閻 媛

（南京傳媒學(xué)院，江蘇 南京 211172）

民辦高校在高等教育中發(fā)揮著重要作用，隨著社會(huì)不斷進(jìn)步發(fā)展，對(duì)民辦高校的教育教學(xué)、人才培養(yǎng)提出了更高的要求。民辦高校大學(xué)生大多家庭條件優(yōu)越，學(xué)生個(gè)性鮮明，抗壓能力相對(duì)較弱，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校期望高，因而民辦高校的思想政治教育工作具有特殊性和復(fù)雜性。輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育工作中扮演著重要角色，因此，打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)專、穩(wěn)定性強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)具有重要意義,也是新時(shí)代輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要課題。

1 茶文化的涵義

我國(guó)茶文化在發(fā)展中，主要包括中國(guó)制茶、飲茶等文化。作為茶的故鄉(xiāng)，我國(guó)是最早發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用茶的國(guó)家，距今為止已有4700多年。目前，漢族地區(qū)通常以茶代禮促進(jìn)茶文化的傳播。中國(guó)茶文化的古典流派是潮州工夫茶，其中不僅包含許多茶道文化精粹，更是被選入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的行列中。日本的茶文化、泡茶文化都來(lái)源于我國(guó)。作為柴米油鹽醬醋茶之一，其茶對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的重要性不言而喻。同時(shí)，中國(guó)古代的飲茶活動(dòng)就是十分普遍的，進(jìn)而體現(xiàn)出中國(guó)茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深等特點(diǎn)。這些精髓不僅從物質(zhì)文化層面體現(xiàn)出來(lái)的，又從深厚的精神文化層面表現(xiàn)出來(lái)。古代的茶精神滲透在宮廷和社會(huì)兩方面，并融入中國(guó)的詩(shī)歌、繪畫(huà)、書(shū)法等發(fā)展中。我國(guó)茶葉在種植、生產(chǎn)過(guò)程中形成的物質(zhì)文化、精神文化就是茶文化，將茶文化與民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作之間有機(jī)融合，有利于提升民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)水平，并獲得茶文化精神的熏陶和引導(dǎo)。中國(guó)人飲茶講究的是一個(gè)“品”字，品茶過(guò)程中帶有神思遐想、領(lǐng)略飲茶情緒的特征，除了品茶文化以外，也包含一些茶思維、茶典故、茶畫(huà)等，這些都有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展，提升高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)效果。通過(guò)豐富多樣的茶文化，不斷激勵(lì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍提升工作能力和文化素養(yǎng)，讓其取得良好的發(fā)展成效。

2 民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

2.1 輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定

民辦高校輔導(dǎo)員崗位入職門(mén)檻相對(duì)較低，很多應(yīng)屆畢業(yè)生將應(yīng)聘輔導(dǎo)員作為一種暫時(shí)性過(guò)渡。工作中，民辦高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)通常遠(yuǎn)大于兩百人，輔導(dǎo)員長(zhǎng)時(shí)間處于高壓緊張狀態(tài)，工作任務(wù)重、晉升渠道少、工作待遇和職業(yè)認(rèn)同低，面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)情況，部分輔導(dǎo)員逐漸喪失了工作熱情，職業(yè)成就感和歸屬感十分缺乏。另外，輔導(dǎo)員雖然屬于教師系列，但是相對(duì)于專任教師而言，輔導(dǎo)員的工作量大、工作內(nèi)容繁雜、職業(yè)認(rèn)可度低、科研成果少，不利于職稱評(píng)審，而且工資待遇比專任教師低，導(dǎo)致部分教職工將輔導(dǎo)員崗位當(dāng)做過(guò)渡期，等待時(shí)機(jī)成熟，便在校內(nèi)轉(zhuǎn)為行政或教師崗位。同時(shí)，相對(duì)于公辦院校而言，民辦高校輔導(dǎo)員崗位付出與回報(bào)相差甚大。因此，部分輔導(dǎo)員在積累一定工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)W歷提升后便考入公辦院校，這種現(xiàn)象在民辦高校長(zhǎng)期存在，不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

2.2 培訓(xùn)體系不科學(xué)

雖然民辦高校對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)較為重視，但在培訓(xùn)的過(guò)程中，經(jīng)常存在為了培訓(xùn)而開(kāi)展培訓(xùn)的情況，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式，效果差強(qiáng)人意。輔導(dǎo)員培訓(xùn)的主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：第一，培訓(xùn)體系不夠完善。學(xué)校層面缺少培訓(xùn)的頂層設(shè)計(jì)和全局把握，相關(guān)的培訓(xùn)管理制度和考核制度不科學(xué)、不健全，很大程度上不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展。第二，培訓(xùn)師資安排不合理。以校內(nèi)培訓(xùn)為主，外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，缺乏與其他高校經(jīng)驗(yàn)交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。而校內(nèi)培訓(xùn)安排的隨機(jī)性強(qiáng)，主講者大部分源于校內(nèi)教職工，他們與輔導(dǎo)員所處的工作背景相同，思維方式、工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)常常具有“同一性”，容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員知識(shí)、視野、思路不夠開(kāi)闊，達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果。第三，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性。目前大多數(shù)培訓(xùn)并沒(méi)有關(guān)注到輔導(dǎo)員不同的職業(yè)發(fā)展需求，通常采用全員培訓(xùn)的方式，導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員花費(fèi)了時(shí)間但沒(méi)有學(xué)習(xí)到自己想學(xué)的內(nèi)容。第四，培訓(xùn)方法較為單一。通常采用專家講座的授課方式，缺乏有效互動(dòng)交流，案例研討、小組討論、情景模擬等方式很少運(yùn)用于培訓(xùn)中，輔導(dǎo)員在培訓(xùn)過(guò)程中參與感低、獲得感不強(qiáng)，不能很好的將培訓(xùn)內(nèi)容消化吸收并運(yùn)用于日常工作中，而且多元化的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)平臺(tái)還沒(méi)有完全建立，輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)渠道較為狹隘。

2.3 考核制度不完善

當(dāng)前民辦高校的考核制度不完善主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：一是考核指標(biāo)不合理。很多民辦高校的輔導(dǎo)員考核辦法缺乏科學(xué)性和合理性，考核評(píng)價(jià)以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)相對(duì)缺乏，不重視對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)、工作時(shí)間和科研能力等的評(píng)價(jià)?？己酥笜?biāo)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，大多以定性化為主，缺乏可量化的考評(píng)體系。二是考核過(guò)程主觀化。民主測(cè)評(píng)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生等主觀評(píng)分，僅憑工作匯報(bào)等方式給出的評(píng)分分?jǐn)?shù)隨意性大，缺乏材料支撐，不能完全真實(shí)的反應(yīng)輔導(dǎo)員的工作能力和工作結(jié)果，而且容易出現(xiàn)同質(zhì)現(xiàn)象或分?jǐn)?shù)差異較大的情況，導(dǎo)致考核結(jié)果有失公平，影響輔導(dǎo)員的工作積極性。三是考核結(jié)果使用不恰當(dāng)?？己私Y(jié)果多數(shù)用于推優(yōu)表彰和績(jī)效工資發(fā)放，沒(méi)有與職務(wù)晉升、職稱評(píng)審、外出培訓(xùn)等方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)，考核的導(dǎo)向作用不明顯。

3 民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)困境的原因分析

3.1 體制環(huán)境因素：職責(zé)界定模糊

民辦高校的體制環(huán)境使得整體的組織架構(gòu)不夠扁平化，輔導(dǎo)員被學(xué)校視為學(xué)生思想政治教育工作的“全能武器”，被學(xué)生視為“保姆”，被職能部門(mén)視為“傳聲筒”。職能部門(mén)布置的工作大多通過(guò)輔導(dǎo)員去實(shí)施，一切與學(xué)生相關(guān)的工作都和輔導(dǎo)員掛鉤，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容沒(méi)有邊界，工作崗位界定不明確，工作職責(zé)模糊。在部分民辦高校，輔導(dǎo)員除了要完成規(guī)定的九項(xiàng)工作職責(zé)之外，常常還需要完成職責(zé)之外的工作內(nèi)容。在對(duì)接全校各個(gè)職能部門(mén)過(guò)程中，由于部門(mén)間信息溝通不暢，輔導(dǎo)員經(jīng)常做很多重復(fù)性的工作，導(dǎo)致工作效率低。而這種體制環(huán)境也導(dǎo)致學(xué)生一遇到問(wèn)題就聯(lián)系輔導(dǎo)員，使得輔導(dǎo)員將大部分精力放在學(xué)生日常事務(wù)處理方面，難以全身心投入大學(xué)生思想政治教育，也難以抽出時(shí)間來(lái)進(jìn)行個(gè)人提升，造成輔導(dǎo)員成就感和獲得感低。

3.2 隊(duì)伍自身因素：專業(yè)化水平低

一方面，民辦高校部分輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。忽視了教育理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不注重提升學(xué)歷，不做調(diào)查研究，不申請(qǐng)科研項(xiàng)目等等，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體理論水平不強(qiáng)。另一方面，民辦高校輔導(dǎo)員不僅帶學(xué)生人數(shù)多，而且部分民辦高校缺乏有效的信息管理系統(tǒng)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在信息統(tǒng)計(jì)工作上花費(fèi)了大量的精力，占據(jù)了大部分工作時(shí)間，工作效率低。另外，大多數(shù)民辦高校的大學(xué)生家庭條件好，過(guò)度依賴輔導(dǎo)員，“保姆式管理”使輔導(dǎo)員在日常事務(wù)處理方面投入的精力過(guò)多。而民辦高校大學(xué)生抗壓能力弱，心理問(wèn)題多，輔導(dǎo)員經(jīng)常需與有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行談心談話，關(guān)注他們的個(gè)人情況，不僅花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，還導(dǎo)致輔導(dǎo)員精神壓力大。不僅如此，民辦高校輔導(dǎo)員還承擔(dān)了教學(xué)和部分行政工作，這些時(shí)間和精力的損耗導(dǎo)致輔導(dǎo)員無(wú)法專注于思想政治教育，也無(wú)暇抽出時(shí)間提升自我。

3.3 學(xué)校層面因素：扶持力度弱

民辦高校為了提高社會(huì)知名度和認(rèn)可度，學(xué)校管理大多以節(jié)約成本、提高產(chǎn)出為導(dǎo)向，以達(dá)到效益最大化。在硬件設(shè)施配備、特色學(xué)科建設(shè)、專家人才引進(jìn)、擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模等方面投入的資金巨大，而對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的扶持力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作規(guī)范、晉升政策、工資待遇、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等方面都沒(méi)有跟上，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)僅僅是“紙上談兵”，缺乏有效的方案和行動(dòng)。同時(shí)，民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)匱乏，輔導(dǎo)員進(jìn)修學(xué)習(xí)的專項(xiàng)資金投入嚴(yán)重不足，在輔導(dǎo)員培養(yǎng)、管理、考核等方面缺乏有效機(jī)制，使得輔導(dǎo)員工作的優(yōu)劣無(wú)法得到客觀評(píng)定。這對(duì)于努力上進(jìn)、希望得到提拔的輔導(dǎo)員而言無(wú)疑是一種打擊，導(dǎo)致他們?cè)趥€(gè)人發(fā)展上迷茫，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)前景失去信心，很容易造成輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠感，影響輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的積極性。而且民辦高校的學(xué)生管理工作在學(xué)院層面的執(zhí)行情況參差不齊，很容易受領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人因素的影響，輔導(dǎo)員之間缺乏團(tuán)隊(duì)合作，輔導(dǎo)員工作減負(fù)任重道遠(yuǎn)。

4 民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與文化建設(shè)

4.1 茶文化對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的作用

首先，以茶德為中心，可以將民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè)工作落實(shí)，重視輔導(dǎo)員群體價(jià)值，平衡工作職責(zé)和強(qiáng)度。當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員事務(wù)繁雜，有許多學(xué)生事務(wù)需要完成，并且承擔(dān)大量校園文化活動(dòng)和線上線下事項(xiàng)，高負(fù)荷的工作量容易讓輔導(dǎo)員身心俱疲，其工作缺乏積極性和主動(dòng)性，應(yīng)付性完成工作，最終導(dǎo)致立德樹(shù)人的成效降低，輔導(dǎo)員育人功能弱化。茶文化在發(fā)展過(guò)程中具有許多社會(huì)功能，不斷發(fā)揚(yáng)茶德，并以茶德為中心挖掘人的群體價(jià)值，提倡無(wú)私奉獻(xiàn)，反對(duì)自私自利。因此，要想激勵(lì)輔導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)作為，增強(qiáng)工作能力和戰(zhàn)斗力，高校需要運(yùn)用茶德文化精髓有效激勵(lì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，明確輔導(dǎo)員群體的價(jià)值，肯定輔導(dǎo)員愛(ài)崗敬業(yè)，促進(jìn)輔導(dǎo)員形成熱衷奉獻(xiàn)、不顧回報(bào)的職業(yè)精神，發(fā)揮輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的引導(dǎo)價(jià)值。茶文化與民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的結(jié)合，有利于讓各部門(mén)做到職責(zé)明確、各盡其責(zé)，防止出現(xiàn)工作推諉、推卸的情況，提升輔導(dǎo)員對(duì)茶文化的有效認(rèn)知和理解，并得到茶文化的有效熏陶和影響。此外，在運(yùn)用茶文化恬靜淡雅、彈性自如的品飲文化對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)中，可以減少輔導(dǎo)員工作壓力，充分體會(huì)組織的人文關(guān)懷，從多角度提升民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)水平和效率。其次，茶藝文化內(nèi)涵可以對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行物質(zhì)和精神方面的雙重激勵(lì)?，F(xiàn)階段民辦高校輔導(dǎo)員考核激勵(lì)出現(xiàn)重視主觀形式、輕視激勵(lì)實(shí)效的問(wèn)題，從而很難將輔導(dǎo)員工作績(jī)效全面反饋出來(lái)，不利于激勵(lì)輔導(dǎo)員立足崗位、潛心育人。在具體考核的過(guò)程中，將輔導(dǎo)員考核當(dāng)作常規(guī)工作，激勵(lì)力度有待提升，缺乏懲罰的關(guān)聯(lián)性，通常重視口頭方面的激勵(lì)，缺乏有效的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)政策。要想提升民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)水平，學(xué)校需要運(yùn)用茶藝文化，通過(guò)這種文化對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行精神層面的激勵(lì)，讓輔導(dǎo)員和諧生活、身心健康、無(wú)后顧之憂。在輔導(dǎo)員考核制度和方法的制定中，通過(guò)茶藝文化可以具有時(shí)效性的為輔導(dǎo)員制定長(zhǎng)期性考核方案，并重視考核獎(jiǎng)勵(lì)的吸引性和關(guān)聯(lián)性，避免形式主義、短期行為的發(fā)生，真正達(dá)到激勵(lì)的作用，引導(dǎo)輔導(dǎo)員開(kāi)心工作。茶藝文化中的藝主要是指藝術(shù)化、使人精神放松，在考核之前民辦高校可以結(jié)合該文化特點(diǎn)與輔導(dǎo)員進(jìn)行情感溝通工作，了解輔導(dǎo)員對(duì)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，提升輔導(dǎo)員的理解和信任，從而產(chǎn)生共鳴，制定出更加符合輔導(dǎo)員實(shí)際發(fā)展需求和需要的方案。另外，在后期管理過(guò)程中，可以對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，肯定輔導(dǎo)員在工作中的成績(jī)，并指明工作中的問(wèn)題以及提出要求希望，使輔導(dǎo)員可以明確自身工作的不足，從多方面優(yōu)化和完善工作，提升自身工作能力和素養(yǎng)，達(dá)到組織和個(gè)人雙重滿意的目的，幫助輔導(dǎo)員在崗位上收獲更多存在感與尊重感，使其可以更好地奮力工作。最后，民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中，高?？梢越梃b茶文化的開(kāi)放特性，促進(jìn)輔導(dǎo)員組織型學(xué)習(xí)和交流團(tuán)體的建立。茶文化具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，而且目前國(guó)際茶文化交流頻繁，茶文化的跨界交往有利于對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)起到影響作用，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)可以結(jié)合茶文化的開(kāi)放性特征，構(gòu)建組織型學(xué)習(xí)和交流團(tuán)體，推動(dòng)個(gè)人和組織共同發(fā)展。高校也可以為輔導(dǎo)員的發(fā)展?fàn)I造開(kāi)放、民主的互動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)員之間的有效溝通和交流。

4.2 民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的建議

4.2.1 加大扶持力度，搭建發(fā)展平臺(tái)。一是加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)。把輔導(dǎo)員工作當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的項(xiàng)目來(lái)開(kāi)展，制定行之有效的規(guī)章制度，從輔導(dǎo)員隊(duì)伍的聘用、培訓(xùn)、管理、考核、獎(jiǎng)懲、提拔等方面對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃引導(dǎo)。明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和工作范圍，使輔導(dǎo)員的工作開(kāi)展有章可循、有據(jù)可依。二是建立信息化平臺(tái)。組織搭建學(xué)生信息平臺(tái)，通過(guò)信息化手段提高工作效率，避免簡(jiǎn)單重復(fù)的工作內(nèi)容損耗輔導(dǎo)員的時(shí)間和精力。三是加強(qiáng)班主任的隊(duì)伍建設(shè)，形成育人合力。健全班主任的管理機(jī)制，選聘優(yōu)秀的年青教師擔(dān)任班主任，加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)力度，增強(qiáng)班主任和輔導(dǎo)員的溝通交流，協(xié)同育人開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作。四是制定激勵(lì)機(jī)制。提升輔導(dǎo)員的收入水平，設(shè)立輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，在崗位津貼、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、科研課題等方面給予政策傾斜。拓寬輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)晉升發(fā)展通道，建立合理的輔導(dǎo)員職稱評(píng)定制度，為輔導(dǎo)員職稱評(píng)定搭建暢通的平臺(tái)。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員要勇于提拔和重用，使得這些優(yōu)秀員工繼續(xù)成長(zhǎng)進(jìn)步，成為學(xué)校發(fā)展的中流砥柱。

4.2.2 完善培訓(xùn)機(jī)制，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。一是要加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)頂層設(shè)計(jì)。建立內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員全員化、全覆蓋的培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體理論和業(yè)務(wù)水平。二是要注重培訓(xùn)內(nèi)容的完整性和針對(duì)性。堅(jiān)持日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)、校本培訓(xùn)和校外培訓(xùn)、地方培訓(xùn)和國(guó)家培訓(xùn)、學(xué)歷教育和高級(jí)研修相結(jié)合，同時(shí)將輔導(dǎo)員培訓(xùn)分為初級(jí)培訓(xùn)、中級(jí)培訓(xùn)、高級(jí)培訓(xùn)三個(gè)階段，緊跟社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展、學(xué)生身心發(fā)展變化而合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。三是要注重培訓(xùn)形式多樣化。結(jié)合參訓(xùn)輔導(dǎo)員的層次和特點(diǎn)，采用案例分析、小組討論、情景模擬等互動(dòng)性強(qiáng)的培訓(xùn)方法，調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的主觀能動(dòng)性和積極性，打造多樣化培訓(xùn)，從而提高培訓(xùn)效果。四是創(chuàng)新培訓(xùn)模式。將“學(xué)分制”引入培訓(xùn)，將輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程分為必修和選修，輔導(dǎo)員可以根據(jù)自己的需求自主學(xué)習(xí)。對(duì)于剛?cè)肼毜妮o導(dǎo)員，可以建立“導(dǎo)師制”，通過(guò)以老帶新的方式幫助新輔導(dǎo)員快速進(jìn)入工作狀態(tài)，提高工作效率。不僅節(jié)省了培訓(xùn)資源，而且提升了培訓(xùn)的有效性。

4.2.3 完善考核制度，提升職業(yè)認(rèn)同。建立科學(xué)的考核機(jī)制，完善輔導(dǎo)員工作目標(biāo)考核辦法，通過(guò)定性評(píng)價(jià)和定量考核相結(jié)合、過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)兼顧的方式，制定科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)，重視輔導(dǎo)員的師德考核，實(shí)行“師德一票否決制”。實(shí)施學(xué)校、二級(jí)學(xué)院雙重考核，增加學(xué)生評(píng)價(jià)、同事互評(píng)、輔導(dǎo)員自評(píng)等環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋考核結(jié)果，并將考核結(jié)果與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、提拔任用等相關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的崗位責(zé)任意識(shí)和主人翁意識(shí)，激發(fā)輔導(dǎo)員的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神，調(diào)動(dòng)工作的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)職業(yè)成就感和獲得感，為高校思想政治教育工作提供持續(xù)的能量和動(dòng)力，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。

4.2.4 以茶文化為基礎(chǔ)建設(shè)隊(duì)伍。在以茶文化為基礎(chǔ)建設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的過(guò)程中，可以運(yùn)用茶文化多元特性，積極拓展輔導(dǎo)員多元晉升通道，不斷突破輔導(dǎo)員發(fā)展的瓶頸。茶文化中的茶道精神、茶學(xué)、茶藝、茶功能各不相同，各有千秋，具有多元化特性。高校需要積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用茶文化多元發(fā)展特性，優(yōu)化輔導(dǎo)員多元晉升通道，不斷突破發(fā)展瓶頸。比如，在原有雙向晉升基礎(chǔ)上，增加輔導(dǎo)員晉升職級(jí)制，職稱評(píng)審單列，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作全面發(fā)展。在茶文化的運(yùn)用中可以根據(jù)茶文化的特色，完善輔導(dǎo)員聘任、考核的相關(guān)工作形式，拓展輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展空間，提升輔導(dǎo)員工作能力和水平。