文 / 胥慶敏 楊建偉

今年3月以來，國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)，波及多個(gè)省份，物流暢通受到嚴(yán)重影響。公路交通承擔(dān)著全社會(huì)70%以上的貨運(yùn)量，是支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“大動(dòng)脈”。山東聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以“防輸入、保暢通、快追蹤”為目標(biāo)，改革創(chuàng)新、優(yōu)化流程，規(guī)范提升，多措并舉嚴(yán)守聊城東高速口，切實(shí)保障疫情防控期間道路交通運(yùn)輸安全暢通有序。其中無接觸信息化登記、免費(fèi)便捷核酸檢測等創(chuàng)新舉措被《中央新聞聯(lián)播》《山東新聞聯(lián)播》等主流媒體宣傳推廣。

機(jī)制健全“筑屏障”

高速口防疫工作由交警、交通執(zhí)法、衛(wèi)健、街道、建設(shè)等多個(gè)部門參與，為避免出現(xiàn)“各自為戰(zhàn)”的情況發(fā)生，開發(fā)區(qū)完善組織體系和值班制度，明確各部門負(fù)責(zé)人和職責(zé)分工，嚴(yán)肅值班帶班紀(jì)律，制定完善工作流程和緊急情況處置流程，總結(jié)提煉出“12345”等簡明好記的操作流程口訣，使全防疫工作轄區(qū)做到了流程明、職責(zé)清，各項(xiàng)操作規(guī)范有序。同時(shí)，在轄區(qū)每個(gè)高速口設(shè)立1名服務(wù)點(diǎn)點(diǎn)長和1名值班點(diǎn)長，服務(wù)點(diǎn)點(diǎn)長統(tǒng)籌調(diào)度保障服務(wù)點(diǎn)各項(xiàng)工作，定期組織各部門人員共同學(xué)習(xí)政策；值班點(diǎn)長強(qiáng)化監(jiān)督、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提示提醒。形成了“思想統(tǒng)一、任務(wù)明確、各司其職、相互銜接、定期通報(bào)”的工作格局，有效匯聚了工作合力，為各項(xiàng)工作規(guī)范、高效、有序開展奠定了基礎(chǔ)。

軟硬結(jié)合“無接觸”

在高速出口場地有限的情況下，按照“功能區(qū)分、便于銜接”的原則，將工作區(qū)域劃分為交警查驗(yàn)區(qū)、車輛待轉(zhuǎn)區(qū)（含等待區(qū)）、信息登記區(qū)、核酸（含抗原）采樣區(qū)、抗原結(jié)果等待區(qū)共5個(gè)區(qū)域。注重區(qū)域硬件提升，完善查驗(yàn)區(qū)隔離設(shè)施，配備測溫儀、掃碼拍、明白紙及休息凳等，在待轉(zhuǎn)區(qū)設(shè)置標(biāo)識(shí)線和疏導(dǎo)交通崗、緊急處置崗，登記區(qū)配備高標(biāo)準(zhǔn)隔離通道、遮陰棚、一米線、提示喇叭和宣傳標(biāo)語，在采樣區(qū)和等待區(qū)設(shè)置核驗(yàn)崗、引導(dǎo)崗和等待休息處，提供愛心水和幫辦服務(wù)，政策公告清晰顯眼。同時(shí)，創(chuàng)新推出“車輛識(shí)別快速查驗(yàn)”小程序，實(shí)現(xiàn)車輛追蹤、駕乘同查、分類辨別、快速通行等功能；推廣“文檔掃碼登記”應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)掃碼快速信息采集和繳費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)了全流程無紙化、無接觸。

措施精準(zhǔn)“快運(yùn)轉(zhuǎn)”

針對(duì)不同類別人群，開發(fā)區(qū)精細(xì)分類、精準(zhǔn)施策，暢通所有通行環(huán)節(jié)，確?！澳芟聞t下、能快則快”。對(duì)健康碼、行程碼無異常且14天內(nèi)未出聊城市或出市后有48小時(shí)核酸陰性證明的，直接予以放行；對(duì)雙碼無異常且14天內(nèi)出市無48小時(shí)核酸證明的，告知其進(jìn)行登記，并進(jìn)行核酸檢測采樣，出具采樣證明后放行；對(duì)所有省外入聊人員和行程碼帶“*”人員，告知其進(jìn)行登記，進(jìn)行核酸檢測和抗原檢測，抗原檢測結(jié)果為陰性的，告知其可以離開，為陽性的立即執(zhí)行隔離管控措施；對(duì)紅碼或黃碼人員，直接引導(dǎo)至車輛待轉(zhuǎn)區(qū)，向區(qū)指揮部匯報(bào)后直接安排轉(zhuǎn)運(yùn)至隔離點(diǎn)；對(duì)雙碼無異常但體溫高于37.3℃的人員，引導(dǎo)至待轉(zhuǎn)區(qū)，靜待10分鐘后再次使用水銀溫度計(jì)測溫，如體溫小于37.3℃，告知其離開，如體溫仍高于37.3℃，則進(jìn)行登記并核酸采樣，采樣結(jié)束后引導(dǎo)其到就近發(fā)熱門診就診。針對(duì)現(xiàn)場不配合檢測登記甚至擅自闖卡者，相關(guān)防疫人員立即通過監(jiān)控系統(tǒng)查詢車牌號(hào)，將車輛信息上報(bào)至交警部門查詢駕車人信息，通知駕乘人員及時(shí)返回，并由公安部門介入處理。通過以上各類精準(zhǔn)措施，在確?！懊寇嚤夭?、每人必查、一人不漏”的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)車輛快速通行，確?！熬珳?zhǔn)防”同時(shí)“不斷鏈”。

真情服務(wù)“勇?lián)?dāng)”

開發(fā)區(qū)堅(jiān)持紀(jì)律嚴(yán)明、熱情服務(wù)，要求工作人員對(duì)駕乘人員熱心、細(xì)心、耐心，做到疫情防控不松懈、為民服務(wù)不缺位，全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和身體健康，堅(jiān)持“在崗就是站崗，戰(zhàn)疫就是戰(zhàn)役”的思想，牢固樹立責(zé)任意識(shí)、保密意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)，嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律，勇于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)，嚴(yán)真細(xì)實(shí)快推動(dòng)各項(xiàng)防控措施落地落實(shí)，切實(shí)筑牢防疫屏障。同時(shí)，在工作生活上關(guān)心支持防疫工作人員，采取暖心服務(wù)和切實(shí)舉措，激勵(lì)引導(dǎo)干部職工在疫情防控斗爭中沖鋒在前、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為，以嚴(yán)密防疫措施和真情優(yōu)質(zhì)服務(wù)為全市疫情防控工作保駕護(hù)航。