邢春梅

（河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院,河北 秦皇島 066311）

隨著我國科學技術(shù)的飛速發(fā)展，科技信息爆炸性增長，信息檢索、甄別能力顯得尤為重要?？萍疾樾路?wù)作為高校和地方科研工作的重要信息支撐，可以為科研立項提供客觀依據(jù)，為科技人員進行研究開發(fā)提供可靠而豐富的信息。近年來，科技查新的需求急劇增加，國內(nèi)現(xiàn)有的查新機構(gòu)數(shù)量相對較少，已不能滿足市場需求。鑒于此，本文在分析教育部地方高校圖書館科技查新機構(gòu)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探討地方高校圖書館科技查新工作站開展科技查新服務(wù)存在的現(xiàn)實問題，提出相關(guān)的改進措施和建議。

1 教育部部級科技查新機構(gòu)現(xiàn)狀

1.1 高校科技查新機構(gòu)發(fā)展概況

我國高校系統(tǒng)的科技查新機構(gòu)除了部分由衛(wèi)計委、國家中醫(yī)藥管理局、水利部、冶金部等國家部委審批外，其余由國家教育部審批。在我國，最早從事查新工作并獲取科技查新業(yè)務(wù)資質(zhì)的主要是綜合性的情報機構(gòu)和各工程技術(shù)類及農(nóng)林醫(yī)類專業(yè)情報機構(gòu)。1990年，原國家科委最早授權(quán)的11家原國家一級的查新單位中，有5家為國家級或省級綜合性科技情報機構(gòu)，6家為專業(yè)情報機構(gòu)。1992—1995年，教育部在直屬高校設(shè)立了15所“高等學校科技項目咨詢及成果查新中心工作站”。后來由于學校隸屬關(guān)系的調(diào)整，為了規(guī)范高?？萍疾樾聶C構(gòu)，充分發(fā)揮高?？萍疾樾鹿ぷ髟诳蒲辛㈨棥⒊晒u審、申報獎勵和專利申請等方面的作用，教育部在2003年進行了重新認定工作。截至2014年，教育部在全國各類高校批準設(shè)立的“教育部科技查新工作站”共計七批，102所，包括綜合類、理工類、醫(yī)學類、農(nóng)學類四種類型的高校，其中第一批29所，第二批14所，第三批14所，第四批10所，第五批11所，第六批6所，第七批18所。教育部科技查新工作站的設(shè)立及認定，充分發(fā)揮了地方高校圖書館的信息資源優(yōu)勢，為高校及地方的科研創(chuàng)新快速發(fā)展起到了支撐與輔助作用[1]。

1.2 高校圖書館科技查新工作站地區(qū)分布

我國高校圖書館科技查新工作站按照地域劃分，其中華中地區(qū)12所，占全國教育部科技查新工作站的11.8%；華北地區(qū)19所，占18.6%；華東地區(qū)36所，占35.3%；華南地區(qū)12所，占11.8%；東北地區(qū)6所，占5.8%;西南地區(qū)8所，占7.8%；西北地區(qū)9所，占8.8%。如圖1所示。

圖1 高校圖書館科技查新工作站地區(qū)分布

1.3 高校圖書館科技查新工作站的工作內(nèi)容和工作流程

一般情況下，高校圖書館科技查新工作站一項完整的查新工作流程分為九個階段，包括查新委托、查新接受、簽署合作協(xié)議、信息檢索準備、選定信息檢索方式、確定信息檢索手段和路徑、信息檢索、形成查新報表、文件歸檔。

（1）查新委托的工作內(nèi)容

根據(jù)《科技查新機構(gòu)管理辦法》和查新工作站標準中的相關(guān)條文規(guī)定，查新委托人要明確查新項目是否在查新范疇內(nèi)，并且根據(jù)待查新項目的專業(yè)特點、查新目的、查新科學技術(shù)的特點、查新條件等相關(guān)內(nèi)容，自主選擇查新工作站，并且向所選的查新工作站提交所需要的相關(guān)科技資料和項目材料。

（2）查新受理與簽訂合同

根據(jù)《科技查新機構(gòu)管理辦法》相關(guān)規(guī)定，查新機構(gòu)站在收到委托人的查新委托后，首先要確定待查新項目是否在查新范疇內(nèi)，然后確定查新服務(wù)項目的學科專業(yè)是否在受理區(qū)域，最后確定查新員和審核師[2]。審核員對查新委托人所提供的資料內(nèi)容進行審核，判斷內(nèi)容是否正確，是否滿足查新服務(wù)的相關(guān)條件，所提供的資料內(nèi)容是否是真實有效，查新委托人所提交的查新條件是否能實現(xiàn)，時間條件是否符合要求等，并初步判斷查新服務(wù)項目的新穎性。如果接受了查新委托，就需要按照查新工作站的條款要求與查新委托人簽訂查新協(xié)議。

（3）準備檢索的工作內(nèi)容

查新人員要按照科技查新規(guī)范和工作流程及工作內(nèi)容的要求，了解和掌握委托人查新項目的情況、查新點和查新要求，分析查新項目資料以及查新項目的科技特點，規(guī)范操作流程。一是明確檢索的目的；二是在檢索的基礎(chǔ)上判斷主題內(nèi)容的特定程度以及學科范圍的專指程度，精確檢索范圍；三是明確信息技術(shù)檢索文獻的種類和專業(yè)適用范圍、時限適用范圍；四是提出嚴謹、科學且具有可操作性的信息技術(shù)檢索對策。

（4）選擇檢索工具

查新員在研究信息檢索工作的基礎(chǔ)上，按照信息檢索目的和客觀條件，選用最能達到信息檢索要求的查詢方法。例如:手檢時，應(yīng)按照專業(yè)對口、字體樣式適當、收錄全面、報告準確、編排適當、揭示正確的準則，選用合適的工具書；機檢時，應(yīng)在檢查時按照查新工作的要求、特點以及查新的特點選用適當?shù)臋z索系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫。

（5）確定檢索方法和途徑

查新員按照查新項目所在學科的特征、檢索特點以及檢索要求確定檢索辦法，指定檢索路徑。在手檢要求下，文件的檢索路徑主要是指檢索工具書中的條目次、主文以及為輔助檢索提供的路徑。文獻檢索工具書中提供的檢索路徑大致有:類別路徑、主題路徑、文件名稱路徑、著者路徑、文件代碼路徑和某些特殊路徑[3]，類別路徑和主題路徑是手檢的主要路徑；在機檢要求下，要明確檢查路徑，要清楚數(shù)據(jù)庫使用的是規(guī)范化詞表還是自由文本型詞表，指示主題性質(zhì)的代碼可以是唯一的或者任選的，提問時如何填寫，再把表達檢索者提問的相關(guān)詞語，依照數(shù)據(jù)庫所使用的舊詞語表轉(zhuǎn)換成的新詞語，如關(guān)鍵詞、分析詞語、關(guān)鍵字等。

（6）查找

查新員查找操作主要分為機檢和手檢兩種，其中機檢是目前應(yīng)用廣泛、便捷、效率更高的一種方式，借助計算機信息庫的檢索優(yōu)勢完成檢索工作，但在必要的時候仍需要翻閱一些現(xiàn)刊，做好對查新項目內(nèi)容的補充工作，核實查新項目內(nèi)容的完善性。而且，還應(yīng)注重對手冊、年鑒等工具書的使用，在確定最終的檢索結(jié)果之前，對于沒有查到文獻或者查到文獻太多的情況下，必須對檢索結(jié)果進行核實，適當?shù)財U檢或者縮檢，以保障檢索結(jié)果的準確性、完整性。

（7）完成查新報告

查新員在查找結(jié)束后須要遵循以下步驟來完成查新報告：一是做好索引，讓讀者能夠根據(jù)檢索要求，查找結(jié)果，獲取文獻原文；二是根據(jù)查新項目的科學技術(shù)要點與檢索的文獻原文進行比較，其中包括一般相關(guān)的文獻和密切相關(guān)的文獻，在比較的基礎(chǔ)上確定查新項目的科技重點，確定查新項目的新穎性，并草擬查新報告；三是聘請專業(yè)性的查新咨詢專家，針對查新項目的專業(yè)特點和技術(shù)要點，確保查新項目的科學性和專業(yè)性；四是審核師根據(jù)相關(guān)的規(guī)范和要求對查新程序和查新報告進行科學審核；五是查新員填寫查新報告；六是查新員和審核師在查新報告上進行署名，然后加蓋科技查新專用章；七是確定查新報告的編號和日期；八是有序整理查新報告文件，并且按照順序?qū)ο嚓P(guān)附件進行編號。

（8）提交查新報告

提交查新報告是在查新工作站完成查新項目相關(guān)的流程后遵循約定的日期、方法和份數(shù)，為查新委托人出具相關(guān)的報告及附件。

（9）文件歸檔

文件歸檔是圖書館科技查新工作站查新工作內(nèi)容的最后環(huán)節(jié)。查新員根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定，嚴格按照要求對查新項目資料、查新合作協(xié)議、查新報表以及附件、查新咨詢服務(wù)專業(yè)人員的建議、查新員與評審師的日常工作筆錄等，對相關(guān)資料進行存檔，并且及時地將查新報告上傳到圖書館數(shù)據(jù)庫中，做好文件資料的歸檔工作。通常來講，查新工作站執(zhí)行歸檔要遵循以下幾點基本要求：一是查新員負責收集、整理、歸檔每一個查新項目相關(guān)材料，并且在查新完成后，還需要將查新項目的相關(guān)材料移交給圖書館檔案保管人員，由保管人員立檔登記，逐一清點驗收，確認無誤后雙方簽字；二是查新課題檔案，按專項計劃立卷管理[4]；三是查新項目檔案的管理需要固定地點，由專職人員負責；四是查新檔案管理的時限一般是五年，逾期后檔案在經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準的情況下進行銷毀登記；五是查新檔案管理有線上線下兩種形式，在當前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，查新檔案的管理主要由計算機管理系統(tǒng)來完成。

2 高校圖書館科技查新工作站存在的問題

近些年來我國地區(qū)性的科技創(chuàng)新活動越來越多，科技創(chuàng)新的成果日益顯著，地方高校圖書館科技查新工作與以往相比有了大幅度的提升，發(fā)展非?？?，實際工作中一些問題逐步暴露出來。

2.1 地方高校圖書館科技查新工作站地區(qū)分布不均衡

從目前教育部設(shè)立的“高校圖書館科技查新工作站”地區(qū)分布來看，近80%的高校圖書館科技查新站分布在高校集中的華東、華北經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，其他經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū)分布不足，且集中在省會城市和直轄市，地級市的高校分布較少。隨著我國實現(xiàn)共同富裕的戰(zhàn)略目標的進一步深入，各地區(qū)強化重大科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)更要求提升科技創(chuàng)新影響力，科技查新工作也將成為開展科研工作的重要環(huán)節(jié)。中部省份要在充分考慮查新工作站設(shè)立的條件、需求和整體布局的基礎(chǔ)上推動高校查新工作站在中部地區(qū)的設(shè)立和認定工作。充分發(fā)揮科技查新在科研工作中的作用，更好地為高校和社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.2 地方高校圖書館科技查新工作站之間缺乏協(xié)同合作

當下科技查新需求日益增多，科技查新人員數(shù)量不足已成為目前高?？萍疾樾鹿ぷ髡久媾R的主要問題。高?？萍疾樾鹿ぷ髡景凑帐芾淼膶I(yè)范圍分為綜合性、理工、農(nóng)學、醫(yī)學四個大類，綜合性的查新工作站數(shù)量有限，高校科技查新工作站的專業(yè)固定，難以適應(yīng)科技創(chuàng)新的不斷發(fā)展、學科分布交叉日益緊密的新時代特點。一般綜合性的查新工作站擁有SCI、SSCI、EI、WILEY、Nature、Oxford、SciFinder、Springer、ACS、SAGE、Innography、IOP、CNKI、萬方、維普等中外文數(shù)據(jù)庫100余種，部分地方高?？萍疾樾鹿ぷ髡緭碛械臄?shù)據(jù)庫較少，高?？萍疾樾鹿ぷ髡局g獨立運作，缺乏合作和協(xié)同，無法提供更為權(quán)威、科學、全面的查新服務(wù)[5]。

2.3 地方高校圖書館科技查新工作站工作人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升

在科技創(chuàng)新的新時代背景下，新興的科學技術(shù)方法和手段不斷出現(xiàn)，學科交叉、學科融合已成為未來科技發(fā)展的新趨勢，科技查新的項目也向著不同學科間的交叉與融合創(chuàng)新發(fā)展。當前查新人員的自身素質(zhì)和專業(yè)知識的局限性成為目前高校圖書館科技查新工作發(fā)展面臨的根本問題。

3 提升地方高校圖書館科技查新工作站服務(wù)質(zhì)量的對策與建議

3.1 重新理解定義新時代的“查新”服務(wù)

過去的查新工作更多的是充當“判官”的角色，主要回答“是”或“否”的問題，在當前科技創(chuàng)新時代背景下社會對查新工作提出了更高的要求，不再是簡單地判定，而是要洞察科技發(fā)展的趨勢，形成系統(tǒng)性知識供給，提供完整翔實的決策數(shù)據(jù)，提出基于問題導(dǎo)向的一攬子解決方案，比如高校在重點研發(fā)計劃項目的申報中，并不要求提供傳統(tǒng)意義上的查新報告、申報書，而是要求提供國內(nèi)外現(xiàn)狀及趨勢分析，項目創(chuàng)新點和知識產(chǎn)權(quán)對策等?，F(xiàn)行管理體制下，查新行業(yè)需要革新理念，其內(nèi)涵、外延、范圍和作用都需要新的定義和擴展，在科技查新項目管理中發(fā)揮前式“顯微鏡”作用，注重科技項目入口的把關(guān)。

3.2 區(qū)域內(nèi)查新機構(gòu)協(xié)同合作，提高資源利用率

創(chuàng)新性的地方高校圖書館科技查新工作站協(xié)同服務(wù)模式，是基于網(wǎng)絡(luò)的科技查新工作平臺實踐應(yīng)用的基礎(chǔ)上對地方高校圖書館科技查新工作站目前面臨的問題提出的解決方案。各高校查新機構(gòu)開展協(xié)同合作，提升資源儲備，融合多元大數(shù)據(jù)，包括項目信息、科技報告、機構(gòu)信息、成果信息等，豐富查新資源池，密切關(guān)注各行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域和前沿產(chǎn)品、技術(shù)，建立各類技術(shù)和產(chǎn)品的參數(shù)庫、指標庫、特征庫，形成量化評估工具，確保做到“精準查新”，以提高其準確性、權(quán)威性、可比性、互認性。同時協(xié)調(diào)推進查新機構(gòu)間的科技信息資源共享、共建，提高資源的利用率[6]。

3.3 打造查新專家隊伍，提升高校圖書館科技查新人員綜合素養(yǎng)

信息和數(shù)據(jù)資源是開展查新工作的必要條件，高校圖書館科技查新工作人員必須適應(yīng)時代發(fā)展，掌握新技術(shù)、新工具，提升自身工作能力和水平。整體來看，地方高校圖書館科技查新人員在情報分析工具、軟件掌握方面仍有較大提升空間，應(yīng)加強使用大數(shù)據(jù)、人工智能、機器學習、深度挖掘等相關(guān)技能的培訓，提高地方高校圖書館科技查新人員的情報分析能力。

此外，地方高校圖書館科技查新人員須具備豐富的專業(yè)知識和跨行業(yè)跨領(lǐng)域的知識存儲，除此之外，還應(yīng)該根據(jù)高校的優(yōu)勢專業(yè)，做細分專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域的專家，建立專家?guī)?，?gòu)建以查新人員為核心，專業(yè)專家為外協(xié)的查新工作機制，從而更好地為地方科研決策提供智力支持，發(fā)揮高校在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢，在科技查新工作中做好監(jiān)督與引領(lǐng)。

3.4 強化學科服務(wù)和學科分析，擴大服務(wù)受益面

隨著高校事業(yè)的不斷發(fā)展，高校圖書館服務(wù)體系越來越健全，服務(wù)水平也越來越高，逐漸向個性化服務(wù)和針對特定對象的學科服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。查新工作作為高校圖書館服務(wù)體系中個性化服務(wù)的典型例子，應(yīng)充分發(fā)掘圖書館查新工作站的作用和價值，利用查新站工作人員的專業(yè)優(yōu)勢，強化學科服務(wù)和學科分析。創(chuàng)新查新服務(wù)科研方式，為學校管理層提供SCI、ES1、專利分析等數(shù)據(jù)服務(wù)。同時，適當開設(shè)相關(guān)的文獻課程和培訓研討會，有意識地強化學生的查新意識，提升學生對科研的興趣。

4 結(jié)語

地方高校圖書館科技查新工作站的科技查新服務(wù)作為一項為科技研究事業(yè)提供依據(jù)的工作，為科研立項、新技術(shù)引進、科技獎勵、成果鑒定、專利申請等提供有力的保證。本文對地方高校圖書館科技查新工作站工作中存在的問題進行了剖析并提出應(yīng)對策略，探討了地方高校圖書館科技查新工作站工作的創(chuàng)新思路和方法，希望可以為高校和地方企業(yè)、事業(yè)單位或政府部門的新的科研范式以及生產(chǎn)生活方式提供更好的輔助功能，對促進地方科技創(chuàng)新及經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的意義。