劉映瀟

（湖北省圖書館，湖北 武漢 430070）

1 少兒圖書館文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義與背景

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，公共圖書館所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)有2個，一個是用戶借助新媒體與機(jī)構(gòu)、單位的密切交互。在圖書的供給與選擇上，不同讀者之間的差異化日趨明顯，個體化、特色化的需求帶動了機(jī)遇。另一個是數(shù)字圖書館的角色比重日益增大，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，海量信息呈爆發(fā)式增長，數(shù)字時代帶動了數(shù)字化圖書。人們獲取信息的方式發(fā)生變化，處理信息的手段也隨之發(fā)生了變化，而具有信息存儲與傳播作用的圖書館，更是出現(xiàn)了翻天覆地的變化[1]。相比之下，少年兒童圖書館在公眾閱讀引導(dǎo)的角色上，承擔(dān)的責(zé)任更大、作用更深，良好的公眾閱讀引導(dǎo)和閱讀推廣直接影響著少年兒童閱讀內(nèi)容和閱讀習(xí)慣的發(fā)展，因此，少兒圖書館在新時代下的文獻(xiàn)資源建設(shè)和針對性的優(yōu)化就顯得尤為重要。

1.1 少兒圖書館文獻(xiàn)資源的現(xiàn)狀

2020年，全球受到新冠病毒疫情的影響，圖書出版行業(yè)同樣受到重創(chuàng)，全年新書品種數(shù)僅有2萬種，較2019年下降了5 775種。其中少兒文學(xué)類新書品種下降最多，新書品種數(shù)同比下降超過1 400種；其次是少兒繪本和低幼啟蒙類，新書品種數(shù)同比下降超過800種；少兒科普百科類的新書品種數(shù)下降也超過700種[2]。然而通過各類網(wǎng)上銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，少兒類圖書館的銷售卻逆勢上漲15.64%，由此可見，少兒類圖書依然是熱門需求之一。文學(xué)類圖書，特別是經(jīng)典文學(xué)牢牢占據(jù)榜首位置，也凸顯了當(dāng)下少年兒童的閱讀喜好；其次是少兒百科類圖書和繪本類圖書，同樣占有很大的市場。

回歸讀者需求方面，少兒圖書館的館藏數(shù)量及種類較成人館少，而全年借閱冊次卻經(jīng)常接近后者甚至高于成人館，由此可見少兒類圖書的日常流轉(zhuǎn)率較高，湖北省圖書館的少兒圖書館藏53萬余冊，全年借閱57萬余冊次。這其中不包括大量現(xiàn)場閱讀的數(shù)據(jù)量，但依然可以看出讀者的閱讀需求趨勢，近60%為文學(xué)類圖書（圖1）。此外，結(jié)合湖北省圖書館2020年的讀者借閱數(shù)據(jù)來看，前50位幾乎全為文學(xué)類圖書，其中故事類型文學(xué)圖書借閱量較高，名著、經(jīng)典等類型借閱量較低（表1）。

表1 2020年度湖北省圖書館借閱冊次排行（按種累計，同一種書不同條碼累加）

圖1 2020年度湖北省圖書館不同索書號的借閱冊次占比

1.2 少兒圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中閱讀引導(dǎo)的意義

通過館藏數(shù)據(jù)對比分析得出，本館在少兒圖書的館藏建設(shè)方面，與讀者的閱讀需求或多或少存在著一些差異，比如文學(xué)類圖書館藏最多（表2），借閱量最大，教育類圖書與藝術(shù)類圖書并駕齊驅(qū)。而索書號N—Z類的自然科學(xué)類圖書，雖然藏書量也不小，但整體借閱量并不大，因此，少兒圖書館的館藏建設(shè)的優(yōu)化，以及怎樣通過館藏建設(shè)來進(jìn)行直接或間接的閱讀引導(dǎo)，進(jìn)而提升少年兒童的閱讀質(zhì)量，讓更多的少年兒童能夠接觸到好書，這對于廣大少年兒童將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

表2 湖北省圖書館各類少兒圖書占比

2 少兒圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)及優(yōu)化中凸顯的問題

在公共圖書館中，特別是少兒圖書館，雖然館藏圖書越來越多，種類越來越豐富，但依然存在館藏與讀者需求不協(xié)調(diào)的矛盾。筆者作為一名一線的工作人員，通過長期的讀者接觸，大量的咨詢服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)讀者的閱讀需求會發(fā)生階段性變化，與之產(chǎn)生相對應(yīng)的需求與館藏的矛盾也在實(shí)時改變。導(dǎo)致常規(guī)性的文獻(xiàn)資源建設(shè)計劃無法滿足讀者多樣性的閱讀需求，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 圖書館館藏與利用間的矛盾

根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，2020年出版的圖書中，社科文學(xué)類圖書館牢牢占據(jù)榜首，緊跟其后的就是自科類科普圖書，自科類圖書有著大量的出版量、購買量和館藏量，但借閱量往往不盡如人意，這樣使得圖書館館藏不能被充分利用，造成了館藏資源的浪費(fèi)，很多高質(zhì)量的圖書不能夠被讀者發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而引發(fā)“熱書更熱，冷書更冷”的現(xiàn)象。

2.2 熱門圖書的副本量與讀者閱讀需求間的矛盾

湖北省圖書館根據(jù)讀者的借閱傾向，常年在少兒圖書館文學(xué)區(qū)域設(shè)立楊紅櫻、沈石溪等熱門作家的專柜，此外還根據(jù)主題、書名等分類設(shè)立“中小學(xué)作文”“哈利波特”“四大名著”“窗邊的小豆豆”等熱門圖書專柜。而本館的副本量最大為5本，這些熱門圖書的副本量無法滿足讀者源源不斷的閱讀需求，經(jīng)常出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。與此同時，由于這些熱門圖書的借閱流轉(zhuǎn)率極大，新上架圖書的污損現(xiàn)象較為嚴(yán)重，給讀者造成了不好的閱讀體驗(yàn)。

2.3 娛樂類圖書與普通類圖書間閱讀導(dǎo)向的矛盾

本館熱門圖書專柜中，也有諸如“漫威”“植物大戰(zhàn)僵尸”“芭比”“洛克王國”等娛樂為主的系列圖書，而在J類圖書書架中，也有諸如“老夫子”“名偵探柯南”等漫畫類圖書。此類圖書當(dāng)屬本館小讀者最愛看的幾種系列，每逢節(jié)假日，都有大量的讀者現(xiàn)場閱讀，在全年借閱量中，J類圖書占比10.01%，低于I類文學(xué)圖書。如果把文學(xué)、科普類圖書比作“正餐”，那么娛樂類圖書就是“糖果”，糖果多了，就會蓋過正餐，造成少年兒童的“營養(yǎng)不良”，因此，如何正確平衡娛樂類圖書與普通圖書的權(quán)重，正確引導(dǎo)少年兒童的閱讀，是目前少兒館亟待解決的問題。

2.4 固有館藏與階段性讀者需求的矛盾

在多年一線服務(wù)工作過程中，發(fā)現(xiàn)讀者的閱讀需求，特別是少兒群體的課外閱讀需求，會隨著學(xué)校的學(xué)習(xí)過程發(fā)生階段性變化。每年寒暑假前，學(xué)校都會給不同年級的學(xué)生定制課外閱讀書單，書單上的圖書會隨之成為假期中的熱門圖書，借閱量突增，一書難求，而假期過后，此類圖書又陷入無人問津的境遇。這些課外閱讀書單有些相對穩(wěn)定，循環(huán)往復(fù)，有些逐年變更，直接影響著特定圖書的借閱需求。

3 具有閱讀引導(dǎo)意義的文獻(xiàn)資源優(yōu)化與建設(shè)的思考及建議

通過分析，具體矛盾都體現(xiàn)了新時代下少兒公共圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的需求，必須時刻進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，有針對性地滿足不同讀者的閱讀需求。而公共圖書館作為公益性的文化基地，是社會教育的一個重要組成部分,也是少年兒童教育的第二課堂,是提高少年兒童閱讀水平的重要場所。公共圖書館開展少年兒童閱讀服務(wù)的核心目標(biāo)就是通過推廣圖書館的各種資源、開展豐富多彩的閱讀活動、營造適合的閱讀環(huán)境等，培養(yǎng)少年兒童的閱讀興趣并且提高其閱讀水平，讓他們能夠充分利用圖書館資源，多讀書、讀好書，激發(fā)、培養(yǎng)想象力與創(chuàng)造力[3]。

因此，少兒圖書館在進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)與優(yōu)化的同時，必須建立正確的閱讀導(dǎo)向，將閱讀引導(dǎo)融入到文獻(xiàn)資源建設(shè)工作中去，通過有效的閱讀引導(dǎo)和與之匹配的文獻(xiàn)資源供給，在滿足廣大少年兒童閱讀需求的同時，讓他們從小受到文化的熏陶，感受濃郁的文化氣息，愛上閱讀，更好地助力書香社會、和諧社會的建設(shè)。

3.1 以分級閱讀為核心建立圖書套餐

分級閱讀在目前各個少兒圖書館中已經(jīng)是一個相對普及的概念，很多圖書館都已經(jīng)針對不同年齡段開展相對應(yīng)的閱讀推廣活動。在文獻(xiàn)資源的建設(shè)工作中，少兒圖書館在采購、上架、推廣3個環(huán)節(jié)中都要將分級閱讀有機(jī)結(jié)合，提供讀者快速有效的閱讀解決方案。特別是在文獻(xiàn)采購這一環(huán)節(jié)，由圖書館員進(jìn)行專業(yè)的調(diào)查、檢索，結(jié)合國家圖書館發(fā)布的《全國少年兒童圖書館（室）基本藏書目錄》，與相關(guān)專家合作，制定出符合地方特色的少兒圖書館藏套餐，套餐按照年齡段進(jìn)行分級，并逐年更新。圖書套餐的應(yīng)用能夠幫助少兒圖書館快速補(bǔ)充館藏，尤其在總分館的建設(shè)中，分館通過總館制定的0～3歲啟蒙繪本、4～6歲低幼閱讀、7～12歲中小學(xué)圖書等圖書套餐可以迅速建立健全有效的館藏，提升分館的建設(shè)效率。此外，還可通過熱點(diǎn)主題、獲獎情況等建立熱門圖書套餐，進(jìn)而快速有效設(shè)立并更新熱門專柜，及時滿足讀者的閱讀需求。

3.2 館藏圖書與讀者活動有機(jī)結(jié)合

現(xiàn)如今少兒圖書館讀者活動豐富，種類繁多，特別是在文旅融合的背景下，許多圖書館開展了創(chuàng)新的“游學(xué)”活動，即“以中小學(xué)生為主體對象，以集體旅行生活為載體，以提升學(xué)生素質(zhì)為教學(xué)目的，依托旅游等社會資源，進(jìn)行體驗(yàn)式教育和研究性學(xué)習(xí)的一種教育旅游活動”[4]。而此類活動往往流于形式，停留在“游”，并沒有深入到“學(xué)”中去，這種現(xiàn)象在當(dāng)下的各類讀者活動中比比皆是，讀者活動并沒有與圖書館緊密結(jié)合在一起，很多讀者體驗(yàn)型活動，如VR、小制作等，脫離了以圖書館為主體的閱讀意義。因此，少兒的讀者活動應(yīng)當(dāng)回歸閱讀的本質(zhì)，以閱讀引導(dǎo)和閱讀推廣為主，充分結(jié)合館藏，將圖書融入到活動中去，與此同時，在活動中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)圖書館的獨(dú)有性、不可替代性，以及館藏檢索的便利性，提升少年兒童的閱讀興趣，比如，本館開展的趣味科普季系列活動，通過引導(dǎo)小讀者從特定的館藏圖書中找答案的形式，鼓勵他們積極閱讀自然科學(xué)類圖書，進(jìn)而起到閱讀推廣的作用。

3.3 加強(qiáng)引導(dǎo)式的讀者交互

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的交互性顯得尤為重要，而對于少兒圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)工作來說，讀者或用戶正在從單純的文獻(xiàn)信息資源使用者逐漸轉(zhuǎn)換為信息的創(chuàng)建者、傳遞者[5]。在文獻(xiàn)資源建設(shè)工作中，圖書館員需要深入到一線服務(wù)中去，將實(shí)踐作為理論的踐行標(biāo)準(zhǔn)，不斷聽取讀者的意見和建議。圖書館作為公共文化服務(wù)單位，任何工作都需要切身實(shí)地以讀者為中心，任何研究理論都不能脫離實(shí)際工作環(huán)境，因此，加強(qiáng)讀者互動，將讀者的意見和建議充分引入到文獻(xiàn)資源建設(shè)工作中，是一個非常重要的環(huán)節(jié)。

近年來，各個圖書館讀者參與式的文獻(xiàn)采訪活動開展的很多，如“讀者薦購”“你選書，我買單”等，圖書館認(rèn)識到了讀者參與的重要性。但是很多時候，讀者的參與、建議僅僅滿足了個人的特殊要求，不能對館藏有著良性的提升，比如在“讀者薦購”活動中，小讀者的薦購熱門的都是漫畫、游戲類圖書，家長的薦購熱門或是手工玩具類繪本，或是教輔、習(xí)題等，上述圖書有的不滿足館藏要求，有的不具有積極的閱讀推廣意義。因此，在與讀者交互過程中，圖書館員應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行良性的引導(dǎo)，比如在薦購活動前開展讀者培訓(xùn)活動，讓讀者更多地了解哪些圖書具有積極的閱讀作用，既推廣了閱讀，又提升了薦購質(zhì)量。

3.4 加強(qiáng)圖書館員培訓(xùn)，提升閱讀引導(dǎo)質(zhì)量

少兒圖書館一線圖書館員作為專職工作者，應(yīng)當(dāng)不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，特別是在面對小讀者和家長的困惑時，扮演的不僅是一名圖書館員，還是一名閱讀推廣人，更是一名教育工作者的角色，他們面對的是下一代，做出的任何決策，說出的任何建議，都有可能深深影響著小讀者的一生。因此，少兒館圖書館員的責(zé)任更加重大，專業(yè)指導(dǎo)產(chǎn)生的影響更加深遠(yuǎn)，只有不斷提升館員的專業(yè)性，加強(qiáng)館員的培訓(xùn)，才能真正把閱讀引導(dǎo)和閱讀推廣工作深入到讀者中去。

3.5 結(jié)合數(shù)字圖書館提升熱門圖書的副本量

從以上分析的幾個矛盾中可以看出，因館藏副本上限固定，少兒圖書館的熱門圖書副本量往往不能滿足讀者的需求，而借助數(shù)字圖書館等移動互聯(lián)網(wǎng)平臺可以很好地解決這個問題。將時下熱門圖書引入到數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)庫中，通過線上借閱進(jìn)行閱讀。線上線下閱讀結(jié)合的方式，既維持了紙質(zhì)閱讀的閱讀體驗(yàn)，又滿足高峰時期的讀者閱讀需求。

3.6 資源共建共享，建立特色館藏

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下數(shù)據(jù)的交換活躍且豐富，讀者獲取信息的渠道繁多，少兒公共圖書館需要在當(dāng)前時代下轉(zhuǎn)型并創(chuàng)新，打造富有特色的未來型圖書館。對于地域性較強(qiáng)的省級圖書館、市縣級圖書館來說，資源的共建共享能有效節(jié)省資源建設(shè)的成本，極大豐富館藏，更能夠凸顯出新時代下公共文化的一站式服務(wù)特點(diǎn)。此外，本地圖書館可以與科技館、博物館等知識型場館共同合作，共享電子資源或?qū)嶓w資源，形成新型館際交互體系，將圖書與地方文化緊密融合，打通讀者知識獲取的渠道，全方位的展現(xiàn)地方特色文化，提升少年兒童的閱讀興趣。

4 結(jié)語

少兒圖書館作為少年兒童課外的主要閱讀推廣陣地，承擔(dān)著培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣、提升閱讀能力和閱讀興趣的重要責(zé)任，其中所體現(xiàn)的教育、引導(dǎo)意義不僅在一時的讀者服務(wù)工作上，更貫穿于他們整個成長的過程。少兒圖書館館藏建設(shè)的好壞，將直接影響著廣大少年兒童對于圖書的認(rèn)知、對于閱讀的感受、對于知識獲取的習(xí)慣。只有在不斷優(yōu)化館藏，在滿足讀者需求的前提下，進(jìn)行有效的閱讀推廣，將高質(zhì)量的圖書展現(xiàn)在小讀者的面前，才能吸引他們閱讀，引導(dǎo)他們探索，鼓勵他們思考。與此同時，不斷提升圖書的利用率，培養(yǎng)他們積極主動的閱讀習(xí)慣，反過來再通過讀者交互的形式參與館藏的推薦和優(yōu)化，形成優(yōu)質(zhì)館藏—閱讀推廣—優(yōu)質(zhì)讀者—優(yōu)質(zhì)館藏的良好循環(huán)。