盧麗
學(xué)校就是一個小型社會,大學(xué)生群體在拉動學(xué)校消費上有著舉足輕重的作用。一方面,學(xué)生需求是學(xué)校超市售賣各種產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo);另一方面,學(xué)生在消費態(tài)勢上折射出的問題一定程度上也可以反映學(xué)校的治理、管理面貌。
電腦報在調(diào)查時聯(lián)系到一位在一所高校三個校區(qū)內(nèi)已開設(shè)六家小型超市的業(yè)務(wù)主管劉小剛。據(jù)了解,該超市于2003年開始設(shè)立,至今已19個年頭。超市大多設(shè)立在教學(xué)樓、寢室、圖書館附近,與學(xué)生生活和學(xué)習(xí)息息相關(guān)。超市售有零食、面包、日用品、文具等各種品類。
談到“雪糕刺客”時,小剛說道:“目前不會考慮采購‘貴價’雪糕,我們在進(jìn)貨時一般都會考慮比較熱銷的,比如巧樂茲、糯米糍、小布丁以及如和路雪、伊利、蒙牛、奧雪、八喜等大類中最便宜的。此外,最重要的還是學(xué)生的需求?!?/p>
該超市的管理及進(jìn)貨大多由學(xué)生自主完成,據(jù)小剛所說:“我們是辦有營業(yè)執(zhí)照的,物價不受學(xué)校管控,但會根據(jù)市場做調(diào)整。換句話說,我們的價格是非常親民的,平時也不會出現(xiàn)投訴等問題。比如,雪糕最貴的是12元一支的夢龍,但進(jìn)貨量很少?!?/p>
電腦報在該校另一處超市里發(fā)現(xiàn),售賣的多是可愛多、旋頂杯、巧樂茲、冰工廠等單價在2元到5元之間的雪糕,且冰柜上都有明確的標(biāo)價。
某高校超市進(jìn)貨單及校園售賣雪糕實拍圖(部分圖片由受訪者提供)
校園群體的消費觀本身就是一個很大的現(xiàn)實問題,一些人在面對自身權(quán)益受損時,或許只有承認(rèn)自己是“大怨種”,或者安慰自己是“花錢買教訓(xùn)”。
比如在四川某大學(xué)上學(xué)的廖雪怡,前幾天因考完試準(zhǔn)備去超市消費一番,“雪糕沒有標(biāo)價,我以為很便宜,看過那么多‘雪糕刺客’圖鑒,卻還是‘遇刺’了。”
誠然,這一類學(xué)生群體確實存在,但電腦報在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),大多數(shù)高校學(xué)生會格外注重自我權(quán)益的保護(hù),尤其是在食品消費上。
比如在擁有11萬粉絲的某知名校園博主處,就發(fā)現(xiàn)大量關(guān)于該校學(xué)生對食品消費的權(quán)益保護(hù)的訴求,其中就有“4個油桃30多元”,網(wǎng)友戲稱堪比王母娘娘的蟠桃。在該博主的微博下,還有學(xué)生不時地分享自己的“維權(quán)”經(jīng)歷,大多是 “外賣”“變質(zhì)食品”“過期食品”等維權(quán)成功的案例。
不難看出,在網(wǎng)絡(luò)信息透明、公開的大環(huán)境下,在12315、黑貓投訴等消費投訴渠道便民化的現(xiàn)實境況下,對“網(wǎng)生一代”的大學(xué)生來說,緊緊圍繞自己為動機的消費觀讓“質(zhì)價比”消費特點更加凸顯,任何對自己不利的消費都會去找合理的維權(quán)方式。此外,學(xué)校始終將學(xué)生群體利益放在首位,學(xué)生可通過學(xué)校教師及相關(guān)部門進(jìn)行維權(quán),處理方式也更容易。
消費的是食品,而不是所謂的藝術(shù)品。
“沒有明碼標(biāo)價”尚處于日常消費的灰色地帶,更多地還是需要共識的推動。
據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代消費群體傾向多元化、理智化,就如此前6·18期間天貓于5月26日推出的88VIP不參與手機、空調(diào)類的優(yōu)惠時,消費者們“群起而攻之”,迫使天貓于第二日更改了相關(guān)政策。因此,現(xiàn)在的年輕一代群體并不是“待哺”的羔羊,而是處處為自己著想的“利益”保衛(wèi)者。
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此外,“雪糕刺客”的定義難免會讓人跳入一種所謂的“消費主義陷阱”里面。如在一些特定的場合里,雪糕有了附加價值,從而助長了其“尷尬”而又“流行”的局面。如某大學(xué)的楊青表示:“如果我女朋友需要,我愿意給她買貴的。但她不會選擇貴的?!?/p>
可見,“雪糕刺客”的“高價”,除開那些所謂的很“高端”的成分之外,還有許多附加價值的助力。但附加價值是否能夠?qū)崿F(xiàn),依然要打上一個問號。
此前有研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體存在超前消費的習(xí)慣,但大部分學(xué)生由于沒有固定的收入來源且重心主要在學(xué)習(xí)上,因此對“雪糕刺客”并不感冒。對大學(xué)生群體而言,自己權(quán)益以及自己的實際情況才是最值得考慮的。