李莎

摘要：目的：重點分析消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素及防范措施等內(nèi)容。方法：隨機選取我院在2020年4月到2021年5月期間任職的消化內(nèi)科護士30名進行研究，隨機分成對照組和觀察組，針對對照組行常規(guī)管理模式，針對觀察組行針對性護理風(fēng)險防范模式。結(jié)果：觀察組護理風(fēng)險事件發(fā)生率以及護理質(zhì)量評分要明顯優(yōu)于對照組，P值小于0.05。結(jié)論：對于消化內(nèi)科護士而言，在對其進行管理的過程中有效落實護理風(fēng)險防范措施，注重做好針對性的管理和防控，這樣可以在更大程度上提升患者的護理滿意度，有效避免護理風(fēng)險，提升護理質(zhì)量。因此這種針對性護理風(fēng)險防范措施值得推廣。

關(guān)鍵詞：消化內(nèi)科護士;護理風(fēng)險;因素分析;防范措施

引言

針對消化內(nèi)科來說，在醫(yī)院屬于比較典型的臨床三級學(xué)科，所涉及的疾病類型主要包括胃腸、肝膽、胰腺等疾病，針對消化內(nèi)科護士來說，很可能因為護士方面存在問題而導(dǎo)致不同程度的護理風(fēng)險。因此要高度關(guān)注消化內(nèi)科護士的護理風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險防范工作，從根本上規(guī)避消化內(nèi)科可能出現(xiàn)的傳染性風(fēng)險等，進而為患者提供更高質(zhì)量的護理服務(wù)。在醫(yī)院的管理過程中，要從根本上有效降低護士的護理風(fēng)險，強化其護理意識和風(fēng)險防范認知，在實踐的過程中可以及時識別和判斷各類風(fēng)險，進而為其職業(yè)道德，綜合能力以及崗位勝任能力的增強提供必要的保障，這樣才能為患者提供更高質(zhì)量的護理服務(wù)?；诖耍诒敬窝芯恐兄攸c探究消化內(nèi)科護士的護理風(fēng)險因素以及風(fēng)險防范對策等相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)在總結(jié)如下：

1資料與方法

1.1一般資料

在本次研究中所涉及的研究對象是我院在2020年4月到2021年5月期間任職的消化內(nèi)科護士30名，在患者中有28名女性，2名男性，年齡范圍在21歲至39歲之間，平均年齡是27.35歲。在具體研究環(huán)節(jié)結(jié)合管理方法的不同對其分成兩組，分別是對照組和觀察組，各有15名，對比兩組研究對象的基礎(chǔ)資料，未發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計學(xué)差異，P值>0.05。

1.2方法

針對對照組研究對象進行管理時，采取常規(guī)管理模式，針對觀察組進行管理的過程中，是以對照組為基礎(chǔ)進一步實施針對性護理風(fēng)險防范干預(yù)模式，對于護理人員方面可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險進行有效分析和切實應(yīng)對處理，以此更充分體現(xiàn)出應(yīng)有的護理成效。

1.3觀察標(biāo)準(zhǔn)

對比兩組研究對象的護理質(zhì)量評分以及護理風(fēng)險事件發(fā)生率等情況。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

針對本次研究對象的各類數(shù)據(jù)，錄入到SP SS26.0軟件進行處理，用卡方檢驗，用P值小于0.05代表各類數(shù)據(jù)的對比有統(tǒng)計學(xué)差異。

2結(jié)果

觀察組研究對象的護理質(zhì)量評分和護理風(fēng)險事件發(fā)生率分別為94.35分和0，要明顯優(yōu)于對照組的82.15分和13.33%，具體結(jié)果下表1所示：

3討論

針對消化內(nèi)科護士來說，在實際的護理過程中面臨很多方面的護理風(fēng)險，因此要高度重視護士的培訓(xùn)管理等相關(guān)工作，在實際的培訓(xùn)過程中要確保護士充分具備應(yīng)有的崗位勝任能力，使其充分明確相對的診療過程，著重做好常規(guī)護理。同時要具備足夠的親和力，溝通能力，在語言表達能力方面也要得到切實提升，這樣才能能充分體現(xiàn)出應(yīng)有的護理成效，充分勝任崗位職責(zé)。同時，也要明確自身的任務(wù)要求，對患者的具體情況進行充分的了解和認知，在把握具體情況的基礎(chǔ)之上，進行更行之有效的護理干預(yù)，這樣才能體現(xiàn)出應(yīng)有的效能和價值。然而值得關(guān)注的是，在具體的護理過程中也面臨著不同程度的護理風(fēng)險和相關(guān)安全隱患。具體來說，相關(guān)護理風(fēng)險和應(yīng)對防范策略主要體現(xiàn)在以下方面：

3.1消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素分析。從具體調(diào)研情況可以看到，導(dǎo)致消化內(nèi)科護士出現(xiàn)護理風(fēng)險的因素主要包括以下內(nèi)容：首先護理人員在風(fēng)險防范意識和服務(wù)意識方面相對來說比較薄弱。因為思想方面沒有高度重視，對于風(fēng)險防范的重要性和必要性缺乏明確的認知，因此導(dǎo)致實際的護理工種很可能出現(xiàn)不同程度的事故或者風(fēng)險，這對于患者的護理質(zhì)量會造成嚴重影響。同時也損害患者對于醫(yī)院的信任度和認可度。其次護理人員很可能因為自身知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能不夠完善，或者護理過程中存在不同缺陷而導(dǎo)致不同程度的風(fēng)險，醫(yī)生說某些年資比較淺的護士。因為自身的理論知識不能和實踐充分應(yīng)用，存在脫節(jié)的情況，及時導(dǎo)致實際的護理工作中往往存在不同程度的漏洞。第三，相關(guān)消化內(nèi)科護士在具體護理環(huán)節(jié)并沒有充分落實相對應(yīng)的護理制度，在工作流程方面沒有嚴格的銜接，未做好優(yōu)化完善，對接工作不夠及時有效，責(zé)任劃分不夠清晰明確，因此導(dǎo)致相關(guān)護理工作存在重大漏洞或者安全隱患，進而可能導(dǎo)致某些護理風(fēng)險出現(xiàn)。第四，某些護士缺乏精準(zhǔn)有效的溝通技巧，在溝通過程中存在不同程度的漏洞，并沒有充分體現(xiàn)出以人為本的基本原則，在和患者進行溝通交流的過程中，方法和技能都不夠熟練，不能充分體現(xiàn)出自身的溝通技巧，因此在健康宣教和心理護理方面往往存在不同程度的問題，進而導(dǎo)致實際護理環(huán)節(jié)很可能存在重大風(fēng)險。

3.2風(fēng)險防范對策。通過對上述風(fēng)風(fēng)險因素的分析，可以看到，在實際的護理環(huán)節(jié)很可能存在不同程度的漏洞，因此在風(fēng)險防范的過程中要著重做好以下幾方面工作：首先要制定出更系統(tǒng)完善的護理管理制度。確保相關(guān)制度內(nèi)容體現(xiàn)出時效性和可行性，使相關(guān)故事可以充分明確護理制度的相關(guān)內(nèi)容，以此作為依據(jù)和規(guī)范，在組織結(jié)構(gòu)，任務(wù)劃分和績效考核等相關(guān)方面切實有效的落實，進而確保相關(guān)護理人員可以在制度的指引之下，使各項工作更行之有效具備指向性和實效性。其次要注重做好消化內(nèi)科護士的教育和培訓(xùn)，工作時期得到嚴格細致的培訓(xùn)，在更大程度上提升其服務(wù)意識，風(fēng)險識別判斷能力和綜合能力，同時注重做好定期的考核，結(jié)合考核結(jié)果制定出更切實可行的培訓(xùn)方案和改進計劃，進而從根本上提升其崗位勝任能力。第三要全員培養(yǎng)風(fēng)險防范意識和認知。確保其具備應(yīng)有的風(fēng)險識別判斷能力和應(yīng)急處理能力，在教育管理過程中使其充分落實相對應(yīng)的風(fēng)險防范制度，在超強風(fēng)險控制意識方面有效提高，這樣才能打造出良好和諧的護理氛圍。第四，要進一步強化護士的組織認同感和價值取向，使其有為醫(yī)療事業(yè)和為患者服務(wù)的決心和信仰，以此為整體護理質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。

4結(jié)論

在上文中可以充分明確，對于消化內(nèi)科護士來說，在護理風(fēng)險方面涉及很多方面的影響因素。因此在實踐的過程中要充分落實護理風(fēng)險防范對策，在實踐的過程中進一步推行相對應(yīng)的管理機制，不斷優(yōu)化執(zhí)行，進而使消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險能夠得到切實的去除和減少。

參考文獻：

[1]尹娜.消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素及措施[J].2020，（12）：67-68.

[2]黨利娜.消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險的相關(guān)影響因素分析及防范措施[J].2020，（20）：98-99.

[3]李文娟.消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素分析及應(yīng)對策略的分析[J].2021，（2）：80-81.

[4]朱蓮英.消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素與防范措施[J].2021，（8）：65-66.