市場主體是保就業(yè)、保民生和穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。在“作風(fēng)能力提升年”活動中，青島西海岸新區(qū)聚焦市場主體壯大、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目落實(shí)落地等方面存在的突出問題，扎實(shí)開展“萬名干部進(jìn)萬企·三送三問三幫”專項(xiàng)行動，幫助市場主體解決困難、發(fā)展壯大，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展。

“三送三問三幫”，激發(fā)市場主體活力

? 上汽通用五菱青島分公司整車組裝線上，五菱宏光mini正在加速組裝。企業(yè)順利生產(chǎn)，多虧了松下電子部品（保稅區(qū)）公司提供的小零件。

? 受疫情影響，上汽通用五菱青島分公司整車配套的精密開關(guān)供應(yīng)受阻，這讓在此走訪的青島自貿(mào)片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展部部長洪軼梁想起了之前走訪過的松下電子公司?！耙蛞咔樵?，松下生產(chǎn)的部分超精密輕觸開關(guān)滯銷，兩家企業(yè)完全可以本地‘聯(lián)姻’?！焙檩W梁當(dāng)起“月老”，積極促成兩家企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈合作。經(jīng)過洽談協(xié)商，雙方達(dá)成每月12萬個(gè)精密開關(guān)的采購供貨協(xié)議。

“沒想到這么近找到了供貨商，進(jìn)一步降低了我們的采購物流成本和采購風(fēng)險(xiǎn)，這對我們是大好事。”上汽通用五菱青島分公司發(fā)動機(jī)工廠總監(jiān)黃永輝說。截至發(fā)稿時(shí)，已有3.3萬臺五菱整車用上“松下造”。

? 聚焦市場主體的“急難愁盼”，西海岸新區(qū)組織萬名干部走進(jìn)市場主體，送溫暖、送政策、送服務(wù)，問民意、問需求、問建議，幫其定規(guī)劃、抓項(xiàng)目和解困難，不斷提升服務(wù)水平，激發(fā)市場主體活力，推動新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

? 其中，在真心開展“三送”活動方面，新區(qū)印發(fā)《對全區(qū)市場主體的一封信》，搭建起黨委政府對接市場主體的“連心橋”，為市場主體送溫暖;充分發(fā)揮“希企通”“惠才通”等服務(wù)平臺作用，指導(dǎo)市場主體和創(chuàng)業(yè)者用足、用活、用好政策;通過進(jìn)企入戶，提供各種力所能及的落地、審批、開工等全方位服務(wù)。

在精心開展“三問”活動方面，注重問民意，了解各項(xiàng)政策落實(shí)情況以及新區(qū)對市場主體的服務(wù)水平等;注重問需求，了解市場主體的用工、融資、行政審批等情況，以及需要解決的具體困難等;注重問建議，了解市場主體對轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)能力、推動市場主體高質(zhì)量發(fā)展等方面好的意見和建議。

? 在貼心開展“三幫”活動方面，幫市場主體定規(guī)劃，不斷提高自主創(chuàng)新能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力;幫市場主體抓項(xiàng)目，對其正在實(shí)施的和即將實(shí)施的各類項(xiàng)目，促開工、促投產(chǎn);幫市場主體解困難，及時(shí)協(xié)調(diào)解決其在用工、資金等方面的問題訴求，用心用力用情辦好市場主體身邊事。

立即辦+協(xié)同辦，合力化解企業(yè)難題

? 日前，在青島海灣化學(xué)有限公司里，苯乙烯生產(chǎn)裝置正常運(yùn)行，旁邊容罐內(nèi)，充足的DNBP阻凝劑給足了企業(yè)安全感。而在不久前，這里的“斷供”危機(jī)近在咫尺。

? 原來，受疫情和運(yùn)輸成本影響，DNBP阻凝劑生產(chǎn)商想停止供貨，這讓青島海灣化學(xué)有限公司綜合部部長王志著了慌?！癉NBP阻凝劑是苯乙烯重要添加劑，苯乙烯是中間產(chǎn)品，一旦斷供不僅影響終端產(chǎn)品生產(chǎn)，更有安全隱患。”王志說，“當(dāng)時(shí)我們只剩五天存貨了，急得不知如何是好。”

? 了解到企業(yè)的緊急需求，西海岸新區(qū)工信局立馬對接疫情防控指揮部，協(xié)調(diào)鎮(zhèn)街、企業(yè)開啟“點(diǎn)對點(diǎn)”閉環(huán)管理接駁，并幫助供貨企業(yè)辦理疫情防控重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛通行證?！胺蠗l件的運(yùn)輸車輛一下高速全面封閉、消殺，經(jīng)規(guī)定路線抵達(dá)場區(qū)再次消殺后入?yún)^(qū)卸貨，卸貨后就近上高速返程，不停留、不滯留。”西海岸新區(qū)工信局四級調(diào)研員付傳國介紹，多部門緊密合作保證了運(yùn)輸車輛全程不接觸社會面。

? 針對企業(yè)反映的物流不暢這一共性問題，西海岸新區(qū)專門建立起統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決機(jī)制，推出通行證辦理24小時(shí)快速審批惠企利民措施，為事關(guān)國計(jì)民生的醫(yī)療防控物資、鮮活農(nóng)產(chǎn)品等重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛實(shí)行通行證24小時(shí)無障礙辦理，并將非營運(yùn)企業(yè)、個(gè)體工商戶車輛也納入辦理范圍。針對跨省車輛物資運(yùn)輸，積極向上級業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)溝通、協(xié)調(diào)辦理。截至發(fā)稿時(shí)，新區(qū)已辦理發(fā)放重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛通行證23771個(gè)，線上審核10秒內(nèi)完成，線下最快2分鐘辦結(jié)。

小事立即辦，大事協(xié)同辦，對于一時(shí)半會兒解不開的難題，則由“希企通”平臺推進(jìn)辦理。企業(yè)在“希企通”提交問題后，平臺會根據(jù)企業(yè)屬地和問題歸類原則，及時(shí)將訴求精準(zhǔn)分發(fā)給各有關(guān)部門響應(yīng)處理，需要長期推進(jìn)的每周報(bào)送進(jìn)展情況，直至辦結(jié)。

“分類包?！比采w，銷號督辦抓落實(shí)

? “這個(gè)‘大禮包’太全面了，里面的政策正是我們企業(yè)需要的，還有服務(wù)專員的電話，有問題一個(gè)電話或微信就解決了。我們想要的街道都為我們想到了。”連日來，膠南街道轄區(qū)市場主體陸續(xù)收到一份“助企政策包”，涵蓋企業(yè)扶持政策、疫情防控、安全生產(chǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才引進(jìn)、企業(yè)文化建設(shè)等11個(gè)方面的內(nèi)容，受到企業(yè)歡迎。

? 膠南街道是西海岸新區(qū)百億級工業(yè)鎮(zhèn)街之一，在“萬名干部進(jìn)萬企·三送三問三幫”專項(xiàng)行動中，街道與區(qū)海洋發(fā)展局、區(qū)醫(yī)療保障局、區(qū)老干局結(jié)對走訪，340余名干部將走進(jìn)6000余家個(gè)體商戶、企業(yè)，精準(zhǔn)提供服務(wù)。

? 青島惠陸有機(jī)硅有限公司是一家成立十多年的老企業(yè)，在企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，員工隊(duì)伍也在不斷壯大，“停車難”問題隨之顯現(xiàn)。“沒想到這點(diǎn)小事街道也都放在心上，而且辦理速度非常快?！痹摴究偨?jīng)理河?xùn)|辰說，“問題反饋給膠南街道后，不到一個(gè)月就完全解決了?！?/p>

? 專項(xiàng)行動中，西海岸新區(qū)建立市場主體分類包保工作機(jī)制，按照“屬地負(fù)責(zé)、結(jié)隊(duì)走訪”的原則，屬功能區(qū)負(fù)責(zé)的企業(yè)由功能區(qū)組織走訪;屬地在鎮(zhèn)街的企業(yè)，由鎮(zhèn)街牽頭，與功能區(qū)、區(qū)直部門結(jié)對共建的方式走訪;個(gè)體工商戶，則由其所在鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)，組織機(jī)關(guān)干部和村（社區(qū)）干部走訪。

? 西海岸新區(qū)還建立起問題清單銷號督辦工作機(jī)制，對市場主體反映的問題實(shí)行掛號、督辦、銷號管理制度，明確問題化解責(zé)任人和時(shí)限要求，解決一件銷號一件。區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境辦公室加強(qiáng)對“希企通”企業(yè)服務(wù)平臺收集問題的跟蹤督辦、效果評估，確保訴求建議“件件有回音、事事有著落”。

? 據(jù)統(tǒng)計(jì)，“作風(fēng)能力提升年”活動開展以來，西海岸新區(qū)已有17040名機(jī)關(guān)黨員干部深入一線走訪調(diào)研，解決營商環(huán)境、社會治理等方面問題2593項(xiàng)，辦理具體實(shí)事1522項(xiàng)，收集好建議好點(diǎn)子1016條。

（觀海新聞/青島日報(bào)? 王凱、劉偉、蘭美娜）