陳洪嬌,程鵬飛,劉妍,韓亞林,岑飛蝶
(1.海南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院,海南 ???570000;2.海南醫(yī)學(xué)院,海南 海口 571199)
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2018年我國注冊男護(hù)士僅有10萬人左右,不到護(hù)士總量的4%[1],由于受到傳統(tǒng)觀念和職業(yè)刻板認(rèn)知的影響,男護(hù)士遭受著來自社會的非議與偏見,甚至得不到家人和朋友的充分理解和支持,因此造成了男護(hù)士團(tuán)隊(duì)發(fā)展緩慢、穩(wěn)定性缺乏、離職率較高的局面[2]。自COVID-19 疫情爆發(fā)以來,很多男護(hù)士奔赴一線抗擊疫情,其辛苦危險(xiǎn)的抗疫工作和真實(shí)感人的抗疫經(jīng)歷被媒體廣泛報(bào)道和宣傳,受到官方和社會的廣泛贊揚(yáng)和肯定,使男護(hù)士這一群體得到公眾更多的關(guān)注和討論[3-5]。因此,本研究希望通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查疫情期間公眾對男護(hù)士的認(rèn)可現(xiàn)狀,并與以往相關(guān)研究進(jìn)行對比,分析疫情期間影響公眾對男護(hù)士認(rèn)可的相關(guān)因素,并提出針對性意見和建議,為改善男護(hù)士的整體職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和社會形象提供參考。
于2020年4月至2020年5月間對新型冠狀病毒肺炎疫情期間的公眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,了解不同群體對男護(hù)士這一職業(yè)的認(rèn)可程度以及男性從事護(hù)理工作的接受程度。使用問卷星軟件在線發(fā)放問卷和回收。排除標(biāo)準(zhǔn):年齡小于18 歲的未成年人。
通過文獻(xiàn)回顧,參考國內(nèi)外文獻(xiàn)中相關(guān)問卷自行設(shè)計(jì)公眾對男護(hù)士認(rèn)可度調(diào)查問卷,問卷題目以選擇題為主,問卷內(nèi)容包括基本人口學(xué)特征調(diào)查(性別、年齡、民族等)和認(rèn)可度調(diào)查(對男護(hù)士職業(yè)的認(rèn)可程度、男性從事護(hù)理工作的看法以及男護(hù)士在疫情期間的表現(xiàn)評價)兩部分。經(jīng)咨詢相關(guān)專家對問卷?xiàng)l目進(jìn)行修訂保證問卷內(nèi)容效度。通過對預(yù)調(diào)查回收的95 份問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,結(jié)果顯示Cronbach's α 系數(shù)為0.809,折半信度0.893,問卷整體內(nèi)容效度0.876。
對回收的網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行下載,使用Excel 對結(jié)果進(jìn)行核查、匯總等初步整理,采用SPSS 22.0 對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。計(jì)數(shù)資料以構(gòu)成比(%)表示,使用卡方檢驗(yàn)比較不同人群之間對男護(hù)士認(rèn)可率,以P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷鏈接,共累計(jì)收到1183 份問卷,其中51 份問卷存在數(shù)據(jù)缺失或IP 地址重復(fù)被認(rèn)定為無效問卷,最終有效問卷1132 份,問卷回收率95.69%。其中男性680 人(60.07%),女性452 人(39.93%);年齡以18~30 歲人數(shù)最多(62.98%),31~50 歲 人 數(shù) 為231 人(20.4%),50 歲 以 上 人 數(shù)188 人(16.6%);學(xué) 歷 方 面,初中及以下學(xué)歷148 人(13.1%),高中或中專206人(18.2%),大?;虮究?24 人(55.1%),研究生及以上154 人(13.6%);漢族人數(shù)為865 人(76.4%),其他少數(shù)民族為267 人(23.6%),其中接觸過男護(hù)士的人數(shù)只有433 人(38.2%),表示未接觸過男護(hù)士的人數(shù)為699(61.8%)。
2.2.1 公眾男護(hù)士臨床優(yōu)勢的認(rèn)可
調(diào)查結(jié)果顯示,公眾認(rèn)為男性從事臨床護(hù)理工作具有一定優(yōu)勢,排在前三位的分別是有更強(qiáng)的抗壓能力(66.70%)、理性思維更強(qiáng)(66.61%)以及工作能力更強(qiáng)(63.16%)。其次為,發(fā)展前景更好(58.30%)、工作細(xì)心耐心(56.63%)、遇事更加沉穩(wěn)(52.03%)、體力更好(51.77%),但對于男護(hù)士具有良好的溝通能力的認(rèn)可比率僅41.70%。
2.2.2 公眾對男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)可
對于男護(hù)士職業(yè)的認(rèn)可方面,69.88%的調(diào)查對象認(rèn)為可以接受這一職業(yè),57.07%的調(diào)查對象認(rèn)為男性適合護(hù)理職業(yè),53.00%的公眾表示愿意接受男護(hù)士對自己進(jìn)行護(hù)理,45.84%的公眾表示如果身邊的家人或朋友有男性從事護(hù)理工作將會予以理解和支持。
2.2.3 公眾對男護(hù)士抗擊新冠疫情的認(rèn)可
70.14%的公眾認(rèn)為男護(hù)士在抗擊疫情期間發(fā)揮重要作用,73.06%的人認(rèn)為男護(hù)士應(yīng)該和其他醫(yī)護(hù)人員一樣得到社會的尊重,48.59%的公眾認(rèn)為醫(yī)院需要更多男護(hù)士,其次44.96%的公眾表示因?yàn)橐咔楦淖兞艘酝鶎δ凶o(hù)士的印象和認(rèn)知。
2.3.1 不同人口學(xué)特征的公眾對男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)可情況
不同性別、年齡、文化程度、民族對男護(hù)士這一職業(yè)的認(rèn)可存在差異,其中男性整體的認(rèn)可比例(77.5%)高于女性(58.4%)。18 歲~30 歲之間的公眾對男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)可最高(81.1%),隨著年齡增加認(rèn)可感逐漸降低。具有本科或大專學(xué)歷的公眾對男護(hù)士職業(yè)認(rèn)可的人數(shù)最多。此外,漢族和少數(shù)民族之間對于男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)可差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。詳見表1。
2.3.2 不同人口學(xué)特征的公眾接受男護(hù)士護(hù)理的情況
對男護(hù)士護(hù)理自己的接受程度方面,男性認(rèn)為可以接受的比例(60.9%)顯著大于女性(41.1%)。18歲~30 歲接受男護(hù)士護(hù)理自己的比例最高(65.5%),且隨著年齡的增長不接受的比例隨之增加。不同學(xué)歷的公眾對男護(hù)士護(hù)理自己的接受程度也存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異,其中高中或中專學(xué)歷的公眾的接受程度最高(60.2%)。此外,漢族相對于其他少數(shù)民族的公眾對男護(hù)士護(hù)理自己的接受程度更高。詳見表1。
表1 公眾對男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)可及接受護(hù)理情況[n(%)]
本研究調(diào)查結(jié)果顯示,公眾認(rèn)可男性在臨床護(hù)理工作中存在一定生理和心理方面的優(yōu)勢。研究[5-7]表明,男護(hù)士在院前急救、ICU 和手術(shù)室等科室的心理承受能力、耐力細(xì)心程度及思維應(yīng)變能力方面比女護(hù)士更強(qiáng),但是,同時也有研究指出并非所有男護(hù)士都具有上述全部優(yōu)勢[8]。因此,公眾雖然認(rèn)可男護(hù)士的臨床優(yōu)勢,但護(hù)理管理者也應(yīng)對每一位男護(hù)士實(shí)行個體化管理,尤其是針對性地進(jìn)行崗前測試和評估,根據(jù)每一位男護(hù)士存在的優(yōu)勢進(jìn)行崗位分配和科室分配,科學(xué)化地利用有限的男護(hù)人力資源,才能使每一位男護(hù)士揚(yáng)長避短,將臨床優(yōu)勢充分發(fā)揮。此外,對于男護(hù)士具有良好的溝通能力這一條目,僅有41.70%的公眾表示贊同,表明男護(hù)士在臨床與病人交流方面需要加強(qiáng)。這一結(jié)論與池迎春等[9]的1 項(xiàng)關(guān)于護(hù)士長對男護(hù)士認(rèn)可度的調(diào)查研究結(jié)果類似。說明男護(hù)士在護(hù)理患者時缺乏溝通,語言簡單,不能主動和患者交流發(fā)現(xiàn)患者的心理問題。針對男護(hù)士目前存在的這一短板,建議護(hù)理管理者一方面應(yīng)刻意將男護(hù)士安排在和患者或家屬溝通交流相對較少的科室,避免男護(hù)士因溝通交流的劣勢導(dǎo)致整體護(hù)理不佳和患者滿意度下降,另一方面男護(hù)士本身應(yīng)該意識到自己的不足,提高自身綜合素質(zhì),在與患者溝通時注意態(tài)度和語氣,避免護(hù)患矛盾。
本研究調(diào)查結(jié)果顯示,公眾對于男護(hù)士職業(yè)認(rèn)可、男護(hù)士適合從事護(hù)理工作和是否愿意接受男護(hù)士護(hù)理三個方面的認(rèn)可處于中上水平。其中69.88%的公眾認(rèn)為男護(hù)士這個職業(yè)可以接受,53.00%的人愿意接受男護(hù)士的護(hù)理,這一數(shù)字高于曾冷月等[10]人對大連居民的相關(guān)調(diào)查結(jié)果。其中對男護(hù)士職業(yè)接受度最高、接受男護(hù)士護(hù)理自己比例最高的群體為18 歲至30 歲的公眾,由于這一群體主要為90 后和00 后的年輕人,他們伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大且整體接受教育的范圍較為普遍,對事物的認(rèn)知和觀念上與父輩有很大差別,對新事物的接受度和包容度都相對較高,因此可解釋這一年齡段的調(diào)查對象對男護(hù)士職業(yè)認(rèn)可度和接受的比例均大于其他年齡段的調(diào)查對象。
在性別方面,男性對男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)可和接受男護(hù)士護(hù)理的比例均高于女性,男性有77.5%和60.9%的人認(rèn)可男護(hù)士這一職業(yè)及愿意接受男護(hù)士的護(hù)理,而女性在這兩方面的比例只有58.4%和41.1%,兩者間具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。這一差異主要與公眾對隱私的考慮有關(guān),在臨床護(hù)理工作中遇到涉及隱私的護(hù)理操作時,患者和家屬更希望得到同性護(hù)士的護(hù)理和幫助,尤其是需要進(jìn)行導(dǎo)尿、灌腸等涉及隱私部位的護(hù)理操作,女性患者往往不愿意接受男護(hù)士;同樣,泌尿外科和生殖科的男性病人遇到臨床問題也更傾向于避開女護(hù)士去咨詢和求助男護(hù)士[11]。
在教育程度方面,高中(或中專)和本科(或大專)的人群對男護(hù)士職業(yè)認(rèn)可及接受護(hù)理的比例較高,主要原因在于接受過一定教育的公眾對醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)和權(quán)威更為認(rèn)可,更在于護(hù)士提供的醫(yī)療服務(wù)和專業(yè)能力,忽視性別標(biāo)簽附加的職業(yè)偏見。民族方面,漢族人群明顯高于少數(shù)民族,這可能與少數(shù)民族的傳統(tǒng)習(xí)俗和文化信仰有關(guān),由于本研究未進(jìn)一步分析不同少數(shù)民族間的差異與原因,因此在今后相關(guān)研究中將進(jìn)一步探索和證實(shí)。
此外,盡管57.07%的公眾認(rèn)為男性適合護(hù)理職業(yè),表明公眾對于男性從事護(hù)理職業(yè)的整體認(rèn)可水平為中等偏上,然而對于身邊家人或朋友從事男護(hù)士職業(yè)時,卻只有45.85%的人會表示支持和理解,反映出部分公眾對男護(hù)士從業(yè)者的認(rèn)可存在自我沖突和內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),這一矛盾的深層原因仍然與公眾的傳統(tǒng)認(rèn)知和對護(hù)理職業(yè)的性別偏差有關(guān)。這種現(xiàn)象不僅在我國存在,在同樣深受儒家思想文化影響的韓國,傳統(tǒng)認(rèn)知也束縛著公眾對男護(hù)士的認(rèn)可,親友前輩的傳統(tǒng)固有觀念認(rèn)為護(hù)士是伺候別人的職業(yè),因此普遍不贊成男生就讀護(hù)理學(xué)專業(yè)和以護(hù)理行業(yè)為生[12]。既有研究[13]結(jié)果證明,家人朋友的不理解和不支持也是目前男護(hù)士離職率高的重要原因之一。因此,消除職業(yè)刻板印象和職業(yè)性別偏見有利于男護(hù)士獲得來自親友的社會支持,對降低男護(hù)士離職率和男護(hù)士整體的職業(yè)發(fā)展具有積極意義。
本研究調(diào)查結(jié)果顯示,73.06%的公眾認(rèn)為男護(hù)士應(yīng)該和其他醫(yī)務(wù)人員一樣受到社會的尊重,70.14%的人認(rèn)為男護(hù)士在抗擊新冠肺炎疫情期間發(fā)揮重大作用。由此可見,公眾對男護(hù)士疫情期間的工作給予較高程度的肯定和認(rèn)可。一方面由于新冠疫情來勢迅猛,無數(shù)醫(yī)務(wù)人員奔赴一線救死扶傷,醫(yī)務(wù)人員的舍己為人的責(zé)任感和使命感感動公眾;另一方面疫情期間媒體對醫(yī)護(hù)人員的報(bào)道多為正面新聞,使得公眾對護(hù)士這一職業(yè)的滿意度和好感度上升,其中44.96%的研究對象表示因?yàn)橐咔楦挠^了對男護(hù)士以往的刻板印象。此外,48.59%的研究對象認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該在疫情期間增加男護(hù)士的數(shù)量,表明公眾認(rèn)為增加男護(hù)士的數(shù)量有助于醫(yī)院的疫情防控工作,也反映出公眾對男護(hù)士疫情防控工作的信任。張?jiān)椿鄣萚14]研究發(fā)現(xiàn)新冠疫情期間女護(hù)士由于受到各種原因的影響更容易產(chǎn)生心理困擾和應(yīng)激情緒,相反男護(hù)士由于體力充足、心理承受能力較強(qiáng)和遇事沉穩(wěn)的臨床優(yōu)勢在疫情防控期間表現(xiàn)出更強(qiáng)的自信心和職業(yè)認(rèn)可感,在疫情防控期間發(fā)揮了不可替代的重要作用。此外,疫情防控期間無論是一線醫(yī)院還是普通醫(yī)院,臨床護(hù)士的工作無疑都比以往更加緊張辛苦,臨床護(hù)士遭受著來自生理和心理的多重壓力,因此,增加男護(hù)士的數(shù)量可有助于醫(yī)院的疫情防控、減輕臨床女護(hù)士的工作壓力和負(fù)擔(dān)。
受到新冠疫情影響,本研究未進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查,僅采用線上網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,調(diào)查者通過微信或QQ 等發(fā)送鏈接或二維碼進(jìn)行問卷發(fā)放。因此,年齡信息可能存在一定的失真風(fēng)險(xiǎn)。此外,本調(diào)查采用滾雪球式抽樣,即調(diào)查者通過網(wǎng)絡(luò)社交群組分享問卷,問卷填寫者完成后再將問卷分享給自己認(rèn)識的人,以此類推擴(kuò)大樣本量,因而本調(diào)查可能存在某一人口學(xué)特征人群相對集中的風(fēng)險(xiǎn),對結(jié)果存在一定的偏倚影響。
COVID-19 疫情期間公眾對男護(hù)士的認(rèn)可度為中等偏上水平,較疫情之前有所上升且部分公眾由于疫情對男護(hù)士的認(rèn)知有所改善,其中男性和18~30 歲之間的年輕群體對男護(hù)士的認(rèn)可度和接受度最高。