冀博裕

如今在數(shù)字化辦公領(lǐng)域，一些新趨勢(shì)正悄然發(fā)生，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要用數(shù)字化的方式替代低效的運(yùn)營(yíng)方式，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，業(yè)務(wù)部門(mén)希望可以運(yùn)用數(shù)字化工具賦能業(yè)務(wù)，員工則期待可以相對(duì)輕松地會(huì)議和辦公。但對(duì)于IT部門(mén)來(lái)說(shuō)，企業(yè)不僅要新建數(shù)字化辦公系統(tǒng)，還會(huì)多出數(shù)十甚至幾百個(gè)用戶交互接口需要管理，且數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)會(huì)成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

雖然面臨諸多困難，但無(wú)論是在大型企業(yè)還是中小企業(yè)，IT部門(mén)必須站出來(lái)，做企業(yè)轉(zhuǎn)型工作的推動(dòng)者，成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)者，應(yīng)對(duì)技術(shù)升級(jí)、應(yīng)用改造帶來(lái)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。那么，對(duì)于IT部門(mén)而言，該如何走出辦公數(shù)字化第一步？數(shù)字化辦公，可不可以很簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)？

企業(yè)數(shù)字化，為什么要從移動(dòng)協(xié)同辦公開(kāi)始

新冠疫情之后，企業(yè)對(duì)數(shù)字化工具產(chǎn)生的爆發(fā)式需求和由此形成的使用習(xí)慣、工作模式開(kāi)始覺(jué)醒，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已更務(wù)實(shí)，并將繼續(xù)和深化。而移動(dòng)協(xié)同辦公是一個(gè)值得期待的數(shù)字化的環(huán)節(jié)。

對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有較為成熟的技術(shù)積累、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及數(shù)字化預(yù)算，正在全面開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以新技術(shù)為支撐，改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和商業(yè)模式。而中小型企業(yè)普遍數(shù)字化基礎(chǔ)較為薄弱、風(fēng)險(xiǎn)抵御能力弱、安全顧慮較多，數(shù)字化首是從數(shù)字化辦公著手，改變傳統(tǒng)辦公模式，提升組織效能。

無(wú)論是大型企業(yè)，還是中小型企業(yè)，IT部門(mén)在企業(yè)數(shù)字化建設(shè)方面都將發(fā)揮重要作用。在信息化時(shí)代，企業(yè)IT部門(mén)幾乎沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，僅僅負(fù)責(zé)公司軟硬件維修，淪為運(yùn)維部門(mén)，甚至被邊緣化。但數(shù)字化時(shí)代，IT部門(mén)的位置越來(lái)越重要，原來(lái)IT是叫Information而現(xiàn)在普遍把IT叫作Innovation Transformation。IT不再是服務(wù)提供商，而是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，將有機(jī)會(huì)融入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，賦能業(yè)務(wù)甚至引領(lǐng)業(yè)務(wù)，成為企業(yè)的利潤(rùn)中心。

企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，IT的目標(biāo)不能停留在建多少個(gè)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)多少個(gè)模塊，開(kāi)發(fā)多少個(gè)功能等技術(shù)層面上，而更多地應(yīng)該站在業(yè)務(wù)的角度，將工作重心放在對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，對(duì)管理改進(jìn)、對(duì)商業(yè)的創(chuàng)新上。推進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)。從辦公數(shù)字化入手，通過(guò)應(yīng)用技術(shù)和工具幫助提升企業(yè)內(nèi)部人與人“協(xié)作辦公”的效率，已經(jīng)成為許多企業(yè)首先著力解決的難題。越來(lái)越多企業(yè)正在打破陳舊思維，不再以辦公地點(diǎn)來(lái)定義工作，而是更加關(guān)注新的數(shù)字化辦公體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)高效的溝通和協(xié)同辦公效果。

以人為中心，IT部門(mén)如何打造數(shù)字化辦公新體驗(yàn)

IT部門(mén)引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化，必須要打破不懂業(yè)務(wù)、只會(huì)修電腦、接網(wǎng)線的“魔咒”，深入到業(yè)務(wù)中，了解業(yè)務(wù)、精通業(yè)務(wù)。例如，在5G、云、AI的加持下，華為智能協(xié)作領(lǐng)域發(fā)布智慧辦公新物種“華為IdeaHub”，并自主掌握產(chǎn)品核心技術(shù)，包括音視頻會(huì)議技術(shù)研發(fā)積累、核心算法、操作系統(tǒng)底層優(yōu)化、公有云、全棧全場(chǎng)景AI等。真正以人為中心，幫助企業(yè)IT部門(mén)賦能業(yè)務(wù)，使IT部門(mén)價(jià)值得到更大的體現(xiàn)。

過(guò)去，辦公平臺(tái)主要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)由上至下的層級(jí)式管理，以制度和業(yè)務(wù)流程為中心。隨著人在組織中的價(jià)值不斷提高，提高人的辦公體驗(yàn)對(duì)于企業(yè)的增益效果越來(lái)越明顯。華為IdeaHub辦公寶就是以人為中心，成為業(yè)務(wù)部門(mén)的一個(gè)絕佳“助手”。它不僅是一個(gè)會(huì)議屏，更是智慧辦公和行業(yè)數(shù)字化的入口和載體，給用戶帶來(lái)用戶體驗(yàn)提升、組織效能提升、運(yùn)營(yíng)維護(hù)提升三重價(jià)值：應(yīng)用華為IdeaHub辦公寶就像玩手機(jī)一樣簡(jiǎn)單，多端協(xié)同，可一鍵無(wú)線投屏，發(fā)言人智能C位，會(huì)后白板內(nèi)容一鍵掃碼輕松帶走，多種實(shí)用的會(huì)議功能頗受好評(píng)；作為企業(yè)辦公新型生產(chǎn)力工具，提供智慧化會(huì)議新模式，一機(jī)多能，替代投影儀、白板、傳統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)，投資回報(bào)周期不超過(guò)一年，節(jié)約運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、差旅費(fèi)。同時(shí)，華為IdeaHub辦公寶還推出了豐富的數(shù)字化辦公解決方案，簡(jiǎn)化采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)工作，大大提升效能。

對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，華為IdeaHub辦公寶提供完整的數(shù)字化體驗(yàn)，可以幫助IT部門(mén)提升企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力，依托數(shù)字化提升企業(yè)的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)處理能力，從而進(jìn)一步增加企業(yè)的效能。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以改變傳統(tǒng)辦公認(rèn)知，釋放企業(yè)的管理效能，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部溝通、促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同、提升內(nèi)部協(xié)同協(xié)作的效率。現(xiàn)在，華為IdeaHub辦公寶在各行各業(yè)的大中企業(yè)都已經(jīng)有了豐富的實(shí)踐，寶武集團(tuán)的數(shù)字化會(huì)議室，詩(shī)尼曼的數(shù)字化門(mén)店展覽展示，金融銀行的訪客識(shí)別精準(zhǔn)推薦等等。華為自身就用先進(jìn)的軟硬件賦能每一間會(huì)議室，用WeLink+IdeaHub支撐業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，員工通過(guò)統(tǒng)一OA賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)跨終端、跨地域的協(xié)作辦公體驗(yàn)。

隨著中國(guó)千億智慧辦公的市場(chǎng)空間不斷被打開(kāi)，華為IdeaHub辦公寶不僅要滿足企業(yè)智慧辦公應(yīng)用，更要做行業(yè)數(shù)字化協(xié)作的智能入口。在生態(tài)建設(shè)上，華為主張開(kāi)放共贏，不僅聚焦華為IdeaHub辦公寶的通用辦公軟件生態(tài)打造，還深挖垂直行業(yè)對(duì)應(yīng)用生態(tài)的需求。在通用辦公軟件生態(tài)上，不斷優(yōu)化華為應(yīng)用市場(chǎng)中的IdeaHub應(yīng)用專區(qū)，對(duì)辦公應(yīng)用進(jìn)行專門(mén)的適配，同時(shí)集成云會(huì)議、協(xié)作等核心能力，提供一鍵下載入口，為用戶打造了一個(gè)擁有海量辦公應(yīng)用的應(yīng)用庫(kù)；二是垂直行業(yè)應(yīng)用生態(tài)，圍繞醫(yī)療、教育、政府、交通、金融等20多個(gè)垂直行業(yè)領(lǐng)域，提供開(kāi)放的工具和平臺(tái)，幫助伙伴進(jìn)行快速的應(yīng)用集成。

截至目前，華為IdeaHub辦公寶不但融合了華為云 WeLink，還與另外幾家視頻會(huì)議系統(tǒng)巨頭釘釘會(huì)議、飛書(shū)等達(dá)成生態(tài)合作。2021年，華為IdeaHub辦公寶已實(shí)現(xiàn)與主流云會(huì)議廠家的Windows版云會(huì)議辦公能力完美協(xié)同，為更匹配企業(yè)應(yīng)用習(xí)慣，華為IdeaHub辦公寶正聯(lián)合華為云/WeLink、飛書(shū)、釘釘會(huì)議等云會(huì)議玩家，再度為企業(yè)客戶升級(jí)安卓版云會(huì)議辦公體驗(yàn)，計(jì)劃全部升級(jí)完成，這將進(jìn)一步加快企業(yè)由傳統(tǒng)辦公向數(shù)字化辦公轉(zhuǎn)型的步伐。

未來(lái)，華為將投入華為IdeaHub辦公寶生態(tài)專項(xiàng)基金，圍繞20個(gè)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，孵化超過(guò)100個(gè)行業(yè)聯(lián)合解決方案。作為明星產(chǎn)品，華為IdeaHub辦公寶正攜手合作伙伴共創(chuàng)智能協(xié)作新時(shí)代。

通過(guò)提供豐富的應(yīng)用和生態(tài)解決方案，華為IdeaHub辦公寶真正構(gòu)建起了一個(gè)有生命力的數(shù)字化移動(dòng)辦公平臺(tái)與運(yùn)行管理體系，幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)了一種新的數(shù)字化辦公方式，讓人人享有智能化工作方式。同時(shí)也幫助企業(yè)IT部門(mén)重塑自身價(jià)值，釋放組織效能，以創(chuàng)新作為驅(qū)動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。