胡紅

摘要：科學(xué)技術(shù)水平不斷發(fā)展下，信息化已逐漸成為各領(lǐng)域發(fā)展的主要趨勢，醫(yī)院為不斷提升自身實(shí)力，更好的開展統(tǒng)計(jì)工作，也應(yīng)認(rèn)識(shí)到信息化在統(tǒng)計(jì)工作中的重要作用，在信息化環(huán)境下更好更快發(fā)展?；诖?，本文從醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作概述入手，分析信息化對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作產(chǎn)生的影響，提出信息化環(huán)境下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的開展策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院發(fā)展;信息化;統(tǒng)計(jì)工作

【中圖分類號(hào)】 R197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A? ? ? 【文章編號(hào)】2107-2306（2022）12--01

引言

信息化環(huán)境下，要求醫(yī)院不斷對(duì)自身管理進(jìn)行變革，統(tǒng)計(jì)工作屬于醫(yī)院發(fā)展中不可缺少的一項(xiàng)工作，對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、管理水平、未來發(fā)展均有著較大的影響。因此，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，積極面對(duì)信息化對(duì)自身統(tǒng)計(jì)工作的影響，通過有效的方式，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作的不斷創(chuàng)新。

一、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作概述

對(duì)于醫(yī)院而言，統(tǒng)計(jì)工作開展過程中，會(huì)先進(jìn)行數(shù)學(xué)模型構(gòu)建，收集數(shù)據(jù)后，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，保證決策與管理工作的科學(xué)性。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營中統(tǒng)計(jì)學(xué)的具體實(shí)施，會(huì)選擇出更加適合的統(tǒng)計(jì)方法[1]，利用相關(guān)指標(biāo)及公式，整理分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)律加以了解，以統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)，制定出有效的解決方案。根據(jù)實(shí)際用途，可將醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)及效率指標(biāo)，涵蓋醫(yī)院的方方面面，是醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重要工作。

二、信息化對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的影響

第一，改變了統(tǒng)計(jì)信息模式。以往醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作模式上，是以手工及半手工為主，信息化環(huán)境下，社會(huì)對(duì)醫(yī)院提出了更高的要求，工作模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化與半自動(dòng)化。實(shí)現(xiàn)了各系統(tǒng)間的信息集成與共享，較多工作均可以通過信息系統(tǒng)自動(dòng)完成，并且在數(shù)據(jù)處理上，擁有著更快的速度與更高的精度，提升了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作效果。第二，改變了統(tǒng)計(jì)信息來源。以往工作中，醫(yī)院各科室手工報(bào)表是主要的原始數(shù)據(jù)來源，信息化環(huán)境下，進(jìn)一步拓寬了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源，能夠從多個(gè)系統(tǒng)中獲取，覆蓋面較廣，獲得的數(shù)據(jù)較為全面。第三，改變了統(tǒng)計(jì)工作職能。信息化環(huán)境下，統(tǒng)計(jì)工作職能發(fā)生了較大改變，不僅能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、匯總，還能通過獲取的信息，開展專題分析以及綜合分析，使醫(yī)院管理人員更加清晰的了解醫(yī)院運(yùn)營情況，具備較強(qiáng)的決策監(jiān)督職能。第四，改變了統(tǒng)計(jì)工作要求。信息化環(huán)境下，要求統(tǒng)計(jì)工作從結(jié)果型統(tǒng)計(jì)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇徒y(tǒng)計(jì)，針對(duì)事前、事中及事后整個(gè)過程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析?？梢娽t(yī)院為更好的適應(yīng)信息化環(huán)境，應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行不斷完善與優(yōu)化。

三、信息化環(huán)境下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的開展策略

1.轉(zhuǎn)變思維，重視數(shù)據(jù)價(jià)值

信息化環(huán)境下，要求醫(yī)院在數(shù)據(jù)處理上更加智能，醫(yī)院應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思維，對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值予以重點(diǎn)關(guān)注。實(shí)際工作中，統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)利用先進(jìn)的技術(shù)手段開展統(tǒng)計(jì)分析工作，對(duì)疾病發(fā)生規(guī)律進(jìn)行了解，以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，促進(jìn)防控及科研統(tǒng)計(jì)工作的良好開展。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身需求，引入疾病系統(tǒng)、部門管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的細(xì)化分類，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化管理。通過多種圖表對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估，分析數(shù)據(jù)趨勢，為醫(yī)院管理人員提供更加全面的評(píng)估環(huán)境。在龐大的數(shù)據(jù)處理上，可選擇重點(diǎn)整群抽樣的方式，全面統(tǒng)計(jì)極具代表性的內(nèi)容，也可以選擇橫向?qū)Ρ鹊姆绞?，比較同級(jí)別的數(shù)據(jù)信息，找出其中需要優(yōu)化的部分，針對(duì)性的予以處理。

2.充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

信息化環(huán)境下，有效創(chuàng)新了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作模式，醫(yī)院相關(guān)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)主動(dòng)開展服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，將統(tǒng)計(jì)工作貫穿于各項(xiàng)活動(dòng)的全過程，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提升統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)工作開展環(huán)節(jié)，應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的定期總結(jié)與分析，同時(shí)形成準(zhǔn)確且全面的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告[2]，還應(yīng)實(shí)施動(dòng)態(tài)分析，對(duì)數(shù)據(jù)變化原因進(jìn)行深入了解，找到規(guī)律，以便醫(yī)院管理人員科學(xué)制定各項(xiàng)決策。此外，統(tǒng)計(jì)人員還應(yīng)核實(shí)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，找出其中潛在的問題，主動(dòng)、及時(shí)的向上級(jí)反饋，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的作用充分發(fā)揮出來。

3.優(yōu)化醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

信息化環(huán)境下，可以通過統(tǒng)計(jì)工作對(duì)醫(yī)院所有信息進(jìn)行收集，同時(shí)還能實(shí)時(shí)監(jiān)測多項(xiàng)指標(biāo)，所以應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，更好的發(fā)揮出服務(wù)咨詢作用。具體優(yōu)化環(huán)節(jié)，可將重點(diǎn)放在醫(yī)療服務(wù)指標(biāo)及衛(wèi)生資源指標(biāo)上，構(gòu)建出完善的指標(biāo)體系，包含基礎(chǔ)指標(biāo)、各環(huán)節(jié)關(guān)鍵指標(biāo)以及終末指標(biāo)等，在基礎(chǔ)指標(biāo)方面，涵蓋醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)及數(shù)量、醫(yī)療設(shè)備、編制床位數(shù)等;在環(huán)節(jié)指標(biāo)方面，針對(duì)的是各醫(yī)療活動(dòng)的中間指標(biāo);在終末指標(biāo)方面，指的是醫(yī)療活動(dòng)中形成的結(jié)果指標(biāo)。通過對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作的良好開展。

4.嚴(yán)格控制統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

醫(yī)院在信息化技術(shù)的應(yīng)用下，統(tǒng)計(jì)工作得以不斷完善，醫(yī)院應(yīng)加大對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的把控力度，構(gòu)建出完善的統(tǒng)計(jì)監(jiān)督及核查制度，如制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享互通;通過對(duì)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)監(jiān)控，提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，不僅要重視過程控制，還應(yīng)注重結(jié)果控制;使醫(yī)院信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)核查功能，實(shí)施數(shù)據(jù)監(jiān)測與數(shù)值校驗(yàn)，使各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息更加完整、全面[3]。例如，若電子病歷中出現(xiàn)信息錄入錯(cuò)誤情況，會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果不準(zhǔn)確，無法將醫(yī)療質(zhì)量真實(shí)的體現(xiàn)出來，所以應(yīng)通過培訓(xùn)的方式，對(duì)醫(yī)療指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑加以規(guī)范。5.建立防風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制信息化環(huán)境下醫(yī)院應(yīng)構(gòu)建完善的防風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，統(tǒng)籌分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的良好結(jié)合，以真實(shí)的數(shù)據(jù)為支撐，促進(jìn)醫(yī)院長期建設(shè)發(fā)展。根據(jù)內(nèi)部需求，積極借鑒優(yōu)秀的醫(yī)院管理模式，促進(jìn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息共享與聯(lián)合，保證數(shù)據(jù)透明公開，所有數(shù)據(jù)來源清晰，從而在規(guī)范人員管理行為的同時(shí)，明確各項(xiàng)責(zé)任。信息共享過程中，醫(yī)院應(yīng)構(gòu)建防風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，不僅要進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)安全邊界設(shè)置，如通過防火墻及身份驗(yàn)證等方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范，還應(yīng)使系統(tǒng)具備良好的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全教育，避免出現(xiàn)較大的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)束語

綜上所述，信息化環(huán)境下對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作產(chǎn)生了較大影響，醫(yī)院若想不斷提升自身實(shí)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要通過多樣化手段，保證統(tǒng)計(jì)工作的良好開展，利用信息化環(huán)境優(yōu)勢，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作加以完善，獲得更高的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭杉.大數(shù)據(jù)環(huán)境下公立醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的信息化建設(shè)[J].財(cái)富時(shí)代，2020（03）：226.

[2]陳煒煒.信息化下探討醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的重要性[J].管理觀察，2019（35）：187-188.

[3]姜海芹.淺談信息化技術(shù)的應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的改變[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（84）：170.