劉新樓

摘要：深化教育改革，從高校層面看就是要深化教育服務(wù)職能，不斷創(chuàng)新育人服務(wù)方式。該文立足于現(xiàn)代高校育人角度，就現(xiàn)代高校管理制度與遠(yuǎn)程教育問題分析、改革現(xiàn)狀、兩者教育聯(lián)系、服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行了詳細(xì)地分析和研究，希望為現(xiàn)代高校管理制度與遠(yuǎn)程教育服務(wù)創(chuàng)新提供建設(shè)性意見，也希望自己可以為教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的力量。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代高校?管理制度?遠(yuǎn)程教育?服務(wù)創(chuàng)新

中圖分類號：G40-058.1???文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A???文章編號：1672-3791（2022）07（b）-0000-00

Modern?University?Management?System?and?Distance?Education?Service?Innovation

LIU?Xinlou

（Loudi?Xiaoxiang?Vocational?College，?Loudi，?Hunan?Province，?417000?China）

Abstract：?Deepening?educational?reform，?from?the?perspective?of?colleges?and?universities，?is?to?deepen?educational?service?functions?and?constantly?innovate?educational?service?methods.?Based?on?the?perspective?of?modern?university?education，?this?paper?makes?a?detailed?analysis?and?Research?on?the?problems?of?modern?university?management?system?and?distance?education，?the?current?situation?of?reform，?the?educational?connection?between?them?and?service?innovation，?hoping?to?provide?constructive?suggestions?for?the?innovation?of?modern?university?management?system?and?distance?education?service，?and?also?hope?to?contribute?their?meager?strength?to?the?development?of?education.

Key?Words：?Modern?universities;?Management?system;?Distance?education;?Service?innovation

現(xiàn)代高校中的人數(shù)越來越多，人們的素質(zhì)也得到了整體的提升。高等教育的目標(biāo)在于讓學(xué)生獲得更高的素質(zhì)、廣博的知識、更寬闊的眼界等，更多的培育出全面型、高層次的人才。在新形勢下，高校必須要有所優(yōu)化和改革，要適應(yīng)現(xiàn)代化教育，只有堅持創(chuàng)新道路。所以，現(xiàn)代高校管理制度與遠(yuǎn)程教育服務(wù)要創(chuàng)新和優(yōu)化，以便獲得更佳的教學(xué)效果。同時，在高校制度確定方面還存在著一定的問題，比如發(fā)展理念有待更新等，這些問題嚴(yán)重阻礙了高校教學(xué)質(zhì)量的提升?；诖?，高校必須要對于制度的確定和調(diào)整、創(chuàng)新進(jìn)行分析和研究，達(dá)到“對癥下藥”，還可以借鑒其他學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，更新自身的教學(xué)方式、教學(xué)理念、資源優(yōu)勢等，來推動高校管理制度與遠(yuǎn)程教育服務(wù)創(chuàng)新，從而建立一個完善的高等教育管理制度。只有這樣，高校才能得到科學(xué)、有序的發(fā)展，才能為學(xué)生的綜合發(fā)展提供良好的教育環(huán)境和教育體系，進(jìn)一步教育質(zhì)量的提升提供良好的條件支持。如此，學(xué)生才能在教師的引導(dǎo)、學(xué)校的帶領(lǐng)之下積極健康的發(fā)展，才能促使自身綜合素質(zhì)的提升和發(fā)展[1]。

1現(xiàn)代高校管理制度與遠(yuǎn)程教育問題分析

目前，我國高等教育管理制度與遠(yuǎn)程教育現(xiàn)狀并不樂觀，雖然有一些成績，但是制度的確定存在著更多的問題，等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和解決。比如：我國的高校管理制度與遠(yuǎn)程教育制度欠缺規(guī)范化。而欠缺規(guī)范化的原因與我國早期的教育形成機(jī)制有一定的關(guān)系。早前，我國實(shí)施和采用的是計劃經(jīng)濟(jì)體制，所以后續(xù)所延伸和發(fā)展的制度會存在很大的弊端，那就是集權(quán)型管理方式。它的特點(diǎn)較為集中，統(tǒng)一管理、辦學(xué)、招生，共同點(diǎn)是教育經(jīng)費(fèi)由國家分配。而在當(dāng)今社會背景下，制度的缺點(diǎn)也是十分顯著的，我國的社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)情況等都發(fā)生了翻天覆地的變化，集中管理的方式已經(jīng)不適用于當(dāng)今的管理。其次，我國的高等教育體制又劃分集權(quán)和分權(quán)，這足以看出管理觀念人為性的缺失。所以，我們要對于高校管理制度與遠(yuǎn)程教育進(jìn)行更新和優(yōu)化[2]。

2現(xiàn)代高校管理制度與遠(yuǎn)程教育改革現(xiàn)狀

現(xiàn)代高校管理制度與遠(yuǎn)程教育制度的確定是由國家和部門統(tǒng)一同意制定的，更符合高校未來的發(fā)展，高校管理主體、師生主體等都要相應(yīng)的制度，這些制度可以規(guī)范和約束主體的行為和思想，進(jìn)一步促使高校的科學(xué)發(fā)展和進(jìn)步，對于高校的科學(xué)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)有著積極的促進(jìn)作用。而遠(yuǎn)程教育與互聯(lián)網(wǎng)有著不可分割的聯(lián)系，在隨著社會的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步，遠(yuǎn)程教育的教育觀念、教育方式、教育內(nèi)容也發(fā)生了一定程度的更新。遠(yuǎn)程教育改革正是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展基礎(chǔ)上，為優(yōu)化遠(yuǎn)程教育實(shí)現(xiàn)的新突破。

2.1現(xiàn)代高校管理制度改革現(xiàn)狀

現(xiàn)代高等教育向著“大眾化”和“平民化”方向發(fā)展，所以更多的人選擇高等教育，這也表明了國民受到教育的的人數(shù)在增加，也說明了國民的素質(zhì)在逐漸提高，這足以體現(xiàn)高校教育的重要性和價值所在。同時，這也是現(xiàn)代人們思想的進(jìn)步，人們已經(jīng)認(rèn)識到教育的重要性和必要性，所以才積極接受教育，促使自身素質(zhì)的提升。然而，隨著改革的不斷深入，高等教育也迎來了全新的挑戰(zhàn)，同時高等教育也隨之受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會變革的多種因素影響，所以高等教育必須有一個全新的改變和發(fā)展。但是，推動高校改革和發(fā)展的只有全新制度的確定，只有制度才能帶領(lǐng)高校未來的發(fā)展。而我國的現(xiàn)代化管理制度也經(jīng)歷了60多年的歷練和發(fā)展，也取得了一定的成績。所以，制度的創(chuàng)新和改革為高校的發(fā)展和綜合競爭力的提升做出了巨大的支撐。目前，高校觀看量制度的確定和構(gòu)建已經(jīng)成為了學(xué)校的重要問題和重要任務(wù)。隨著現(xiàn)代高校的不斷發(fā)展、高校管理制度的不斷深入，也隨著社會對于高校制度管理的過多關(guān)注，我們不僅要為制度的確定提供良好的條件支持，還要給予制度良好的環(huán)境支持。因此，高校管理制度的改革應(yīng)該圍繞著服務(wù)這一因素為核心，在服務(wù)中發(fā)展，在服務(wù)中進(jìn)步，從而構(gòu)建和完善現(xiàn)代高校管理制度。

2.2遠(yuǎn)程教育改革現(xiàn)狀

現(xiàn)代教育作為高等教育的重要內(nèi)容，對于國民綜合素質(zhì)的提升、國民教育的戰(zhàn)略部署有著很大的影響作用。遠(yuǎn)程教育指的是教師和學(xué)生通過計算機(jī)實(shí)施的教育方式。這種教育方式是十分便捷的，不受到時間、空間的限制，這種教育方式既可以是在線教育，又可以是學(xué)生自主選擇和尋找資源的學(xué)習(xí)。雖然學(xué)習(xí)的方式有所不同，但是都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的。遠(yuǎn)程的教育起步十分和發(fā)展時間較短，所以遠(yuǎn)程服務(wù)還未成熟，還存在著一定的問題，比如網(wǎng)絡(luò)資源有限、學(xué)生主體地位難以確保、社會關(guān)注度過低等，這些都嚴(yán)重阻礙遠(yuǎn)程教育的發(fā)展和實(shí)施。因此，遠(yuǎn)程教育的發(fā)展要充分發(fā)揮其教育服務(wù)的職能，要為學(xué)生所服務(wù)，突出學(xué)生為主體，同時在教學(xué)中也要偏向于學(xué)生個人;加強(qiáng)對于教學(xué)資源的整合，構(gòu)建開放式教學(xué)體系，在教學(xué)期間，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)可以在教師的作用下構(gòu)建輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生在玩樂的狀態(tài)之下學(xué)習(xí)知識，這對于學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提升、學(xué)習(xí)成績的提升都具有積極的促進(jìn)作用。而這種教學(xué)方式與傳統(tǒng)教學(xué)方式而言更具優(yōu)勢和潛力，它的的教學(xué)優(yōu)勢是顯著的。遠(yuǎn)程教育由信息技術(shù)支持，學(xué)生享受多種形式的學(xué)習(xí)方式，還可以降低學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，使得知識更具鮮活性。所以，遠(yuǎn)程教育服務(wù)的價值和特點(diǎn)對于高效服務(wù)制度的構(gòu)建和創(chuàng)設(shè)具有一定的影響，同時也能作為高效服務(wù)制度的構(gòu)建和創(chuàng)設(shè)的參考作用，對于未來高質(zhì)量的教學(xué)具有積極的促進(jìn)作用[3]。

3現(xiàn)代高校管理制度與遠(yuǎn)程教育聯(lián)系

3.1從服務(wù)主體看，二者統(tǒng)一在學(xué)生主體之下

教育的最終目的就是培育出社會優(yōu)秀的人才，他們無論是在智力，還是在道德上都可以達(dá)到社會主義接班人的標(biāo)準(zhǔn)。高等教育和遠(yuǎn)程教育都是為了培育出更高素質(zhì)的人才。而恰巧，高校在培育人才方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢。其原因是，學(xué)生在步入高校后，就可以在義務(wù)教育之中完成自身的提升和發(fā)展;在學(xué)校和教師的統(tǒng)一帶領(lǐng)之下，學(xué)生所接觸的知識都是積極向上的，且高校的教育體系都是隨著中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展而制定的，所以人才培育的標(biāo)準(zhǔn)更為準(zhǔn)確。其次，遠(yuǎn)程教育作為高校教育的補(bǔ)充，不僅提升了教育質(zhì)量，還完成了學(xué)生的深造。學(xué)生在遠(yuǎn)程教育之下學(xué)習(xí)，不僅可以接觸了更多的學(xué)習(xí)資源，還可以在教師的引導(dǎo)之下，學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識、專業(yè)技能等，這兩個教學(xué)方式都是以學(xué)生為主體的，但是服務(wù)的方式有所不同，其本質(zhì)是相同的。

3.2從服務(wù)要素看，二者具有部分職能的重合性

現(xiàn)代高校管理制度要“以人為主體”，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造適合學(xué)習(xí)和教學(xué)的教學(xué)環(huán)境，創(chuàng)造相關(guān)學(xué)術(shù)活動等，多個服務(wù)要素構(gòu)建成為高校管理制度，為學(xué)生提供服務(wù)。在教學(xué)活動之中，教師要對于教材進(jìn)行分析和講解，力求為學(xué)生高效教學(xué)，促使學(xué)生通過不同的途徑獲取知識;通過教學(xué)的創(chuàng)新，給予學(xué)生不同的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，還能為學(xué)生帶來豐富多樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于拓展學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的見解。很多人對于高校的管理制度有錯誤的認(rèn)識，認(rèn)為高校制度的確定只是為了對于學(xué)生實(shí)施管理和約束，實(shí)則是通過道德秩序的確定，來提升學(xué)生的思想道德素養(yǎng)，促使學(xué)生擁有一個高的素質(zhì)和規(guī)則意識。雖然遠(yuǎn)程教育和學(xué)生是分離狀態(tài)，但是與學(xué)生的聯(lián)系十分密切，不僅為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源，還可以為學(xué)生實(shí)施實(shí)時指導(dǎo)等，與學(xué)校為學(xué)生所提供的教育相差無幾，遠(yuǎn)程教育同樣是堅持“以人文本”，兩者在教育職能、德育職能之中有很多相同點(diǎn)和重合性。

3.3從服務(wù)創(chuàng)新看，二者都以實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化為目標(biāo)理念

現(xiàn)代化的教學(xué)目的就是提升學(xué)生的精神層面和物質(zhì)層面的現(xiàn)代化，教育的核心就是為了促使學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。在這其中，學(xué)?？梢詾閷W(xué)生的學(xué)習(xí)提供良好的服務(wù)環(huán)境，可以確保學(xué)生在學(xué)校之中接觸的知識都是積極健康的，學(xué)習(xí)的環(huán)境都是舒適安靜的?，F(xiàn)代化教育目標(biāo)是為了實(shí)踐教育理念、教育方式、教育設(shè)備現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的教學(xué)現(xiàn)代化。而服務(wù)現(xiàn)代化就是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的最佳手段和途徑，所以我們要用現(xiàn)代化教育理念的管理方式和思想，通過運(yùn)用現(xiàn)代化師資的力量和設(shè)備的支持來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化教學(xué)。無論是高等教育，還是遠(yuǎn)程教育，它的教育主體都是學(xué)生，實(shí)施教育工作的是教師，都是通過有效管理創(chuàng)新服務(wù)方式方法，推動教師主體和學(xué)生主體良性互動，實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化的教育目標(biāo)。在目標(biāo)確定之下，高校管理制度和遠(yuǎn)程教育都可以充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和價值，為提升高校課堂教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)預(yù)習(xí)的教學(xué)目的提供良好的條件支持[4]。

4現(xiàn)代高校管理制度與遠(yuǎn)程教育服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)

現(xiàn)代高校管理制度是推動學(xué)校發(fā)展的重要條件，同時也是培育人才的重要支撐。同時，遠(yuǎn)程教育作為高校教育的補(bǔ)充，它對于高校的發(fā)展也具有相同的價值和意義，遠(yuǎn)程教育對于服務(wù)質(zhì)量的提升、教育質(zhì)量的提高具有巨大的影響作用。而兩者的教學(xué)方式、教學(xué)優(yōu)勢、教學(xué)理念均有不同，兩者相輔相成。

4.1從制度維度加強(qiáng)教育服務(wù)創(chuàng)新

制度是工作進(jìn)展、機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)的保障和保證。那么，如何從制度維度加強(qiáng)教育服務(wù)創(chuàng)新呢？在制度創(chuàng)新方面之中，我們要堅持“微觀、中觀、宏觀”相結(jié)合，在基本框架之中堅持目標(biāo)體系、內(nèi)容體系等統(tǒng)一的制度框架。這些制度的創(chuàng)新對于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升、質(zhì)量的提升都具有積極的促進(jìn)作用，且對于大學(xué)管理體制的構(gòu)建具有一定的借鑒意義?，F(xiàn)代大學(xué)管理體制的構(gòu)建是對遠(yuǎn)程教育“三制”的學(xué)習(xí)和吸收結(jié)合體制創(chuàng)新的基本思路，從現(xiàn)代大學(xué)教育發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以辦人民教育為出發(fā)點(diǎn)，積極發(fā)揮主體積極性，隨著時代的發(fā)展和學(xué)校建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)法律制度，逐步推進(jìn)現(xiàn)代大學(xué)管理的制度化建設(shè)，為現(xiàn)代大學(xué)的可持續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo)的同時，堅持目標(biāo)體系，內(nèi)容體系和學(xué)科體系作為制度框架的主體，按照制度理論的要求，相互配合，促進(jìn)各種制度之間的互動，推動現(xiàn)代大學(xué)管理體系的建設(shè)[5]。

4.2從道德維度加強(qiáng)教育服務(wù)創(chuàng)新

學(xué)校的意義和目標(biāo)就是為了提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生獲得全方面的發(fā)展，通過對于道德手段的創(chuàng)新和優(yōu)化，現(xiàn)代化管理應(yīng)該秉承公平、公正，將起點(diǎn)和過程，以及結(jié)果都作為遠(yuǎn)程教育的出發(fā)點(diǎn)，將培育優(yōu)秀的人才作為遠(yuǎn)程教育的落腳點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量育人。這些制度的確定和創(chuàng)新對于現(xiàn)代學(xué)校管理體系和服務(wù)體系的確定都具有借鑒的意義，是現(xiàn)代學(xué)校管理體系和服務(wù)體系學(xué)習(xí)的“榜樣”。從道德維度加強(qiáng)教育服務(wù)創(chuàng)新重點(diǎn)在于加強(qiáng)思想教學(xué)，運(yùn)用道德的力量和作用實(shí)施育人，促使學(xué)校中的每個學(xué)生都得到發(fā)展和提升，使得他們擁有明辨是非的能力。其中，教師要善于運(yùn)用多種方式實(shí)施道德育人，比如游戲、活動、競賽等，以此來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目的。這樣，才能從道德維度加強(qiáng)教育服務(wù)創(chuàng)新，才能符合現(xiàn)代化的教育需求。對于學(xué)生主體、教師主體等而言，無論哪個主體在高校之中扮演著哪種角色，這些主體的素質(zhì)、道德素質(zhì)等都需要得以約束和規(guī)范，都要嚴(yán)格遵守高校制度的道德規(guī)范，從而形成良好的思想道德素養(yǎng)，有效促使學(xué)生管理體系的建設(shè)。在高校管理期間，高校要采取多種手段、多種方式教學(xué)，充分運(yùn)用道德的力量和手段教育教學(xué)，最大限度地為管理主體創(chuàng)造良好的條件支持?，F(xiàn)代大學(xué)管理體制的構(gòu)建必須以道德管理為未來的發(fā)展方向。所以，我們要不斷深化學(xué)生的德育思想，提高高校的感染力和凝聚力，使得學(xué)生受到一定的影響和激勵，為學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為現(xiàn)代高校建設(shè)服務(wù)。

4.3從技術(shù)維度加強(qiáng)教育服務(wù)創(chuàng)新

服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容涉及到的內(nèi)容十分多，可以涉及到教育體系、方式、方法等，以及教育思想，這些都可以加以創(chuàng)新和改革，其目的就是提升教學(xué)質(zhì)量。從技術(shù)維度加強(qiáng)教育服務(wù)創(chuàng)新來講，就是將互聯(lián)網(wǎng)教育加以滲透。遠(yuǎn)程教育在實(shí)施和開展時，要充分發(fā)揮教育和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和價值，這種教育方式的最大價值和優(yōu)勢就是不受到時間和空間的限制，較為自由，可以實(shí)現(xiàn)教育個性化，因此，構(gòu)建現(xiàn)代化學(xué)校制度就要使用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)，以此實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目的。而傳統(tǒng)教育模式具有很多的缺陷和問題，傳統(tǒng)教育模式既不能促使學(xué)生全方面的提升，又不能提升教育質(zhì)量，無法符合時代教育的需求。因此，要想實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化發(fā)展，就需要對于教育服務(wù)的制度進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，比如創(chuàng)新制度、創(chuàng)新教學(xué)方式等，還要對于學(xué)分、年級等進(jìn)行劃分等，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和價值，以此來增強(qiáng)高校現(xiàn)代高校制度管理的靈活性、適用性，從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的[6]。

5?結(jié)語

總而言之，雖然現(xiàn)代高校管理制度與遠(yuǎn)程教育服務(wù)創(chuàng)新取得了一定的成績，但是還存在一些誤區(qū)和漏洞，我們要具體情況具體分析，對于問題進(jìn)行“對癥下藥”，以求獲得更佳的教育效果。同時，但是現(xiàn)代高校的教師、領(lǐng)導(dǎo)等共同努力，來尋找更為合適、有效的管理道路，從而提升管理質(zhì)量和效率，為后續(xù)高質(zhì)量教學(xué)奠定良好的條件支持。與此同時，現(xiàn)代高校在開展督導(dǎo)、服務(wù)、教學(xué)等工作時，要善于總結(jié)歸納、反思工作，善于從工作之中找出問題、解決問題、自我改進(jìn)等，做到更好的管理，從而確保教育工作的良性發(fā)展。另外，在現(xiàn)代高校之中開展工作還可以靈活采取賞罰分明等獎勵機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的意識、調(diào)動學(xué)生的主動，從而構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。也只有如此，才能進(jìn)一步提高現(xiàn)代高校教育教學(xué)質(zhì)量，為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技能型專業(yè)人才，才能為學(xué)生的成長和進(jìn)步保駕護(hù)航，才能為社會培育出更多優(yōu)秀的人才。

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