上善若水
嘗試過網(wǎng)上買藥的便利性和實(shí)惠后,很多人表示歡迎,可不同于衣服鞋帽,藥品的特殊屬性決定其流通監(jiān)管和銷售資質(zhì)格外重要。
數(shù)年廝殺,殘酷競(jìng)爭(zhēng)之后,醫(yī)藥電商平臺(tái)出現(xiàn)阿里健康、京東健康、叮當(dāng)健康等頭部企業(yè),依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)龐大的流量支持,這類第三方平臺(tái)崛起速度非??欤窍鄬?duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥渠道,第三方平臺(tái)在資質(zhì)和監(jiān)管上始終是話題的中心,而近日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布了《國(guó)家藥監(jiān)局中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例(修訂草案征求意見稿)》(下稱“征求意見稿”),其中新增的第八十三條規(guī)定指出“第三方平臺(tái)提供者不得直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)”在業(yè)內(nèi)引發(fā)熱議。
受此消息影響,阿里健康、京東健康兩大巨頭的股價(jià)隨后一路狂瀉,兩者的跌幅都達(dá)到了16%左右。阿里巴巴和京東在香港市場(chǎng)的股價(jià)也出現(xiàn)了一定程度的殺跌,并帶動(dòng)恒生科技指數(shù)大幅調(diào)整。
那么,上述政策的影響究竟會(huì)有多大呢?未來我們還可以在阿里、京東平臺(tái)上方便地買到便宜的藥品嗎?
據(jù)悉,征求意見稿出臺(tái)后,有觀點(diǎn)認(rèn)為,第八十三條規(guī)定主要是明確了醫(yī)藥電商平臺(tái)做自營(yíng)與第三方的界限,如果該條款落地,平臺(tái)可能需要?jiǎng)冸x自營(yíng)業(yè)務(wù)。例如以阿里健康和京東健康為代表的B2C平臺(tái),目前主要涉及非處方藥的網(wǎng)上零售,該業(yè)務(wù)由“自營(yíng)+平臺(tái)”等業(yè)務(wù)模式構(gòu)成,其中自營(yíng)業(yè)務(wù)收入占比較大。
2021年財(cái)報(bào)顯示,京東健康全年收入307億元,其中以京東大藥房為主要載體的自營(yíng)收入為262億元,占比為85.34%。另據(jù)阿里健康2022財(cái)年年報(bào),報(bào)告期內(nèi),阿里健康醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)179.1億元,同比增長(zhǎng)35.5%。其中,以阿里健康品牌運(yùn)營(yíng)的自營(yíng)藥房藥品收入占比達(dá)到64%,處方藥業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)105.2%。阿里健康目前還在通過推動(dòng)處方藥業(yè)務(wù)的擴(kuò)容,實(shí)現(xiàn)該業(yè)務(wù)收入的高速增長(zhǎng)。
顯然,未來自營(yíng)業(yè)務(wù)占比較大的電商平臺(tái)多少會(huì)受到?jīng)_擊,畢竟剝離之后無論是內(nèi)部營(yíng)收還是流量,多少都會(huì)受到一定影響,可從醫(yī)藥電商市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律來看,這樣的嚴(yán)管又是非常必要的。
目前,涉及醫(yī)藥電商領(lǐng)域,阿里健康、京東健康、叮當(dāng)健康等為頭部平臺(tái)。
阿里健康公布的財(cái)報(bào)顯示,2022財(cái)年(2021年4月1日-2022年3月31日),阿里健康營(yíng)業(yè)收入205.78億元,同比增長(zhǎng)32.6%;歸屬母公司的凈虧損2.66億元,同比由盈轉(zhuǎn)虧,去年同期凈利3.49億元。
從營(yíng)收構(gòu)成看,自營(yíng)健康產(chǎn)品銷售收入179.11億元,在總營(yíng)收中占比約87%;醫(yī)藥電商平臺(tái)業(yè)務(wù)收入19.96億元,醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)收入6.7億元。
根據(jù)京東健康最新公布的財(cái)報(bào),2021年公司總收入306.8億元,同比增長(zhǎng)58.3%;其中自營(yíng)零售藥房業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入262億元,同比增長(zhǎng)56.1%,在總營(yíng)收中占比85.4%;數(shù)字化營(yíng)銷及其他服務(wù)所得收入45億元,同比增長(zhǎng)72.7%。
同期,京東健康凈虧損10.7億元,同比大幅收窄;非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則指標(biāo)下(Non-IFRS)凈利潤(rùn)達(dá)14億元,同比增長(zhǎng)91.5%;擬赴港上市的叮當(dāng)健康,其2019年至2021年的營(yíng)業(yè)收入分別為12.76億元、22.29億元、36.79億元,營(yíng)收增速分別為118.12%、74.69%、65.05%,增速呈逐年下降趨勢(shì)。
招股書同時(shí)顯示,2019年至2021年,該公司年內(nèi)虧損分別為2.74億元、9.2億元、15.99億元,近三年累計(jì)虧損近28億元;經(jīng)調(diào)整凈虧損分別為1.23億元、1.49億元、3.29億元。
近年來,醫(yī)藥電商市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)迅速,醫(yī)藥流通邊界不斷延伸。
對(duì)新平臺(tái)的規(guī)范正在不斷完善。2022年5月9日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布《藥品管理法實(shí)施條例(修訂草案征求意見稿)》,向社會(huì)公開征求意見,為期一個(gè)月。與現(xiàn)行規(guī)定相比,《征求意見稿》在修訂藥品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等規(guī)定的同時(shí),還對(duì)藥品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。在“藥品經(jīng)營(yíng)”規(guī)定中,進(jìn)一步明確了第三方平臺(tái)的管理義務(wù),并提出“第三方平臺(tái)提供者不得直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)”。
全國(guó)工商聯(lián)醫(yī)藥業(yè)商會(huì)專家指導(dǎo)委員會(huì)專家晁寧指出,第三方平臺(tái)既做平臺(tái)又同時(shí)自營(yíng),能夠掌握依靠平臺(tái)進(jìn)行銷售的藥店的數(shù)據(jù),占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)中的先發(fā)優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致藥品行業(yè)的不公平競(jìng)爭(zhēng),威脅實(shí)體藥店的生存空間,“這是廣大實(shí)體藥品零售企業(yè)一直呼吁解決的問題,《征求意見稿》較好地體現(xiàn)了公平競(jìng)爭(zhēng)原則?!?/p>
“第三方平臺(tái)提供者不得直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)”能夠有效避免平臺(tái)“既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的情況出現(xiàn),從而督促第三方平臺(tái)擔(dān)負(fù)更多監(jiān)管方面的責(zé)任。
5月25日,港股上市公司阿里健康發(fā)布2022財(cái)年業(yè)績(jī)。2021年4月1日至2022年3月31日,集團(tuán)錄得收入人民幣205.78億元,同比增長(zhǎng)32.6%;經(jīng)調(diào)整后虧損凈額約為3.94億元,而去年同期經(jīng)調(diào)整后利潤(rùn)凈額約為6.31億元。
也就是說,在2021財(cái)年實(shí)現(xiàn)公司上市以來的首次盈利后,阿里健康轉(zhuǎn)身就繼續(xù)虧錢了。
阿里健康年報(bào)稱,虧損主要原因包括:為提升在線B2C藥品銷售市占率、加速處方藥業(yè)務(wù)布局并增加相應(yīng)市場(chǎng)投放,加大天貓醫(yī)藥平臺(tái)和阿里健康大藥房品牌心智建設(shè)投入,藥品供應(yīng)鏈能力和醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、用戶復(fù)診開方體驗(yàn)、處方藥物合規(guī)安全等方面的技術(shù)研發(fā)持續(xù)投入,及增加創(chuàng)新業(yè)務(wù)資源分配。
作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療頭部企業(yè),阿里健康的主營(yíng)業(yè)務(wù)分三大板塊,分別為醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)、醫(yī)藥電商平臺(tái)業(yè)務(wù)和醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)。
醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù),通俗點(diǎn)說也就是阿里健康自己賣藥,始終是阿里健康營(yíng)收的主力。2022財(cái)年,該項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)收為179.11億元,同比增長(zhǎng)35.5%,占總營(yíng)收的87.04%。自營(yíng)藥房藥品收入占集團(tuán)總營(yíng)收的64%。截至2022年3月31日,在線自營(yíng)店的年度活躍消費(fèi)者(過往十二個(gè)月內(nèi)在本集團(tuán)在線自營(yíng)店實(shí)際購(gòu)買過一次或者以上商品的消費(fèi)者)超過1.1億。同時(shí),公司處方藥業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)105.2%,慢性病用戶人數(shù)達(dá)到650萬,同比增長(zhǎng)119%。
不過,相比之下,阿里健康在自營(yíng)上的營(yíng)收規(guī)模與增速均小于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東健康(262億元,56.1%)。
相比之下,醫(yī)藥電商平臺(tái)業(yè)務(wù)營(yíng)收只與去年同期持平,達(dá)到19.96億元。并且,由于高毛利率的醫(yī)藥電商平臺(tái)業(yè)務(wù)占比下降、低毛利率的處方藥業(yè)務(wù)顯著增長(zhǎng),加上線上B2C藥品銷售市占率提升等因素,共同導(dǎo)致了阿里健康在報(bào)告期內(nèi)毛利率下降3.3%至20%,這一毛利率在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療三大巨頭中排名最后(京東健康23.5%、平安健康23.3%)。
而目前看來,阿里健康依舊沒有走出帶有互聯(lián)網(wǎng)特色的“燒錢獲客”模式。報(bào)告期內(nèi),集團(tuán)銷售及市場(chǎng)推廣開支持續(xù)增加,達(dá)到19.81億元,漲幅達(dá)62.1%。這也部分造成了報(bào)告期內(nèi),阿里健康“增收不增利”,虧損數(shù)額超過2017年水平。
此外,作為強(qiáng)監(jiān)管領(lǐng)域,政策開口的松緊始終是懸在醫(yī)藥電商們頭頂上的達(dá)摩克利斯之劍。2021年下半年,一份《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(送審稿)》在業(yè)界廣為流傳。根據(jù)《中國(guó)證券報(bào)》證實(shí),該《管理辦法》涵蓋藥品網(wǎng)絡(luò)銷售管理、平臺(tái)管理、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等內(nèi)容,其中網(wǎng)上禁售藥品的范圍被進(jìn)一步擴(kuò)大,并要求未獲處方前僅能展示藥品基本信息,禁止提供處方藥選擇購(gòu)買操作等,對(duì)網(wǎng)售處方藥監(jiān)管更加嚴(yán)格。
種種跡象表明,第三方平臺(tái)想真的融入大醫(yī)藥領(lǐng)域,還有很長(zhǎng)的路要走。