科特?羅伯森
英國“國際私人銀行家”網站8月15日文章,原題:為何英美在互聯(lián)網直播購物方面遠遠落后于中國? 電商直播購物在中國是一項價值數(shù)十億美元的產業(yè),但到目前為止還沒在歐美流行起來。歐美并不缺少社交媒體平臺,臉書等平臺每天都有數(shù)十億人使用。此外,它們還提供與亞洲類似的直播帶貨功能和機會。這些平合也孕育了蓬勃發(fā)展的網紅文化。但中國的直播購物所提供的高水平即時滿足感,迄今未能在西方實現(xiàn)。
中國的直播購物平臺以高水平的布景、夸張的音效、瘋狂的倒計時和最后一刻限時搶購為特色。所有這些都由魅力十足的主播來主導,讓觀看者產生緊迫感,想要點擊按鈕購買商品。直播購物在中國興起的原因有很多。美國凱絡媒體公司的創(chuàng)新主管邁克爾?劉(音)表示,“那里的人有一個習慣,在網上訂購東西,然后在幾分鐘內,或者在當天晚些時候送到。在美國,我們就沒有看到這種情況大規(guī)模出現(xiàn)”。數(shù)據分析公司“全球數(shù)據”的支付分析師克里斯?丁加表示:“社交商務要想成功,這些平臺必須要讓消費者相信,在臉書上購物就像在亞馬遜上一樣簡單、安全?!?/p>
我們可能還需要更長的時間才能在西方看到真正的直播購物熱潮。然而,很明顯,直播購物讓品牌拉近了與消費者的關系,提高了參與度,打破了消費者和賣家之間的障礙。這是任何公司都不想錯過的。(作者科特?羅伯森,任重譯)