信 文｜祝 健 孔 瑩

浙江著力打造以新一代信息技術(shù)為支撐、以數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)，以場景應(yīng)用為突破口，以融合應(yīng)用為特色的信息消費，持續(xù)推動信息消費擴大升級

根據(jù)《數(shù)字生活新服務(wù)指數(shù)報告》顯示

2021年浙江省數(shù)字生活新服務(wù)指數(shù)全年增速達23.7%

第1名

第1名

位居全國?。▍^(qū)）

杭州市

在全國335個城市位列

近年來，在工信部的指導和支持下，浙江省積極貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步擴大和升級信息消費持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導意見》，著力打造以新一代信息技術(shù)為支撐、以數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)、以場景應(yīng)用為突破口、以融合應(yīng)用為特色的信息消費，持續(xù)推動信息消費擴大升級，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

政策護航，形成合力推進信息消費

浙江省委、省政府高度重視提振和擴大信息消費，先后制定出臺了《關(guān)于擴大和升級信息消費的實施意見》《關(guān)于實施數(shù)字生活新服務(wù)行動的實施意見》和《浙江省促進消費十件實事》等政策措施，特別是在全國率先出臺了《數(shù)字經(jīng)濟促進條例》,從法律層面上明確了任務(wù)和職責，調(diào)動各部門合力推進信息消費，有力地促進了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。

2021年，浙江省數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值總量8348.27億元，同比增長13.3%，規(guī)上數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入達到2.97萬億元，同比增長25.4%。全省實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售2.5萬億元，同比增長11.6%；省內(nèi)居民網(wǎng)絡(luò)消費1.23萬億元，同比增長10.9%；網(wǎng)絡(luò)零售順差達到1.3萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)模穩(wěn)居全國第二位，直播電商交易規(guī)模位居全國第一。此外，本省還成功獲批浙江自貿(mào)區(qū)賦權(quán)擴區(qū)。

根據(jù)《數(shù)字生活新服務(wù)指數(shù)報告》顯示，2021年浙江省數(shù)字生活新服務(wù)指數(shù)全年增速達23.7%，位居全國省（區(qū)）第一名，杭州市在全國335個城市位列第一名。

超前部署，數(shù)字基建支撐信息消費擴大升級

浙江省積極貫徹國家發(fā)展新基建的戰(zhàn)略決策，制定發(fā)布了《浙江省新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三年行動計劃（2020—2022年）》《浙江省數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展“十四五”規(guī)劃》《浙江省人民政府關(guān)于加快推進5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》等文件，對全省“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、下一代互聯(lián)網(wǎng)（IPv6）、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、城市大腦、北斗時空智能設(shè)施等方面進行了重點部署。

為加快5G落地建設(shè)，促進5G商用，2020年浙江省在國內(nèi)率先開展“5G基站建設(shè)‘一件事’集成改革”，由省經(jīng)信廳牽頭，聯(lián)合九大部門，通過改革實現(xiàn)了5G基站建設(shè)的“四個一”集成，即“一次性規(guī)劃、一平臺受理、一次性踏勘、一攬子審批”，大大加快了5G基站建設(shè)速度。截止到2021年底，全省累計建成啟用5G基站10.52萬個，位居全國第三，實現(xiàn)全省縣城以上地區(qū)和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，5G終端用戶數(shù)達到2282萬戶，開展5G創(chuàng)新應(yīng)用項目842個，“5G基站建設(shè)‘一件事’集成改革”成為全省數(shù)字化改革的最佳應(yīng)用典型。

在工信部的支持下，全省還開展了國內(nèi)首個新型互聯(lián)網(wǎng)交換中心建設(shè)試點，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)結(jié)構(gòu)。截至目前，已接入企業(yè)88家，開通端口帶寬4T，峰值流量577Gbps。浙江省還大力推進IPv6規(guī)模部署，省、市、縣三級所有政府門戶網(wǎng)站（536家）和重點商業(yè)網(wǎng)站完成IPv6改造，全省IPv6用戶數(shù)超過1億人。北斗時空信息基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，已建成北斗地基增強站394座，一批北斗應(yīng)用平臺正在加快建設(shè)。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的超前部署，有力地支撐了浙江省信息消費的擴大升級。

從上云到云上，培育企業(yè)信息消費新需求

浙江省把推動企業(yè)上云上平臺作為培育企業(yè)信息消費的重要抓手。早在2017年，浙江省就開始在全國率先啟動實施“十萬企業(yè)上云行動”，2018年，又組織實施了《浙江省深化推進“企業(yè)上云”三年行動計劃（2018—2020年）。截止到今年，通過連續(xù)6年開展企業(yè)上云行動，全省累計上云企業(yè)數(shù)量已達47.36萬家，行業(yè)云應(yīng)用示范平臺45個，省級上云標桿企業(yè)375家，在工信部公布的企業(yè)上云典型案例數(shù)也位居全國第一。

從2021年開始，浙江省從“企業(yè)上云”發(fā)展為“云上企業(yè)”培育，制定了《關(guān)于培育發(fā)展制造業(yè)“云上企業(yè)”促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施意見》及《浙江省制造業(yè)“云上企業(yè)”分級評價標準》，遴選“云上企業(yè)”75家，全面引領(lǐng)制造業(yè)企業(yè)云上數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過著力構(gòu)建“1+N”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系，探索“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+消費互聯(lián)網(wǎng)+金融服務(wù)”新制造模式，支持中小企業(yè)接入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實施數(shù)字化改造，開展精準化供求對接，supET平臺、supOS工業(yè)操作系統(tǒng)入選2020年國家跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺名單（全國15家），累計創(chuàng)建省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺達285家，基本覆蓋十大標志性產(chǎn)業(yè)鏈、17個重點傳統(tǒng)制造業(yè)和百億級產(chǎn)業(yè)集群。

融合應(yīng)用，拓展信息消費新場景

浙江省注重推進信息技術(shù)融合應(yīng)用，積極拓展信息消費新場景，用以培育和刺激新型信息消費需求，數(shù)字文旅、數(shù)字健康、數(shù)字養(yǎng)老、數(shù)字教育、數(shù)字交通等示范應(yīng)用場景不斷落地。如寧波市上線“新居民一件事”“81890生活通”等43個便民惠企高頻應(yīng)用。溫州市加快推動小微企業(yè)園“一圖智達”、產(chǎn)業(yè)人才“一鍵成像”、工業(yè)項目“一碼管地”、跨境電商“一網(wǎng)通”等應(yīng)用場景迭代升級。

作為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的示范省，浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺已接入650家醫(yī)療機構(gòu)，“兩卡融合、一網(wǎng)通辦”已覆蓋全省11市559家醫(yī)療機構(gòu)，包含17家省級醫(yī)院、72家市級醫(yī)院、239家縣級醫(yī)院、231家基層醫(yī)療機構(gòu)。全省還積極開展“5G+智慧健康”創(chuàng)新應(yīng)用，2021年入選工信部“5G+智慧健康”項目98項，位列全國第二。

2020年浙江省在國內(nèi)率先開展“5G基站建設(shè)‘一件事’集成改革”，由省經(jīng)信廳牽頭，聯(lián)合九大部門，通過改革實現(xiàn)了5G基站建設(shè)的“四個一”集成。

智慧養(yǎng)老服務(wù)依托“浙里養(yǎng)”智慧養(yǎng)老平臺，歸集各縣市區(qū)個性化養(yǎng)老系統(tǒng)數(shù)據(jù)，加強對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管與扶持，已有100余家民政養(yǎng)老相關(guān)部門、養(yǎng)老機構(gòu)完成健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)錄入，通過“碼上辦”“在線支付”等舉措，全面提供健康養(yǎng)老的智慧化服務(wù)。

浙江省推出的“浙里好玩”和“E游浙江”等全域旅游數(shù)字服務(wù)平臺，通過“無接觸”景區(qū)建設(shè)，深化數(shù)字技術(shù)在景區(qū)全領(lǐng)域的應(yīng)用，培育在線虛擬體驗等新業(yè)態(tài)。與此同時，“浙江外賣在線”“車輛檢測一件事”“民生關(guān)鍵小事智能速辦”等一大批民生類信息消費標志性應(yīng)用上線運行。

示范引領(lǐng)，積極創(chuàng)建信息消費示范城市及活動

在工信部的指導和支持下，浙江省積極開展信息消費示范城市創(chuàng)建工作，杭州、寧波、溫州、湖州四個城市分別入選國家綜合型信息消費示范城市和特色型信息消費示范城市，入選數(shù)量全國第一。

2021年，在工信部信發(fā)司和中國信息消費推進聯(lián)盟的指導下，浙江省通過長三角區(qū)域一體化發(fā)展信息化專題組合作機制，與上海市、江蘇省、安徽省及長三角區(qū)域11個國家級信息消費示范城市一起，組織開展了“長三角信息消費示范城市行活動”，并已舉辦了“湖州站”“寧波站”活動；還組織了長三角三省一市經(jīng)（工）信部門負責人，專題調(diào)研上海重點信息消費平臺企業(yè)“B站”“拼多多”；考察國家級信息消費體驗中心“南京蘇寧體驗店”等。

浙江省積極支持信息消費創(chuàng)新項目在示范城市的先行先試，探索信息消費發(fā)展的新路徑、新舉措、新應(yīng)用、新經(jīng)驗，形成示范引領(lǐng)效應(yīng)。通過示范城市的帶動，全省一大批信息消費創(chuàng)新項目脫穎而出。2021年7月，在工信部公布的“2021年新型信息消費示范項目”名單中，浙江省有8個項目入選，入選數(shù)量位居全國第一。

宣傳推廣，推進信息消費新型互動體驗

浙江省依托世界互聯(lián)網(wǎng)大會、世界數(shù)字經(jīng)濟大會等重要大平臺，充分展示信息消費的新成果、新模式和新應(yīng)用。全省不少市縣和企業(yè)都建立了線上線下體驗中心，積極開展信息消費體驗、優(yōu)秀案例示范等各種新型體驗活動。

杭州市以“數(shù)智消費·樂享生活I(lǐng)N杭州”為主題，打造了“數(shù)智消費嘉年華”活動，其間推出阿里巴巴、網(wǎng)易、商旅集團、巨量引擎浙江本地直營中心、湖濱路步行街等首批5個“數(shù)智消費實踐基地”，開展了400多場不同主題的促消費活動，舉辦了全國首個網(wǎng)絡(luò)營銷師（直播帶貨）大賽，開展數(shù)千場各類直播活動；還發(fā)布了數(shù)智夜生活50個大IP、100個打卡體驗點，并上線“杭州數(shù)智夜生活打卡體驗點”小程序，全網(wǎng)媒體對此次活動的總曝光量近1億次。

湖州市實施“浙里來消費”活動，2021年以來開展各類直播活動350場，組織136場線上線下系列促消費活動，拉動信息消費20億元以上。

下一步，浙江省將持續(xù)優(yōu)化信息消費發(fā)展環(huán)境，從供給端和需求端雙向發(fā)力，拓寬信息消費領(lǐng)域，釋放信息消費潛力，進一步促進信息消費擴大升級，為高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)、打造“重要窗口”的標志性成果作出更大的貢獻！