網(wǎng)上曾經(jīng)流傳一張《國際孤獨(dú)等級表》,從低到高分為十級,一個人做手術(shù)被稱為“最孤獨(dú)”。但如今,即便是一個人去做手術(shù),都不算很有“孤獨(dú)感”。
因?yàn)楣陋?dú)已成常態(tài)。
近日,“我國一人戶家庭超過1.25億”相關(guān)話題沖上網(wǎng)絡(luò)熱搜,引起網(wǎng)友的議論。有人問了,一人戶家庭規(guī)模為何如此龐大?會給經(jīng)濟(jì)社會帶來哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇?又該如何應(yīng)對?
由孤獨(dú)、獨(dú)居衍生出對衣食住行,以及陪伴的需求,在需求之上生長出許多商業(yè)機(jī)會,進(jìn)而發(fā)展成新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè),被稱為“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”。
“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”的力量不容小覷。“和與人一起做事相比,我更喜歡一個人默不作聲地讀書或全神貫注地聽音樂。只需一個人做的事情,我可以想出許多來。”村上春樹在《當(dāng)我談跑步時我談些什么》中寫道。
孤獨(dú)人群的背后,有巨大的消費(fèi)潛力。按照民政部統(tǒng)計(jì),國內(nèi)單身成年人規(guī)模超過2億人,其中超過7700萬人獨(dú)居。以單身成年人的一半作為市場基數(shù),按月人均消費(fèi)3000元計(jì)算,市場規(guī)模也超過3000億元。
“一個人”的瀟灑
每天下午5點(diǎn)半下班,在單位加班或者玩游戲大概一個小時,避過高峰期。到家時間大約7點(diǎn),一般會在樓下快餐店吃晚飯,吃完飯一個人散步半小時后回家,刷刷短視頻,大概在11點(diǎn)時睡覺——這是張朋一天的生活。
因?yàn)橐粋€人“懶得做飯”,家里的米面糧油等基本都處在過期或者臨期的狀態(tài)。為了節(jié)省空間,也為了方便,家里的各種電器也是基本按照一個人配置:單人電飯煲,煮完飯可以直接當(dāng)碗用;容量只有600毫升的單人破壁機(jī),一次最多打兩碗豆?jié){;還有一個人用的小洗衣機(jī)等,持續(xù)了多年的單身生活,張朋并沒有覺得“孤獨(dú)”或者“喪”,而是感覺更為習(xí)慣和自在。
同樣是一個人生活,作為一名代購,疫情之前,王菲主要飛韓國和香港進(jìn)行代購。因?yàn)橐咔闊o法出境后,王菲主要通過之前積累的人脈進(jìn)行商品跨境快遞銷售。時間自由,王菲出行也很方便,幾乎每年都會超過5次旅游。她告訴記者,因?yàn)榕笥褌兌家习?,因此相約旅行很難,好在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂票、訂酒店、約車都很方便,一個人旅行時間自由,有時候不想出門,還能躺在酒店睡一天,感覺更為自由和舒適。
“我每次自己出門旅行,都會碰到其他單獨(dú)出來旅行的人?!蓖醴聘嬖V記者,之前她在青海旅行,拼車時在塔爾寺遇到了另一位獨(dú)行的女孩,兩人結(jié)伴在青海旅行了一星期,到現(xiàn)在微信上還偶爾聯(lián)系。
“一個人”不僅催生了旅行、迷你家電等單身消費(fèi),在一些商超中,迷你KTV、單人小火鍋等“一人食”餐廳近幾年也流行起來。不僅如此,以“陪伴”為主題的智能產(chǎn)品、以“小而全”為噱頭的單身公寓、以“單人”為主題的保險產(chǎn)品也火熱銷售。如今,種種針對“一人消費(fèi)”的商品和服務(wù)不斷蔓延,已經(jīng)全面涉及生活和娛樂的各個方面。
擺脫孤獨(dú)的方式:買買買
隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,新一線城市崛起。無數(shù)小鎮(zhèn)青年離開家鄉(xiāng)奔赴遠(yuǎn)方,為更好的生活而拼搏。
比如深圳,是很多年輕人選擇的目的地之一?!皝砹司褪巧钲谌恕蔽慌忠慌贻p人來到這座陌生的城市。據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,深圳60歲及以上人口占比僅為5.36%,比全國平均低13.34個百分點(diǎn),是全國“最年輕”的城市。
在深圳,無論你是想吃乳鴿、北京烤鴨還是湘菜、川菜,西北菜,甚至國外菜系,都能得到滿足。甚至這些天南地北的菜系還會出現(xiàn)在同一個商圈。
在這座城市里,一個人打拼,實(shí)在太正常。
于是在寫字樓里、奶茶店里、餐廳里、街角處,隨處可見孤獨(dú)的身影。他們一個人工作、一個人吃飯、一個人娛樂,最初是無何奈何的選擇,漸漸成為習(xí)慣。
在深圳的年輕人,只是眾多城市年輕人的縮影。在當(dāng)代社會,孤獨(dú)已經(jīng)成為常態(tài)。
脈脈數(shù)據(jù)研究院曾對上萬名職場人進(jìn)行孤獨(dú)感調(diào)查,有近61.47%的人平時會感到孤獨(dú)。感到孤獨(dú)的原因中,排在第一位的是背井離鄉(xiāng)。
一個人吃飯不愿外出,更希望食物能直接送到家里;不得已外出吃飯,也希望能單獨(dú)一個桌子、一個鍋,避免與陌生人同桌的尷尬;不愿出門社交,能在手機(jī)交友最好;不愿出門購物,希望在手機(jī)上就能逛遍世界。
孤獨(dú)人群的生活需求出現(xiàn)變化,消費(fèi)心理也在變化。
平日網(wǎng)購要湊單用掉2元優(yōu)惠券,但因?yàn)闊o聊,會為手游氪金;對商家套路了然于心,絕不上當(dāng),也會支付不菲的會員費(fèi),加入跑步社群;心知肚明網(wǎng)絡(luò)的虛擬,還是忍不住為喜歡的主播打賞……
有57.69%的孤獨(dú)人群表示,會為了排解孤獨(dú)產(chǎn)生消費(fèi);不確定是否會產(chǎn)生消費(fèi)、具體情況具體看的,占26.63%。有的人把錢用于打游戲,有的人熱衷于購物,有的人化孤獨(dú)為食欲,或者給主播打賞——因?yàn)榈玫搅伺惆榈母杏X。
脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人吳曉晶說:“掙著不多不少的工資,刷著幾千塊錢的手機(jī),扎根時快時慢的網(wǎng)絡(luò),人們希望有各種方式去排解孤獨(dú)。最有效的方法之一,就是買買買?!?/p>
催生“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”
商家發(fā)現(xiàn)了孤獨(dú)人群的秘密。
“孤獨(dú)”帶來的需求成為新的商業(yè)密碼。阿里研究院數(shù)據(jù)顯示,95后、00后人群當(dāng)中,一個人看電影的比例高達(dá)54%,一個人叫外賣的比例達(dá)到了33%。根據(jù)這些數(shù)據(jù),電商平臺開始推一人食、一人租、一人旅行、一人火鍋以及迷你小家電、自助唱吧等。
例如一人食。在美食平臺,餐廳專門推出單人餐選項(xiàng),價格低至1元以下,且無上限。品類豐富,從米粉面、湯品到甜品、飲料,都應(yīng)有盡有。
被稱為“大眾狂歡”的火鍋,推出了單人小鍋模式;壽司店也有了轉(zhuǎn)盤壽司,成為單人自助模式。在用餐服務(wù)上,商家也費(fèi)盡心思。比如為獨(dú)自就餐者的對面位子放一個玩具熊,“陪著”顧客吃飯;為客人提供單獨(dú)的小隔間、加菜按鈴,全程不受他人打擾。
針對一人居,“單身公寓”相應(yīng)推出。研究報告數(shù)據(jù)顯示,2021年中國66.7%單身群體為追求穩(wěn)定的住所而購買房產(chǎn)。30-40平方米的小戶型單身公寓,為了匹配戶型,家用電器也開始進(jìn)行配套的迷你化。隨著小型家電的逐年遞增,也展現(xiàn)了巨大的市場潛力。在京東上,迷你烤箱、一人食電熱杯等迷你家電的爆款銷量普遍超過20萬單。
除了衣、食、住、行,在娛樂方面也逐漸衍生出更多針對單身群體的服務(wù),例如一人出行的定制游等。在IT桔子上,搜索單人定制游,相關(guān)公司高達(dá)870家;在攜程上,單人出行相關(guān)的游記已經(jīng)達(dá)到1300多篇。
研究報告指出,隨著“單身經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)火熱,衍生出了與單身經(jīng)濟(jì)相關(guān)聯(lián)的“陪伴經(jīng)濟(jì)”、“一人經(jīng)濟(jì)”和“社交經(jīng)濟(jì)”,這些新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)從生活上和心理上滿足了單身群體各方面的需求。一些敏感的商家從中嗅到了商機(jī),著力打造單身人群需要的產(chǎn)品和服務(wù),引爆“孤獨(dú)消費(fèi)”的商業(yè)狂歡。
在傳統(tǒng)印象中,大家普遍認(rèn)為單身青年的生活比較單調(diào),但從調(diào)研結(jié)果來看,隨著消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,單身生活更加豐富多元,不少單身青年們都在用心經(jīng)營著“一個人的小確幸”。58同城、安居客發(fā)布了《2021年單身青年居行報告》,數(shù)據(jù)顯示,超三成的單身青年每月在休閑娛樂、餐飲美食上的花銷占比較高,此外,日常繳費(fèi)、生活日用、服飾美容等方面也是單身青年的主要開銷。已購房單身青年中,餐飲美食、住房物業(yè)、文體教育等方面的花銷占比高于均值。
以旅行為例,調(diào)研顯示,有86.1%的單身青年每年至少會出門旅游一次,平均一年旅游一次的占比44.4%,超過三次旅游的占比9.1%。由于疫情等原因,今年大家多選擇國內(nèi)旅游,選擇城市周邊游的單身青年占比51.5%,選擇國內(nèi)長途旅行的人數(shù)占比34.1%。
此外,單身經(jīng)濟(jì)趨勢分析報告分析認(rèn)為,單身群體的休閑娛樂消費(fèi)仍集中于追劇和看電影等中低價位活動,消費(fèi)支出在短期內(nèi)不會有太大波動。在消費(fèi)上,七成單身群體月均休閑娛樂活動消費(fèi)小于1000元,其中月均消費(fèi)在500-1000元的單身群體占比為36%。根據(jù)預(yù)測,隨著疫情的影響逐步下降,各種類型和價位的線下娛樂活動逐步展開,有望拉高單身群體月均娛樂消費(fèi)在1000-2000元區(qū)間的占比。
寵物成為孤獨(dú)人群的心靈伴侶?!?021年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,整個城鎮(zhèn)犬貓市場的規(guī)模達(dá)到2490億,同比增長20.6%,比2021年社會消費(fèi)品零售總額高8個百分點(diǎn)。46.7%的寵物主月收入在4000-9999元,月收入在10000元以上的寵物主達(dá)到34.9%,超過了1/3。
寵物消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的背后是孤獨(dú)人群的規(guī)模增長和經(jīng)濟(jì)水平提升下對寵物投入的增加。由寵物延伸出的寵物食品與寵物醫(yī)療,已經(jīng)分別出現(xiàn)好幾家上市企業(yè)。比如專做寵物食品的中寵股份和佩蒂股份,還有專攻寵物醫(yī)療的瑞普生物。
當(dāng)孤獨(dú)成為常態(tài),這不止是一種心情,而成為一種群體行為特征。滿足孤獨(dú)者的需要,不只是人性關(guān)懷,而是未來商業(yè)發(fā)展新趨勢。