免出現(xiàn)物資積壓的現(xiàn)象，解決信息化孤島問(wèn)題，提高物資使用效率，降低物資積壓成本，通過(guò)對(duì)物資的宏觀把控，提高經(jīng)濟(jì)效益。

表1 項(xiàng)目實(shí)施效果對(duì)比表

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，智能倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)施以來(lái)，合肥供水集團(tuán)年節(jié)約的物資管理人力成本160萬(wàn)元，物資流傳速度提升約30%，由此帶來(lái)的間接年經(jīng)濟(jì)效益600余萬(wàn)元。

（三）響應(yīng)智慧城市建設(shè)，提高信息化倉(cāng)儲(chǔ)水平

智慧城市建設(shè)是目前國(guó)內(nèi)城市建設(shè)的新風(fēng)潮和新熱點(diǎn)，推進(jìn)智慧城市的發(fā)展已成為提升城市競(jìng)爭(zhēng)力、加快城市信息化建設(shè)的必由之路。合肥作為國(guó)家智慧城市試點(diǎn)城市，積極進(jìn)行智慧城市建設(shè)，不斷拓展各行業(yè)信息化應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)。

結(jié)合合肥市智慧城市建設(shè)要求和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，合肥供水集團(tuán)積極開展智慧倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)與管理，實(shí)現(xiàn)物資智慧化管理，通過(guò)WMS系統(tǒng)、表務(wù)系統(tǒng)、水表檢定系統(tǒng)等之間的接口開發(fā)和數(shù)據(jù)交互，構(gòu)建物資管理統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高信息化管理水平，從而提高管理效率，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的智慧運(yùn)營(yíng)。

（四）配套物資管理標(biāo)準(zhǔn)，提升精細(xì)化管理水平

通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化項(xiàng)目，對(duì)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中的入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、調(diào)撥、出庫(kù)、退庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面管控，將不規(guī)范、不符合流程的操作杜絕。流程與業(yè)務(wù)高度融合是流程落地的基礎(chǔ)，在科學(xué)合理的前提下構(gòu)建完整流程構(gòu)架，優(yōu)化冗余審批節(jié)點(diǎn)，簡(jiǎn)化物資收發(fā)步驟，配套物資管理標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位工作內(nèi)容及職責(zé)，進(jìn)一步提升精細(xì)化管理水平。同時(shí)，通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)、修訂規(guī)章制度、宣貫培訓(xùn)、落地執(zhí)行等工作全面落實(shí)，制度執(zhí)行“行得通、做得到、有成效”。相關(guān)崗位的每一位員工都是精細(xì)化管理的對(duì)象、載體和參與者，用精細(xì)化的工作方法規(guī)范員工行為，用精細(xì)化的管理方式提高

企業(yè)管理水平，使精細(xì)化管理落到實(shí)處、發(fā)揮成效。實(shí)現(xiàn)真正的流程化、規(guī)范化作業(yè)，提高物資管理水平，為智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)營(yíng)提供制度保障。