文/周明偉 徐屹東（安徽合力股份有限公司）

目前，以叉車為主的工業(yè)車輛行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢良好，同時競爭也愈發(fā)激烈。如何在激烈的市場競爭環(huán)境中快速推出滿足市場客戶需求、有創(chuàng)新性、多樣化、個性化的產(chǎn)品，如何對產(chǎn)品的全生命周期進(jìn)行有效管理，這些都是工業(yè)車輛制造企業(yè)亟待解決的問題。

信息化、智能化是當(dāng)今世界制造業(yè)發(fā)展的大趨勢，也是工業(yè)車輛制造業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要機(jī)遇。目前，一定規(guī)模的企業(yè)都已經(jīng)實施了PDM（Product Data Management，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）系統(tǒng)和ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)，但無法完全滿足企業(yè)的需求。隨著時代的發(fā)展和信息化技術(shù)日新月異，PLM（Product Lifecycle Management，產(chǎn)品生命周期管理）應(yīng)運而生。PLM是一種先進(jìn)的企業(yè)信息化思想，通過PLM的應(yīng)用可以使企業(yè)用最有效的方式增加收入、降低成本，有助于企業(yè)開發(fā)和生產(chǎn)客戶有購買和回購意愿的創(chuàng)新產(chǎn)品, 并以產(chǎn)品創(chuàng)新的策略和知識產(chǎn)權(quán)的價值為企業(yè)獲得高附加值的回報, 真正為企業(yè)源源不斷地創(chuàng)造利潤[1]。

一、PLM 的概念

根據(jù)業(yè)界權(quán)威的CIMDATA 的定義，PLM 是一種應(yīng)用于單一地點的企業(yè)內(nèi)部、分散在多個地點的企業(yè)內(nèi)部，以及在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域具有協(xié)作關(guān)系的企業(yè)之間的，支持產(chǎn)品全生命周期的信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用的一系列應(yīng)用解決方案，它能夠集成與產(chǎn)品相關(guān)的人力資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和信息[2]。通過實施PLM，可以創(chuàng)建一個統(tǒng)一的平臺，并能使與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、流程和項目狀態(tài)等信息實現(xiàn)完全整合，企業(yè)內(nèi)部職能部門和外部合作伙伴也能通過PLM 分享有關(guān)的產(chǎn)品信息，可以跨越時空的限制，參與到企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的各個環(huán)節(jié)中來，使產(chǎn)品從最初設(shè)計開始就體現(xiàn)出用戶對產(chǎn)品的需求，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。

二、PLM 實施的要素

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對PLM 實施的關(guān)注度和支持度直接影響到PLM實施的效果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對PLM有充分的認(rèn)識，關(guān)注PLM 給企業(yè)帶來的長遠(yuǎn)效益，正確看待PLM實施對企業(yè)短期造成的影響，要有勇于變革的決心[3]。

2.同行實施經(jīng)驗的借鑒

制造企業(yè)的PLM 實施是一項風(fēng)險很高的系統(tǒng)工程，實施過程中要結(jié)合企業(yè)自身的特點，借鑒、吸收同行業(yè)的PLM實施的經(jīng)驗，仔細(xì)研究本企業(yè)的需求及后續(xù)投入計劃，充分做好需求分析、業(yè)務(wù)方案、軟件選型、硬件配置、人力和資金的投入計劃等工作，最大化地利用企業(yè)現(xiàn)有成果，降低資源投入，確保PLM 實施成功。

3.企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的協(xié)同

PLM 實施項目規(guī)模大、涉及部門多，需要研、產(chǎn)、供、銷、服端的相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)同工作，包括業(yè)務(wù)流程的梳理優(yōu)化、業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和固化、業(yè)務(wù)的數(shù)字化及根據(jù)系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)流程明確人員權(quán)限等，需要各業(yè)務(wù)部門的核心人員作為內(nèi)部顧問和關(guān)鍵用戶，專職于PLM項目的實施。

4.標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)化

標(biāo)準(zhǔn)化對于制造企業(yè)實施PLM至關(guān)重要，沒有標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一會造成應(yīng)用上的混亂，導(dǎo)致制造企業(yè)PLM項目推動困難。要結(jié)合企業(yè)自身特點和PLM系統(tǒng)理念，優(yōu)化和制定各種規(guī)范，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，提高業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性，加強(qiáng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

5.PLM 運維團(tuán)隊的建設(shè)

建立企業(yè)自己的PLM 運維團(tuán)隊，培養(yǎng)專業(yè)的PLM人才，有助于從總體規(guī)劃、分步實施的原則出發(fā)，確保PLM實施項目順利實施，并根據(jù)企業(yè)實際情況控制實施成本，一步一步、扎扎實實地實施PLM系統(tǒng)。

三、PLM 實施的內(nèi)容

1.PLM 解決方案的選型

目前市場上的PLM解決方案主要分為兩大類。分別來自于專業(yè)的PDM廠商和專業(yè)的ERP 廠商。二者都是向下或向上集成與產(chǎn)品相關(guān)的信息系統(tǒng)，形成各自的PLM解決方案,各有所長。PLM的核心是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源，目的是實現(xiàn)研、產(chǎn)、供、銷、服等業(yè)務(wù)的無縫集成。因此最理想的狀態(tài)就是在同一數(shù)據(jù)庫平臺上實現(xiàn)企業(yè)運營的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成，數(shù)據(jù)共享，資源共享，達(dá)到最優(yōu)的工作協(xié)同。因此企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況綜合考慮，選擇適合企業(yè)本身的PLM解決方案。本文的案例企業(yè)是一個典型的離散型工業(yè)車輛制造企業(yè)，該企業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)并重，PLM項目實施之前已經(jīng)先上線了PDM系統(tǒng)和ERP 系統(tǒng)，考慮到與生產(chǎn)系統(tǒng)的無縫集成、產(chǎn)品研發(fā)項目管理系統(tǒng)的集成等因素，選擇了ERP 廠商的PLM解決方案。

2.PLM 實施的主要模塊

（1）以IPD 理念為核心的項目投資組合管理和項目管理模塊。集成產(chǎn)品開發(fā)（Integrated Product Development,IPD）是一套經(jīng)過國外的IBM公司和國內(nèi)的華為公司實踐驗證過的、成功的產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法[4]。案例企業(yè)以PLM 系統(tǒng)平臺為載體，以IPD理論為指導(dǎo)思想，結(jié)合企業(yè)實際需求，建立一套研、產(chǎn)、供、銷、服一體化的產(chǎn)品信息化應(yīng)用平臺，將IPD的理念和流程落地在項目投資組合管理和項目管理模塊。

項目投資組合管理模塊對研發(fā)項目集群的立項、審核和研發(fā)項目全過程的進(jìn)行管理與監(jiān)控，適用于高中層管理人員和項目管理人員。在這個模塊，我們以“每個研發(fā)項目都是一項投資”的理念，對研發(fā)項目的立項和審核進(jìn)行管理與監(jiān)控，保證每個立項的研發(fā)項目都是有競爭力的項目；通過在每個階段對研發(fā)項目進(jìn)行技術(shù)和商業(yè)決策的評審，保證有競爭力的項目獲取足夠的資源；及時整合相似的項目或者關(guān)停有風(fēng)險及不再具有商業(yè)價值的項目，避免資源的浪費。項目投資組合管理模塊致力于“做正確的事”。

項目管理模塊按照IPD 的理念和流程進(jìn)行項目計劃編制和管理、資源管理和項目工作開展等，將項目的每個階段、每項任務(wù)、每個檢查點、每項交付物，都按照IPD 的開發(fā)流程固化在項目管理模塊中，以保證項目的質(zhì)量。項目管理模塊致力于“正確地做事”。

（2）工程記錄管理模塊。工程記錄管理模塊將工程記錄與項目管理模塊集成，所有的研發(fā)任務(wù)均由項目管理模塊中的項目派生而來，不同項目的不同階段的不同任務(wù)觸發(fā)對應(yīng)類型的工程記錄，建立了新產(chǎn)品工程記錄、工程變更管理工程記錄、標(biāo)準(zhǔn)件及原材料申請工程記錄等不同類型的工程記錄模板。

（3）產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理模塊。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理模塊是PLM的核心模塊，用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理，包括零部件（3D模型、2D 圖紙）、產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)、工程分析數(shù)據(jù)、技術(shù)文件等，同時提供有效的版本控制，保證數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性。模塊支持以“產(chǎn)品- 部件- 零件”為核心，結(jié)構(gòu)化地組織產(chǎn)品開發(fā)過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)；支持各類數(shù)據(jù)的分類和屬性管理；支持結(jié)構(gòu)化的分類體系；支持對圖檔數(shù)據(jù)的版本、技術(shù)使用狀態(tài)管理；支持?jǐn)?shù)據(jù)的檢入、檢出功能；支持產(chǎn)品庫、資源庫、標(biāo)準(zhǔn)件庫、通用件庫、知識模板庫等各類數(shù)據(jù)庫的建立；支持建立企業(yè)數(shù)據(jù)查詢引擎，根據(jù)自定義屬性進(jìn)行數(shù)據(jù)的組合查詢。

（4）可配置的、模塊化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理模塊。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理模塊定義產(chǎn)品線、產(chǎn)品平臺、產(chǎn)品系列、模塊化部件的類、特征及特征值；支持變式配置管理器；支持樹狀形式展示產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及選定組件的可配置參數(shù)信息；可根據(jù)配置參數(shù)信息進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的配置模擬；支持可視化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)展示和配置模擬，滿足產(chǎn)品多樣化、模塊化、研發(fā)周期短的需求。

（5）與設(shè)計軟件的集成模塊。與設(shè)計軟件的集成模塊支持在設(shè)計工具中檢入、檢出設(shè)計數(shù)據(jù)；提供統(tǒng)一CAD 工作桌面，管理由設(shè)計軟件傳遞的設(shè)計數(shù)據(jù)信息；支持直接查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)；支持創(chuàng)建并分配物料；支持生成文檔結(jié)構(gòu)BOD(Bill of Document)和設(shè)計BOM(Bill of Material)。

（6）與ERP 的集成模塊。集成模塊統(tǒng)一用戶界面，內(nèi)嵌ERP 功能，可直接調(diào)用ERP 的事務(wù)代碼；通過建立文檔與物料的關(guān)聯(lián)關(guān)系，可以實現(xiàn)文檔和物料的互通互查；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同步功能可從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中將設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同步創(chuàng)建ERP 中的制造BOM 用于指導(dǎo)生產(chǎn)；可以監(jiān)控產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同步過程，記錄異常情況；對于異常情況可參照預(yù)定義的處理方式進(jìn)行提示處理、解決；對于已經(jīng)同步過的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和對設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生的更改，系統(tǒng)可以進(jìn)行日志記錄；對于變更部分可以重新同步，保持設(shè)計BOM 和制造BOM 的信息更新。

3.PLM 實施的其他內(nèi)容

（1）企業(yè)級產(chǎn)品可視化平臺?；诋a(chǎn)品數(shù)據(jù)管理模塊創(chuàng)建企業(yè)級的產(chǎn)品可視化平臺。輕量化、可視化的數(shù)據(jù)可以用于市場推廣，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的可視化模擬、可視化維修，可視化售后服務(wù)和配件銷售等業(yè)務(wù)場景。

（2）與供應(yīng)商的協(xié)作?；赑LM的協(xié)作模塊建立研發(fā)、資材與供應(yīng)商的協(xié)作體系，在統(tǒng)一的Web 應(yīng)用平臺中實現(xiàn)外協(xié)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高協(xié)作效率。

（3）歷史數(shù)據(jù)的遷移。對于PLM系統(tǒng)實施前的數(shù)據(jù)，保留歷史數(shù)據(jù)庫備查。新數(shù)據(jù)完全按照PLM系統(tǒng)規(guī)范生成，對于借用的歷史數(shù)據(jù)，按照新的規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)清理，逐步更新到PLM系統(tǒng)中。

四、結(jié)語

隨著工業(yè)車輛行業(yè)的快速發(fā)展，PLM已經(jīng)成為工業(yè)車輛制造企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的動力，但是PLM的成功實施并不是一個完結(jié)，而是一個新的起點，這是一項持續(xù)的工程。隨著時代的發(fā)展和信息化水平的不斷提高，PLM還在逐步優(yōu)化和完善，需要結(jié)合企業(yè)的實際需求，不斷地深化和優(yōu)化PLM 應(yīng)用，使企業(yè)的管理和PLM理念更契合，同步、高效發(fā)展。