2022 年2 月14 日,新冠病毒向蘇州市民發(fā)起了一場“閃電戰(zhàn)”,面對來勢洶洶的疫情,醫(yī)護人員、志愿者……他們沖鋒在前,守護著市民的健康和安全。
面對新冠病毒,醫(yī)院與醫(yī)生護士無疑是守護市民健康的基礎,疫情期間,出于防止院內交叉感染的需要,醫(yī)院正常醫(yī)療活動受到了很多影響,疫情反復所帶來的管控,也大大增加了患者就醫(yī)難度。
為了打好“陣地戰(zhàn)”,保證每一個患者得到及時醫(yī)療救治,蘇州九龍醫(yī)院迅速響應,在多次選派醫(yī)務人員支援園區(qū)、高新區(qū)多輪區(qū)域核酸檢測和部分封控區(qū)核酸檢測工作的同時,不斷強化預檢分診、院感督查、人員防控,并迅速完成相關硬件改造和防護物資儲備,以高效快速的響應和應急機制,有序推進各項防疫和醫(yī)療工作開展。
疫情期間,蘇州九龍醫(yī)院院感辦主任張鯤鵬每天要花好幾個小時進行全院巡查,她說:“院感防控是不可突破的底線和紅線。只有我們的工作做到位了,才能避免醫(yī)、患院內交叉感染,確保醫(yī)院安全。”
發(fā)熱門診是醫(yī)院疫情防控的“第一道關”,由于疫情防控形勢嚴峻復雜,獨墅湖醫(yī)院急診科醫(yī)生陸曉婷多次主動請纓,支援發(fā)熱門診。高峰時段,發(fā)熱門診每天就診人數可達150人次左右。陸曉婷說:“值班期間,為了快速高效地服務好每一名患者,每位醫(yī)生都堅定不移地值守在自己的崗位?!背嗽诎l(fā)熱門診值守,她還要兼顧危重癥患者的急救工作,即使在半夜或凌晨有患者,也要第一時間穿好防護服進入診室。
為確保發(fā)熱門診人員閉環(huán)管理,當值期間,陸曉婷在醫(yī)院和定點酒店之間“兩點一線”,最長的時候一個多月都不能與家人見面。在陸曉婷看來,作為一名醫(yī)生、一名黨員,關鍵時刻就應該主動上前,為抗疫獻一份力。
為了嚴格落實院感防控管理制度,最大程度減少醫(yī)院內感染,“黃碼”定點醫(yī)院——星湖醫(yī)院的職工也和陸曉婷一樣堅持不回家,在醫(yī)院、酒店“兩點一線”,進行閉環(huán)管理。
2月23日晚上,36歲的密接孕婦薛女士突然感到胎動減少,隨后120專車將她送到了星湖醫(yī)院就診。醫(yī)護團隊一邊幫其采集核酸,一邊為其開辟綠色救治通道,并準備于第二日為其進行剖宮產手術。在三級防護的層層武裝下,婦產科、麻醉科、新生兒科的醫(yī)護人員經過一個多小時全力奮戰(zhàn),順利迎來一個健康的女嬰,這也是星湖醫(yī)院被確定為蘇州市“黃碼”定點醫(yī)院以來,首次成功為涉疫產婦進行剖宮產手術。
“醫(yī)院最開心也是最緊張的地方就是產科?!碧K州工業(yè)園區(qū)星湖醫(yī)院院長朱衛(wèi)民說。除了產科、兒科、血透等重點提供的醫(yī)療服務,作為“黃碼”定點醫(yī)院,星湖醫(yī)院負責對姑蘇區(qū)、相城區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、吳中區(qū)、高新區(qū)隔離觀察人員進行常見病、多發(fā)病的診療。為了照顧患者心理,特別是無家屬陪伴的產婦,醫(yī)護人員還會耐心地進行一些就醫(yī)問題的解答和心理疏導,緩解她們的焦慮情緒。
社區(qū)工作人員是每個社區(qū)的守護者,疫情當前,守好一個社區(qū)如同當好一個家,為了守好“家門”,照顧好“家”里的每一個人,社工們變身“宣傳員”“守門員”“掃碼員”……奮戰(zhàn)在疫情防控的各個崗位。
為了全力推進老年人新冠疫苗接種工作,文薈苑社區(qū)的社工們除了通過線上渠道加強疫苗接種知識的宣傳外,還針對60歲及以上老年人,用方言“一對一”上門溝通,并安排輪椅和專車接送,全程貼心陪護,讓老年人疫苗接種更加安心、放心、舒心。
疫情當前,錯誤的信息、未知的恐懼都會擾亂居民抗疫的陣腳,金雞湖街道九華社區(qū)黨總支部書記李海茹在保障各項工作緊張有序進行的同時,利用微信群、業(yè)主群、單元門公告進行了多番政策宣傳,有效緩解了居民的緊張情緒。
除了常常要跑酸了腿、累彎了腰,社工們還得練就一雙火眼金睛,時代廣場北社區(qū)有一群辦公室“常駐青年”,為了可以隨時處理居民報備,他們必須保持辦公室的電話24小時暢通,每天接電話接到手軟、回電話回到口干舌燥是他們的工作常態(tài)。在電話、核實、填表的循環(huán)之中,他們還會抽空完成所有物資的分配,正是因為有他們在,其他小伙伴才能安心在點位上完成核酸任務。
“既然選擇了社區(qū)工作,就一定要把工作做好、做細?!边@是唯亭街道虹橋社區(qū)90后社工莊仁常說的話。疫情防控期間,他積極響應社區(qū)黨組織號召,哪里有需要,哪里就有他的身影,用真誠奉獻守護了大家共同的家園。
如果說集中隔離點是疫情防控戰(zhàn)的前沿陣地,那么隔離點點位長們就是無懼風險、沖鋒在前的“前線指揮官”。
蘇州工業(yè)園區(qū)高端制造與國際貿易區(qū)有15個郵政快遞網點,11家港口碼頭企業(yè),30項在建小型工程,涉及一線作業(yè)人員900余人,人員性質復雜、管理難度較大。面對巨大的防疫壓力,點位長吳永強積極與各防疫專班對接,第一時間摸清人員底冊,調配好人員開展工作。從一線檢查指導、問題督促整改,到防疫數據上報、會議精神傳達、夜間值班值守,他以“點位”為“陣地”,毫不懈怠地筑起了疫情防控的“銅墻鐵壁”。
自2021年8月至2022年4月,園區(qū)合作發(fā)展局副局長張武國先后工作于5家隔離酒店,擔任了4輪點長。在隔離酒店,各項工作千頭萬緒,作為點長更需要做到面面俱到。有一次,張武國所在隔離酒店有一位精神病人病情發(fā)作并引發(fā)癲癇。在安排醫(yī)療組救治的同時,張武國第一時間將情況上報園區(qū)疫情防控指揮部,并聯系了定點醫(yī)院。經過隔離點、醫(yī)院、社區(qū)三方配合,該病人得到了妥善安置。“隔離期結束后,他還特意向我們致歉并表示感謝,謝謝我們在關鍵時刻讓他生命無虞?!睆埼鋰f。
3月25日,星海小學副校長金建偉擁有了一個新稱呼:金點長。金建偉說:“在隔離點,難免會有一些突發(fā)情況,這就更加需要大家的相互理解和支持。做好點長的第一步,就是要尊重、關心點上的每一個人。”因進駐隔離點太過匆忙,許多工作人員沒能準備充足的衣物。一位安保人員因連續(xù)工作數日,且唯一的一雙鞋壞了而情緒焦躁。金建偉得知后,馬上對其進行安撫和開導,并立刻聯系家人購買了兩雙新鞋送到隔離點。正是這份貼心的安撫,讓隔離點的工作人員深受鼓舞,堅定了大家持續(xù)奮戰(zhàn)的心。
從春寒料峭到夏露微涼,忙碌在城市里的志愿者,用星星點點的“志愿紅”,點燃了蘇州人心中戰(zhàn)勝病毒的希望之火。
“爺爺奶奶、叔叔阿姨、哥哥姐姐、弟弟妹妹,下樓做核酸啦!”星灣學校的項家琛小朋友在媽媽的鼓勵下,報名成了小區(qū)內的一名核酸檢測小小志愿者。在居委會的安排下,他騎著平衡車,帶著精心錄制了普通話、英語和蘇州方言三版提示語的大喇叭“走馬上任”,提醒小區(qū)居民進行核酸檢測。
“請戴好口罩、準備蘇康碼、行程卡,配合我們測量體溫……”疫情期間,每當走到婁葑街道東港婁門下塘點位,都能看到社區(qū)老黨員毛昭良與社區(qū)5位退休志愿者共同組建的“疫情防控銀發(fā)志愿隊”。他們利用休息時間挨家挨戶走訪,摸排人員信息,常常一站就是一整天。毛昭良說:“只要社區(qū)有需要,我隨時響應號召?!?/p>
“頭發(fā)剪得很好,剪完感覺神清氣爽,也解決了我們抗疫期間的一個煩惱?!眲倨纸值缊@東社區(qū)的張阿姨和李先生的義務理發(fā),讓志愿者們煥然一新,而張阿姨也是一名已經連續(xù)參加了社區(qū)34次核酸檢測服務的志愿者,她說:“疫情期間工作人員和志愿者都很辛苦,為他們做一點力所能及的小事,也是為疫情防控工作出一份力?!?/p>
“山河今有恙,青年當自強”。在斜塘街道斜塘社區(qū),3位青年大學生受疫情影響而不能如期奔赴大學校園,然而,他們卻不謀而合,向社區(qū)請“戰(zhàn)”,志愿加入了疫情防控志愿服務隊伍。
那些稚嫩的、蒼老的、沉穩(wěn)的、青春的聲音,活躍在蘇城抗擊疫情的每一個角落,合奏了2022年蘇州最溫暖的序曲。