陳靜

摘要：積極情緒對(duì)人們的認(rèn)知能力、注意力、健康、執(zhí)行力、韌性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有著影響。擁有積極情緒的人在生活中更樂(lè)觀、寧?kù)o和充實(shí)，對(duì)生活的滿意度較高。因此，積極情緒的管理有助于消防人員意志品質(zhì)的建立、自我效能感的增強(qiáng)、自我韌性的激活以及自我幸福感的產(chǎn)生等，為高效的作戰(zhàn)訓(xùn)練提供源源不斷的精神動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：消防員;積極情緒;作戰(zhàn)訓(xùn)練

基于情緒的兩極性固有特征來(lái)看，情緒在動(dòng)力性、激動(dòng)性、強(qiáng)度和緊張度等方面都存在著兩種對(duì)立的狀態(tài)，且這兩種對(duì)立狀態(tài)相生相克，此消彼長(zhǎng)。積極和消極也在情緒的兩極性之列。一般來(lái)講，人的需要得到滿足時(shí)產(chǎn)生的肯定情緒是積極的、增力的，這種積極能量的不斷積累、增加，人就會(huì)越來(lái)越多地感受到積極、穩(wěn)定、正向的情緒體驗(yàn)，活動(dòng)能力就會(huì)提高，反之亦然。消防職業(yè)的特殊性決定了消防員長(zhǎng)期處于高應(yīng)激狀態(tài)下，消防員情緒會(huì)隨著環(huán)境、事件、刺激物、心境等變化而產(chǎn)生波動(dòng)，難免會(huì)陷入負(fù)面情緒。假如負(fù)面情緒持續(xù)不斷就會(huì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生影響，從而影響身體機(jī)能的協(xié)調(diào)性，影響個(gè)體的智能、技能的發(fā)揮，降低作戰(zhàn)訓(xùn)練效果。所以，消防職業(yè)更需要消防員具有較強(qiáng)的管理情緒的能力。如果在作戰(zhàn)訓(xùn)練中通過(guò)強(qiáng)化消防員自身內(nèi)在的力量，激發(fā)消防員積極潛能，讓消防員保持積極情緒，這對(duì)激發(fā)消防員戰(zhàn)斗意志、及時(shí)消除來(lái)自外界的各種刺激的不良影響，最大限度地發(fā)揮消防技術(shù)裝備與作戰(zhàn)救援戰(zhàn)術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援的成功率。所以，如何提高消防員的積極情緒已成為提高消防隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

1? 消防員情緒管理的必要性

通過(guò)對(duì)近年來(lái)滅火救援和業(yè)務(wù)訓(xùn)練中消防員傷亡戰(zhàn)例進(jìn)行總結(jié)梳理，發(fā)現(xiàn)持久的消極情緒對(duì)消防員滅火作戰(zhàn)訓(xùn)練有著破壞作用。持久的消極情緒會(huì)使主體長(zhǎng)時(shí)間沉浸在消極狀態(tài)中，不能自拔，嚴(yán)重影響火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援任務(wù)的完成。因此，積極情緒管理對(duì)于消防員來(lái)說(shuō)很重要。積極情緒是一種愉悅的感受，是有力量的，它具有喚醒功能和感染性，積極情緒能夠激發(fā)人的探索欲望，讓人體驗(yàn)快樂(lè)，積極情緒能激發(fā)出個(gè)體自身潛在的積極力量和積極品質(zhì)，同時(shí)利用這些積極的因素去幫助不同需求的個(gè)體，以個(gè)體潛在的力量以及美德為出發(fā)點(diǎn)，提倡用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)心理問(wèn)題[1]。所以，積極的情緒對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)很重要。消防員情緒管理的有效性和實(shí)用性，是增強(qiáng)消防員心理調(diào)節(jié)能力，維護(hù)心理健康的重要舉措，消防員要學(xué)會(huì)管理自己的情緒，特別是在作戰(zhàn)訓(xùn)練時(shí)要用理智而不是用感情來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)，要善于有效地?cái)[脫負(fù)面事件帶來(lái)的焦慮、沮喪、激怒、煩惱等消極情緒的侵襲，要能使自己的情緒適時(shí)、適地、適度，善于把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒，使自己不陷于情緒低潮中[2]。消防員對(duì)自身情緒的控制與調(diào)節(jié)能力，成為衡量消防員成熟與否的重要標(biāo)志。這不僅有利于保持隊(duì)伍穩(wěn)定、提高滅火和災(zāi)害事故救援的效能，更有利于提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和協(xié)調(diào)能力。

2? 積極情緒對(duì)消防員作戰(zhàn)訓(xùn)練的影響

2.1? 積極情緒能影響消防員作戰(zhàn)訓(xùn)練中的認(rèn)知水平

認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體認(rèn)識(shí)和理解事物的心理過(guò)程，情緒會(huì)對(duì)我們的認(rèn)知和行為產(chǎn)生重要影響。消防員長(zhǎng)期擔(dān)負(fù)著急、難、險(xiǎn)、重的災(zāi)害事故的處置任務(wù)，因工作的特殊性，經(jīng)常面對(duì)各種復(fù)雜的局面和應(yīng)激，在執(zhí)行任務(wù)中經(jīng)常冒著生命危險(xiǎn)去救助，始終處于高風(fēng)險(xiǎn)的精神壓力下，長(zhǎng)時(shí)間處于嚴(yán)峻的災(zāi)害事故的處置救援任務(wù)和復(fù)雜的社會(huì)矛盾現(xiàn)場(chǎng)之中，消防員腦部反射活動(dòng)始終表現(xiàn)強(qiáng)烈，在災(zāi)害事故的處置救援現(xiàn)場(chǎng)消防員能否具有快速的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力，能否冷靜地判斷形勢(shì)作出決策，能否有協(xié)調(diào)一致的戰(zhàn)術(shù)配合等，這些對(duì)任務(wù)的順利完成至關(guān)重要。精準(zhǔn)的認(rèn)知水平才能及時(shí)研判災(zāi)情，力量部署、開(kāi)展戰(zhàn)斗。心理學(xué)的研究表明，處于積極的情緒影響下人們接收、加工、儲(chǔ)存和應(yīng)用信息的能力會(huì)加強(qiáng)，能進(jìn)一步提高工作效率。積極情緒不只是改變認(rèn)知的內(nèi)容，它能讓我們站在積極地立場(chǎng)、以積極的態(tài)度認(rèn)知和評(píng)價(jià)事物，它還能改變?nèi)苏J(rèn)知的廣度、深度、寬度或邊界，它能拓寬我們的視野，讓我們學(xué)會(huì)以樂(lè)觀、寬容、善意的心態(tài)理解別人，看待人和事，長(zhǎng)期持有積極情緒會(huì)反復(fù)強(qiáng)化積極的認(rèn)知過(guò)程，最終養(yǎng)成積極的視角看問(wèn)題。消防員在作戰(zhàn)訓(xùn)練中能保持積極的情緒，就能頭腦清晰，思維開(kāi)闊，積極樂(lè)觀，災(zāi)害事故的處置的行動(dòng)效率就高。反之，持續(xù)的消極情緒就容易影響消防員的認(rèn)知能力，給他們帶來(lái)過(guò)多的否定、抱怨和失望，妨礙他們準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和考察自己所面臨的挑戰(zhàn)與環(huán)境，導(dǎo)致人的注意范圍窄化，難以做出理性的判斷和決定，表現(xiàn)出思維遲緩，畏縮不前，行動(dòng)偏差，邏輯推理能力下降，決策失誤，作戰(zhàn)訓(xùn)練效率低下。

2.2? 積極情緒能增強(qiáng)消防員作戰(zhàn)訓(xùn)練的執(zhí)行力

執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。消防隊(duì)伍是按照紀(jì)律部隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)管理的單位，是應(yīng)急救援的主力軍和國(guó)家隊(duì)。對(duì)于消防員來(lái)說(shuō)，災(zāi)情就是命令，時(shí)間就是生命，執(zhí)行力就是行動(dòng)力，災(zāi)害事故是無(wú)情的，對(duì)于身在災(zāi)害事故中的遇險(xiǎn)群眾來(lái)說(shuō)，消防員的執(zhí)行力快一點(diǎn)，他們生的希望就大一點(diǎn)。要戰(zhàn)勝災(zāi)情，取得勝利，就必須激發(fā)消防員的戰(zhàn)斗熱情，最大限度地發(fā)揮他們的勇敢精神，而所有這些都由消防員的執(zhí)行力去實(shí)現(xiàn)。消防員的執(zhí)行力決定著被困群眾的生命安全。研究表明，情緒對(duì)消防員的執(zhí)行力有著很大的影響，積極的情緒能讓消防員產(chǎn)生樂(lè)觀、智慧、忠誠(chéng)、自信、仁愛(ài)、公正、無(wú)私、慷慨、寬容、上進(jìn)、堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、節(jié)制、信任、敬仰、卓越等心理品質(zhì)，而消極的情緒容易讓消防員形成自卑、悲觀、貪婪、吝嗇、怨恨、狹隘、抑郁、虛偽、怯弱、責(zé)怪、欺瞞、自滿、恐懼、惱怒、急躁、逃避責(zé)任等心理品質(zhì)。積極情緒能讓人工作積極主動(dòng)，做事不計(jì)較大小，不為自己找借口，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，消極情緒的人在工作中耐心不足、不虛心、辦事不踏實(shí)。所以，消防員擁有積極的情緒就能有更好的執(zhí)行力，能大大提高工作成效，從而面對(duì)更多的可能性，也就能有更高的工作熱情，不斷提升打贏制勝的能力。

2.3? 積極情緒能增強(qiáng)消防員作戰(zhàn)訓(xùn)練的意志品質(zhì)

意志品質(zhì)是個(gè)體克服困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理活動(dòng)過(guò)程。心理學(xué)主要從果斷、獨(dú)立、堅(jiān)韌和自制四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)人的意志品質(zhì)。人的意志品質(zhì)有強(qiáng)有弱，存在著很大的差異性，這種差異性主要是在后天的環(huán)境和訓(xùn)練中形成、培養(yǎng)出來(lái)的。工作強(qiáng)度大、連續(xù)作戰(zhàn)，時(shí)間長(zhǎng)、科目難、訓(xùn)練目標(biāo)高這些特點(diǎn)決定了每一次重大應(yīng)急救援任務(wù)，對(duì)于消防員來(lái)說(shuō)幾乎都是意志品質(zhì)的考驗(yàn)，消防員必須有著處事果斷、堅(jiān)韌不拔的意志品質(zhì)。意志品質(zhì)的本質(zhì)在于意識(shí)的積極調(diào)節(jié)作用，積極情緒對(duì)人的意志品質(zhì)有著積極的影響。擁有積極情緒的消防員，他們整個(gè)人的工作狀態(tài)都可能是積極的，他們更善于接受和更富有創(chuàng)造性，他們表現(xiàn)出來(lái)的意志品質(zhì)也是積極的。他們?cè)谟?xùn)練、戰(zhàn)備、執(zhí)勤、作戰(zhàn)等任務(wù)中表現(xiàn)出不畏挫折和困難，能知難而進(jìn)，鍥而不舍，他們能為自己所預(yù)定的目的而采取必需的行動(dòng)，對(duì)災(zāi)情做出正確的估計(jì)，在突發(fā)險(xiǎn)情面前能臨危不懼、臨陣不慌、處險(xiǎn)不亂，能夠敏銳觀察，抓住機(jī)會(huì)，能迅速地、不失時(shí)機(jī)地在需要做出決策時(shí)，果斷下決定，遇到機(jī)會(huì)能當(dāng)機(jī)立斷對(duì)自己的行動(dòng)目的有深刻地認(rèn)識(shí)，能自覺(jué)地支配自己的行動(dòng)，能不屈服于外界的壓力，獨(dú)立的判斷，獨(dú)立地采取決定和執(zhí)行決定。

2.4? 積極情緒能提高消防員的作戰(zhàn)訓(xùn)練時(shí)的耐挫能力

積極心理學(xué)的研究表明：“擁有積極情緒的人具有更好的社會(huì)適應(yīng)能力，他們能更輕松地面對(duì)壓力、逆境和損失，即使面臨最不利的社會(huì)環(huán)境，他們也能應(yīng)付自如[3]?！狈e極情緒對(duì)消防員擺脫和排除困境，避免心理和行為失常有著很好的預(yù)防作用。消防員的職業(yè)特征包括工作時(shí)長(zhǎng)、機(jī)動(dòng)性大、任務(wù)艱巨、危險(xiǎn)性大、工作環(huán)境復(fù)雜多變、體力活動(dòng)強(qiáng)度大等特點(diǎn)，成為一名合格的消防員需要具備良好的速度、力量、耐力、強(qiáng)度、靈活性、穩(wěn)定性和韌性等身體素質(zhì)，但現(xiàn)實(shí)生活中的工作負(fù)荷、職業(yè)特性、考核壓力和職業(yè)危險(xiǎn)性等，也容易使消防員產(chǎn)生一些消極、悲觀的挫折心理。消防員體驗(yàn)到的積極情緒越多，他們的耐挫力水平也就越高，心理復(fù)原力也就越強(qiáng)。擁有積極情緒的人，在面對(duì)高難度的訓(xùn)練目標(biāo)和作戰(zhàn)訓(xùn)練時(shí)，耐挫力建構(gòu)較強(qiáng)，可以看見(jiàn)新的可能性，從挫折中復(fù)原，與他人建立聯(lián)系，會(huì)采取積極的生活方式和應(yīng)對(duì)策略來(lái)面對(duì)生活和工作上的挑戰(zhàn)，發(fā)揮創(chuàng)意找出解決問(wèn)題的方案，挫折和困難最終變成激活生命的潛能。所以，培養(yǎng)消防員的積極情緒有利于為其在急難險(xiǎn)重災(zāi)害事故救援任務(wù)中保持理智的頭腦和良好的心態(tài)提供保障，為其將來(lái)能從容面對(duì)社會(huì)和生命挫折提前做好準(zhǔn)備。

2.5? 積極情緒能提高消防員作戰(zhàn)訓(xùn)練中的應(yīng)急避險(xiǎn)能力

當(dāng)前，隨著社會(huì)的發(fā)展，各種類型災(zāi)害事故頻發(fā)，災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的煙霧、高溫、噪音、缺氧、腐蝕、核能、生化、光電刺激等都存在許多應(yīng)激源，應(yīng)急救援任務(wù)多樣化，具有不確定性、突發(fā)性和不可預(yù)見(jiàn)性的特點(diǎn)[4]。一些災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)安全系數(shù)比較低，消防員不可能全面了解各類災(zāi)害事故的規(guī)律、特點(diǎn)和危害程度，對(duì)一些之前接觸較少的災(zāi)害事故的規(guī)律原理研究還不夠全面深入，常常被置身于復(fù)雜多樣的危險(xiǎn)情境中，隨時(shí)都可能發(fā)生安全事故。如何在災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)既救民于水火，又保證隊(duì)伍的安全，提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警能力，成為消防員作戰(zhàn)訓(xùn)練的重要保證。面對(duì)同樣性質(zhì)和同樣強(qiáng)度的危機(jī)事件或情境，個(gè)體在決策、應(yīng)變能力和技戰(zhàn)術(shù)水平表現(xiàn)也有很大的差異，如一些消防員即能助民于危難又能保全自己，而一些消防員受消極情緒（如過(guò)度焦慮、過(guò)度抑郁、過(guò)度畏懼）的影響，則會(huì)出現(xiàn)思維、觀察力、決策判斷力降低、臨機(jī)處置效果不佳、冒險(xiǎn)進(jìn)攻、動(dòng)作失調(diào)、不按規(guī)程處置、不按制度辦事、喪失緊急避險(xiǎn)的能力等反應(yīng)，甚至表現(xiàn)出煩躁、厭戰(zhàn)、怯戰(zhàn)、反應(yīng)遲鈍、恐懼感等心理反應(yīng)，軀體上也會(huì)出現(xiàn)心慌意亂、心跳過(guò)速、大量出汗、體力下降、呼吸道堵塞、渾身無(wú)力，少數(shù)甚至?xí)霈F(xiàn)短暫的痙攣、幻覺(jué)等。為什么消防員會(huì)有不同的表現(xiàn)，研究表明這和危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的多種因素聯(lián)系緊密，但主觀上和消防員在處置危機(jī)事件現(xiàn)場(chǎng)的情緒有著密切的關(guān)系。擁有積極情緒的消防員在面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)能情緒穩(wěn)定、思維開(kāi)闊，能喚醒自身的潛質(zhì)，這種潛質(zhì)會(huì)激勵(lì)消防員及時(shí)利用知識(shí)儲(chǔ)備，分析危險(xiǎn)系數(shù)，做出方案調(diào)整，同時(shí)能利用身邊資源采取應(yīng)對(duì)措施將危險(xiǎn)系數(shù)控制到最小，最終化解危險(xiǎn)，走出危機(jī)。

2.6? 積極情緒能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的能力

協(xié)同作戰(zhàn)能力，是消防隊(duì)伍為完成作戰(zhàn)任務(wù)，在指揮員的統(tǒng)一調(diào)度和統(tǒng)一指揮下，密切配合、協(xié)調(diào)一致的整體作戰(zhàn)能力。當(dāng)前，隨著消防隊(duì)伍改革的不斷深入，消防隊(duì)伍從處置“單一災(zāi)種”向應(yīng)對(duì)“全災(zāi)種、大應(yīng)急”轉(zhuǎn)變，災(zāi)情種類不斷增多，災(zāi)情處置范圍越來(lái)越大，災(zāi)情復(fù)雜多變，一些災(zāi)種會(huì)涉及多部門(mén)聯(lián)合作戰(zhàn)，這就加劇了處置任務(wù)的復(fù)雜性和危險(xiǎn)性，使命要求消防員在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)要有較強(qiáng)的溝通合作和協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能將各方力量進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，從而達(dá)到高效聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等最佳的協(xié)同作戰(zhàn)效果，進(jìn)而有效對(duì)災(zāi)情事故進(jìn)行處置。研究證明積極情緒可以通過(guò)人際互動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)溝通合作，擁有積極情緒的消防員善于利用身邊資源，準(zhǔn)確表達(dá)自己情緒以及了解他人感受，表現(xiàn)出更多的利他和助人行為，同時(shí)愿意主動(dòng)跟他人溝通和交流，會(huì)對(duì)協(xié)同作戰(zhàn)人員產(chǎn)生積極影響，更愿意從事合作性的活動(dòng)，更能有效的營(yíng)造融洽友善的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍[5]，這些都有助于保證基層指揮員作出正確的指揮決策、明確具體的作戰(zhàn)任務(wù)。

3? 結(jié)語(yǔ)

總之，消防作戰(zhàn)訓(xùn)練伴隨著高危險(xiǎn)與高壓力，容易使消防員長(zhǎng)期精神高度緊張，處于高應(yīng)激狀態(tài)，心理?yè)p害的危險(xiǎn)性大。因此，做好基層消防員的積極情緒管理可以提高消防員心理健康水平，提高消防員體力和腦力勞動(dòng)的強(qiáng)度和效率，使消防員保持健康、良好的狀態(tài)，提高消防隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

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The effect of positive emotions on firefighting and training

Chen Jing

（Kunming Training Corps，Yunnan? Kunming? 650208）

Abstract：Positive emotions have an impact on people's cognitive ability， concentration， health， executive ability， resilience and teamwork. People with positive emotions are more optimistic， peaceful and fulfilled in life， and have higher satisfaction with life. Therefore， the management of positive emotions helps firefighters to build their will， enhance their self-efficacy， activate their resilience， and generate a sense of well-being， which provides a constant source of mental motivation for efficient combat training.

Keywords：firefighter; positive emotions; firefighting and training