文粟高峰

“以前小區(qū)到處是‘蜘蛛網(wǎng)’，環(huán)境差，安全隱患也大，現(xiàn)在出門亮堂堂的，感覺很舒適?！闭f起小區(qū)如今的變化，達(dá)州市達(dá)川區(qū)蜀東花園小區(qū)居民王先生連連稱贊。

蜀東花園是當(dāng)?shù)匾惶幚吓f小區(qū)，‘飛線’整治一直是個(gè)老大難問題，屢受當(dāng)?shù)鼐用裨嵅?。今?月，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在“民情戶戶通”活動(dòng)中獲悉該問題后，賡即組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，僅用10天就完成小區(qū)線路改造。

今年以來，達(dá)川區(qū)持續(xù)深化“民情戶戶通”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全區(qū)黨員干部持續(xù)深入基層，通過院壩會(huì)、入戶幫困、結(jié)對(duì)服務(wù)等方式，進(jìn)行全覆蓋、系統(tǒng)化“大走訪”，全面匯聚民聲民意，著力消除民訴民怨，取得良好效果。

院壩聽民聲，架起“連心橋”

“我家自來水幾天都不出水了，請(qǐng)派人檢查一下?！薄按迳系囊患径蓉?cái)務(wù)公開還沒公布出來是怎么回事？”“我想承包村上的一口魚塘，需要怎么做？”……

近日，在該區(qū)萬家鎮(zhèn)三星村召開的“民情戶戶通”院壩會(huì)上，干部群眾圍坐一團(tuán)，你一言、我一嘴，提問題、拉家常、話發(fā)展，氣氛熱烈又溫馨。

“這樣的院壩會(huì)，我們每月至少召開一次。通過將村民、走訪責(zé)任人、紀(jì)檢干部召集在一起，堅(jiān)持‘當(dāng)面聽取意見、現(xiàn)場(chǎng)作出反饋、限時(shí)做好整改、全程追蹤問效’原則，確保群眾急需解決的問題‘件件有著落’，反映的事情‘事事有回音’！”三星村黨支部書記蔣克介紹說。

據(jù)悉，今年來，達(dá)川區(qū)廣泛開展“民情戶戶通”活動(dòng)，通過組織召開院壩會(huì)，大力收集群眾問題意見并加以解決，同時(shí)還集中宣講黨和國(guó)家的惠民惠農(nóng)政策，開展各類農(nóng)養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)等，以實(shí)際行動(dòng)全力解決群眾問題困難。截至目前，該區(qū)開展院壩會(huì)4300次，進(jìn)行專題宣講、培訓(xùn)講座活動(dòng)30場(chǎng)，收集問題線索及意見建議70條，現(xiàn)場(chǎng)化解矛盾糾紛900起。

上門解民困，當(dāng)好“暖心人”

今年3月，該區(qū)印發(fā)《進(jìn)一步深化“民情戶戶通”活動(dòng)的通知》，要求全區(qū)黨員干部全面深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）開展走訪的基礎(chǔ)上，還需結(jié)對(duì)走訪城鎮(zhèn)居民或個(gè)體工商戶及企業(yè)，不定期上門了解情況，幫助解決困難。

按照通知要求，達(dá)川區(qū)翠屏街道辦紀(jì)工委書記陳世嬌結(jié)對(duì)了轄區(qū)18戶居民和22家個(gè)體經(jīng)商戶，新南社區(qū)三中巷居民常江梅就是其中之一。

首次上門走訪時(shí)，得知常江梅的丈夫前些年患病去世，留下了兩個(gè)正在上學(xué)的孩子和年邁的雙親，婆婆又患有癌癥，家中的日常開支就靠常江梅打臨工維系，加之疫情影響，連打臨工的工作都不好找，生活越發(fā)困難。

為幫助常江梅重拾信心，陳世嬌積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為其父母申報(bào)了低保、大病救助、臨時(shí)救助等惠民政策，有效緩解了常江梅家中困境。

在“民情戶戶通”活動(dòng)中，院壩會(huì)為干群交流架設(shè)起“連心橋”，而入戶幫困，則開通了為民服務(wù)的“直通車”。類似常江梅的事件，在當(dāng)?shù)剡€有許多，黨員干部們積極主動(dòng)入戶幫困，爭(zhēng)當(dāng)群眾的知心人、貼心人、暖心人?！敖衲陙?，我們已組織各類干部上門走訪群眾及商戶2萬余家，解決群眾實(shí)際困難7萬余件?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

溝通“零距離”，齊心謀發(fā)展

“多虧了‘民情戶戶通’活動(dòng)，一路有干部護(hù)航解困，蔬菜基地才能如期建設(shè)完畢，現(xiàn)在終于開始盈利了！”該區(qū)丹湖農(nóng)作物種植專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人王丹興奮地說。

2021年8月，該企業(yè)入駐大樹鎮(zhèn)五嶺村，預(yù)計(jì)流轉(zhuǎn)土地1300余畝發(fā)展大棚蔬菜種植。但在項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)過程中，因部分村民對(duì)企業(yè)信心不足，擔(dān)心土地流轉(zhuǎn)后存在復(fù)耕難等問題，施工期間多次前來阻攔，導(dǎo)致項(xiàng)目難以推進(jìn)。

此時(shí)，王丹想到了“民情戶戶通”活動(dòng)前來走訪企業(yè)的結(jié)對(duì)人蘇德全，并將這一情況電話告知了他，蘇德全賡即將情況上報(bào)相關(guān)部門。隨后，大樹鎮(zhèn)黨委政府立即召集五嶺村相關(guān)“民情戶戶通”活動(dòng)走訪干部，要求其全部入戶走訪宣傳，向群眾做好溝通解釋工作。很快，這一問題有效解決，項(xiàng)目得以順利推進(jìn)。

“目前蔬菜大棚基地已進(jìn)入產(chǎn)出階段，在為業(yè)主企業(yè)帶來利益的同時(shí)，還帶動(dòng)本地新增就業(yè)崗位80余個(gè)，年人均增收2萬余元?！蔽鍘X村黨組織書記魯小平介紹說。