□姜青云 咸晶

“謝謝您，心里舒服多了?！遍L(zhǎng)達(dá)20 分鐘的心理援助通話后，北京佳訊飛鴻電氣股份有限公司兼職心理輔導(dǎo)員安然受到對(duì)方的肯定，欣慰地笑了。來(lái)自山西太原隧道應(yīng)急通信項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，一名技術(shù)人員連續(xù)奮戰(zhàn)又經(jīng)受母親離世傷痛，心情有些焦躁。安然說(shuō)：“一線項(xiàng)目工作環(huán)境惡劣，我關(guān)注到這名技術(shù)人員的心理狀態(tài)，就拿起電話、編輯微信、送上慰問(wèn)，一番心理安撫及時(shí)幫助他平復(fù)心情、緩和心緒?！?/p>

“正是工會(huì)組織的心理疏導(dǎo)給自己帶來(lái)的改變，促使我選擇心理助人，傾聽(tīng)感受，支持、安慰和鼓勵(lì)大家進(jìn)行合理宣泄。”在佳訊飛鴻，像安然這樣的兼職心理輔導(dǎo)員還有很多。審計(jì)總監(jiān)咸晶利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)考取了心理咨詢師，并獲得了“情緒管理課程”講師稱號(hào)。2021 年上半年，咸晶還自發(fā)講授了4 次近20 小時(shí)的“喚醒情商”課，喚醒大家對(duì)情緒的認(rèn)知和管理，以實(shí)現(xiàn)更高效的工作、更愉悅的生活。

“科學(xué)的心理健康教育和及時(shí)的情緒疏導(dǎo)能夠幫助職工快樂(lè)工作、健康生活?！奔延嶏w鴻工會(huì)主席柳石寶表示，尤其是在疫情防控期間，通過(guò)心理輔導(dǎo)講座等形式開(kāi)展心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，為佳訊飛鴻助力海淀率先建成北京首個(gè)覆蓋全區(qū)的疫情防控應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)等區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目奠定了堅(jiān)實(shí)的職工心理基礎(chǔ)。

“2014 年剛起步的時(shí)候，缺乏專業(yè)人員，只能與專業(yè)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)心理輔導(dǎo)專業(yè)培訓(xùn)先把對(duì)心理健康感興趣的工會(huì)委員發(fā)動(dòng)起來(lái)。”柳石寶介紹，公司2015 年積極響應(yīng)北京市總工會(huì)《開(kāi)展職工心理助推服務(wù)項(xiàng)目》通知要求，工會(huì)創(chuàng)建了“職工心靈驛站”，目前職工心理工作組由1 名兼職專業(yè)心理輔導(dǎo)師和12 名來(lái)自不同崗位的兼職職工心理輔導(dǎo)員組成，定期開(kāi)展心理健康講座、情緒釋壓、一對(duì)一心理咨詢服務(wù)等活動(dòng)。2021 年，以產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革提升年為契機(jī)，佳訊飛鴻第5 次獲評(píng)北京市總工會(huì)“優(yōu)秀職工心理服務(wù)助推項(xiàng)目”，建成包括團(tuán)體培訓(xùn)室、心理減壓室、女性關(guān)愛(ài)室等12 個(gè)功能區(qū)在內(nèi)的2346 平方米的心理服務(wù)場(chǎng)地，進(jìn)一步提高了職工心理健康水平，緩解心理壓力，提升了職工幸福感。