米鋼軍
摘? 要:隨著我國醫(yī)院水平的不斷提升,醫(yī)療工作有序開展中,對醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用力度不斷加大,同時需要確保充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備作用和價值,因此對醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)提出了更高的要求?,F(xiàn)階段不少醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備缺乏完善的維修制度,設(shè)備維護(hù)、維修等方面仍存在不少問題,因此需要對醫(yī)院設(shè)備維修的多元化維修、維護(hù)服務(wù)模式加大研究力度。本文就醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)的重要性,以及設(shè)備維修、維護(hù)中存在的問題進(jìn)行分析,并對提高設(shè)備維修維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量的有效策略進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;維修維護(hù);服務(wù)質(zhì)量管理
引言:
作為醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療活動有序開展的重要基礎(chǔ),醫(yī)療設(shè)備也是醫(yī)療水平保障的重要手段。目前我國醫(yī)療技術(shù)水平快速提升的同時,醫(yī)療設(shè)備類型、種類不斷增加,也使醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)難度加大。一旦醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)的重要性認(rèn)識不足,工作落實(shí)不到位,極容易因醫(yī)療設(shè)備故障而對醫(yī)療活動的有效開展造成制約和影響。因此需要對醫(yī)療設(shè)備維護(hù)維修服務(wù)模式不斷完善和優(yōu)化,使設(shè)備質(zhì)量得以切實(shí)保障。
一、醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)重要性分析
隨著近年來我國醫(yī)療水平的不斷提高,以及醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)性不斷增強(qiáng),也加劇了醫(yī)院之間的市場競爭,其中醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)工作的重要性也日益凸顯,因此為了有效保障使醫(yī)院可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,需要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,對醫(yī)療設(shè)備維修與維護(hù)工作進(jìn)行不斷創(chuàng)新,確保與時俱進(jìn),利用新的方法和技術(shù),對傳統(tǒng)維護(hù)維修服務(wù)模式進(jìn)行改進(jìn),切實(shí)保障醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。
對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員而言,需要對醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)工作的重要性提高認(rèn)識,對相關(guān)維修維護(hù)人員加大培訓(xùn)力度,并通過相應(yīng)考核機(jī)制的健全和完善,使維修維護(hù)工作質(zhì)量和效率有效提升,對醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。另外需要對目前醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)工作中存在的問題和不足進(jìn)行積極總結(jié),并通過相應(yīng)措施的有效實(shí)施,使設(shè)備維護(hù)維修質(zhì)量切實(shí)提升,
二、醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)中存在問題分析
(一)維修維護(hù)人員專業(yè)性不足
與其他行業(yè)機(jī)械設(shè)備相較之下,醫(yī)療設(shè)備中所涉及的專業(yè)知識較多,包括了生物工程、機(jī)械、醫(yī)療器械等方面,首先在設(shè)備引進(jìn)、驗(yàn)收以及保管過程中,都要求相關(guān)維護(hù)維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識,一旦維修維護(hù)人員專業(yè)水平不高,對醫(yī)療設(shè)備相關(guān)維護(hù)及管理知識缺乏深入了解,極容易導(dǎo)致設(shè)備違規(guī)使用、違規(guī)? 操作,進(jìn)而嚴(yán)重影響醫(yī)療設(shè)備使用質(zhì)量和服務(wù)水平,也會導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備使用壽命縮短。
(二)維修維護(hù)制度不完善
在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)過程中,不少醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維護(hù)維修制度不健全,主要由于對維護(hù)維修工作缺乏重視,導(dǎo)致設(shè)備維修維護(hù)表格設(shè)置不全面,記錄填寫不完整、不規(guī)范,對管理制度執(zhí)行和落實(shí)造成不利影響,并且導(dǎo)致設(shè)備維修維護(hù)質(zhì)量不高,對醫(yī)療器械實(shí)際使用情況、保養(yǎng)情況等難以及時掌握,使醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量降低。
(三)維修維護(hù)意識缺乏
現(xiàn)階段不少醫(yī)院過度重視臨床醫(yī)療水平提高,對醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)的重要性缺乏足夠重視,在此環(huán)境下,維修維護(hù)及相關(guān)管理人員也對設(shè)備維護(hù)維修工作予以忽視,導(dǎo)致部分精密性醫(yī)療設(shè)備難以及時維護(hù)和維修,并且具體維修維護(hù)工作還普遍存在缺乏專人操作,且操作責(zé)任不明確等問題,對醫(yī)療設(shè)備的正常使用造成制約和影響。
(四)維修維護(hù)方法缺乏科學(xué)性
隨著科學(xué)技術(shù)水平的快速發(fā)展,在醫(yī)療設(shè)備中引入了大量的新技術(shù),使醫(yī)療設(shè)備朝著自動化方面發(fā)展,同時設(shè)備更新?lián)Q代速度也不斷加快,導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)難度一定程度上加大,再加上不少醫(yī)院專業(yè)維修維護(hù)人才缺乏,新型醫(yī)療設(shè)備難以及時進(jìn)行維修維護(hù),對設(shè)備使用效果造成影響。
三、提高醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)水平及質(zhì)量的有效策略
(一)維修維護(hù)人員專業(yè)水平提高
首先醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)對自身管理觀念進(jìn)行積極轉(zhuǎn)變,對設(shè)備維修維護(hù)工作加強(qiáng)重視,并對相關(guān)人員加強(qiáng)培訓(xùn),為提高醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)工作質(zhì)量,保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行提供有力支持。在進(jìn)行維修維護(hù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過程中,需要使其理論知識和專業(yè)技能不斷強(qiáng)化的同時,使維修維護(hù)人員能夠?qū)Ω鞣N新型醫(yī)療設(shè)備的維修和維護(hù)方法進(jìn)行全面了解和掌握,使醫(yī)療設(shè)備維修和維護(hù)質(zhì)量有效提升。
(二)維修維護(hù)制度健全完善
醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,對醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和維修制度進(jìn)行健全和完善,并定期對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,同時對巡查工作進(jìn)行記錄,一旦設(shè)備中存在問題,應(yīng)及時向相關(guān)維修部門進(jìn)行反饋,確保問題能夠最短時間內(nèi)解決,使設(shè)備使用效率有效提升。另外需要對個人責(zé)任制度進(jìn)行完善和落實(shí),并將其納入人員績效考核內(nèi)容,有效提升工作人員工作積極性,確保醫(yī)療設(shè)備檢查的及時性和有效性,進(jìn)而使醫(yī)療設(shè)備突發(fā)性故障得以有效解決。
(三)法律法規(guī)建設(shè)力度加大
在醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備維修和維護(hù)管理工作中,為了確保工作的安全化和合理化,使醫(yī)療設(shè)備使用更穩(wěn)定、更安全,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)人員需要加強(qiáng)內(nèi)部法律法規(guī)建設(shè),對醫(yī)療設(shè)備維修及操作方法進(jìn)一步規(guī)范,充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的作用和價值,使經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)最大化。
(四)設(shè)備維修及維護(hù)方法更加完善
設(shè)備管理及維修過程中,需要保證各環(huán)節(jié)操作與相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)相符合。首先在設(shè)備采購環(huán)節(jié)中,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定挑選具有合法資格的供貨商中,并對其設(shè)備來源、資質(zhì)、合格證等加強(qiáng)審核。其次需要對設(shè)備各種信息進(jìn)行整理和匯總,對醫(yī)療設(shè)備檔案進(jìn)行建立,為后續(xù)使用查詢提供便利。另外需要嚴(yán)格按照醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護(hù)制度,對醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行情況加強(qiáng)監(jiān)測,對醫(yī)療設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行提供有力保障。
結(jié)束語:在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展中,醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和維修工作的有效開展,能夠使設(shè)備運(yùn)行效果得以保障,同時設(shè)備維護(hù)維修工作較為繁重,也具有長期性,需要對現(xiàn)階段設(shè)備維修維護(hù)工作中存在的問題加強(qiáng)研究,采取具有針對性的解決策略,使設(shè)備維修與維護(hù)質(zhì)量有效提高,設(shè)備管理質(zhì)量和效果切實(shí)提升,進(jìn)而對醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。
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