□潘秀敏

昌平區(qū)總工會充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，通過打造“暖心驛站”、提供法律援助等方式，關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動者，切實(shí)為他們送服務(wù)，解難事。

城南街道總工會日前召開了一次快遞小哥溝通會，為快遞小哥詳細(xì)講解工會組織職能，介紹了職工權(quán)益維護(hù)、法律援助等服務(wù)內(nèi)容，并與大家探討如何更好地發(fā)揮城南街道暖心驛站的作用。同時(shí)，工會聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)，為快遞、外賣小哥和網(wǎng)約車司機(jī)們建起了24 小時(shí)“暖心驛站”，讓快遞、外賣、網(wǎng)約車等人員不僅有地兒歇歇腳，還能享受到各種暖心服務(wù)。

同樣感受到工會組織溫暖的還有天通苑北街道的戶外勞動者們。工會結(jié)合轄區(qū)“活動人群多、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、交通方便快捷”的特點(diǎn)，建設(shè)了天通苑北街道華聯(lián)家園驛站。驛站內(nèi)設(shè)置了戶外勞動者休息室、室內(nèi)職工休息區(qū)、宣教陣地三大功能區(qū)，不僅方便戶外勞動者們?nèi)粘Ｐ菹⒑徒涣鲗W(xué)習(xí)，還提供了急救包、飲水機(jī)、雨具等日常急需的物資。此外，驛站還會定期以不同形式、不同主題為戶外勞動者們提供多樣化服務(wù)，包括法律咨詢、義務(wù)理發(fā)、義診等。

霍營街道總工會也通過打造黨群服務(wù)中心暖心驛站，搭建起了黨和政府與廣大職工、戶外勞動者之間的“連心橋”?！芭捏A站”對所有職工群眾開放，特別是快遞員、送餐外賣員等新就業(yè)形態(tài)勞動者?！芭捏A站”內(nèi)設(shè)置了暖心小憩廳、圖書館等區(qū)域，配備了飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、微波爐、雨具等物品，在為廣大職工和戶外勞動者們解決飲水、熱飯、手機(jī)充電等基本需求的同時(shí)，還可提供紅色教育、政策咨詢等特色服務(wù)。

霍營街道總工會積極引導(dǎo)快遞小哥發(fā)揮自身優(yōu)勢，參與社區(qū)共建。有了歸屬感，小哥們不但踴躍參加“文明引導(dǎo)我先行 霍營小哥在行動”的志愿引導(dǎo)服務(wù)，還參與解決共享單車治理的社區(qū)“難題”，形成了“服務(wù)+反饋”的良好溝通機(jī)制。

“我想加入中國共產(chǎn)黨，所以我要做好表率”，這是霍營街道每日優(yōu)鮮外賣配送員楊小明常說的一句話，現(xiàn)實(shí)中他也是這樣做的。通過積極響應(yīng)霍營街道“服務(wù)奉獻(xiàn)一分鐘，回天治理我先行”活動，楊小明先后被評選為月度和季度霍營街道社會治理“先鋒騎手”。

目前，活動吸引了更多的“霍營小哥”投身于轄區(qū)社會治理工作中，得到了轄區(qū)居民的認(rèn)可和贊揚(yáng)。