陳文芬 吳濤

隨著電力系統(tǒng)智能化和數(shù)字化技術(shù)的逐漸完善，數(shù)智化管理平臺逐漸在電力系統(tǒng)中應(yīng)用起來。數(shù)智化管理平臺在供電所建設(shè)中的應(yīng)用可以解決供電所基礎(chǔ)設(shè)施不完善、供電部門重視不夠、管理相對滯后等問題。同時，數(shù)智化管理平臺的應(yīng)用可以實現(xiàn)供電所的管理創(chuàng)新，并在實踐中得到應(yīng)用。此外，數(shù)智化管理平臺的有效應(yīng)用可以提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)化、多元化的人才。在加強供電所基礎(chǔ)設(shè)施管理，明確人員責(zé)任主體，開展工作專業(yè)化的管理與監(jiān)督，從而實現(xiàn)鄉(xiāng)供電所管理模式的改革與創(chuàng)新，進而推動供電所的發(fā)展。

1數(shù)智供電所管理平臺概述

數(shù)智化供電所建設(shè)平臺，主要依托“一平臺一終端”（一平臺指數(shù) 智供電所管理平臺、一終端指營配融合型移動作業(yè)終端），打造全業(yè)務(wù)指標集中展示、全景監(jiān)控的供電所“智慧中樞”，構(gòu)建前后臺協(xié)同閉環(huán)管控機制，加快工單驅(qū)動業(yè)務(wù)的管理模式，實現(xiàn)供電所業(yè)務(wù) 向“業(yè)務(wù)工單化、工單數(shù)字化、數(shù)字績效化”轉(zhuǎn)變，真正實現(xiàn)數(shù)智化全能型供電所“強前端、大后臺” 的管理目標。

2數(shù)智供電所管理平臺業(yè)務(wù)架構(gòu)

2.1數(shù)智供電所管理平臺技術(shù)架構(gòu)

平臺將供電所主要在用系統(tǒng)進行聯(lián)通融合，聯(lián)通營銷系統(tǒng)、采集系統(tǒng)、PMS2.0、配電自動化四區(qū)主站、現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈、供電服務(wù)指揮平臺、績效云平臺、安全風(fēng)險管控平臺等15個重要系統(tǒng)共同構(gòu)成，以實現(xiàn)供電所業(yè)務(wù)全面覆蓋。

2.2供電所“一平臺、一終端”目標

數(shù)供平臺與供電所業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通， 完成數(shù)據(jù)匯集層、智慧中樞層、 數(shù)智智慧層建設(shè)，構(gòu)建供電所數(shù) 智服務(wù)中心，“一平臺、一終端” 基本建成。基本實現(xiàn)供電所的全景地圖、業(yè)務(wù)工單化、工單數(shù)字化、數(shù)字績效化、指標監(jiān)控功能，并依托“一平臺、一終端”開展數(shù)據(jù)應(yīng)用，挖掘數(shù)智化內(nèi)驅(qū)動力， 實現(xiàn)數(shù)智驅(qū)動供電所“減負、提 質(zhì)、增效”。

3數(shù)智供電所管理平臺功能介紹

3.1全景地圖

依托全景地圖監(jiān)控，可實現(xiàn)員工軌跡和工作動態(tài)（管人）、管控關(guān)鍵指標、異常預(yù)警事和工單態(tài)勢（管 事）、管控三庫資產(chǎn)情況（管物），根據(jù)作業(yè)承載能力合理分配工作，管控工單/計劃完成情況，量化評價 工單完成質(zhì)量，實現(xiàn)供電所業(yè)務(wù)執(zhí)行的可看、可控、可評。

全景地圖中間的地圖板塊，可了解外勤人員在崗人數(shù)、休假人數(shù)、移動終端在線情況、工單使用情況，可了解臺區(qū)、專變數(shù)量。通過一張地圖可以全面掌控作業(yè)人員的工作狀態(tài)、位置軌跡，公變、專變的地理位 置等信息，實現(xiàn)管人的數(shù)字化支撐。全景地圖右上方的工單態(tài)勢和工作日志板塊，可了解供電所待審核業(yè)務(wù)、待派工、待處理、待評價的工單 以及在途工單的滾動更新。通過一張工單態(tài)勢和日志可以全面掌控供電所1天外勤工作情況，掌控班組長對 班組成員的工作安排飽滿度。全景地圖右下方的我的關(guān)注板塊，可了解供電所在地市公司精益化對標排名情況和指標得分明細、重點工作辦理情況和關(guān)鍵指標情況，并可實現(xiàn)關(guān)鍵指標的訂閱。通過我的關(guān)注可以全面了解供電所指標運營狀況和供電所重點工作方向。

全景地圖下方的融合倉管理，可調(diào)閱營銷系統(tǒng)三級表庫計量資產(chǎn)、安全風(fēng)險管控系統(tǒng)安全工器具臺賬、合 格率統(tǒng)計、工器具領(lǐng)用情況、智慧物資系統(tǒng)備品備件在庫臺賬等信息（前提開通源業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬號權(quán)限。進 度跟蹤可看到電費回收、渠道推廣等工作完成進度。全景地圖右方的預(yù)警監(jiān)控板塊，監(jiān)控預(yù)警模塊匯集供電所各項監(jiān)控資源信息，監(jiān)控資源信息分為數(shù)供預(yù)警、配網(wǎng)預(yù)警、服務(wù)預(yù)警、營銷預(yù)警共四類預(yù)警，對供電所重要指標（如綜合監(jiān)控應(yīng)用指數(shù)、移動終端應(yīng)用指 數(shù)等）、配網(wǎng)設(shè)備異常預(yù)警、營銷精益化預(yù)警和95598工單等進行實時在線監(jiān)控。

3.2業(yè)務(wù)工單化

在業(yè)務(wù)工單化方面，通過集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)擴報裝、計量巡視（周期核抄）、95598故障搶修工單、主動搶 修工單、配網(wǎng)設(shè)備異常、計量采集異常，平臺自建的臺區(qū)巡視、缺陷消缺、通用型工單，重點工作的業(yè)務(wù) 解讀流轉(zhuǎn)，可實現(xiàn)供電所重點工作的線上流轉(zhuǎn)，所有外勤業(yè)務(wù)的工單化閉環(huán)。

3.3工單數(shù)字化

工單數(shù)字化方面，生成的數(shù)字化工單與人、物資等生產(chǎn)要素關(guān)聯(lián)，支持組團作業(yè)模式，并已實現(xiàn)工單與 車輛、物資關(guān)聯(lián)，工單與作業(yè)計劃關(guān)聯(lián)。供電所班組長依托工單派工模塊發(fā)起物資信息確認，選擇從智慧物資系統(tǒng)同步的備品備件，工單派工后數(shù)供平臺將自動生成領(lǐng)料單同步至智慧物資系統(tǒng)。同時，可依托工單派工模塊發(fā)起車輛使用確認，選擇工單所對應(yīng)的車輛和對應(yīng)的專職駕駛員。

3.4數(shù)字績效化

數(shù)供平臺將工作量數(shù)據(jù)和工單質(zhì)量評價數(shù)據(jù)自動推送至績效云平臺，績效云平臺再將績效 考核分析結(jié)果回傳至數(shù)供平臺展示，員工能夠應(yīng)用移動作業(yè)終端查看績效結(jié)果。實現(xiàn)員工績效在線實時統(tǒng)計，減輕基層班組考核統(tǒng)計工作量。供電所管理人員依托績效模塊維護職責(zé)工分、定額工分、考勤工分、綜合評價分和工單工分， 是工單績效化的基礎(chǔ)工作。

3.5基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

1）權(quán)限配置要點。區(qū)縣公司專業(yè)部門管理人員為供電所開通數(shù)智供電所管理平臺、績效云平臺、供電服務(wù)指揮系統(tǒng)、電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、安全風(fēng)險管控系統(tǒng)、智慧物資系統(tǒng)權(quán)限;2）班組設(shè)置要點。區(qū)縣公司管理人員依托機構(gòu)管理模塊完成“全能型”供電所大小所關(guān)系維護、供電所各業(yè)務(wù)系統(tǒng)班組創(chuàng)建;3）崗位設(shè)置要點。供電所管理人員依托人員管理模塊完成員工名冊維護，確保準確性、完整性;4）網(wǎng)格管理要點。供電所管理人員借助網(wǎng)格管理模塊完成臺區(qū)網(wǎng)格區(qū)創(chuàng)建，關(guān)聯(lián)所轄臺區(qū)、臺區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人，確保準確性、完整性;5）車輛管理要點。供電所管理人員依托車輛管理完成生產(chǎn)車輛臺賬、駕駛員信息維護，確保準確性、完整性;6）終端管理要點。供電所管理人員依托終端管理模塊發(fā)放移動終端，應(yīng)滿足臺區(qū)經(jīng)理100%配置，高壓班組成員按專業(yè)要求應(yīng)配必備;7）問題管理要點。試點供電所應(yīng)熟練應(yīng)用數(shù)字化手段實現(xiàn)提質(zhì)增效，對系統(tǒng)應(yīng)用過程中的問題、需求進行梳理，依托意見登記模塊對上訴求;區(qū)縣公司管理人員做好審批把關(guān)。

隨著智能電網(wǎng)的發(fā)展，電力系統(tǒng)越來越多的設(shè)備相連，變電所的運行、維護和維修精益化管理工作量日益增加，設(shè)備制造商的非通用性和不兼容性現(xiàn)象越來越嚴重，安全和質(zhì)量問題越來越頻繁。數(shù)智供電所管理平臺的建立，可以提升供電所標準化管理、監(jiān)控一體化、管理智能化、操作維護簡單化管理水平，建立基于全數(shù)據(jù)采集、全狀態(tài)管理、全業(yè)務(wù)集成的數(shù)智供電所已是未來的趨勢。28AC8506-C5F1-49F1-A161-261C25C6BBF7