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        平臺(tái)控制與算法迷局:流量池平臺(tái)博主的困境

        2022-07-18 00:10:54劉書亮黃慎澤
        傳媒 2022年13期

        劉書亮 黃慎澤

        摘要:當(dāng)今的社會(huì)化媒體依靠大數(shù)據(jù)和算法推薦模式進(jìn)入了一個(gè)新階段。在這樣的背景下,流量池平臺(tái)成為“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”下的一種誘惑,讓人們仿佛看到了獲得流量和迅速變現(xiàn)的絕佳機(jī)會(huì)。由此,流量池平臺(tái)將平臺(tái)規(guī)則打造為一個(gè)鮑德里亞式的仿真秩序代碼“黑箱”,并成為德勒茲意義上“控制社會(huì)”的集中體現(xiàn)。

        關(guān)鍵詞:媒體平臺(tái) 流量池 控制社會(huì) 仿真秩序

        社會(huì)化媒體平臺(tái)已在極大程度上進(jìn)入了算法統(tǒng)攝的時(shí)代,其特征是依靠大數(shù)據(jù)為用戶篩選和推薦(程序算法認(rèn)為)他們喜歡的內(nèi)容。對(duì)于平臺(tái)算法,更多學(xué)者討論的是算法的精準(zhǔn)垂類推送,以及導(dǎo)致廣大用戶被包裹于信息繭房之內(nèi)等社會(huì)問題。然而尚有一個(gè)重要群體未被充分重視,即入駐這些平臺(tái)并從事數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)勞動(dòng)的博主——文中的“博主”取廣義:社會(huì)身份方面,既包括為公司主體打造商業(yè)化品牌的運(yùn)營人員,也包括希望借助平臺(tái)力量擴(kuò)大自己影響力和經(jīng)濟(jì)收益的個(gè)人或小團(tuán)隊(duì);內(nèi)容類型方面,其生產(chǎn)的內(nèi)容包括但不限于圖文、短視頻等各平臺(tái)已在采用的形態(tài)。本研究將聚焦于博主們?cè)诋?dāng)今媒介環(huán)境下的特殊境況,揭示他們正在面對(duì)的困境。

        根據(jù)是否將流量池的逐級(jí)放大作為流量分配規(guī)則,筆者把這些平臺(tái)劃分為“流量池平臺(tái)”與“非流量池平臺(tái)”兩類。流量池平臺(tái)強(qiáng)調(diào)流量的去中心化和公平機(jī)制:即使是粉絲數(shù)量再小的賬號(hào),平臺(tái)也會(huì)為其產(chǎn)出的內(nèi)容提供一個(gè)初始流量,把內(nèi)容分發(fā)給目標(biāo)用戶。如果內(nèi)容在這些用戶那里的效果足夠好,則平臺(tái)會(huì)繼續(xù)為其提供更大的流量池,使之被更多人觀看或閱讀,此模式讓內(nèi)容快速脫穎而出。抖音、小紅書、今日頭條等均是典型的流量池平臺(tái),流量池在其話語場內(nèi)占據(jù)關(guān)鍵位置。而相對(duì)應(yīng)的,目前的微信公眾號(hào)、微博、知乎、嗶哩嗶哩等,雖然也在不同程度上利用了大數(shù)據(jù)與算法,但并未以流量池模式主導(dǎo)(話語場內(nèi)不以流量池等為核心觀念),故稱非流量池平臺(tái)。本文所圍繞的重點(diǎn)為流量池平臺(tái),后面也簡稱“平臺(tái)”。

        在流量池模式下,自媒體博主均有成為網(wǎng)絡(luò)紅人的潛能,各類品牌有更多打造爆款的機(jī)會(huì),這給了他們以格外美好的幻想空間。人們仿佛看到了做自媒體有流量獲取和迅速變現(xiàn)的絕佳機(jī)會(huì)。于是,無論商業(yè)品牌還是個(gè)人博主,都紛紛以積極進(jìn)取的心態(tài)開始了運(yùn)營工作,希望在“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的大潮中尋得自己的好位置。

        但流量池模式會(huì)導(dǎo)致很多問題,“去中心化”其實(shí)也是一種表面現(xiàn)象。尤其是推薦算法、流量分配原則、內(nèi)容審核規(guī)范等(后文通稱為平臺(tái)的規(guī)則)形成了平臺(tái)的顯著強(qiáng)勢(shì)地位——平臺(tái)自身才是這個(gè)去中心化系統(tǒng)中保留著的真正中心。平臺(tái)規(guī)則令眾多正在從事內(nèi)容生產(chǎn)的博主們困于其中,焦慮不已。流量池平臺(tái)與博主之間的關(guān)系,很大程度上讓吉爾·德勒茲(Gilles Deleuze)的“控制社會(huì)理論”在大數(shù)據(jù)與算法時(shí)代擁有了全新內(nèi)涵,更使得流量分配機(jī)制成為讓·鮑德里亞(Jean Baudrillard)筆下的仿真秩序的典型代表。

        流量池模式為廣大博主提供新機(jī)會(huì)的同時(shí),也讓博主與平臺(tái)形成了內(nèi)涵豐富的特殊關(guān)系。二者彼此需要:前者依靠后者的運(yùn)轉(zhuǎn)提供曝光,后者則需要前者生產(chǎn)內(nèi)容。當(dāng)然,這必然伴隨著權(quán)力關(guān)系,其與德勒茲在《控制社會(huì)后記》里的論述高度契合。

        1990年,德勒茲該篇短文以法文首次發(fā)表。文章在當(dāng)時(shí)沒有立刻引起特別大的反響,但事實(shí)證明它成為當(dāng)代境況的精妙預(yù)言,如今更是被奉為經(jīng)典。德勒茲擴(kuò)展了??拢∕ichel Foucault)的“規(guī)訓(xùn)社會(huì)”概念,指出規(guī)訓(xùn)社會(huì)的核心是封閉環(huán)境,而新的“控制社會(huì)”意味著封閉環(huán)境的危機(jī)。德勒茲眼中最為典型的規(guī)訓(xùn)空間是工廠,工人們?cè)诖_定空間內(nèi)盡可能高效地生產(chǎn),并拿到老板希望盡可能低的工資;控制社會(huì)中,公司則替代了工廠。公司在亞穩(wěn)態(tài)中不斷引導(dǎo)挑戰(zhàn)、競爭、開會(huì)。但公司要將其體現(xiàn)為一種動(dòng)員力量,一種良性運(yùn)轉(zhuǎn),一種自由狀態(tài)下的激勵(lì),與此同時(shí)對(duì)每個(gè)人的薪酬進(jìn)行調(diào)節(jié)。這是控制社會(huì)的關(guān)鍵特征。工廠塑造個(gè)體,而公司調(diào)制個(gè)體。前者具有穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn),但后者帶有流動(dòng)的性質(zhì)。控制社會(huì)以一種短期的急速變換和不斷運(yùn)行取代了曾經(jīng)規(guī)訓(xùn)社會(huì)的長期穩(wěn)固模式。在《控制社會(huì)后記》發(fā)表三十余年后的今天,網(wǎng)絡(luò)媒介的控制維度進(jìn)一步增強(qiáng),而最具代表性的控制機(jī)制就來自平臺(tái)。在平臺(tái)內(nèi),所有期望獲取更多流量的博主雖與平臺(tái)公司不存在勞動(dòng)雇傭關(guān)系,運(yùn)營時(shí)間和地點(diǎn)也享有極大彈性,但儼然成了自由生產(chǎn)的“平臺(tái)員工”并接受控制,為擁有更大的影響力而努力創(chuàng)作。流量則成了獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀“員工”的報(bào)酬。值得指出的是,以往雖有一些論文已將德勒茲的該理論與網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)及推薦算法等結(jié)合,卻傾向于從普通用戶的角度去說明這件事,或?qū)⑾M(fèi)者和創(chuàng)作者混在一起討論——這很大程度上令控制社會(huì)理論的立意失焦了。德勒茲對(duì)比規(guī)訓(xùn)社會(huì)與控制社會(huì)的立足點(diǎn)不是消費(fèi)維度,而是生產(chǎn)維度。仍以工廠與公司為例,德勒茲是在討論“工廠—工人”關(guān)系和“公司—員工”關(guān)系;對(duì)應(yīng)到算法當(dāng)?shù)赖纳鐣?huì),則應(yīng)是“平臺(tái)—博主”關(guān)系(而不是“平臺(tái)—普通用戶”)。更明確地說,平臺(tái)對(duì)博主群體的控制,最核心的不在于其抓取且利用了所有內(nèi)容的數(shù)據(jù),而在于博主們主觀上希望被抓取,并期盼著被抓取的數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)異,以便內(nèi)容被投放到更大的流量池中。從這個(gè)角度上說,控制社會(huì)理論的內(nèi)涵與阿爾都塞(Louis Pierre Althusser)的“詢喚”概念也息息相關(guān)。阿爾都塞認(rèn)為,個(gè)人一旦被詢喚為“主體”,將能“自由地”接受自身的臣服地位,意識(shí)形態(tài)以詢喚的方式循循善誘,對(duì)主體進(jìn)行馴化。下文將重點(diǎn)論述,平臺(tái)鋪設(shè)了一套鼓勵(lì)“走紅”的邏輯,使博主們?cè)敢庀嘈拧叭巳私跃W(wǎng)紅”,以便令其臣服于規(guī)則之下——這便是詢喚的達(dá)成途徑。

        平臺(tái)將自身包裝成巨大的“流量蛋糕”,博主們希望自己可以憑借努力分得一塊。平臺(tái)以流量池的推薦算法為基礎(chǔ),推出了各種方式的激勵(lì)與支持,均是用以增強(qiáng)博主生產(chǎn)意愿的手段。

        1.官方活動(dòng)的舉辦。平臺(tái)官方賬號(hào)集中起到了和博主們溝通互動(dòng)的作用:抖音上如“抖音小助手”、“抖音服務(wù)中心”,小紅書上如“小紅書創(chuàng)作學(xué)院”、“小紅書成長助手”。它們?yōu)椴┲魈峁┙诹髁扛叩臒狳c(diǎn)議題、帶有額外流量扶持的標(biāo)簽、優(yōu)秀博主的文案分析等。例如,這兩年知識(shí)分享類內(nèi)容風(fēng)頭正勁,平臺(tái)也舉辦活動(dòng)激發(fā)該類博主的熱情。小紅書在2022年1月開啟了“科普紅人打造計(jì)劃”活動(dòng),口號(hào)是“5萬獎(jiǎng)金和1億流量,助你一路走紅”,提供各種令博主們心動(dòng)的機(jī)會(huì)(見“知識(shí)薯”2022年1月25日發(fā)布的筆記)。

        總體來說,流量的付出相對(duì)平臺(tái)的邊際成本很低,但這卻是博主們夢(mèng)寐以求的。此外,這些活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式也非常簡單,博主往往無需填表或聯(lián)絡(luò),只需在內(nèi)容文案中添加特定話題標(biāo)簽即可參與?;顒?dòng)的推進(jìn)與大數(shù)據(jù)、算法協(xié)同運(yùn)作,對(duì)平臺(tái)來說成本也較低。質(zhì)言之,當(dāng)博主數(shù)量具備足夠規(guī)模后,平臺(tái)不需要耗費(fèi)很大氣力就可以持續(xù)舉辦這種流量分發(fā)活動(dòng)。

        2.“文本狩獵場”與“內(nèi)容牧場”:兩個(gè)隱喻。平臺(tái)提供了豐富多彩的實(shí)用功能,這和流量分發(fā)活動(dòng)同樣關(guān)鍵。抖音設(shè)計(jì)了許多讓內(nèi)容元素在用戶間流通的功能,包括但不限于使用同款聲音、與他人合拍等。筆者曾改造詹金斯(Henry Jenkins)的文本盜獵理論,將抖音描述成一個(gè)“文本狩獵場”:狩獵不再是第一代粉絲文化研究學(xué)者眼中帶有“偷盜性”的行為——盡管詹金斯肯定這種行為的價(jià)值——而演變?yōu)槲幕I(yè)機(jī)器為用戶設(shè)立的默認(rèn)功能。抖音搭建的這一系列功能模塊,最大限度降低了創(chuàng)作門檻,吸引更多人發(fā)布短視頻。除此之外,平臺(tái)還提供官方教程,甚至專門打造生產(chǎn)工具,支持博主們創(chuàng)作。對(duì)抖音來說,剪映和像塑(特效君)均屬此列:前者是視頻剪輯軟件,后者則是視頻特效創(chuàng)作軟件,它們都是抖音官方推出的。這些軟件可謂功能齊全,且與抖音之間銜接順暢。這同樣是資本為了讓平臺(tái)更好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來而做出的技術(shù)支撐。

        平臺(tái)同時(shí)還是資本精心搭建的“內(nèi)容牧場”:資本在平臺(tái)上放養(yǎng)博主,迫切期望更多內(nèi)容填充進(jìn)來,以便平臺(tái)自身得以生存。而為了文本狩獵所搭建的諸種功能,正是抖音引導(dǎo)這些被放養(yǎng)的博主們(乃至廣大普通用戶)相互獵取、復(fù)制內(nèi)容元素、快速生產(chǎn)的有效方式之一,也是平臺(tái)實(shí)踐控制權(quán)力的重要機(jī)制。為獲得算法的青睞,使用爆款音樂、舞蹈的內(nèi)容大量出現(xiàn),狩獵于同一迷因(meme)/段子的文本序列被一再加長。表面上看,去中心化的推薦算法似乎讓每個(gè)人都有成為明星的機(jī)會(huì),用戶間的相互狩獵看似百花齊放,然而這里一方面存在著同質(zhì)化嚴(yán)重的問題,另一方面,所有的內(nèi)容終歸是屬于平臺(tái)這位“牧場主”。

        平臺(tái)包裝出的幻象,讓博主們紛紛尋找優(yōu)化賬號(hào)運(yùn)營的方法,希望自己可以“快速起號(hào)”。很快,一類特殊的博主出現(xiàn)了:專門講解新媒體運(yùn)營的博主。他們侃侃而談,指導(dǎo)人們將自己的影響力最大化,講授如何打造“人設(shè)”,如何借鑒其它博主的文案亮點(diǎn),如何確定發(fā)布節(jié)奏……總之,“如何在平臺(tái)上自我呈現(xiàn)”成為這類博主用于自我呈現(xiàn)所要依托的內(nèi)容本身。此外,他們也常以知識(shí)付費(fèi)的方式售賣課程。他們的基本立場是“平臺(tái)上有很多機(jī)會(huì)”、“抓住目前尚存的紅利”或“利用好流量池模式,就能快速變現(xiàn)”等。然而,這一類別的博主可謂魚龍混雜。他們(及其團(tuán)隊(duì))將自身包裝為個(gè)人IP顧問、創(chuàng)業(yè)財(cái)富導(dǎo)師,普遍主張和販賣的價(jià)值堪稱“自媒體成功學(xué)”,仿佛多看他們的講解,博主們即可掌握獲得流量的秘籍。這些教別人利用新媒體平臺(tái)賺錢的“導(dǎo)師型博主”正是平臺(tái)實(shí)現(xiàn)控制和詢喚的共謀者。

        值得玩味的是,他們關(guān)于平臺(tái)流量分配方式的說法還存在著各種矛盾。這里形成了一個(gè)關(guān)于平臺(tái)規(guī)則的話語爭奪場,其中夾雜著許多聳人聽聞卻又無法真正得到驗(yàn)證或證偽的奇怪流言,其傳播范圍竟然極廣。圍繞抖音,散見于全網(wǎng)的荒謬流言如“注冊(cè)新號(hào)時(shí)不要用wifi,要用移動(dòng)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),這樣才更容易被平臺(tái)判斷為正常賬號(hào)”,又如在所謂“養(yǎng)號(hào)”(讓平臺(tái)算法為自己的賬號(hào)打上特定領(lǐng)域的標(biāo)簽)階段每天該用此賬號(hào)看多少條短視頻、轉(zhuǎn)發(fā)什么樣的短視頻等的詳細(xì)流程;而對(duì)于小紅書,許多人言之鑿鑿“如果你賬號(hào)的多條筆記被其它用戶連續(xù)、快速地點(diǎn)贊,你的賬號(hào)會(huì)被判定違規(guī)”……這些流言當(dāng)中的一部分會(huì)得到官方辟謠,但更多流言則在尚無定論的情況下持續(xù)得以傳播。這背后凸顯出的,實(shí)際上是平臺(tái)規(guī)則的不完全透明。也讓那些抱著極認(rèn)真態(tài)度從事賬號(hào)運(yùn)營的博主們困在了平臺(tái)規(guī)則的迷局之中。

        平臺(tái)的算法和規(guī)則,始終是外部無法詳盡了解的。博主在運(yùn)營賬號(hào)時(shí),與不透明規(guī)則的相處過程相伴始終,這也成為他們最大的難題之一。

        1.仿真秩序與流量“黑箱”。流量儼然是一個(gè)“黑箱”——這不僅是指規(guī)則的不可知性,更讓技術(shù)本身招致罵名(典型事件如2016年Facebook前員工曾公開表示平臺(tái)壓制了保守派新聞,該事件引發(fā)了巨大的社會(huì)爭議)。然而,平臺(tái)的規(guī)則其實(shí)非常復(fù)雜,加上規(guī)則設(shè)置難免與平臺(tái)的部分具體業(yè)務(wù)或傾向直接掛鉤,因此真正透明地公開規(guī)則對(duì)平臺(tái)來說并不具備可行性。另外,規(guī)則并非一成不變。僅以抖音為例,多年來抖音以公域流量為主,用戶在抖音上不一定經(jīng)常刷到自己關(guān)注的賬號(hào),但很可能看到較火的內(nèi)容;而2022年初抖音開始對(duì)賬號(hào)核心粉絲傾斜流量,內(nèi)容分發(fā)初始流量池的目標(biāo)用戶比例出現(xiàn)調(diào)整(不少人因此稱抖音在為私域流量的布局做準(zhǔn)備)。因此,實(shí)際上博主立足于隨時(shí)可能發(fā)生變化的動(dòng)態(tài)規(guī)則體系之中。

        上述“黑箱”效應(yīng)與鮑德里亞的時(shí)代判斷非常一致。他洞見性地概括了擬像秩序隨歷史演進(jìn)而出現(xiàn)的仿造、生產(chǎn)(鮑德里亞在狹義上使用這個(gè)詞)與仿真三個(gè)階段。其中,第三階段也即仿真階段對(duì)應(yīng)著價(jià)值的結(jié)構(gòu)規(guī)律。這里的所謂“結(jié)構(gòu)”,也就是符號(hào)學(xué)意義上的代碼。他將仿真階段的符號(hào)結(jié)構(gòu)描述為一個(gè)“代碼的黑箱”:我們只能從外部登錄和觀察它,卻已無法從內(nèi)部解讀分析它。博主們所能知曉的平臺(tái)規(guī)則僅有一個(gè)大致框架,而具體細(xì)節(jié)是不可見的,這幾乎成了對(duì)博主的某種召喚結(jié)構(gòu):他們依靠對(duì)規(guī)則的學(xué)習(xí)、討論和想象,制定出自己產(chǎn)出內(nèi)容的計(jì)劃,然后只能不斷通過一次次發(fā)布新內(nèi)容并監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來觀察和總結(jié),卻無法真正觸及規(guī)則本身。這正是鮑德里亞對(duì)仿真秩序所舉出的典型模式——問/答測(cè)試。面對(duì)海量內(nèi)容,該如何分配流量?是否將某條內(nèi)容推薦給更多用戶?這些均是“黑箱”不斷回溯和查詢數(shù)據(jù)、不斷給出答案的過程。然而這些答案是由平臺(tái)自己消化掉、執(zhí)行完畢的,平臺(tái)在絕大多數(shù)情況下雖然會(huì)幫助博主記錄大數(shù)據(jù),卻不會(huì)真正告知博主具體的流量分配方案與傾向。尤為關(guān)鍵的是,以單個(gè)博主的視角來看,任何其他用戶便也成了這個(gè)“黑箱”的一部分——正是他們對(duì)內(nèi)容的所有交互行為決定了平臺(tái)算法的每一次流量分發(fā)。

        2.平臺(tái)澄清規(guī)則的落腳點(diǎn)仍是控制與詢喚。博主們同時(shí)面對(duì)的是流量的“黑箱”和互聯(lián)網(wǎng)上跟規(guī)則相關(guān)的五花八門的說法,再結(jié)合自己賬號(hào)的歷史數(shù)據(jù),他們?cè)诓聹y(cè)中逐漸完成對(duì)平臺(tái)規(guī)則的想象:我的賬號(hào)一定是被限流了;我文案里的某個(gè)詞是不是導(dǎo)致了內(nèi)容違規(guī),不然為何沒人看我的作品……諸如此類,規(guī)則一直深深牽絆和困擾著廣大創(chuàng)作者。

        而平臺(tái)自然很清楚這一點(diǎn)。對(duì)于部分常見疑問,平臺(tái)會(huì)通過官方賬號(hào)進(jìn)行澄清、辟謠。抖音官方賬號(hào)“抖音服務(wù)中心”在2021年發(fā)布了多條短視頻,試圖解決博主們的問題,并在APP內(nèi)開通了名為“賬號(hào)違規(guī)記錄查詢”和“視頻狀態(tài)查詢&反饋”功能選項(xiàng),博主可以自助檢測(cè)。這在有限的程度上解決了這個(gè)問題,然而對(duì)流量的焦慮仍在博主群體當(dāng)中不斷蔓延,對(duì)限流的想象也從未終止。直到本文寫作之時(shí),抖音官方服務(wù)社群中依然有眾多博主請(qǐng)工作人員核查自己新發(fā)出的內(nèi)容是否有違規(guī)或異常,因?yàn)椤傲髁刻貏e小”、“數(shù)據(jù)不正?!薄硪环矫?,官方短視頻內(nèi)容在試圖幫博主們解答疑慮的同時(shí),仍要重點(diǎn)提示“視頻播放量與視頻質(zhì)量有關(guān),建議仔細(xì)閱讀社區(qū)公約,多多發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”(見“抖音服務(wù)中心”2021年3月16日發(fā)布的短視頻),將內(nèi)容流量數(shù)據(jù)確定地歸為受質(zhì)量的直接影響,鼓勵(lì)博主用心鉆研,爭取完成更高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)。

        3.迷局下的后現(xiàn)代對(duì)抗與算法內(nèi)耗。苦苦求流量而不得的博主們,無奈之余發(fā)明了一些特殊的互動(dòng)行為,如小紅書上的所謂“來什么回什么”活動(dòng),吸引了大批達(dá)成默契的用戶發(fā)起和參加——本文愿稱之為“來回儀式”(抖音內(nèi)也有類似儀式)。其被戲稱為一種“流量密碼”,大致過程是:小紅書博主A主動(dòng)發(fā)布一條暗示“來回儀式”活動(dòng)的筆記內(nèi)容(常在封面圖上展示自己賬號(hào)少得可憐的粉絲數(shù));該條筆記會(huì)由平臺(tái)自動(dòng)匹配初始流量池,分發(fā)至其他博主/用戶的首頁信息流;感興趣的博主B、C、D等進(jìn)來留言,每條留言都相當(dāng)于一次互動(dòng)邀請(qǐng),意思是“請(qǐng)去我的頁面瀏覽一下,點(diǎn)個(gè)贊,或關(guān)注我,我也會(huì)按此回饋你的”;博主A去B、C、D等的頁面互動(dòng),并回復(fù)告知他們;B、C、D等收到回復(fù)后也來到A的頁面互動(dòng)。

        借由這樣的“禮尚往來”,博主們期望自己發(fā)布的內(nèi)容得到更多互動(dòng)蹤跡——點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論,即提升部分筆記的數(shù)據(jù),借此“騙取”平臺(tái)算法給自己分配更多流量?!皝砘貎x式”利用臨時(shí)的契約彼此提高數(shù)據(jù)、對(duì)抗規(guī)則的霸權(quán),帶有鮮明的后現(xiàn)代色彩。這誠然是在鉆平臺(tái)規(guī)則的空子,但實(shí)際上折射出博主們?cè)谒惴ńy(tǒng)攝面前的茫然無助。

        “來回儀式”不再產(chǎn)生有實(shí)際價(jià)值的內(nèi)容,而是出現(xiàn)了許多冗余物(大量的“回”、“來來回回”等暗語般的冗余評(píng)論)。在這種情況下,流量分發(fā)已經(jīng)與平臺(tái)上內(nèi)容的價(jià)值、質(zhì)量沒有任何關(guān)系,猶如算法在空轉(zhuǎn),在內(nèi)耗。

        筆者書寫了流量池平臺(tái)博主進(jìn)行賬號(hào)運(yùn)營,持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容,卻又被流量分配的“黑箱”所操縱,被平臺(tái)所控制的困境。本文絕非對(duì)具體媒體平臺(tái)的某種學(xué)術(shù)化討伐,因?yàn)楸狙芯克^察到的現(xiàn)象本質(zhì)上說是大數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動(dòng)造成的必然結(jié)果,是一種時(shí)代的征候。

        尤其是,這些平臺(tái)面對(duì)海量的新上傳內(nèi)容,也面臨一些難題。部分博主上傳帶有“擦邊球”性質(zhì)的低品位內(nèi)容以吸引大眾眼球,企圖在流量池中激起較大反響,形成爆款。僅靠目前的技術(shù),想用機(jī)器去精準(zhǔn)識(shí)別這類內(nèi)容仍然困難,所以相關(guān)內(nèi)容會(huì)很快自動(dòng)被曝光給更多用戶;而人工審核則會(huì)讓工作任務(wù)變得異常艱巨。小紅書在近一年左右的時(shí)間內(nèi)就多次因監(jiān)管不力遭受相關(guān)部門的處罰。而今日頭條作為“無編輯化”的新聞資訊分發(fā)平臺(tái),其算法之“罪”早在2016年起就被廣泛討論,《人民日?qǐng)?bào)》等均因此批評(píng)該平臺(tái),指出“警惕算法走向創(chuàng)新的反面”,所謂個(gè)性化推薦“與其說是引領(lǐng)者,不如說是迎合者”……由目前的算法與流量池模式所定型的媒介環(huán)境,應(yīng)當(dāng)如何尋求生態(tài)上的突破,這是擺在所有傳媒人面前的重要議題。

        作者劉書亮系中國傳媒大學(xué)動(dòng)畫與數(shù)字藝術(shù)學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師

        黃慎澤系中國傳媒大學(xué)動(dòng)畫與數(shù)字藝術(shù)學(xué)院碩士研究生

        本文系2020年度國家社科基金藝術(shù)學(xué)重大項(xiàng)目“新時(shí)代中國動(dòng)畫藝術(shù)知識(shí)體系創(chuàng)新研究”(項(xiàng)目編號(hào):20ZD20)、2021北京高校高精尖學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目中國傳媒大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)信息”學(xué)科專項(xiàng)資金(項(xiàng)目編號(hào):GJJ2100703)的階段性研究成果。

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        【編輯:錢爾赫】

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