文/侯軍偉
北海牧場(chǎng)的走紅,大部分原因是搭上了“飲食控糖”這股潮流東風(fēng)。
北海牧場(chǎng)品牌創(chuàng)立于2018年4月,短短4年時(shí)間,如今已經(jīng)成為新消費(fèi)品牌中耀眼的明星。作為一個(gè)新興的酸奶品牌,是如何通過差異化的品牌建設(shè),在細(xì)分品類中脫穎而出的?
乳品接受度上升。北海牧場(chǎng)上市的第一款產(chǎn)品為北海道3.1倍蛋白原味酸奶,通過高蛋白和0蔗糖的雙重訴求,讓消費(fèi)者相信這是一款更加健康的產(chǎn)品。產(chǎn)品采用簡(jiǎn)潔的日式風(fēng)格包裝,在眾多酸奶產(chǎn)品中凸顯出差異性。
隨著北海道3.1倍蛋白原味酸奶成功上市,北海牧場(chǎng)又陸續(xù)推出超濃厚酸奶、3.1倍高蛋白本味酸奶、3.1倍高蛋白輕甜原味酸奶、氣色膠原蛋白風(fēng)味發(fā)酵乳、每日清體系列(三種口味)、LP28常溫酸奶等產(chǎn)品,從而在較短時(shí)間內(nèi),形成豐富的產(chǎn)品線。其每一個(gè)系列都針對(duì)不同的消費(fèi)群體,比如氣色
在乳品行業(yè)中,酸奶是目前品種最多的產(chǎn)品類別,包裝形式多,口味多,概念多,導(dǎo)致酸奶的同質(zhì)化更加嚴(yán)重,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
北海牧場(chǎng)在上市初期,就選取了一條與眾不同的道路—做高價(jià)值產(chǎn)品。近年來消費(fèi)者對(duì)于健康的認(rèn)知不斷提高,從而對(duì)更健康的膠原蛋白風(fēng)味發(fā)酵乳面對(duì)年輕女性消費(fèi)者,而每日清體則是面對(duì)需要調(diào)節(jié)腸道的消費(fèi)者。
酸奶品類的共性是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、調(diào)節(jié)腸道、利于健康等,而北海牧場(chǎng)則通過這些共性特征,從包裝設(shè)計(jì)到產(chǎn)品核心賣點(diǎn)與其他品牌形成了差異化。
為什么北海牧場(chǎng)能夠在較短的時(shí)間內(nèi)形成品牌勢(shì)能?關(guān)鍵原因是抓住了消費(fèi)需求,并且是年輕消費(fèi)者最關(guān)心的健康需求。在寬泛的健康需求中,無糖這個(gè)概念能夠直觀滿足人們對(duì)產(chǎn)品健康的要求。但要真正實(shí)現(xiàn)無糖,產(chǎn)品則不適應(yīng)大眾口感,因此企業(yè)需要找到替代解決方案。當(dāng)北海牧場(chǎng)洞察到市場(chǎng)機(jī)會(huì)之后,用高價(jià)值的赤蘚糖醇替代蔗糖,生產(chǎn)出無蔗糖又好喝的酸奶,順應(yīng)了潮流。目前,北海牧場(chǎng)已經(jīng)布局功能型、飲用型、基礎(chǔ)型、口味型等不同系列酸奶,其中功能型酸奶LP28已經(jīng)是該品牌銷量最大的單品常溫酸奶。
北海牧場(chǎng)的走紅,大部分原因是搭上了“飲食控糖”這股潮流東風(fēng)。2020年,北海牧場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)167%,線上線下銷售占比大約為6:4,同時(shí)在抖音、小紅書等新媒體上的曝光度直線上升。不再低調(diào)的北海牧場(chǎng),正在成為更多年輕人的新寵。
盡管部分消費(fèi)者愿意放棄甜味帶來的享受,接受控糖帶來的健康,但是作為食品,口感是其能夠在市場(chǎng)上流行的基礎(chǔ)條件。為了給消費(fèi)者提供無糖且口感好的產(chǎn)品,近年來,很多企業(yè)都采取從配方中去除蔗糖,加入被認(rèn)為更健康的代糖的做法,如君樂寶簡(jiǎn)醇酸奶加入木糖醇、北海牧場(chǎng)加入赤蘚糖醇等。為了提升產(chǎn)品價(jià)值,北海牧場(chǎng)在銷售無糖酸奶時(shí)還會(huì)附送一袋蜂蜜,讓消費(fèi)者自由地選擇是否調(diào)整口味。
北海牧場(chǎng)自從第一款產(chǎn)品上市以來,遵循“用食材的自然力量,創(chuàng)造無負(fù)擔(dān)的美味”這一品牌理念,不斷拓展產(chǎn)品類別,先后推出多個(gè)具有精準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品。通過線上和線下的品牌推廣活動(dòng),在年輕消費(fèi)者中提升觸達(dá)率,提高品牌曝光度,持續(xù)提升品牌價(jià)值。
2021年5月18日至20日,北海牧場(chǎng)在北京合生匯搭建了主題為“520心動(dòng)告白室”的線下快閃店,有心形小屋、拍照打卡區(qū)、下午茶休閑區(qū)等,傳遞愛的密語,為情侶們提供表達(dá)愛意的場(chǎng)景。
短短3天時(shí)間,北海牧場(chǎng)“520心動(dòng)告白室”活動(dòng)吸引眾多情侶參與,在線上平臺(tái)也獲得了很高的熱度,其中微博話題“520次怦然心動(dòng)”獲得超過4500萬的閱讀量,使品牌在目標(biāo)消費(fèi)群體中建立了廣泛的影響力。
2021年中秋節(jié)前,北海牧場(chǎng)和國(guó)漫IP羅小黑戰(zhàn)記進(jìn)行品牌聯(lián)合推廣,用廣大動(dòng)畫迷喜歡的IP形象,通過設(shè)計(jì)酸奶兌換禮卡,打造價(jià)值感與稀缺性的中秋限定禮盒,通過內(nèi)容種草,實(shí)現(xiàn)了良好的營(yíng)銷效果。
羅小黑IP的受眾以18—35歲的女性為主,和北海牧場(chǎng)的核心消費(fèi)群體一致,在品牌性格方面,羅小黑IP的天真、可愛和北海牧場(chǎng)主張的品牌個(gè)性也比較契合。
中秋禮盒上市之后,北海牧場(chǎng)和動(dòng)漫、手工、健身、美食等多領(lǐng)域KOL合作,在微博、抖音、B站、小紅書等平臺(tái)進(jìn)行花式種草,觸達(dá)不同圈層人群,同時(shí)配合電商平臺(tái)導(dǎo)流,打通認(rèn)知—種草—購(gòu)買的鏈路。
北海牧場(chǎng)通過線上和線下的營(yíng)銷活動(dòng),讓更多的年輕消費(fèi)者感受到品牌的價(jià)值,并產(chǎn)生共鳴,也為品牌力的持續(xù)躍升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。