我們共同的目標,是形成具有現(xiàn)代意識與內(nèi)涵的突發(fā)事件應(yīng)急管理機制。從危機中學(xué)習(xí)改善,是人類社會進步的常態(tài)。
兩年前的3月,疫情初起時,《小康》對舉國上下戰(zhàn)“疫”應(yīng)對有過十大思考,涉及戰(zhàn)略研究、公共衛(wèi)生管理、應(yīng)急救援等方面。在疫情的反復(fù)中,兩年過去了,通過不斷的反思和實踐,國家層面和城市層面的應(yīng)急管理有了長足的進步。
隨著疫情的進一步發(fā)展,新的問題層出不窮。疫情防控常態(tài)化下,人們對核酸檢測、儲備物資的心理適應(yīng)、對防控狀態(tài)之下超越基本生活保障的追求以及對城市管理的預(yù)期在不斷變化。本期報道中,我們提出了當下城市應(yīng)急管理新思考。
在法治建設(shè)方面,《傳染病防治法》之外,《中央全面依法治國委員會關(guān)于依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情、切實保障人民群眾生命健康安全的意見》《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》等一系列相關(guān)法規(guī)的公布,構(gòu)建起一套規(guī)范的疫情防控法律體系。專家提出了珠海三個相對獨立的法律顧問團隊充當政府智囊團的經(jīng)驗,認為這是在社會治理方面行之有效、切合實際的治理方法。
在倉儲物流方面,疫情期間貨運物流經(jīng)受了重大考驗。為了穩(wěn)住全國經(jīng)濟大盤,從中央到地方連續(xù)出臺措施,致力于確保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)“不掉鏈”。在這個過程中,新興的物流體系以及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)貢獻了不可或缺的力量,北京酒仙橋社區(qū)、上海周邊以及濟南的京東臨時貨倉,以快遞小哥、志愿者為末端力量的物流網(wǎng)絡(luò),通過大數(shù)據(jù)的支持,打造了局部地區(qū)的物資保供體系,也為其他城市提供了示范。
在醫(yī)療保障方面,各地都曝出防控與急救之間的矛盾,媒體紛紛發(fā)聲:像醫(yī)療機構(gòu)這種治病救人的地方,在經(jīng)歷了兩年疫情反復(fù)后,如果依舊沒有相應(yīng)的預(yù)案和安排,依舊手忙腳亂,顯然是不能被理解和原諒的。國家衛(wèi)生健康委開始部署各地設(shè)立“黃碼醫(yī)院”,及時啟動和規(guī)范使用急診、搶救室、手術(shù)室、病房設(shè)立的緩沖區(qū)域。這也是在社會付出巨大代價之后的制度進步。
在極端的防控措施下,社區(qū)鄰里力量彰顯出極大的社會韌性。源于中國傳統(tǒng)宗族、血緣和地緣關(guān)系的社會結(jié)構(gòu),一直是防范災(zāi)害沖擊的有利因素。在國際救援、救災(zāi)中,實施救援的第一響應(yīng)人比例最高的就是近距離社區(qū)。在社會基本功能臨時停擺的城市,社區(qū)“援手”之舉展現(xiàn)出疫情之下最為閃亮的人性光輝。
政府信息公開和宣傳方面依然受到批評。有媒體通過數(shù)據(jù)分析撰文指出,本輪疫情中,網(wǎng)友對上海居委團購支持力度滿意度最高,而負面評價最多的則是信息公開??只磐鶃碜杂谖粗H毡靖咝У木葹?zāi)系統(tǒng)工程給我們帶來啟示,當我們掌握足夠準確的信息,就可以做出更有效的應(yīng)對;當民眾了解到更多的防控進展和預(yù)案,就能夠做好心理建設(shè),從而消除恐懼。
以人為本,減少危害。我們對于城市應(yīng)急管理的思考,不應(yīng)該流于一般性工作總結(jié)。必須不斷反思:損失可不可以減小,無謂犧牲是否可以避免,預(yù)案是否適用,體制是否合理,法治是否到位……
我們共同的目標,是形成具有現(xiàn)代意識與內(nèi)涵的突發(fā)事件應(yīng)急管理機制。從危機中學(xué)習(xí)改善,是人類社會進步的常態(tài)。7C7690B5-1CB7-4990-8BB8-2D5689E2C401