鄒昊霖
(福州教育研究院,福建 福州 350001)
在過去的十多年,建筑業(yè)確實(shí)經(jīng)歷了高速發(fā)展,但是建筑行業(yè)的增長是屬于粗放式增長。在“十四五”的開局階段,受到逆全球化、政治局勢緊張和疫情蔓延等各種復(fù)雜因素影響,建筑企業(yè)面臨的生存環(huán)境已經(jīng)變得嚴(yán)峻,市場競爭愈來愈激烈。根據(jù)中國建筑協(xié)會(huì)近期發(fā)布的《2021年建筑業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析》,建筑業(yè)產(chǎn)值利潤率已經(jīng)下降到3%,是近十年最低點(diǎn)。建筑企業(yè)的發(fā)展受到建筑業(yè)大環(huán)境的影響,建筑企業(yè)想要生存下來,或繼續(xù)向上發(fā)展,必須要想辦法打造自身核心競爭力。
精益建造既是一種理念和思想,也是一種方法和工具。其面向建筑產(chǎn)品全生命周期,能夠降低能耗、減少/消除浪費(fèi),有效解決企業(yè)粗放式管理方式,提高經(jīng)濟(jì)效益,更大程度滿足客戶需求。在建筑業(yè)大環(huán)境改革背景的促進(jìn)下,推行精益建造,使企業(yè)認(rèn)清自身現(xiàn)狀,從粗放式轉(zhuǎn)型為精益化管理模式,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。在后疫情時(shí)代,推行精益建造,是企業(yè)打造核心競爭力進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級的有效方法之一。
Lauri Koskela在1992年提出精益管理可用于建筑業(yè)[1];在1993年,“精益建造(Lean Construction,LC)”概念被正式提出。國內(nèi)進(jìn)行精益建造的理論研究起步對于國外相對較晚。劉艷指出,可持續(xù)發(fā)展理念的基礎(chǔ)和具體措施是精益建造。李書全整理了國內(nèi)外影響精益建造實(shí)施的因素[2]。于新強(qiáng)、劉淳重新定義精益建造概念,引入理論結(jié)構(gòu),從減少浪費(fèi)、精簡業(yè)務(wù)等方面說優(yōu)勢。包劍劍、蘇振民等構(gòu)建了在“精益+BIM技術(shù)”協(xié)同應(yīng)用的價(jià)值流程圖。周福新以精細(xì)化管理來評價(jià)質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn),以精益建造理論對施工管理方面的質(zhì)量管理展開研究[3]。李書全等闡述了國內(nèi)精益建造發(fā)展歷史,強(qiáng)調(diào)人是精益建造的核心,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對精益建造能力和評價(jià)方法的研究。同時(shí)對可持續(xù)發(fā)展、BIM技術(shù)、供應(yīng)鏈管理、建筑工業(yè)化、智能建造等精益建造研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀進(jìn)行了說明。
傳統(tǒng)施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目的就是為了提高效率、減少浪費(fèi)能夠轉(zhuǎn)虧為盈或獲得更大收益,而精益建造理論的根本就是減少或消除或轉(zhuǎn)移建造過程中的不必要浪費(fèi)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。因此,本文就施工企業(yè)在精益建造模式推廣過程的制約因素進(jìn)行研究,以期為企業(yè)進(jìn)行精益轉(zhuǎn)型提供實(shí)施路徑。
參考國內(nèi)外關(guān)于精益管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)外關(guān)于精益建造制約因素的研究成果,使用文獻(xiàn)分析法和德爾菲法對F市傳統(tǒng)施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級融合精益建造的制約因素進(jìn)行甄別,從人員、企業(yè)、技術(shù)、行業(yè)和社會(huì)5個(gè)維度提煉出22個(gè)制約因素(具體見表1),進(jìn)而構(gòu)建制約因素評價(jià)指標(biāo)體系[4]。
使用層次分析法,對構(gòu)建的精益轉(zhuǎn)型制約因素評價(jià)指標(biāo)體系的各級判斷矩陣進(jìn)行計(jì)算,得出傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉(zhuǎn)型升級制約因素各因素指標(biāo)的權(quán)重,最后依據(jù)權(quán)重排序?qū)市在精益轉(zhuǎn)型的制約因素進(jìn)行結(jié)果分析。
傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉(zhuǎn)型升級制約因素指標(biāo)體系作為目標(biāo)層;將技術(shù)、行業(yè)、社會(huì)、企業(yè)和人員5個(gè)指標(biāo)作為準(zhǔn)則層;將精益技術(shù)不成熟、相關(guān)利益者精益態(tài)度不足、精益轉(zhuǎn)型成本高等22個(gè)二級指標(biāo)作為方案層,構(gòu)建了一個(gè)傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉(zhuǎn)型升級制約因素層次結(jié)構(gòu)模型,如圖1所示。
本研究調(diào)查問卷的設(shè)置經(jīng)過了文獻(xiàn)研究和企業(yè)走訪實(shí)地調(diào)研,經(jīng)過使用德爾菲法對問卷進(jìn)行完善,刪除問卷中內(nèi)容表述模糊、重復(fù)性的題目,整理歧議性詞句后,最終確定正式版問卷。本次問卷調(diào)查內(nèi)容分為兩個(gè)部分:第一部分為甄選條件,篩選被調(diào)查者的基本信息;第二部分使用李克特量表的調(diào)查方式,將之后的每個(gè)選項(xiàng)分為5個(gè)等級。本次采用問卷星發(fā)放問卷,共收回問卷214份。為了確保調(diào)查的有效性和數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確,本次調(diào)查問卷主要通過建筑人才市場、建筑院校、建筑公司、設(shè)計(jì)院等渠道發(fā)放。本次被調(diào)查對象均來自建筑業(yè)界相關(guān)人員[5]。
表1 精益轉(zhuǎn)型制約因素清單
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的Cronbachα系數(shù)為0.778(見表2),顯示說明數(shù)據(jù)信度質(zhì)量高。KMO值為0.750(見表3),說明研究數(shù)據(jù)適合提取信息,效度較好。因此樣本數(shù)據(jù)通過效度檢驗(yàn)和信度檢驗(yàn)。
表2 Cronbach信度分析-簡化格式
表3 效度分析(KMO和Bartlett 的檢驗(yàn))
2.3.1 三級指標(biāo)判斷矩陣分析(以社會(huì)要素SH為例)
社會(huì)要素SH的判斷矩陣如表4所示。
表4 社會(huì)要素判斷矩陣
將樣本原始數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS軟件,可得到如表5所示的數(shù)據(jù),得到最大特征值λmax=4.002,通過查詢,當(dāng)n=4時(shí),RI值=0.89,計(jì)算CR=0.001<0.10,因此矩陣滿足一致性。
表5 社會(huì)要素特征向量及一致性檢驗(yàn)結(jié)果表
通過權(quán)重計(jì)算,在社會(huì)要素維度里,精益轉(zhuǎn)型的制約程度從高到低依次為:缺乏精益建設(shè)成功的宣傳和推廣(SH1)、缺乏健全的政策支持和激勵(lì)(SH2)、缺乏合作對象(SH3)、缺乏相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈配合(SH4)。
2.3.2 二級指標(biāo)判斷矩陣分析(以外部因素為例)
外部因素判斷矩陣如表6所示。
表6 外部因素判斷矩陣
通過SPSS軟件計(jì)算,可得到如表7所示的數(shù)據(jù),得到最大特征值λmax=3.094,通過查詢,當(dāng)n=3時(shí),RI值=0.52,計(jì)算CR=0.09<0.10,因此矩陣滿足一致性。
表7 外部因素判斷矩陣
通過權(quán)重計(jì)算,在外部因素維度里,精益轉(zhuǎn)型的制約程度從高到低依次為:行業(yè)要素、技術(shù)要素、社會(huì)要素。
2.3.3 一級指標(biāo)判斷矩陣分析
1)融合精益建筑的施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級制約因素判斷矩陣,如表8所示。
表8 融合精益建筑的施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級制約因素判斷矩陣
通過SPSS軟件計(jì)算,可得到如表9所示的數(shù)據(jù),得到最大特征值λmax=2,此矩陣為二階矩陣,具有完整一致性。
表9 精益轉(zhuǎn)型制約因素判斷矩陣
通過權(quán)重計(jì)算,在融合精益建筑的施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級制約因素判斷矩陣?yán)?,?nèi)部因素的制約程度高于外部因素。
2)進(jìn)行層次總排序一致性檢驗(yàn)。
CI=0.333×0.047+0.667×0=0.015 7。
RI=0.333×0.52+0.667×0=0.173 16。
CR=CI/RI=0.015 7/0.173 16=0.09<0.1。
由此得出,層次總排序具有一致性。
綜合以上判斷矩陣結(jié)果可得,融合精益建筑的施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級制約程度指標(biāo)權(quán)重如表10所示。
表10 融合精益建筑的施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級制約程度指標(biāo)權(quán)重
綜上所述,得到F市傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉(zhuǎn)型升級制約因素各因素指標(biāo)的權(quán)重如表10所示。首先,從一級指標(biāo)的權(quán)重來看,內(nèi)部制約因素(0.667)>外部制約因素(0.333 3),說明F市要實(shí)行精益轉(zhuǎn)型升級最大的阻礙在于企業(yè)本身的內(nèi)在因素。其次,從二級指標(biāo)權(quán)重來看,人員制約因素(0.666 7×0.6=0.4)>企業(yè)制約因素(0.667×0.4=0.266 7)>行業(yè)制約因素(0.333×0.458 1=0.124 4)>技術(shù)制約因素(0.333 3×0.373 1=0.124 4)>社會(huì)制約因素(0.333 3×0.168 8=0.056 3),說明F市要施行精益轉(zhuǎn)型人員因素占據(jù)最重要的地位,要從人員的角度啟動(dòng)精益轉(zhuǎn)型。社會(huì)層面的因素阻礙最小,說明現(xiàn)有的社會(huì)政策等條件有利于企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,對其形成的阻礙程度小。最后,從總體評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重排序表可以得出,缺乏科學(xué)合理的培訓(xùn)、缺乏精益知識(shí)、精益領(lǐng)導(dǎo)力不足、管理層精益態(tài)度消極和企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿不足。對傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉(zhuǎn)型升級制約程度最大,權(quán)重分別為0.100 1,0.088 2,0.086 6,0.074,0.064 1。
根據(jù)層次分析法后得到的制約因素占比權(quán)重,對F市提出人員、企業(yè)、社會(huì)、技術(shù)、行業(yè)5個(gè)方面因素的相關(guān)對策[6-7]。
1)健全精益培訓(xùn)方案,普及“精益”理論。
傳統(tǒng)施工企業(yè)要進(jìn)行精益轉(zhuǎn)型升級,首要任務(wù)就必須制定精益培訓(xùn)方案,健全培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)可以對不同層次的員工在同階段開展循序漸進(jìn)的分類分層精益培訓(xùn),促使員工掌握精益理論、精益程序和工具方法等,開展精益競賽,鼓勵(lì)員工進(jìn)行實(shí)踐分享,從而實(shí)現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)的提高。
2)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),管理者端正態(tài)度。
精益模式與傳統(tǒng)施工企業(yè)模式有很大的不同,為了成功實(shí)施精益轉(zhuǎn)型,高層管理者需要扮演最重要的角色,發(fā)揮其所處的管理者地位優(yōu)勢所能引導(dǎo)帶來的變革力量。領(lǐng)導(dǎo)班子通過主動(dòng)學(xué)習(xí)精益理論,帶動(dòng)中層管理層、基層員工一起學(xué)習(xí)精益知識(shí),創(chuàng)造一種共同學(xué)習(xí)的氛圍。管理層必須對精益轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略充滿信心,因?yàn)檫@是可行的也是必然的。
3)員工應(yīng)該積極配合。
最終精益建造的實(shí)施落地是由基層員工來執(zhí)行,所以員工的執(zhí)行力關(guān)系著精益轉(zhuǎn)型實(shí)施的好壞。員工是否愿意配合公司的措施,也影響執(zhí)行力的好壞程度。以上取決于他們是否有真實(shí)的精益實(shí)施意愿。
1)建立精益企業(yè)文化,培養(yǎng)精益意識(shí)。
文化的沖突、缺乏精益文化都是企業(yè)精益轉(zhuǎn)型不成功的重要原因。將精益企業(yè)的文化融入到精益培養(yǎng)方案里。引入精益思想,并不是說引入方法工具,引入設(shè)備就是有效的。最主要的是要輸入精益建造文化,每位員工能根深蒂固的認(rèn)同精益。
2)健全精益績效考核制度。
企業(yè)實(shí)施精益轉(zhuǎn)型,目的是為了降低工程的成本、減少作業(yè)時(shí)間,提高效率和工程質(zhì)量??冃е贫纫蛩貙鎸?shí)施有著直接效應(yīng)。若績效考核能增加對過程性的評價(jià),實(shí)質(zhì)上是在促進(jìn)員工成長,學(xué)會(huì)反思。
3)組建精益團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)內(nèi)部可分階段成立不同層級的團(tuán)隊(duì),如:精益統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)、精益協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、精益實(shí)施團(tuán)隊(duì)。形成三級聯(lián)動(dòng),共同推進(jìn)落實(shí)精益建造實(shí)施。通過崗位職責(zé)分析,消除多余的管理環(huán)節(jié)中的浪費(fèi),逐漸實(shí)現(xiàn)層級優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化[8-10]。
1)健全精益建設(shè)專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,為區(qū)域提供大量的精益人才,是實(shí)施精益轉(zhuǎn)型的重要保障。
高校和職業(yè)院校作為建筑人才的培訓(xùn)基地,建筑行業(yè)也應(yīng)該對其給予大力支持。充分發(fā)揮高校專家理論優(yōu)勢,發(fā)揮企業(yè)實(shí)踐優(yōu)勢,行業(yè)間起到牽頭引領(lǐng)作用,多方合作共同探討適合的培訓(xùn)。使企業(yè)的技術(shù)人員和管理人員能夠盡快向精益方向轉(zhuǎn)型,從而逐步建立起精益建造人才梯隊(duì)。學(xué)校也要根據(jù)企業(yè)需求,創(chuàng)新教學(xué)改革模式,及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案,構(gòu)建多層次的校企培養(yǎng)模式,職業(yè)化發(fā)展,培養(yǎng)實(shí)用型復(fù)合型人才。
2)相關(guān)利益者加強(qiáng)精益合作。
建造過程往往需要許多的公司相互之間配合,就是相關(guān)利益者之間的聯(lián)系是很緊密的。業(yè)主方是建設(shè)項(xiàng)目組織的核心,只有得到業(yè)主方的認(rèn)可后,精益建設(shè)的實(shí)施才能更好推進(jìn)[11]。
1)新技術(shù)應(yīng)用助推精益建造發(fā)展。
精益建造對新技術(shù)應(yīng)用提出了新的需求,新技術(shù)應(yīng)用又推動(dòng)精益建造持續(xù)發(fā)展。新技術(shù)應(yīng)用是實(shí)施精益建造的有效方法。實(shí)踐是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的巨大動(dòng)力,精益建造實(shí)踐所產(chǎn)生的各種需求,成為建筑企業(yè)新技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,精益建造技術(shù)與精益管理相互支撐、雙輪驅(qū)動(dòng)。新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,不斷豐富精益建造的內(nèi)涵,助力中國建筑企業(yè)成為世界一流,助推中國成為建造強(qiáng)國。
2)精益轉(zhuǎn)型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型并行。
以“BIM+智慧工地云平臺(tái)”為例形成數(shù)據(jù)中心,達(dá)成數(shù)字化解決方案。通過建立統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)組件模塊之間的協(xié)同與數(shù)據(jù)共享?;谄脚_(tái)內(nèi)的數(shù)據(jù)中心,服務(wù)于多參與方的科學(xué)決策,為工地的精細(xì)化、智能化管理提供數(shù)據(jù)支撐。
1)健全政策支持和激勵(lì)。
政府部門的支持,可以促進(jìn)建筑精益轉(zhuǎn)型的決心,政策的支持才是真正的風(fēng)向標(biāo)。號召政府部門出臺(tái)相應(yīng)的推動(dòng)政策,如:資金扶持、稅收優(yōu)惠、評優(yōu)評先申報(bào)、行政審批優(yōu)化等。
2)加大精益建設(shè)成果的宣傳和推廣。
建筑行業(yè)協(xié)會(huì)可采取多種方式來對精益建造做宣傳,構(gòu)建建筑行業(yè)內(nèi)信息交流的平臺(tái),加強(qiáng)對精益政策的宣傳,定期對精益建設(shè)成果的推廣。行業(yè)通過項(xiàng)目觀摩、現(xiàn)場宣講、高峰論壇等多種方式,可為建筑企業(yè)展示精益轉(zhuǎn)型帶來的變革,從而提高社會(huì)認(rèn)同。
傳統(tǒng)施工企業(yè)實(shí)施精益建造轉(zhuǎn)型升級的路徑如圖2所示。
第一階段:精益轉(zhuǎn)型啟動(dòng)。
在精益的啟動(dòng)階段,首要任務(wù)是要對不同層面的人員(高級管理層、中層、基層一線)進(jìn)行精益建造核心理論和理念的專業(yè)培訓(xùn)及宣傳。1)必須了解學(xué)習(xí)的精益理論;2)制定符合公司的精益建造核心理念培訓(xùn);3)評估精益建造水平,當(dāng)引入精益轉(zhuǎn)型模式之后,實(shí)施一定階段后,與原先的基準(zhǔn)進(jìn)行對比并隨時(shí)調(diào)整。企業(yè)可以選擇一些適合的精益建造水平評估要素表或指標(biāo)圖,對企業(yè)進(jìn)行評估。
第二階段:實(shí)施精益計(jì)劃。
施工企業(yè)需要編制工程項(xiàng)目實(shí)施指南,如《中建三局住宅工程精益建造實(shí)施指南2.0》《中建四局建設(shè)發(fā)展有限公司高質(zhì)量建造指導(dǎo)書》等。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊,從一些項(xiàng)目開始試點(diǎn),真正將精益思想運(yùn)用到建設(shè)施工環(huán)節(jié)。重點(diǎn)關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目施工過程的標(biāo)準(zhǔn)化、供應(yīng)鏈管理和末位計(jì)劃體系的引入和實(shí)施,應(yīng)該定期對精益建造水平進(jìn)行評估再評估、階段性及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),定期診斷改進(jìn),不斷循環(huán)以實(shí)現(xiàn)具有企業(yè)特色的精益建造模式。
第三階段:精益化與數(shù)字化并行升級。
建筑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是在運(yùn)用信息技術(shù)降低成本提高效能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步激活行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)要素流轉(zhuǎn),顛覆組織形態(tài)和業(yè)務(wù)模式,加速構(gòu)建連接整個(gè)行業(yè)的生態(tài)平臺(tái)。核心是構(gòu)建貫徹全生命周期的建筑數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和復(fù)用,最終實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化建造業(yè)務(wù)模式。
精益化的實(shí)現(xiàn),離不開數(shù)字化轉(zhuǎn)型。所以在公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略發(fā)展藍(lán)圖里,將精益轉(zhuǎn)型結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型是可行的。實(shí)踐建筑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手,BIM集成技術(shù)能夠貫穿全生命周期,是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成的關(guān)鍵載體。
第四階段:精益設(shè)計(jì)與價(jià)值驅(qū)動(dòng)[12-15]。
從傳統(tǒng)施工企業(yè)到精益企業(yè)的轉(zhuǎn)變,從理念轉(zhuǎn)變開始。將精益思想滲透全過程管理中,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)有了精益思想后,精益企業(yè)的雛形將會(huì)開始演化,逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和施工環(huán)節(jié)結(jié)合。同時(shí),加速在企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè),精益建造是在量化和流程化的基礎(chǔ)上,一線員工的基本素質(zhì)未有較大改變下,必須加快對企業(yè)和項(xiàng)目的信息化升級,從而做到流程標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而達(dá)到效率最優(yōu)化。