李葉

看點(diǎn)

AI語(yǔ)音助手 一站式清潔中心 生態(tài)級(jí)解決方案

近年來，中國(guó)掃地機(jī)器人銷售規(guī)模整體呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，2019年出現(xiàn)小幅下降后2020年恢復(fù)增長(zhǎng)。2021年中國(guó)掃地機(jī)器人銷售規(guī)模約為110億元，同比增長(zhǎng)17.02%。同年，科沃斯地寶X1家族以行業(yè)第一臺(tái)全能的掃拖機(jī)器人的姿態(tài)進(jìn)場(chǎng)，志在開啟家用服務(wù)機(jī)器人3.0時(shí)代，定義高端掃拖機(jī)器人未來的發(fā)展方向。地寶 X1家族通過北歐極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)與尖端技術(shù)融合，智能交互，簡(jiǎn)單操控，為高端市場(chǎng)用戶帶來全自動(dòng)、超潔凈的地面掃拖體驗(yàn)，帶來真正意義上的解放雙手體驗(yàn)。

近年來，中國(guó)掃地機(jī)器人銷售規(guī)模整體呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，2019年出現(xiàn)小幅下降后2020年恢復(fù)增長(zhǎng)。2021年中國(guó)掃地機(jī)器人銷售規(guī)模約為110億元，同比增長(zhǎng)17.02%。同年，科沃斯地寶X1家族以行業(yè)第一臺(tái)全能的掃拖機(jī)器人的姿態(tài)進(jìn)場(chǎng)，志在開啟家用服務(wù)機(jī)器人3.0時(shí)代，定義高端掃拖機(jī)器人未來的發(fā)展方向。地寶 X1家族通過北歐極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)與尖端技術(shù)融合，智能交互，簡(jiǎn)單操控，為高端市場(chǎng)用戶帶來全自動(dòng)、超潔凈的地面掃拖體驗(yàn)，帶來真正意義上的解放雙手體驗(yàn)。

產(chǎn)品由雅各布·延森設(shè)計(jì)定制設(shè)計(jì)，營(yíng)造現(xiàn)代、高端、美感的視覺感受。是行業(yè)首款內(nèi)置AI語(yǔ)音助手的（掃拖）機(jī)器人產(chǎn)品，給用戶帶來更自然的交互方式。掃拖功能全面升級(jí)，四重深度清潔系統(tǒng)，掃吸強(qiáng)擦一體，地面強(qiáng)效清潔;全自動(dòng)掃拖體驗(yàn)，適合多種戶型的地面清潔場(chǎng)景。多種智能傳感器融合，算法升級(jí)，深度智能進(jìn)化。OMNI Station一站式清潔中心，自清潔，自補(bǔ)水，自集塵，省心更衛(wèi)生。

《設(shè)計(jì)》地寶X1家族設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

《設(shè)計(jì)》：在地面清潔機(jī)器人算法和技術(shù)基本上開源的情況下，地寶X1家族做了哪些特色優(yōu)化？哪些產(chǎn)品特點(diǎn)能夠在同質(zhì)化的市場(chǎng)上脫穎而出？有哪些設(shè)計(jì)理念或者技術(shù)上的突破？

科沃斯：地寶X1家族首創(chuàng)YIKO 語(yǔ)音交互系統(tǒng)，動(dòng)動(dòng)嘴巴就可以啟動(dòng)和設(shè)置地寶的各類功能;OMNI Station五合一全能基站，行業(yè)首款自動(dòng)洗抹布、自動(dòng)集塵、銀離子除菌、熱風(fēng)烘干、自動(dòng)補(bǔ)水的全能基站，不僅能把家里清潔干凈，還能除去地面上看不見的細(xì)菌;AIVI? 3D 將自動(dòng)駕駛科技應(yīng)用到掃地機(jī)器人產(chǎn)品中：搭載地平線旭日? 3芯片，星光級(jí)RGB攝像頭，視覺+深度信息探測(cè)融合，同自動(dòng)駕駛技術(shù)，避障效果升級(jí);AIVI? 識(shí)人辨物升級(jí)，智能識(shí)別人形/寵物/地面常見障礙物。四重深度清潔系統(tǒng)：雙邊刷/浮動(dòng)滾刷/5000Pa科沃斯迄今為止最強(qiáng)吸力/OZMO? Turbo 2.0旋轉(zhuǎn)加壓擦地系統(tǒng)。

《設(shè)計(jì)》：地面清潔產(chǎn)品在外形設(shè)計(jì)上基本趨同，是否說明圓形餅狀外觀為最優(yōu)方案？

科沃斯：圓形機(jī)器避障、脫困靈活，技術(shù)成熟可靠，科沃斯在圓形平臺(tái)深耕多年，迄今為止已經(jīng)做了12代，從最初單掃+機(jī)械撞板避障到今天掃拖洗烘一體+多傳感器+AI 避障，圓形平臺(tái)表現(xiàn)出了強(qiáng)大的兼容性，可拓展性，目前仍為最優(yōu)方案。

《設(shè)計(jì)》：在研發(fā)初期的調(diào)研中，科沃斯發(fā)現(xiàn)地面清潔機(jī)器人市場(chǎng)存在哪些需求和痛點(diǎn)？

科沃斯：無法深度清潔，一片抹布拖全屋，導(dǎo)致拖地效果不佳;容易拖花地面;無法徹底解放雙手，用戶需要頻繁更換抹布，手工洗抹布，費(fèi)時(shí)費(fèi)力;后期使用成本高;需要手動(dòng)較頻繁的倒塵盒垃圾;避障效果不佳，掃地機(jī)經(jīng)常容易卡困等。

《設(shè)計(jì)》：地寶X1家族產(chǎn)品針對(duì)的是哪個(gè)消費(fèi)群體？

科沃斯：一二線城市中產(chǎn)家庭，家庭月收入2.5萬元以上，30～45歲已婚有娃，中大戶型（90～120平方米; >120平方米），有寵物的家庭為主。

《設(shè)計(jì)》：科沃斯機(jī)器人認(rèn)為真正的智能家居和智能家居產(chǎn)品應(yīng)該符合哪些要件？未來還有哪些產(chǎn)品可以讓用戶進(jìn)一步從家務(wù)中解放出來？

科沃斯：智能家居產(chǎn)品需要對(duì)用戶的生活帶來幫助與提升，真正解決用戶某部分的需求與痛點(diǎn)，展現(xiàn)存在的價(jià)值;對(duì)于智能家居，是一個(gè)大的系統(tǒng)范疇，最終需要生態(tài)級(jí)解決方案，對(duì)用戶的生活各個(gè)方面深度感知，在用戶無需交互介入的前提下，提升用戶的生活品質(zhì)。

未來解放家務(wù)的產(chǎn)品，更多看好掃地機(jī)器人的持續(xù)系統(tǒng)性升級(jí)。

《設(shè)計(jì)》：科沃斯機(jī)器人如何定義自己在智能家居行業(yè)中的位置和使命？

科沃斯：科沃斯作為服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的引領(lǐng)者，通過多年對(duì)服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)投入，以核心科技和市場(chǎng)洞察不斷進(jìn)行品類拓展，打通了智能家居生活場(chǎng)景，以觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者和商用客群。

近期，科沃斯發(fā)布全新使命——“讓機(jī)器人服務(wù)每個(gè)人”。這堅(jiān)定并豐富了科沃斯的初衷，不斷通過自主建圖、移動(dòng)導(dǎo)航、三維避障、AI環(huán)境語(yǔ)義識(shí)別等先進(jìn)智能技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，疊加持續(xù)的功能創(chuàng)新，讓機(jī)器人代替人力，為消費(fèi)者解決各種場(chǎng)景的服務(wù)需求，提供更加智能、便捷的體驗(yàn)。

《設(shè)計(jì)》：地寶X1家族是由科沃斯與雅各布·延森聯(lián)合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，請(qǐng)問跨國(guó)的聯(lián)合設(shè)計(jì)是如何進(jìn)行協(xié)作的？過程中是否有什么趣事可以分享？

雅各布·延森設(shè)計(jì)：其中一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)是如何定位和推出DeebotX1這樣的革命性產(chǎn)品。它會(huì)是一款緊跟當(dāng)前機(jī)器人的家具化、人性化趨勢(shì)的產(chǎn)品嗎？或者X1應(yīng)該重新定義高端性能的范疇，成為體現(xiàn)科沃斯對(duì)創(chuàng)新不懈追求的標(biāo)志？經(jīng)過科沃斯和我們團(tuán)隊(duì)的多輪討論，我們得出的結(jié)論是，我們應(yīng)該讓科沃斯的核心價(jià)值和愿景來定義并指導(dǎo)我們的設(shè)計(jì)過程。

另一個(gè)挑戰(zhàn)是如何開發(fā)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)元素，以表達(dá)和傳遞科沃斯的品牌價(jià)值，并將其應(yīng)用于具有極端平臺(tái)約束的產(chǎn)品?！翱莆炙?雅各布延森設(shè)計(jì)”聯(lián)合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)花了無數(shù)時(shí)間研究如何優(yōu)化并找到美學(xué)、性能和用戶體驗(yàn)之間的完美平衡。

《設(shè)計(jì)》：科沃斯機(jī)器人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中是否有針對(duì)社會(huì)老齡化的考量？

科沃斯：有的，我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)的多個(gè)方面提升了操作和體驗(yàn)的便捷性。

比如：我們的YIKO 語(yǔ)音交互，很大程度上解決了一些老人、孩子不太會(huì)使用智能手機(jī)App來控制掃地機(jī)人的問題。有了YIKO 語(yǔ)音控制，只需動(dòng)動(dòng)嘴巴就可以輕松完成啟動(dòng)清掃、結(jié)束清掃、調(diào)大吸力、水量等設(shè)置，深受用戶喜愛。

《設(shè)計(jì)》：地寶X1家族是在怎樣的契機(jī)下參加了當(dāng)代好設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的評(píng)選？獲獎(jiǎng)會(huì)給科沃斯帶來哪些影響？

科沃斯：科沃斯團(tuán)隊(duì)一直致力于打造最好的產(chǎn)品，開發(fā)出最好的技術(shù)，讓機(jī)器人有最好的能力。也正是我們的不斷的打磨，得到了組委會(huì)的認(rèn)可。此外，我們的產(chǎn)品也多次獲得紅點(diǎn)，ID，Gmark等國(guó)際大獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)榮譽(yù)會(huì)被用于該產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳。參與當(dāng)代好設(shè)計(jì)評(píng)選，是因?yàn)榭莆炙褂袇⑴creddot的傳統(tǒng)。

《設(shè)計(jì)》：你們覺得地寶X1家族是否契合或者引領(lǐng)了那些設(shè)計(jì)趨勢(shì)？在接下來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中是否會(huì)繼續(xù)延續(xù)？

雅各布·延森設(shè)計(jì)：雅各布延森設(shè)計(jì)的核心重點(diǎn)是價(jià)值，我們的研究基礎(chǔ)和探索始終基于客戶的愿景、使命和愿望。我們處理趨勢(shì)的方式略有不同;我們承認(rèn)并分析它們，我們將它們作為靈感，但我們不會(huì)讓它們驅(qū)動(dòng)我們的設(shè)計(jì)決策。對(duì)我們來說，趨勢(shì)是當(dāng)代的，缺乏遠(yuǎn)見，而價(jià)值是經(jīng)久不衰的。

《設(shè)計(jì)》：請(qǐng)問對(duì)于此次與科沃斯的聯(lián)合設(shè)計(jì)有什么收獲與感想嗎？

雅各布·延森設(shè)計(jì)：對(duì)于雅各布·延森來說，我們一直在努力尋找合適的合作伙伴，他們與我們有共同的價(jià)值觀，都有創(chuàng)造影響的雄心，探索未知的好奇心以及追求完美的激情。當(dāng)與科沃斯這樣的合作伙伴并肩工作時(shí)，雙方的關(guān)系從客戶變?yōu)榱送?，從同事變?yōu)榱伺笥?。它變成了一種基于共鳴和尊重的關(guān)系，每個(gè)人都努力做到最好。