陳冬，程?hào)|陽(yáng)，孫洋洋，孫婉寧，于麗影，田佳儀

情緒智力是個(gè)體知覺(jué)、理解、調(diào)節(jié)和利用自己及他人情緒的能力[1]。高職護(hù)生是護(hù)理隊(duì)伍的重要來(lái)源，對(duì)高職護(hù)生情緒智力進(jìn)行探究是高職護(hù)理教育重要踐行路徑[2]。王葉飛[3]翻譯修訂了中文版情緒智力量表(Wong and Law Emotional Intelligence Scale，WLEIS-C)，已發(fā)現(xiàn)WLEIS-C在高職護(hù)生中具有良好適用性和信效度[4-5]。目前高職護(hù)生WLEIS-C未建立常模，評(píng)價(jià)高職護(hù)生情緒智力缺乏可供比較的普遍性指標(biāo)。因此本研究旨在通過(guò)對(duì)黑龍江省高職護(hù)生進(jìn)行測(cè)評(píng)，建立黑龍江省高職護(hù)生WLEIS-C常模，劃分情緒智力水平等級(jí)，以期為高職護(hù)生情緒智力評(píng)估提供參考標(biāo)準(zhǔn)。

1 對(duì)象與方法

1.1對(duì)象 一般區(qū)域性常模的樣本量為1 000～1 500[6]。考慮20%的失訪率，本研究黑龍江省高職護(hù)生常模的樣本量需要1 875人。采用分層整群抽樣法，按照2015年黑龍江省綜合實(shí)力等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)[7]，于2021年5～6月選取一級(jí)城市(哈爾濱市)、二級(jí)城市(大慶市)、三級(jí)城市(佳木斯市)各1所高職院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)在讀的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn)：高職大專(zhuān)護(hù)理專(zhuān)業(yè)在讀；知情，同意參加本次研究。排除標(biāo)準(zhǔn)：退學(xué)、休學(xué)者。實(shí)際納入2 466人，其中黑龍江護(hù)理高等專(zhuān)科學(xué)校1 450人，大慶醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校662人，黑龍江省林業(yè)衛(wèi)生學(xué)校354人。

1.2方法

1.2.1研究工具

1.2.1.1一般資料調(diào)查表 包含性別、年齡、年級(jí)、生源地、居住情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部、是否獨(dú)生子女和父母文化程度。

1.2.1.2情緒智力源量表 采用王葉飛[3]翻譯修訂的WLEIS-C，其包括自我情緒知覺(jué)(4個(gè)條目)、他人情緒知覺(jué)(4個(gè)條目)、情緒控制(4個(gè)條目)、情緒運(yùn)用(4個(gè)條目)4個(gè)維度共16個(gè)條目。采用Likert 7級(jí)評(píng)分法，0代表“非常不贊同”，6代表“非常贊同”，得分越高表明情緒智力越高。量表的Cronbach′s α系數(shù)為0.83。為方便理解和比較，本研究將各維度及量表總分的原始粗分轉(zhuǎn)換為百分制得分，轉(zhuǎn)化分=(原始分-理論最低分)/(理論最高分-理論最低分)×100。

1.2.2調(diào)查方法 借助“問(wèn)卷星”進(jìn)行線上調(diào)查。問(wèn)卷星主要包含問(wèn)卷說(shuō)明、研究目的以及正式問(wèn)卷。正式調(diào)查開(kāi)始前對(duì)20名護(hù)生進(jìn)行預(yù)調(diào)查，填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)間3～5 min，問(wèn)卷內(nèi)容表述清晰，條目設(shè)置合理。預(yù)調(diào)查后由研究者將問(wèn)卷二維碼或者調(diào)查鏈接通過(guò)微信發(fā)給各學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員老師，由輔導(dǎo)員老師轉(zhuǎn)發(fā)給高職護(hù)生，問(wèn)卷填寫(xiě)完畢即時(shí)提交，每個(gè)IP地址僅可填寫(xiě)上交1次。除去234份無(wú)效問(wèn)卷(明顯邏輯錯(cuò)誤或答題總時(shí)長(zhǎng)過(guò)短)，有效回收2 466份，有效回收率91.33%。

1.2.3建模方法 常模是用于考察受試者被調(diào)查項(xiàng)目在總體成員中的相對(duì)位置，從而判斷其正常與否及其所在等級(jí)的參照標(biāo)準(zhǔn)[8]。本研究樣本量足夠大，為2 466，可以認(rèn)為近似服從正態(tài)分布[9]，故本研究以WLEIS-C總分及各維度分為基礎(chǔ)建立均數(shù)常模；按百分位數(shù)5%的間隔計(jì)算出得分分布情況建立百分位常模；選取P10、P30、P70、P90作為等級(jí)分界點(diǎn)建立劃界常模；根據(jù)單因素分析結(jié)果建立分類(lèi)均數(shù)常模。

1.2.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 雙人錄入數(shù)據(jù)后采用SPSS25.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，行描述性分析、t檢驗(yàn)、方差分析，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2 結(jié)果

2.1高職護(hù)生一般資料 2 466名高職護(hù)生年齡17～24(18.99±1.14)歲，具體見(jiàn)表1。

表1 高職護(hù)生一般資料(n=2466)

2.2高職護(hù)生WLEIS-C的總體均數(shù)常模 黑龍江省高職護(hù)生自我情緒知覺(jué)得分為(66.41±14.60)分、他人情緒知覺(jué)得分為(65.04±15.42)分、情緒控制得分為(62.69±17.31)分、情緒運(yùn)用得分為(64.50±16.10)分，總量表得分為(64.66±13.24)分。

2.3高職護(hù)生WLEIS-C百分位常模 將WLEIS-C得分按5%為間隔，得到量表得分在5%～95%的分布情況。見(jiàn)表2。

表2 高職護(hù)生WLEIS-C的百分位常模(n=2466) 分

2.4高職護(hù)生WLEIS-C劃界常模 根據(jù)WLEIS-C得分5%情況，選取P10、P30、P70、P90作為等級(jí)分界點(diǎn)[10]，低于P10為低、P10～為較低、P30～為一般、P70～為較高、P90及以上為高。見(jiàn)表3。

表3 高職護(hù)生WLEIS-C的劃界常模(n=2466) 分

2.5高職護(hù)生WLEIS-C分類(lèi)常模 常模的制訂需要考慮特定常模團(tuán)體的樣本特征，特征有差異的團(tuán)體，需分別建立各自的常模[11]。t檢驗(yàn)和單因素方差分析顯示不同性別(t=1.318，P=0.188)、不同年級(jí)(F=1.792，P=0.167)、不同生源地(t=0.015，P=0.988)、是否獨(dú)生子女(t=-1.489，P=0.137)的高職護(hù)生情緒智力總分比較無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異；是否擔(dān)任學(xué)生干部(t=4.661，P=0.000)、不同年齡(F=3.517，P=0.030)、不同居住情況(F=5.252，P=0.005)和不同父母文化程度(F=4.788，P=0.002)的高職護(hù)生情緒智力總分比較有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。構(gòu)建高職護(hù)生WLEIS-C的分類(lèi)常模，見(jiàn)表4。

表4 高職護(hù)生WLEIS-C的分類(lèi)常模 分，

3 討論

3.1黑龍江省高職護(hù)生情緒智力水平 在量表總體均數(shù)常模方面，本研究發(fā)現(xiàn)高職護(hù)生WLEIS-C得分為(64.66±13.24)分，可為今后黑龍江省高職護(hù)生情緒智力水平提供依據(jù)，即如果樣本得分高于均數(shù)常模則說(shuō)明其情緒智力水平較高，反之則說(shuō)明其情緒智力水平較低。在百分位常模方面，本研究以按5%為間隔，為高職護(hù)生個(gè)體準(zhǔn)確定位自身所處情緒智力水平的位置提供衡量標(biāo)準(zhǔn)，WLEIS-C得分越高，對(duì)應(yīng)的百分位常模位置也越高，表明其情緒智力水平越高。在百分位常?；A(chǔ)上，選取P10、P30、P70、P90作為等級(jí)分界點(diǎn)，將高職護(hù)生WLEIS-C得分由低到高依次劃分為低、較低、一般、較高和高5個(gè)等級(jí)，建立高職護(hù)生WLEIS-C的劃界常模。劃界常模不僅確定了高職護(hù)生情緒智力的水平分級(jí)，而且有助于今后研究對(duì)樣本所處的具體等級(jí)進(jìn)行推測(cè)，即明確樣本情緒智力級(jí)別。

3.2黑龍江省高職護(hù)生情緒智力分類(lèi)常模分析

3.2.1年齡 本研究結(jié)果顯示，年齡在22歲及以上的高職護(hù)生情緒智力水平更高。分析原因如下：一方面，年齡作為生理機(jī)制，是情緒智力發(fā)展的重要基礎(chǔ)[12]；另一方面，情緒智力也可以在后天的學(xué)習(xí)和積累中獲得和提高[13]：隨著年齡的增長(zhǎng)，高職護(hù)生心智趨于成熟，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷逐漸豐富，能夠在日常生活與人接觸時(shí)，準(zhǔn)確察覺(jué)自身和他人情緒，對(duì)自身情緒管理和利用能力逐漸增強(qiáng)，情緒智力水平更高。

3.2.2居住情況 本研究發(fā)現(xiàn)，單親家庭的高職護(hù)生情緒智力水平(64.68±15.17)較低，分析原因可能為相比于完整的雙親家庭，單親家庭的家庭結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，家長(zhǎng)與子女相處時(shí)間少，高職護(hù)生不能從家長(zhǎng)的相處中提升情緒智力；其次，在高職護(hù)生成長(zhǎng)過(guò)程中，家長(zhǎng)對(duì)其關(guān)于情緒智力的家庭教育開(kāi)展相對(duì)不足，導(dǎo)致其情緒智力水平較低；此外，單親家庭家長(zhǎng)養(yǎng)育方式不如雙親家庭積極，有研究表明，父母積極的養(yǎng)育方式對(duì)兒童情緒智力的培養(yǎng)具有積極作用[14]。綜上，單親家庭的高職護(hù)生情緒智力水平較低。

3.2.3是否擔(dān)任學(xué)生干部 本研究發(fā)現(xiàn)，擔(dān)任學(xué)生干部的高職護(hù)生情緒智力水平明顯高于未擔(dān)任學(xué)生干部的高職護(hù)生，與其他研究[15]發(fā)現(xiàn)一致。一方面，擔(dān)任學(xué)生干部的高職護(hù)生需要多與老師和同學(xué)接觸，溝通交流的過(guò)程幫助高職護(hù)生敏銳地察覺(jué)他人情緒，并學(xué)會(huì)合理進(jìn)行情緒運(yùn)用，提升了情緒智力水平；另一方面，擔(dān)任學(xué)生干部的高職護(hù)生需要籌備各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)，在組織與協(xié)調(diào)過(guò)程中，不僅要求其能力出眾，而且需要擁有一定應(yīng)急應(yīng)變能力，高職護(hù)生可以對(duì)自身情緒有更好的察覺(jué)和控制能力，情緒智力水平得到提升。

3.2.4父母文化程度 本研究結(jié)果顯示，父母文化程度越高，高職護(hù)生情緒智力水平越高。分析原因可能為：①父母是子女最好的老師，文化程度較高的父母本身情緒智力水平可能較高，高職護(hù)生在情緒智力較高的家庭氛圍中成長(zhǎng)，久而久之，在家庭的熏陶下，其情緒智力水平得到提高。②文化程度較高的父母給予子女在情緒智力方面的支持較大。文化程度較高的父母有更大可能意識(shí)到情緒智力的重要性，因此在高職護(hù)生成長(zhǎng)過(guò)程中，給予相關(guān)的家庭教育更多；此外，文化程度較高的父母在物質(zhì)條件方面更富足，給予高職護(hù)生情緒智力相關(guān)的支持也更多，因此情緒智力水平更高。

4 小結(jié)

本研究結(jié)合黑龍江省各城市綜合實(shí)力分層，采用分層整群抽樣法共抽樣2 466名高職護(hù)生，確保常模建立的穩(wěn)定性與合理性。黑龍江省高職護(hù)生WLEIS-C常模的建立，為省內(nèi)高職護(hù)生情緒智力水平評(píng)價(jià)和研究提供了參照，為高職護(hù)理院校培養(yǎng)高職護(hù)生情緒智力水平提供了評(píng)價(jià)依據(jù)，也可供國(guó)內(nèi)其他省市參照。該常模在應(yīng)用時(shí)，應(yīng)注意定時(shí)修改和補(bǔ)充，以適應(yīng)高職護(hù)生情緒智力水平的變化。研究的局限性在于本樣本僅來(lái)自黑龍江省，因城市經(jīng)濟(jì)水平、文化差異等原因僅適用于本省高職護(hù)生情緒智力水平的評(píng)判，不能代表全國(guó)常模。