曾逸敏
“晚安?!?/p>
假如有天晚上,你突然收到一條來自陌生號碼的短信,內(nèi)容只有“晚安”兩字,你會是什么反應(yīng)?
十年來,深圳女孩玖妹給陌生人總共發(fā)出了4萬多條晚安短信。她把店鋪建在淘寶上,店里只有4件商品,售價1元、7元、30元、365元,分別對應(yīng)1天、1周、1個月、一年的晚安短信服務(wù)。
在這家店里,有人買1個月的“晚安”給暗戀的他,有人買1年的“晚安”給分手的她,也有人買5年的“晚安”給自己……
晚安故事
85后玖妹本名為翁碧英,出生在潮汕家庭,因在家中排行老九,她便自稱“玖妹”。2012年,在深圳工作了兩年的她因快節(jié)奏的生活、巨大的工作壓力感到苦惱,卻因不知何處訴說而有著強烈的孤獨感,“我并不是一個善于溝通的人,既害怕別人不能感同身受,又害怕給別人帶去麻煩?!?/p>
某個失眠的深夜,她突然想到,世界上大概也有如她一樣需要訴說的人,“那我也許可以用某種形式,把這些失眠的陌生人聯(lián)結(jié)起來,讓大家不設(shè)防地互相陪伴?!闭帽藭r玖妹從事電商工作,便在淘寶上搭建了賣“晚安”短信的店鋪——假如你找不到一個說“晚安”的人。沒想到很快有顧客下單,玖妹按對方提供的號碼將“晚安”兩字發(fā)送。這雖是一個“沉默”的訂單——沒有咨詢和回應(yīng),但她很驚喜,“就像你對空蕩蕩的山谷喊了一聲,卻突然發(fā)現(xiàn)有人回應(yīng)你?!?/p>
慢慢地,玖妹發(fā)現(xiàn),有人在下單晚安短信時會在備注上寫下自己的故事,使她得以窺見屏幕背后一個個具象的靈魂。
“我是她大學(xué)舍友,希望渴望溫暖的她感受到驚喜和浪漫。她總是真誠待人,但是別人卻不溫柔對待她。我希望她幸福?!?/p>
“我離婚了,發(fā)9天晚安給他,留一天不完美給自己?!?/p>
“我是一名女性工作者,正處于創(chuàng)業(yè)期,有點迷茫,希望十二點準(zhǔn)時收到短信。”
“我有失眠癥,凌晨一點給我消息吧。投資失敗了,瞞著身邊所有人的我生活得很辛苦?!?/p>
“有一個人買了30個‘晚安’,我一直發(fā),都提醒發(fā)送失敗,是個空號。這是一個什么故事,我一直在猜測?!本撩弥两褚矝]有搞清楚。
堅持的意義
十年來,玖妹陸續(xù)發(fā)出4萬多條短信。“一條短信成本一毛錢,收費一元,這也太暴利了。”這種聲音時不時出現(xiàn)在她耳邊。事實上,玖妹要守到對方約定的時間才發(fā)送短信;常根據(jù)顧客的留言,在“晚安”兩字前加上相應(yīng)鼓勵的句子,以期給他們帶去更多的溫暖;在送出溫暖的同時也接收許多顧客的負(fù)能量信息……
“這是項耗費時間和精力的工作,我也從沒把它當(dāng)作一個謀生的手段。”這些年,玖妹開始屏蔽負(fù)面評價,“我更在乎的是需要‘晚安’短信的人?!?/p>
玖妹記得,有位女孩在給自己購買“晚安”短信時透露,自己在學(xué)校遭排斥,在家父母常爭吵,時常感到自己“不被愛”而患上抑郁癥。為了這個女孩,玖妹破例回復(fù)她的信息,和她打電話分享自己的日常,大年夜互道新年快樂。在距離女孩第一次買晚安的1546天后,對方又突然發(fā)來短信,語氣輕快,“很高興認(rèn)識你?!爆F(xiàn)在,女孩不再下單買“晚安”,玖妹知道,對方走出來了。
“這些年,我一直在思考這件小事到底能給別人帶來多少意義,也曾下架所有產(chǎn)品,但總有買主突然出現(xiàn),跟我分享他們因為晚安短信而收獲的幸福結(jié)局。”前不久,玖妹收到一位買主的短信,告知她快結(jié)婚了,而他們之間的開始正是她委托玖妹發(fā)送給心儀男孩的那一條晚安短信,“這些好消息讓我重拾信念,堅持到更遠(yuǎn)的未來?!?/p>
付出與收獲
近幾年,玖妹發(fā)現(xiàn),訴說自己工作壓力大的顧客逐漸增多,“有位顧客下單買晚安給自己,不論我多晚發(fā)給他,他都會很快回復(fù)并說一說他正在加班做的項目??梢钥闯?,不少年輕人在這座大城市的壓力和孤獨感更甚?!本撩貌幌M?,年輕人被壓力的潮水淹沒,“我覺得要尋找一份自己至少能夠認(rèn)同的工作;要培養(yǎng)自己的興趣愛好,建立充盈的精神世界。更重要的要學(xué)會傾訴?!彼J(rèn)為,他們愿意跟陌生人買“晚安”講述故事,卻不愿意在現(xiàn)實世界中尋找傾訴對象,是缺乏締結(jié)親密關(guān)系的能力。
“他們同以前的我一樣,認(rèn)為親近的人不理解自己。事實上,你的親人和朋友很愿意成為傾聽者。”玖妹提及,有位媽媽下單晚安短信給備考的兒子,“我的兒子很懂事,總是報喜不報憂。其實我希望他壓力不要太大?!?/p>
賣晚安的10年中,玖妹從未放棄溫暖別人,她也因為這種特殊的人際往來發(fā)生了很多變化,比如,她“從一個完美主義者變成了一個不完美主義者”。
“現(xiàn)在來看,當(dāng)時的我對自己要求過高,我希望每件事情都做好,希望跟我接觸的每個人都開心,對我的做法都能感到滿意。但在這10年中,我開始接受人無完人,有些人可能就不會喜歡你?!本撩谜f,經(jīng)營晚安店鋪的10年里,她見證了很多人的悲歡離合,也看到很多人和自己一樣深陷取悅他人的泥沼,無果而終。
“人有時就得接受不完美的自己。就像買晚安的人,他們會和我講自己在現(xiàn)實生活中的種種遭遇,但可能會在講到一半時戛然而止。也許,他們是因為過程或者結(jié)果不盡如人意才不愿意繼續(xù)訴說,但無論滿意與否,這些事就是真實發(fā)生的?!本撩谜f。
10年間,玖妹也學(xué)會了正視自己和長輩的關(guān)系。如今的她覺得,家里并不熱烈的親情也許是長輩不善表達(dá)的結(jié)果,她也開始理解父母養(yǎng)育10個孩子的不易,明白他們過往的經(jīng)歷、接受的教育都不足以讓他們毫無顧忌地說出“愛”。幾天前,父親得知玖妹還在熬夜賣晚安,打電話叮囑她:“好好照顧身體?!边@通電話距離玖妹和父親上次聯(lián)系,已經(jīng)過去了三個多月。