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        健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新對競爭優(yōu)勢的影響
        ——環(huán)境動態(tài)性的中介作用

        2022-07-01 03:49:42廖方偉張麗楠
        中國體育科技 2022年6期
        關(guān)鍵詞:優(yōu)勢效應(yīng)環(huán)境

        廖方偉,張麗楠,張 葉

        商業(yè)模式創(chuàng)新是指改變企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯以提升顧客價(jià)值和企業(yè)競爭力的活動。當(dāng)前,商業(yè)模式創(chuàng)新的研究逐漸從制造業(yè)領(lǐng)域向服務(wù)業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移(Osiyevskyy et al.,2015)。健身俱樂部作為典型的服務(wù)行業(yè),隨著信息網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,特別是后疫情時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)的融合程度愈加明顯,我國健身行業(yè)的發(fā)展也迎來新機(jī)遇。健身俱樂部商業(yè)模式如何更好適應(yīng)當(dāng)下大環(huán)境、大背景下的市場?俱樂部如何形成自身的競爭優(yōu)勢?已成為健身俱樂部經(jīng)營者思考的主要問題。

        競爭優(yōu)勢作為維持企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素,其形成需基于宏觀環(huán)境下企業(yè)對資源的整合與利用。而商業(yè)模式創(chuàng)新則可以通過優(yōu)化、整合、提升價(jià)值鏈上的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量等來形成差異化競爭優(yōu)勢與成本化競爭優(yōu)勢。超競爭是一種動態(tài)性競爭(D’Aveni,1994),在此環(huán)境下企業(yè)的競爭優(yōu)勢難以長久維持。動態(tài)的環(huán)境是否可以對其產(chǎn)生影響,影響的效果與機(jī)制又是如何作用,研究這一問題顯得刻不容緩。近年,盡管諸多學(xué)者對商業(yè)模式創(chuàng)新開展了相關(guān)研究,但對于健身俱樂部的商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間的作用機(jī)理,以及環(huán)境動態(tài)性能否作為二者之間的橋梁,尚未得到充分挖掘。

        綜上所述,面對信息技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代要求,健身俱樂部正經(jīng)歷從傳統(tǒng)到新型的轉(zhuǎn)變。在健身俱樂部競爭優(yōu)勢形成的過程中,重點(diǎn)影響因素是什么?形成競爭優(yōu)勢的內(nèi)在機(jī)制是什么?在健身俱樂部的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢中具有怎樣的影響?對于差異化競爭優(yōu)勢和成本化競爭優(yōu)勢的影響是否存在區(qū)別?本文將對這些問題作具體探討。

        1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

        1.1 商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系

        商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要表現(xiàn)形式與重要來源,可以使企業(yè)更好地面對市場環(huán)境變化,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行不同層次的融合,更有利地獲取競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢作為相對于競爭對手所擁有的自身持續(xù)性的優(yōu)勢,商業(yè)模式創(chuàng)新是競爭優(yōu)勢的源泉,揭示了價(jià)值創(chuàng)造來源,即從市場需求入手,形成差異化競爭優(yōu)勢(張睿君等,2020),其新穎性可以為企業(yè)發(fā)展帶來先行優(yōu)勢,從而促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)。此外,企業(yè)通過顛覆性產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新可以獲得低成本優(yōu)勢(王金鳳等,2019a)。因此,商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素(Sinclair,2018),也是企業(yè)從競爭優(yōu)勢中獲取經(jīng)濟(jì)效益的主要模式(Chen et al.,2018)。健身俱樂部作為服務(wù)型企業(yè),可以通過把握自身的業(yè)務(wù)模型、調(diào)整經(jīng)營模式,形成適應(yīng)市場發(fā)展的商業(yè)模式,滿足客戶需求,打造健身俱樂部核心的競爭優(yōu)勢。

        基于以上內(nèi)容,本研究提出如下假設(shè):

        A1:健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于企業(yè)競爭優(yōu)勢;

        A1a:健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于差異化競爭優(yōu)勢;

        A1b:健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于成本化競爭優(yōu)勢。

        1.2 環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間的中介作用

        1.2.1 環(huán)境動態(tài)性與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系

        環(huán)境動態(tài)性是指環(huán)境變化所帶來的不穩(wěn)定性和不可預(yù)測性,涉及市場、技術(shù)、產(chǎn)品等外部因素所產(chǎn)生的環(huán)境變化。環(huán)境動態(tài)性表現(xiàn)為市場需求不穩(wěn)定、技術(shù)速度更新快,可分為組織內(nèi)部的環(huán)境和社會整體的環(huán)境,無論哪種環(huán)境發(fā)生變化,都會帶來市場發(fā)展的不穩(wěn)定性和難以預(yù)測性,增加企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新面臨的風(fēng)險(xiǎn)(王金鳳等,2019b)。商業(yè)模式創(chuàng)新在環(huán)境動態(tài)性的影響下可以形成新的產(chǎn)業(yè)競爭格局,將商業(yè)模式創(chuàng)新作為核心競爭力可能會幫助企業(yè)有效地規(guī)避未知風(fēng)險(xiǎn)。因此環(huán)境動態(tài)性在企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著重要的作用,環(huán)境動態(tài)性可以通過自身作用于企業(yè),使企業(yè)發(fā)生創(chuàng)新,而企業(yè)的一系列機(jī)制創(chuàng)新變化,也再次反饋到環(huán)境中,使環(huán)境發(fā)生改變,因此環(huán)境動態(tài)性同樣也受企業(yè)機(jī)制發(fā)展的影響。健身俱樂部作為服務(wù)型企業(yè),其商業(yè)模式也在不斷進(jìn)行創(chuàng)新,健身行業(yè)的市場需求也不斷隨之改變,并要求健身俱樂部不斷推陳出新,以適應(yīng)多變的市場環(huán)境。商業(yè)模式創(chuàng)新所形成的新模式、新理念沖擊了健身俱樂部之前的組織慣例,形成了健身俱樂部發(fā)展的新決策和新路徑,同時(shí)也會對環(huán)境動態(tài)性產(chǎn)生影響。

        基于以上內(nèi)容,本文提出如下假設(shè):

        A2:健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新正向顯著影響環(huán)境動態(tài)性。

        1.2.2 環(huán)境動態(tài)性與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系

        企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成涉及多個(gè)層面,需以當(dāng)下環(huán)境中的生產(chǎn)條件為基礎(chǔ),作為對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生直接或間接影響的外部力量結(jié)合的動態(tài)環(huán)境,其動態(tài)特性使企業(yè)的發(fā)展處于具有戰(zhàn)略意義的生存環(huán)境中,環(huán)境的變化加速市場發(fā)展的進(jìn)程,同時(shí)顧客需求的多樣化為企業(yè)競爭賦予了新的內(nèi)涵,強(qiáng)化了企業(yè)競爭的復(fù)雜性和互動性,提高了企業(yè)競爭的對抗性,也使企業(yè)競爭呈多樣化發(fā)展,競爭的焦點(diǎn)也逐漸向價(jià)值鏈的終端轉(zhuǎn)移,以維持競爭優(yōu)勢(馬鴻佳等,2015)。基于環(huán)境變化愈趨激烈的狀態(tài),學(xué)者們在環(huán)境動態(tài)性與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系研究中提出,高環(huán)境動態(tài)和低環(huán)境動態(tài)對企業(yè)競爭優(yōu)勢作用的效果不同,對外界環(huán)境做出的戰(zhàn)略反應(yīng)也不一樣(馮長利等,2015),可以促進(jìn)企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場中的資源,轉(zhuǎn)變發(fā)展方向。外部環(huán)境動態(tài)性對績效產(chǎn)生的影響越強(qiáng),越有利于競爭優(yōu)勢的形成(彭華濤等,2020)。工業(yè)4.0和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,進(jìn)一步拓展了體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新環(huán)境,健身俱樂部的發(fā)展也迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。由此可見,在環(huán)境動態(tài)性的影響下,對健身俱樂部形成自身的競爭優(yōu)勢十分重要。

        綜合以上研究,本文提出如下假設(shè):

        A3:環(huán)境動態(tài)性正向顯著作用于健身俱樂部競爭優(yōu)勢的形成;

        A3a:環(huán)境動態(tài)性對健身俱樂部差異化競爭優(yōu)勢有顯著的正向影響;

        A3b:環(huán)境動態(tài)性對健身俱樂部成本化競爭優(yōu)勢有顯著的正向影響。

        1.2.3 環(huán)境動態(tài)性中介關(guān)系

        目前學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)競爭優(yōu)勢的動力源泉,通過商業(yè)模式創(chuàng)新可以改變競爭格局(Bereznoy,2019)?;谏虡I(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)所形成獨(dú)特的資源結(jié)構(gòu),有利于建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(George et al.,2011)。企業(yè)保證競爭優(yōu)勢的重點(diǎn)在于維持自身的核心競爭力,通過對環(huán)境變化的反應(yīng)能力,進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)在高動態(tài)的環(huán)境中發(fā)展,面臨著市場競爭環(huán)境激烈、顧客需求多樣化等各種問題。這些問題的存在也促使企業(yè)必須不斷增強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢,加快產(chǎn)品更新速度,不斷變革商業(yè)模式創(chuàng)新,提升創(chuàng)新效率。環(huán)境動態(tài)性涉及多方面內(nèi)容,其中市場需求動態(tài)性和技術(shù)發(fā)展動態(tài)性直接對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響,主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)(楊俊等,2020)。隨著環(huán)境動態(tài)性程度的不斷提高,市場需求的動態(tài)性呈現(xiàn)出多樣化,技術(shù)發(fā)展的速度也隨之增強(qiáng),從而對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間關(guān)系產(chǎn)生影響。就健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新而言,商業(yè)模式創(chuàng)新的不同結(jié)構(gòu)對環(huán)境動態(tài)性的環(huán)境變量要求不同,在面對機(jī)會與挑戰(zhàn)時(shí),應(yīng)匹配不同的組織資源。當(dāng)前健身市場發(fā)展的環(huán)境背景,經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)、科技的迅速發(fā)展為健身俱樂部創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也要求了商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)與環(huán)境動態(tài)性匹配的協(xié)調(diào)一致性,由此更高效率地促進(jìn)健身俱樂部競爭優(yōu)勢的形成。

        基于以上內(nèi)容,結(jié)合假設(shè)A1~A3,提出如下假設(shè):

        A4:環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間起到了中介作用;

        A4a:環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與差異化競爭優(yōu)勢之間起到了中介作用;

        A4b:環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與成本化競爭優(yōu)勢之間起到了中介作用。

        2 研究設(shè)計(jì)

        2.1 樣本與數(shù)據(jù)收集

        為驗(yàn)證本文提出的模型及假設(shè),本研究通過調(diào)查問卷,進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查,采用李克特五點(diǎn)量表對變量題項(xiàng)進(jìn)行打分。在進(jìn)行正式問卷調(diào)查之前,先開展預(yù)調(diào)研,并依據(jù)預(yù)調(diào)研情況及時(shí)修正問卷。正式調(diào)查時(shí),向四川省、廣東省、河北省、河南省5個(gè)省份的健身俱樂部發(fā)放問卷360份,收回349份,其中有效問卷301份,有效回收率為83.6%。對健身俱樂部的基本情況描述為人數(shù)在1~10人的占13.9%,11~20人的為26.6%,21~30人的占31.6%,30人以上的占27.9%。健身俱樂部的經(jīng)營方式分為連鎖經(jīng)營和非連鎖經(jīng)營,其中連鎖經(jīng)營占34.9%,非連鎖經(jīng)營占65.1%。

        2.2 變量測量及其信效度檢驗(yàn)

        2.2.1 商業(yè)模式創(chuàng)新的測量及檢驗(yàn)

        商業(yè)模式創(chuàng)新作為自變量,采用Zott(2005)所編制的量表對商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行測量。該量表由1個(gè)維度組成,包含8個(gè)題項(xiàng)。Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.904,量表信度較好。KMO值為0.932,效度檢驗(yàn)良好。對本研究數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,由此檢驗(yàn)商業(yè)模式創(chuàng)新量表的結(jié)構(gòu)效度,結(jié)果顯示,因子模型對數(shù)據(jù)的擬合度較好(χ2/df=1.781,RMSEA=0.051,NFI=0.970,CFI=0.987,NNFI=0.981),表明商業(yè)模式創(chuàng)新量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。AVE=0.542,大于0.5,表明該量表具有良好的聚合效度。

        2.2.2 環(huán)境動態(tài)性測量及檢驗(yàn)

        環(huán)境動態(tài)性量表采用了徐召鴻(2014)所編制的量表,只包含1個(gè)維度,共4個(gè)題項(xiàng)。通過李克特五點(diǎn)量表打分,分析得出該量表的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.838,量表信度較好。KMO值為0.813。對本研究數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析來驗(yàn)證環(huán)境動態(tài)性量表的結(jié)構(gòu)效度,結(jié)果顯示,因子模型對數(shù)據(jù)的擬合度較好(χ2/df=1.581,RMSEA=0.044,NFI=0.993,CFI=0.997,NNFI=0.992),表明環(huán)境動態(tài)性量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。AVE=0.566,大于0.5,表明該量表具有良好的聚合效度。

        2.2.3 競爭優(yōu)勢的測量及檢驗(yàn)

        競爭優(yōu)勢量表采用楊波(2014)所編制的量表,只包含差異化優(yōu)勢和成本優(yōu)勢兩個(gè)維度,共8個(gè)題項(xiàng)。該量表的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.862,量表信度較好。KMO值為0.867。對本研究數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析來驗(yàn)證競爭優(yōu)勢量表的結(jié)構(gòu)效度,結(jié)果顯示,因子模型對數(shù)據(jù)的擬合度較好(χ2/df=2.578,RMSEA=0.073,NFI=0.957,CFI=0.973,NNFI=0.961),表明競爭優(yōu)勢量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。AVE=0.592,大于0.5,表明該量表具有良好的聚合效度。

        2.2.4 控制變量

        為確保研究結(jié)果的準(zhǔn)確性,本文將健身俱樂部的成立時(shí)間、人數(shù)、經(jīng)營方式(鐘華梅等,2016),以及被調(diào)查人員的職位(王金鳳等,2019b)作為控制變量。健身俱樂部的成立時(shí)間、人數(shù)、經(jīng)營方式,以及被調(diào)查人員的職位均會影響健身俱樂部的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。本樣本研究對象為商業(yè)模式創(chuàng)新對競爭優(yōu)勢的影響,重點(diǎn)分析環(huán)境動態(tài)性的中介效應(yīng),因此將上述變量作為控制變量,以保證研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。

        3 結(jié)果

        3.1 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析

        為了進(jìn)一步驗(yàn)證量表的可靠性,接下來將對量表進(jìn)行總相關(guān)性(corrected item-total correlation,CITC)檢驗(yàn),以此修正量表題項(xiàng)。通過對商業(yè)模式創(chuàng)新(zz)、環(huán)境動態(tài)性(jz)和競爭優(yōu)勢(yz;差異化競爭優(yōu)勢y1;成本化競爭優(yōu)勢y2)3個(gè)變量進(jìn)行總相關(guān)性檢驗(yàn),結(jié)果變量之間相關(guān)性顯著(表1)。

        表1 商業(yè)模式創(chuàng)新、競爭優(yōu)勢、環(huán)境動態(tài)性的描述性與相關(guān)性統(tǒng)計(jì)Table 1 Descriptive Statistics and Correlation Statistics of Business Model Innovation,Competitive Advantage and Environmental Dynamics

        3.2 假設(shè)檢驗(yàn)

        3.2.1 主效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

        商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢、環(huán)境動態(tài)性之間的回歸結(jié)果如表2所示。由模型1可知,在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢的回歸中,商業(yè)模式創(chuàng)新對競爭優(yōu)勢具有顯著的正向影響(β=0.432,P<0.001);由模型2可知,商業(yè)模式創(chuàng)新對差異化競爭優(yōu)勢具有顯著正向影響(β=0.430,P<0.001);由模型3可知,商業(yè)模式創(chuàng)新對成本化競爭優(yōu)勢具有顯著正向影響(β=0.303,P<0.001)。綜上所述,假設(shè)A1(健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于企業(yè)競爭優(yōu)勢)成立,假設(shè)A1a(健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于差異化競爭優(yōu)勢)成立;假設(shè)A1b(健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于成本化競爭優(yōu)勢)成立。

        表2 商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢、環(huán)境動態(tài)性回歸結(jié)果Table 2 Regression Results of Business Model Innovation with Competitive Advantage and Environmental Dynamics

        由模型4可知,在商業(yè)模式創(chuàng)新與環(huán)境動態(tài)性的回歸分析中(β=0.392,P<0.001),商業(yè)模式創(chuàng)新可以顯著正向影響環(huán)境動態(tài)性,由此假設(shè)A2通過驗(yàn)證。

        模型5、6、7展示了環(huán)境動態(tài)性與競爭優(yōu)勢之間的回歸分析。由模型5可知,在環(huán)境動態(tài)性與競爭優(yōu)勢回歸分析中(β=0.537,P<0.001),環(huán)境動態(tài)性對競爭優(yōu)勢有顯著正向影響。由模型6可知,環(huán)境動態(tài)性對差異化競爭優(yōu)勢具有顯著的正向影響(β=0.509,P<0.001);由模型7可知,環(huán)境動態(tài)性對成本化競爭優(yōu)勢具有顯著的正向影響(β=0.406,P<0.001)。綜上所述,假設(shè)A3(環(huán)境動態(tài)性正向顯著作用于健身俱樂部競爭優(yōu)勢)成立;假設(shè)A3a(環(huán)境動態(tài)性對健身俱樂部差異化競爭優(yōu)勢有顯著的正向影響)成立;假設(shè)A3b(環(huán)境動態(tài)性對健身俱樂部成本化競爭優(yōu)勢有顯著的正向影響)成立。

        3.2.2 環(huán)境動態(tài)性的中介效應(yīng)分析

        模型8檢驗(yàn)環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢之間的中介效應(yīng)(表3)?;貧w結(jié)果表明,商業(yè)模式創(chuàng)新對競爭優(yōu)勢的直接預(yù)測作用顯著(β=0.382,P<0.001);商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測環(huán)境動態(tài)性(β=0.432,P<0.001);商業(yè)模式創(chuàng)新和環(huán)境動態(tài)性同時(shí)進(jìn)入模型,商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測競爭優(yōu)勢(β=0.231,P<0.001),環(huán)境動態(tài)性正向預(yù)測競爭優(yōu)勢(β=0.395,P<0.001)。此時(shí),商業(yè)模式創(chuàng)新的影響由β=0.382,P<0.001降為β=0.231,P<0.001,且經(jīng)過Bootstrap重復(fù)抽樣5 000次檢驗(yàn),各路徑的置信區(qū)間不含0,表明環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢中存在部分中介效應(yīng)。

        表3 商業(yè)模式創(chuàng)新、環(huán)境動態(tài)性與競爭優(yōu)勢回歸結(jié)果Table 3 Regression Results of Competitive Advantage with Business Model Innovation and Environmental Dynamics

        模型9檢驗(yàn)環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新和差異化競爭優(yōu)勢之間的中介效應(yīng)(表4)。結(jié)果表明,商業(yè)模式創(chuàng)新對差異化競爭優(yōu)勢的直接預(yù)測作用顯著(β=0.471,P<0.001);商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測環(huán)境動態(tài)性(β=0.382,P<0.001);商業(yè)模式創(chuàng)新和環(huán)境動態(tài)性同時(shí)進(jìn)入模型,商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測差異化競爭優(yōu)勢(β=0.298,P<0.001),環(huán)境動態(tài)性正向預(yù)測差異化競爭優(yōu)勢(β=0.453,P<0.001)。此時(shí),商業(yè)模式創(chuàng)新的影響由β=0.471,P<0.001降為β=0.298,P<0.001,且經(jīng)過Bootstrap重復(fù)抽樣5 000次檢驗(yàn),各路徑的置信區(qū)間不含0,表明環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與差異化競爭優(yōu)勢中存在部分中介效應(yīng)。

        表4 商業(yè)模式創(chuàng)新、環(huán)境動態(tài)性與差異化競爭優(yōu)勢回歸結(jié)果Table 4 Regression Results of Differentiated Competitive Advantage with Business Model Innovation and Environmental Dynamics

        模型10檢驗(yàn)環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新和成本化競爭優(yōu)勢之間的中介效應(yīng)(表5)。結(jié)果表明,商業(yè)模式創(chuàng)新對成本化競爭優(yōu)勢的直接預(yù)測作用顯著(β=0.294,P<0.001);商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測環(huán)境動態(tài)性(β=0.382,P<0.001);商業(yè)模式創(chuàng)新和環(huán)境動態(tài)性同時(shí)進(jìn)入模型,商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測成本化競爭優(yōu)勢(β=0.165,P<0.001),環(huán)境動態(tài)性正向預(yù)測成本化競爭優(yōu)勢(β=0.338,P<0.001)。此時(shí),商業(yè)模式創(chuàng)新的影響由β=0.294,P<0.001降為β=0.165,P<0.001,且經(jīng)過Bootstrap重復(fù)抽樣1 000次檢驗(yàn),各路徑的置信區(qū)間不含0,表明環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與成本化競爭優(yōu)勢中存在部分中介效應(yīng)。

        表5 商業(yè)模式創(chuàng)新、環(huán)境動態(tài)性與成本化競爭優(yōu)勢回歸結(jié)果Table 5 Regression Results of Cost Competitive Advantage with Business Model Innovation and Environmental Dynamics

        采用Hayes編制的process宏程序(Hayes1)對環(huán)境動態(tài)性的中介作用進(jìn)行驗(yàn)證,進(jìn)行Bootstrap數(shù)據(jù)模型驗(yàn)證分析,計(jì)算中介效應(yīng)的Bootstrap百分位數(shù)區(qū)間,只要Bootstrap 95%CI不含0,模型的中介效應(yīng)即為顯著。經(jīng)檢驗(yàn),環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間的間接效應(yīng)值為0.151 2,其Bootstrap 95%CI(0.088 4,0.225 8),不含0,中介效應(yīng)顯著;由于直接效應(yīng)也顯著,因此環(huán)境動態(tài)性起到部分中介作用;間接效應(yīng)占比總效應(yīng)的值為39.54%(表6);假設(shè)A4成立。環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與差異化競爭優(yōu)勢之間的間接效應(yīng)值為0.173 2,其Bootstrap 95%CI(0.106 1,0.264 4),不含0,中介效應(yīng)顯著;由于直接效應(yīng)也顯著,因此環(huán)境動態(tài)性起到部分中介作用;間接效應(yīng)占比總效應(yīng)的值為36.77%;假設(shè)A4a成立。環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新和成本化競爭優(yōu)勢之間間接效應(yīng)值為0.1291,其Bootstrap 95%CI(0.062 5,0.207 0),不含0,中介效應(yīng)顯著;由于直接效應(yīng)也顯著,因此環(huán)境動態(tài)性起到部分中介作用;間接效應(yīng)占比總效應(yīng)的值為43.96%;假設(shè)A4b成立。

        表6 中介效應(yīng)顯著檢驗(yàn)Bootstrap分析Table 6 Bootstrap Analysis for Significant Test of Mediating Effect

        4 分析與討論

        4.1 商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢的關(guān)系

        1)研究結(jié)果表明,健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新正向影響競爭優(yōu)勢??梢娚虡I(yè)模式創(chuàng)新能夠促進(jìn)健身俱樂部形成競爭優(yōu)勢,健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新是對不斷降低成本、形成有效交易的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)不同的交易,重新組合產(chǎn)品、服務(wù)和信息的存在形式,吸引更多的合作伙伴,重構(gòu)經(jīng)營模式,形成新產(chǎn)品、新服務(wù),以促進(jìn)健身俱樂部競爭優(yōu)勢的形成。從商業(yè)模式創(chuàng)新對競爭優(yōu)勢作用的影響路徑來看,健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新基于不同路徑對成本化競爭優(yōu)勢以及差異化競爭優(yōu)勢均產(chǎn)生了正向影響。對成本化競爭優(yōu)勢的影響主要體現(xiàn)在,通過獲得投資高回報(bào)率,以低于競爭對手的價(jià)格為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值,依靠新技術(shù)從而使健身俱樂部在原材料/產(chǎn)品采購等方面形成成本優(yōu)勢。對差異化競爭優(yōu)勢的作用主要體現(xiàn)在通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品達(dá)到顧客滿意的要求,使俱樂部的服務(wù)能夠滿足市場需求。

        2)環(huán)境動態(tài)性的中介作用研究表明,環(huán)境動態(tài)性在健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢中有部分中介作用,且在競爭優(yōu)勢中的差異化競爭優(yōu)勢和成本化競爭優(yōu)勢中的影響程度不同,可見在健身俱樂部的發(fā)展過程中,商業(yè)模式創(chuàng)新會加速俱樂部產(chǎn)品或服務(wù)更新速度,從而使健身行業(yè)所需的知識和技能迅速更新,更加迅速地對市場做出反應(yīng),同時(shí)加快健身俱樂部獲取市場資源的能力,增強(qiáng)健身俱樂部的競爭力,有利于健身俱樂部進(jìn)行合理的資源配置,加快適應(yīng)環(huán)境的速度,穩(wěn)定其環(huán)境動態(tài)性,使健身俱樂部形成更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與品牌形象,以更低的成本創(chuàng)造更高的價(jià)值。

        4.2 研究意義與理論貢獻(xiàn)

        結(jié)果表明,健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新可以增強(qiáng)俱樂部對環(huán)境的適應(yīng)性,使健身俱樂部更加迅速地掌握市場需求以及技術(shù)變化,提高健身俱樂部利用資源的能力與效率,深化健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新的研究方向與路徑,有利于健身俱樂部迅速找到新的切入點(diǎn)來提升競爭優(yōu)勢,對于健身俱樂部的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。本研究基于環(huán)境動態(tài)性的視角,解釋了競爭優(yōu)勢的外部推動力量,將環(huán)境動態(tài)性與競爭優(yōu)勢的作用機(jī)理進(jìn)行了深化,環(huán)境動態(tài)性是競爭優(yōu)勢的外部推手,為競爭優(yōu)勢的形成創(chuàng)造了條件,商業(yè)模式創(chuàng)新對環(huán)境動態(tài)性產(chǎn)生的影響可以促進(jìn)新的環(huán)境狀態(tài)產(chǎn)生。

        4.3 研究局限及未來研究方向

        研究的過程中也存在一定的不足:1)對商業(yè)模式創(chuàng)新未能從多個(gè)維度論證其不同的影響程度,有待于在后續(xù)的研究中進(jìn)一步深化,同時(shí)可引入動態(tài)能力這一變量,探索其中的交互作用機(jī)制。2)對于變量的測量,僅進(jìn)行了實(shí)證研究,案例分析對模型的研究產(chǎn)生何種影響尚未涉及。在未來研究中,可以引入主觀案例分析和訪談,探究三者之間的關(guān)系。

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