文/邵露瑩 by Shao Luying

（福建江夏學(xué)院）

引言

在增強(qiáng)文化自信的主旋律不斷深入人心的今天，人們對傳統(tǒng)文化的認(rèn)知度和認(rèn)同度在不斷提升。同時(shí)，人們對傳統(tǒng)文化產(chǎn)品的需求和消費(fèi)意愿也在不斷增強(qiáng)。從這一層面來說，非遺文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)水平與創(chuàng)新能力直接影響著非遺的保護(hù)效果與傳承程度。基于此，如何評價(jià)決策非遺文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平已成為非遺傳承與保護(hù)方法研究的重要問題。本文選擇福建省非遺產(chǎn)品龍池硯為出發(fā)點(diǎn)，基于KANO模型建立了非遺文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)評價(jià)決策體系,并對具備設(shè)計(jì)能力的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,準(zhǔn)確探究消費(fèi)者對龍池硯設(shè)計(jì)屬性的偏好特征,有效地對其創(chuàng)新路徑進(jìn)行評價(jià)決策研究。這對完善硯臺的評價(jià)體系，做出較為科學(xué)理性的設(shè)計(jì)評價(jià)決策起到積極推進(jìn)作用，對于同類別非遺文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也具有明確的指導(dǎo)意義。

一、研究綜述與模型原理

（一）龍池硯研究綜述

龍池硯產(chǎn)于福建省將樂縣古鏞鎮(zhèn)龍池村，向來有閩硯精品之稱，據(jù)明弘治版《將樂縣志》記載，其制作始于唐（一說宋），盛于宋、明，是我國著名古硯之一，距今已有一千多年歷史。在清乾隆年間修撰的《將樂縣志》對制作龍池硯的石料有明確地記載：硯石產(chǎn)于縣城之北，距城關(guān)十里的石門嶺一帶，與傳說中仙人指點(diǎn)的龍池毗鄰，故稱“龍池石”。在清宮廷硯臺典籍《欽定西清硯譜》中卷二十便有收錄“舊蕉白龍池硯”①（見圖1）一方硯臺。通過相關(guān)領(lǐng)域?qū)埑爻幍牡V石結(jié)構(gòu)構(gòu)造、物理性能、礦物成分、化學(xué)成分以及雕刻紋樣等方面的探索與研究，可以得出龍池硯品質(zhì)上乘，雕刻精湛，具有較高的審美價(jià)值與功能價(jià)值，正如清代郭柏蒼所著《閩產(chǎn)錄異》中所記載“……色微紫，似端之梅花坑。其質(zhì)視端剛拙，視歙實(shí)贏”。

圖1 舊蕉白龍池硯

梳理已有相關(guān)文獻(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前對福建龍池硯的研究較少，聚焦于龍池硯設(shè)計(jì)需求的研究更是微乎甚微?？紤]到關(guān)于龍池硯已有研究對于龍池硯設(shè)計(jì)決策具有重要的參考價(jià)值，由此拓展了文獻(xiàn)綜述的范圍。綜述性資料有明代弘治版《將樂縣志》、清乾隆年間修撰的《將樂縣志》和清代郭柏蒼所著的《閩產(chǎn)錄異》中均有對龍池硯的歷史起源、材質(zhì)選擇、雕刻工藝等；林秀美[1]、謝紹聰[2]均對龍池硯的制作工藝進(jìn)行了相關(guān)的研究；張文壽[3]則從礦石結(jié)構(gòu)構(gòu)造、礦物成分、物理性能、化學(xué)成分等方面研究龍池硯石的品質(zhì)；瑞霖[4]通過對收藏的幾方龍池硯臺進(jìn)行形制上的分析介紹；陳靜、孫述平[5]則通過感性工學(xué)的理論對龍池硯的形制進(jìn)行設(shè)計(jì)評價(jià)分析。通過文獻(xiàn)分析發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界對于龍池硯的研究仍然存在很多薄弱環(huán)節(jié)，從期刊雜志上發(fā)表的龍池硯相關(guān)文章來看，多以介紹性、說明性文字為主，而研究型的學(xué)術(shù)論文則非常少見，對龍池硯的未來發(fā)展與創(chuàng)新設(shè)計(jì)也未形成明確的設(shè)計(jì)指導(dǎo)。

（二）Kano模型原理

Kano模型是東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭（Noriaki Kano）于1984年發(fā)明的對用戶需求分類和排序的有用工具通過分析用戶對產(chǎn)品功能的滿意程度，對產(chǎn)品功能進(jìn)行分級，從而確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的優(yōu)先級的一種模型②。模型將構(gòu)成產(chǎn)品的典型特征或因素稱為一個(gè)品質(zhì)要素，通過將所有的品質(zhì)要素劃分成不同的類型，詮釋品質(zhì)要素與消費(fèi)者滿意度的相關(guān)性，達(dá)到研究消費(fèi)者偏好的目的③。Kano模型自提出以來，就被應(yīng)用于較多的研究領(lǐng)域。如唐中君、龍玉玲應(yīng)用Kano模型對個(gè)性化需求獲取方法研究，Dominici借助Kano模型研究用戶滿意度因素，并將其應(yīng)用到電子產(chǎn)品的開發(fā)與升級中，李芳宇、張瑞佛用Kano模型分析共享單車用戶需求的重要性排序等等。因此，利用Kano模型對龍池硯的各層面設(shè)計(jì)展開調(diào)查研究、掌握最新有關(guān)龍池硯設(shè)計(jì)的資料，形成客觀、理性的設(shè)計(jì)評價(jià)決策，可以使龍池硯不論從工藝還是形制設(shè)計(jì)上以及未來的保護(hù)推廣工作上得到更具針對性并易取得的實(shí)效。

二、基于KANO模型的龍池硯設(shè)計(jì)評價(jià)決策方法研究

（一）結(jié)合情感體驗(yàn)理論的龍池硯設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)的提取

唐納德·諾曼在《設(shè)計(jì)心理學(xué)3：情感化設(shè)計(jì)》中把體驗(yàn)分成了本能層體驗(yàn)、行為層體驗(yàn)和反思層體驗(yàn)三種類型④，筆者根據(jù)不同體驗(yàn)類型的表現(xiàn)以及在非遺文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的運(yùn)用方法，將諾曼提出的三種體驗(yàn)類型與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)要素進(jìn)行對應(yīng)，從而形成視覺設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)與心理屬性、社會屬性四個(gè)層面的龍池硯評價(jià)指標(biāo)。以三種體驗(yàn)類型與龍池硯四個(gè)層面一級評價(jià)指標(biāo)為基礎(chǔ)，結(jié)合前期搜集的龍池硯樣本圖片、相關(guān)資訊介紹以及文獻(xiàn)資料進(jìn)行四個(gè)層面評價(jià)指標(biāo)的進(jìn)一步提煉，為了保證提煉的客觀性和全面性，調(diào)研過程中綜合考慮龍池硯的銷量、市場占有率、評價(jià)等因素，同時(shí)邀請龍池硯的制作、經(jīng)營者3人，硯臺重度使用和愛好者5人，采用專家咨詢、小組討論等方法，進(jìn)行歸納整理，最終選取出16項(xiàng)硯臺要素，形成二級評價(jià)指標(biāo)，如表1所示。

表1 結(jié)合情感體驗(yàn)理論的龍池硯設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)因素

（二）龍池硯設(shè)計(jì)評價(jià)Kano模型的建立

首先引入模糊 Kano 模型分析準(zhǔn)確探究消費(fèi)者對福建龍池硯的需求偏好特征，其次制定模糊 Kano 問卷，在調(diào)研問卷中通過正反兩方面的問題來獲取被調(diào)研者對龍池硯不同指標(biāo)的態(tài)度，即如果具備該指標(biāo)因素，消費(fèi)者是否喜歡；如果不具備該指標(biāo)因素，消費(fèi)者是否不喜歡，為后期對被調(diào)研者的模糊情感思維更為精確的定量分析，筆者將問卷態(tài)度選項(xiàng)采用五分類方法——很喜歡、理所當(dāng)然、無所謂、勉強(qiáng)接受、很不喜歡。問卷中將16個(gè)硯臺評價(jià)指標(biāo)的正負(fù)性進(jìn)行一一說明，如表2所示。

表2 基于Kano模型指標(biāo)因素態(tài)度評價(jià)雙向問卷示例

考慮到問卷調(diào)研的可操作性和便利性，將問卷調(diào)研采用線上方式投放，共邀請224位包含硯臺收藏者、愛好者、高校書法專業(yè)本科生及研究生對硯臺有一定了解的消費(fèi)者人群進(jìn)行填寫Kano模型雙向問卷。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，投放的224份問卷中，收回有效問卷量為212份，筆者記錄每一項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)所有合理的數(shù)據(jù)，計(jì)算出各項(xiàng)占比之后填入Kano模型評價(jià)結(jié)果分類對照表（如表3所示），從而獲得關(guān)于某項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)更客觀、更有效的需求分類。根據(jù)Kano模型雙向問卷結(jié)果中不同類型的需求與用戶滿意度之間的關(guān)系，可將影響用戶滿意度的因素分為五類：興奮型需求（A）、期望型需求（0）、逆向型需求（R）、無差異需求（I）、必備型需求（M）。如對某一評價(jià)指標(biāo)制定的模糊Kano問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，被調(diào)研者對于正向的態(tài)度是：“很喜歡”占比40%，“理所當(dāng)然”占比50%，“無所謂”占比10%，對比這一指標(biāo)反向的態(tài)度是“勉強(qiáng)接受”占比30%，“很不喜歡”占比70%。通過計(jì)算得出，被調(diào)研者對這一評價(jià)正向的態(tài)度是“理所當(dāng)然”，反向的態(tài)度為“很不喜歡”，則這項(xiàng)指標(biāo)對于被調(diào)研者為必備型需求（M）。

表3 Kano模型評價(jià)結(jié)果分類對照表

（三）龍池硯各評價(jià)指標(biāo)對應(yīng)的品質(zhì)類別計(jì)算與統(tǒng)計(jì)

以此類推，將二級評價(jià)中的16項(xiàng)指標(biāo)按照興奮型、期望型、逆向型、無差異型、必備型進(jìn)行一一分類，將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)比較后即可探究出消費(fèi)者對于福建龍池硯的設(shè)計(jì)評價(jià)決策各因素的需求屬性。同時(shí)，為進(jìn)一步明確消費(fèi)者對福建龍池硯設(shè)計(jì)評價(jià)的決策，可對各評價(jià)指標(biāo)的需求屬性進(jìn)行排序。利用Better-worse系數(shù)，表示消費(fèi)者對于各評價(jià)指標(biāo)可以增加滿意或者消除不喜歡的影響程度。消費(fèi)者滿意系數(shù)包括兩個(gè)部分：增加后的滿意系數(shù)（Better/SI）與消除后的不滿意系數(shù)（Worse/DSI）。增加后的滿意系數(shù) Better/SI即為興奮型需求與期望型需求數(shù)的總和占全部有效數(shù)據(jù)的比例，該數(shù)值越高，表示消費(fèi)者對于具備某指標(biāo)屬性的喜愛程序就越高，通常為正數(shù)。消除后的不滿意系數(shù)（Worse/DSI）即為必備型需求和期望型需求的總和占全部有效數(shù)據(jù)的比例，該數(shù)值的絕對值越高，表示消費(fèi)者對于不具備某指標(biāo)屬性的不喜愛程度就越高，進(jìn)而反映該指標(biāo)屬性的必要程度，通常為負(fù)數(shù)。具體計(jì)算公式為：

其中SA為興奮型需求的頻次，SO為期望型需求的頻次，SM為必備型需求的頻次，SI為無差異需求的頻次?；诖?，得出關(guān)于福建龍池硯模糊Kano統(tǒng)計(jì)分類結(jié)果及數(shù)據(jù)計(jì)算（見表4），為進(jìn)一步將16個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)上對比，論證設(shè)計(jì)評價(jià)決策內(nèi)容，筆者將各評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)形成增加后滿意系數(shù)與消除后的不滿意系數(shù)折線圖，如圖2所示：

圖2 二級評價(jià)指標(biāo)增加后滿意系數(shù)與消除后滿意系數(shù)折現(xiàn)圖

表4 龍池硯各指標(biāo)屬性數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果分類

由模糊Kano分類表中可得出，本能層即龍池硯視覺設(shè)計(jì)層面中的硯臺形態(tài)造型、雕刻紋樣、硯臺裝飾部分設(shè)計(jì)和行為層中硯臺功能實(shí)現(xiàn)性、藝術(shù)欣賞性、硯臺雕刻工藝以及反思層中品牌效應(yīng)為興奮型需求；本能層中材質(zhì)屬性以及行為層中硯臺結(jié)構(gòu)、尺寸的合理性還有反思層中的硯臺非遺文化傳播為期望型需求；其他如硯臺存取便捷性、材質(zhì)質(zhì)感、收藏價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)效益則為無差異需求。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，消費(fèi)者對于龍池硯目前大多停留在本能層，以“硯臺裝飾部分的設(shè)計(jì)”為例，其增加后的滿意系數(shù)（Better/SI）為0.85，為所有的增加滿意系數(shù)中的最高值。由此可見，硯臺的裝飾部分的設(shè)計(jì)對消費(fèi)者滿意提升最大，更受消費(fèi)者的歡迎。從本能層、行為層和反思層的角度來看，消費(fèi)者普遍傾向于對本能層進(jìn)行關(guān)注和期待即對視覺層面的內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)注，因此不難得出在龍池硯的視覺設(shè)計(jì)中需強(qiáng)調(diào)硯臺的整體造型、裝飾部分的設(shè)計(jì)。其次是行為層和反思層，在行為層消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注硯臺的功能性設(shè)計(jì)和硯臺的藝術(shù)欣賞價(jià)值、雕刻工藝，其中硯臺的藝術(shù)欣賞價(jià)值和雕刻工藝雖屬于行為層的心理屬性，但從兩者的實(shí)現(xiàn)途徑上來看，依然屬于視覺設(shè)計(jì)的范疇，因此進(jìn)一步論證了硯臺在視覺設(shè)計(jì)層面的重要性。在反思層中消費(fèi)者雖重點(diǎn)關(guān)注硯臺的品牌效應(yīng)，但從“非遺文化傳播”指標(biāo)增加后的滿意系數(shù)（Better/SI=0.83）與消除后的不滿意系數(shù)（Worse/DSI=-0.49）來看，對于龍池硯作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)來說，其關(guān)注度也是非常高，因此對于龍池硯而言，品牌效應(yīng)和其本身的非遺文化傳播是對福建龍池硯發(fā)展中不可缺少的部分。

三、基于KANO模型的龍池硯設(shè)計(jì)評價(jià)決策結(jié)論

（一）福建龍池硯功能及形式上的創(chuàng)新

在表4各指標(biāo)屬性數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果分類中不難看出功能屬性中功能實(shí)現(xiàn)性為興奮型需求，硯臺的尺寸、結(jié)構(gòu)為期望型需求，且硯臺的尺寸、結(jié)構(gòu)兩個(gè)指標(biāo)的消除后的不滿意系數(shù)（Worse/DSI）絕對值均大于“硯臺功能實(shí)現(xiàn)性”（-0.38），因此在龍池硯的設(shè)計(jì)決策中應(yīng)注重功能的創(chuàng)新。

福建龍池硯是物質(zhì)生產(chǎn)生活的產(chǎn)物，千年來具有很強(qiáng)的實(shí)用功能。現(xiàn)如今隨著時(shí)代的發(fā)展硯臺已不再是必備的書寫工具，多以收藏或觀賞的角色滿足部分消費(fèi)者的日常需求，這就亟需我們在福建龍池硯原有功能和形制的基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸性、創(chuàng)新性設(shè)計(jì)，使龍池硯從單一的工藝品轉(zhuǎn)化為多功能的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)功能、形制與審美的一致性⑤。從本質(zhì)上來看，硯臺的物質(zhì)功能并不完全等同于其本身的物質(zhì)屬性，只有將諸屬性與人的需求相結(jié)合才能構(gòu)成產(chǎn)品完整的功能。在數(shù)據(jù)分析中，“硯臺裝飾部分的設(shè)計(jì)”以及“硯臺的藝術(shù)欣賞性”增加后的滿意系數(shù)分別為0.85和0.84，不難得出視覺設(shè)計(jì)在硯臺設(shè)計(jì)中的必要性，從本質(zhì)上來看，

硯臺視覺設(shè)計(jì)不僅是外觀形式的表現(xiàn)也是龍池硯精神功能的表現(xiàn)。因此在龍池硯功能性的設(shè)計(jì)中注重實(shí)現(xiàn)硯臺在使用中的便利性，對硯臺的結(jié)構(gòu)、尺寸上采用人機(jī)工程學(xué)原理進(jìn)行相適用的設(shè)計(jì)。正如宋人洪適《歙硯說》中稱到:“硯之形制不一。古人有以蚌為之者，取其適用而已。”，說明古往今來，硯的形制變化都以“適用”與否為轉(zhuǎn)移;“適用”乃最基本的，這也是最基礎(chǔ)的物質(zhì)功能實(shí)現(xiàn)。

“現(xiàn)代設(shè)計(jì)的藝術(shù)原則是指設(shè)計(jì)時(shí)要考慮所設(shè)計(jì)產(chǎn)品或作品的藝術(shù)性，使它的造型具有恰當(dāng)?shù)膶徝捞卣骱洼^高的藝術(shù)品位，從而給受眾以美的享受。”⑥因此在創(chuàng)作實(shí)踐中可將龍池硯傳統(tǒng)工藝融入文創(chuàng)理念，結(jié)合新材料來表現(xiàn)新材料不同肌理的同時(shí)，使新產(chǎn)品造型整體不僅具有設(shè)計(jì)感還使龍池硯的制作傳統(tǒng)工藝得到良好傳承創(chuàng)新，同時(shí)也使龍池硯以另一種功能形式展現(xiàn)在大眾面前，而這種新的創(chuàng)新方式是能適應(yīng)當(dāng)下市場大眾的消費(fèi)理念。如“望月生琴音”（見圖3，陳碧蓉設(shè)計(jì)）和“憶硯鎮(zhèn)紙”（見圖4，陳碧蓉設(shè)計(jì)））筆架原型均取自福建省南平市博物館文物“宋琴式澄泥硯”，兩件文創(chuàng)產(chǎn)品均是對“宋琴式澄泥硯”基本形制進(jìn)行再設(shè)計(jì)，打破澄泥硯固有的藝術(shù)形式，將其與當(dāng)下日常需求相結(jié)合，能開發(fā)更多的澄泥藝術(shù)文創(chuàng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)功能形制的多元化。

圖3 望月生琴音

圖4 憶硯鎮(zhèn)紙

（二）福建龍池硯情感化“再設(shè)計(jì)”

在指標(biāo)屬性數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果分類中“硯臺情感化設(shè)計(jì)”（消除后的不滿意系數(shù)（Worse/DSI=-0.61），其絕對值在所有指標(biāo)因素消除后的不滿意系數(shù)排列第二，因此對福建龍池硯進(jìn)行情感化“再設(shè)計(jì)”則是關(guān)于龍池硯設(shè)計(jì)評價(jià)決策結(jié)論之一。

硯臺在數(shù)千年間，一直在改變著人們的生活，人們的物質(zhì)生活水平的提高，迫使大部分的消費(fèi)者都厭倦了傳統(tǒng)的、單調(diào)的外觀，更多地關(guān)注于有特色的產(chǎn)品，再加上制硯技術(shù)與信息數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，各種不同的硯臺造型層出不窮，硯臺的制作與使用體驗(yàn)感方式也是多樣，因此在硯臺設(shè)計(jì)中運(yùn)用情感化的設(shè)計(jì)手法來制作硯臺，或是龍池硯在未來發(fā)展需考慮的重要因素之一。硯臺的情感化，就是強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的親和力，讓消費(fèi)者和產(chǎn)品之間產(chǎn)生情感的共鳴，因此在設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循消費(fèi)者對產(chǎn)品的情感需求，不單單只通過外在物質(zhì)形象，應(yīng)更多的從福建龍池硯的制作傳統(tǒng)工藝中、雕刻紋樣中追尋親和力，感受到龍池硯的趣味性、擬人性。

福建龍池硯制作愈千年，本身承載著豐富的精神層面與物質(zhì)層面上的內(nèi)涵。當(dāng)下于對消費(fèi)者而言福建龍池硯不僅僅是一種物質(zhì)層面上的擁有，它能夠喚醒大眾對中國傳統(tǒng)硯臺文化的一種清晰的認(rèn)知和審美上的一個(gè)取向，能夠?yàn)槿藗兊纳钤黾右环荨熬袷臣Z”。如“墜馬髻頸枕”（見圖5）系依國立故宮博物院典藏《唐人宮樂圖》作為設(shè)計(jì)靈感，以畫中“墜馬髻”為主要設(shè)計(jì)元素，這種趣味性的設(shè)計(jì)，不僅讓人在旅途中可以用它戴在自己的頭上好好休息，一秒變“唐朝人”的同時(shí)還能引起消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)的好奇心，并與產(chǎn)品進(jìn)行情感上的互動。這種將文物結(jié)合文創(chuàng)的方式同時(shí)也讓博物館中的歷史文物不再有距離，用超逗趣的方式走向大眾、走向市場?；诖耍瑢Ω＝埑爻幾⑷肴の缎?、擬人性的情感化設(shè)計(jì)也是可以給消費(fèi)者帶來驚喜與樂趣的體驗(yàn)，人的情感系統(tǒng)也會由其擬人化的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生共鳴性。

圖5 墜馬髻頸枕

（三）福建龍池硯的非遺文化傳播

從指標(biāo)因素分析結(jié)果統(tǒng)計(jì)上來看，“非遺文化傳播”指標(biāo)屬于即受消費(fèi)者滿意又必不可少的消費(fèi)者期望型屬性。作為福建省首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，龍池硯素有閩硯精品之稱，但其歷經(jīng)興衰，險(xiǎn)些失傳，在傳承與發(fā)展上面臨極大的挑戰(zhàn)。因此在福建龍池硯的傳承與保護(hù)、未來發(fā)展中不僅要在功能與形制上進(jìn)行創(chuàng)新性設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)中注入情感化設(shè)計(jì)，同時(shí)應(yīng)注重其本身的非遺文化傳播，可以通過對福建非遺龍池硯的發(fā)展歷史、文化價(jià)值、保護(hù)緣等方面的理論闡述，系統(tǒng)的分析福建非遺龍池硯在傳承形態(tài)、傳承人的生存現(xiàn)狀、現(xiàn)有保護(hù)成效與困境等方面的內(nèi)容，再形成對龍池硯制作工藝、傳承人傳承經(jīng)歷資料、文化資源等方面的搶救性整理，通過多種方式如借鑒國外非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，通過借助網(wǎng)絡(luò)平臺，采用數(shù)字?jǐn)⑹拢?shù)據(jù)庫，建設(shè)數(shù)字博物館等方式，進(jìn)行福建非遺龍池硯文化資源的數(shù)字化保護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)福建非遺龍池硯的保護(hù)傳承與未來發(fā)展，促進(jìn)硯文化以及龍池硯本身的非遺文化傳播。

四、結(jié)語

綜上所述，本文以福建省非遺產(chǎn)品龍池硯為出發(fā)點(diǎn)，利用情感體驗(yàn)理論建立了對應(yīng)本能層、行為層、反思層三個(gè)層次的龍池硯設(shè)計(jì)評價(jià)總體系。同時(shí)結(jié)合關(guān)于龍池硯的設(shè)計(jì)要素，總結(jié)出非遺龍池硯設(shè)計(jì)評價(jià)一級指標(biāo)和二級指標(biāo)，并利用Kano模型定義了三個(gè)層次下的16個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)的特征歸類屬性，計(jì)算出消費(fèi)者對龍池硯不同特征屬性的增加后的滿意系數(shù)與消除后的不滿意系數(shù)，同時(shí)結(jié)合消費(fèi)者需求屬性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果得出功能及形式上的創(chuàng)新、情感化的再設(shè)計(jì)以及非遺文化傳播三個(gè)層面上進(jìn)行重點(diǎn)高效開發(fā)的結(jié)論。在當(dāng)前我國非遺傳承與保護(hù)不斷與文創(chuàng)融合發(fā)展的時(shí)代，這一結(jié)論不僅對于龍池硯的設(shè)計(jì)開發(fā)決策和未來發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義，也是對廣大同類非遺文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)屬性研究的一次總結(jié)，更是拓展非遺傳承與保護(hù)方法研究的一次有益探索。

注釋：

①舊蕉白龍池硯.高五寸三分寬三寸八分厚一寸五分.見欽定西清硯譜.卷二十.

②王晨升著.用戶體驗(yàn)與系統(tǒng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2018(01):93-94.

③唐中君,龍玉玲.基于Kano模型的個(gè)性化需求獲取方法研究[J].軟科學(xué),2012(02):127-131.

④(美)唐納德·諾曼著.何笑梅,歐秋杏譯.設(shè)計(jì)心理學(xué).北京:中信出版社.2012(06):58-78.

⑤楊大松.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形態(tài)觀及形態(tài)品質(zhì)塑造研究[D].南京林業(yè)大學(xué).2008.

⑥李硯祖.藝術(shù)設(shè)計(jì)概論[M].武漢:湖北美術(shù)出版社,2009(03):93-94.