如何講好賣點(diǎn)話術(shù)?
賣點(diǎn)話術(shù)當(dāng)中包含了五個(gè)因素:
1.你要講明你賣的是什么?
可以從農(nóng)產(chǎn)品的色澤、口感、營養(yǎng)成分、生長環(huán)境進(jìn)行講解,農(nóng)產(chǎn)品本身的這些,可以事先寫好提示提綱,這樣在直播的過程中就不會(huì)冷場(chǎng)。
2.要告訴用戶產(chǎn)品在哪里?
在直播的過程中,我們會(huì)在直播間頁面掛上小黃車,告訴粉絲在幾號(hào)鏈接可以購買,直播的話術(shù)要簡單、要直接讓粉絲知道主播想說什么,這個(gè)是很多新手主播都容易漏掉的東西,我們需要在直播間重復(fù)地講怎么下單,以及需要拿著手機(jī)一步一步教粉絲如何領(lǐng)優(yōu)惠劵、如何下單、如何付款等,并且要直觀地演示給粉絲看。
3.要說清楚產(chǎn)品的適用范圍。
介紹產(chǎn)品時(shí)要講明白哪些人適合用,介紹產(chǎn)品的一個(gè)使用人群,讓粉絲更加了解你的同類產(chǎn)品之間的區(qū)別,比如茶葉,有些產(chǎn)品自己吃,如果是送人,可能另外一款產(chǎn)品更加合適,這些要跟用戶講明白。
4.要告訴觀眾為什么要購買?
在直播當(dāng)中要清晰地告訴用戶,你為什么需要買這款產(chǎn)品,也就是要講明白購買的理由,這時(shí)候的話術(shù)其實(shí)就是介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)和使用方式等。
5.還要講清楚具體的價(jià)格。
在直播當(dāng)中,告訴觀眾什么時(shí)候有優(yōu)惠券、如何領(lǐng)取、如何使用最劃算、到手價(jià)是多少等,這樣才能刺激觀眾的購買點(diǎn),也就是喜歡便宜產(chǎn)品的心理,去引發(fā)他們的購買欲望。
怎么做農(nóng)產(chǎn)品直播?
1.宣傳話術(shù)。
粉絲進(jìn)入直播間之后,要想讓更多的粉絲熟悉了解你,是需要一定的宣傳話術(shù)的。比如不時(shí)地給直播間和自己都打個(gè)廣告,比如宣傳直播時(shí)間時(shí)可以說:“非常感謝所有還停留在我直播間的寶寶們,我每天的直播時(shí)間是晚上20點(diǎn)到21點(diǎn),風(fēng)雨不改,無論你來或者不來,我都在這里等你的到來,點(diǎn)個(gè)關(guān)注吧!想起就回來看看?!毙麄髦辈?nèi)容可以說:“忙碌了一天,希望大家在我的直播間能獲得短暫的快樂和實(shí)惠,買賣不成情意在,我們的故事、我們的產(chǎn)品將會(huì)一直不斷出新、為你帶來許多優(yōu)惠……”其實(shí)宣傳話術(shù)就是盡量透露出直播間能給粉絲帶來的價(jià)值。
2.直播帶貨話術(shù)。
通過帶貨類直播話術(shù)的合理運(yùn)用,可以無形中拉近主播與消費(fèi)者距離,建立信任感,方便消費(fèi)者購買決策,從而產(chǎn)品銷售、實(shí)現(xiàn)帶貨變現(xiàn)。
帶貨話術(shù)主要有以下三種:第一種展示型話術(shù),是指主播在進(jìn)行直播帶貨時(shí),展示農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和食用方法,能夠讓粉絲最直觀地看到效果。產(chǎn)品展示得好,粉絲下單的概率會(huì)更高。
第二種是信任型話術(shù),直播帶貨的缺點(diǎn)我們都知道,就是粉絲接觸不到產(chǎn)品實(shí)物,只能通過主播的描述來熟悉產(chǎn)品,因此主播需要讓粉絲對(duì)產(chǎn)品建立一定的信任感,才能促成粉絲下單。通常,主播會(huì)用“我親自吃過”或者“其他品種的給我再多錢我也不推廣”等話術(shù)來為產(chǎn)品做擔(dān)保,打消觀眾對(duì)產(chǎn)品的顧慮。第三種是專業(yè)型話術(shù),主播要能夠從專業(yè)的角度出發(fā),針對(duì)一款產(chǎn)品以及同類其他產(chǎn)品做講解和比對(duì),并指導(dǎo)粉絲根據(jù)自己的情況選擇適合的產(chǎn)品。比如主播可以分析不同產(chǎn)地的大米品種和口感的區(qū)別,適合煮飯還是煮粥,等等,這些專業(yè)講解的話術(shù)很容易吸引包括理性粉絲在內(nèi)下單購買。
3.活動(dòng)話術(shù)。
低價(jià)、質(zhì)量才是粉絲追隨主播的最主要?jiǎng)恿Γ辈サ膬?yōu)惠活動(dòng)是影響粉絲在直播間購買產(chǎn)品的最直接因素。打折扣的產(chǎn)品意味著粉絲更加死心塌地地追隨,有了粉絲們的信任,銷量也能大大提升。網(wǎng)紅主播經(jīng)常在直播間中強(qiáng)調(diào)“低價(jià)”“買2送1”“優(yōu)惠套餐”“全網(wǎng)最低價(jià)”等一系列活動(dòng)話術(shù)去刺激粉絲下單,效果一直有效。
4.引導(dǎo)話術(shù)。
一場(chǎng)直播下來,要善于引導(dǎo)粉絲關(guān)注,這樣可以快速積累主播的人氣。直播時(shí)每隔幾分鐘時(shí)間就應(yīng)該重復(fù)一次“喜歡我們產(chǎn)品的寶寶們可以多多關(guān)注我們的直播間,下次更容易找到我們和您喜歡的產(chǎn)品,直播間每周都會(huì)有會(huì)員專屬優(yōu)惠日”,通過這樣的話術(shù)去引導(dǎo)觀眾關(guān)注。
5.催單話術(shù)。
要知道消費(fèi)者“怕失去”“怕錯(cuò)過”的優(yōu)先級(jí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“有沒有用”“劃不劃算”這類的理性思考,這是人性的弱點(diǎn),在所有情緒中,很多稀缺農(nóng)產(chǎn)品地饑餓營銷屢試不爽,就是源于這個(gè)原因。因此催單話術(shù)的關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)用戶“搶”的心態(tài),比如限量、限時(shí)這樣的話術(shù),都是在喚醒人的大腦中關(guān)于安全的本能。
6.感謝話術(shù)。
不管是給你送禮物的粉絲,還是默默觀看你直播的粉絲,哪怕只看了10秒鐘就走了的粉絲,都只是曾經(jīng)陪你走過直播的那個(gè)人,因此,主播直播過程中和下播之前,一定要使用話術(shù)來表達(dá)對(duì)觀眾的感謝,這不僅能延續(xù)粉絲的某些潛在情感,感謝的話不需要多華麗矯情,就抒發(fā)自己真實(shí)的感情,語速一定要慢,語氣一定要真實(shí)而且誠懇。
總的來講,直播帶貨技巧應(yīng)該靈活使用,不能照搬,畢竟每個(gè)人直播的風(fēng)格和能力不一樣。另外大家也要避免出現(xiàn)一些常見帶貨問題。比如有些商品的展示有問題,鏡頭一直對(duì)著主播臉,看不到或者看不全放在桌子上的產(chǎn)品;還有的只展示農(nóng)產(chǎn)品的外包裝很少展示它們的口味,那你干脆就邊吃邊展示,饞哭屏幕前的粉絲!