王洪昌，鞠彥輝

(1.渤海大學(xué)管理學(xué)院，遼寧 錦州 121013；2.福建江夏學(xué)院工商管理學(xué)院，福建 福州 350108)

0 引言

銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融是指銀行通過大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)與供應(yīng)鏈金融緊密結(jié)合，將核心企業(yè)及其上下游中小企業(yè)之間的信息流、物流、資金流等整合，為客戶提供在線的供應(yīng)鏈金融服務(wù)[1]，是有效解決供應(yīng)鏈上下游中小企業(yè)融資難題的有效模式。但在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下，這種融資模式帶來了新的風(fēng)險，傳統(tǒng)的信貸風(fēng)險控制手段對這種新型融資模式風(fēng)險控制已不再適用。為此，本文對銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融風(fēng)險控制問題進行分析，提出相應(yīng)的風(fēng)險控制對策建議。

1 文獻綜述

近年來，眾多學(xué)者對數(shù)字供應(yīng)鏈金融風(fēng)控進行了研究，主要包括以下兩大方面。

1.1 數(shù)字供應(yīng)鏈金融風(fēng)險類型

大數(shù)據(jù)應(yīng)用不足的風(fēng)險。楊穎航等[2]分析了銀行信貸風(fēng)險管理中存在的問題，如不能充分利用大數(shù)據(jù)、無法實時監(jiān)控信貸風(fēng)險等問題。

大數(shù)據(jù)真實性風(fēng)險。邱暉等[3]認(rèn)為大數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈金融風(fēng)險管理中存在大數(shù)據(jù)真實性難以保證的風(fēng)險。付含逸等[4]歸納出銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融風(fēng)險來源有數(shù)據(jù)信息真實性不夠、數(shù)據(jù)信息透明度低、可追溯性差以及數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用和管理存在不足等風(fēng)險。

信息不對稱風(fēng)險。郭菊娥等[5]認(rèn)為銀行供應(yīng)鏈金融發(fā)展中由于信息不對稱帶來的“信息孤島”信貸風(fēng)險較為嚴(yán)重。劉少波等[6]通過文獻梳理和銀行數(shù)字風(fēng)控調(diào)研后總結(jié)出銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融信貸風(fēng)險包括信息搜尋方式單一、信息搜集成本高、信息獲取時效性差和信息處理效率低四個風(fēng)險。章夢虹[7]分析了大數(shù)據(jù)在銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融信貸風(fēng)險控制中存在的問題，包括數(shù)據(jù)質(zhì)量問題、數(shù)據(jù)孤島問題以及大數(shù)據(jù)信息安全問題。

1.2 數(shù)字供應(yīng)鏈金融風(fēng)險控制對策

大數(shù)據(jù)應(yīng)用不足風(fēng)險的解決對策。陸岷峰[8]提出構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈金融平臺，以數(shù)字技術(shù)手段對供應(yīng)鏈金融進行管理，使參與供應(yīng)鏈的各個企業(yè)的信息流、資金流、商流、物流相關(guān)數(shù)據(jù)信息都能在平臺上得到監(jiān)測。

數(shù)據(jù)真實性風(fēng)險的對策。田德紅[9]提出區(qū)塊鏈的分布式賬本功能可實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享，確保供應(yīng)鏈間數(shù)據(jù)信息真實性，智能合約功能有助于防范操作風(fēng)險和市場風(fēng)險，降低風(fēng)控成本，搭建信息共享平臺，提升銀行供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)字化能力。嚴(yán)振亞[10]提出將區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)相結(jié)合，以此解決供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域存在的信貸風(fēng)險，包括區(qū)塊鏈技術(shù)確保數(shù)據(jù)安全存儲、多種技術(shù)方式保障數(shù)據(jù)安全、“智能合約”自動觸發(fā)交易和無線射頻技術(shù)實現(xiàn)物—物相聯(lián)四條對策。

信息不對稱風(fēng)險的對策。曹允春等[11]提出打造多維數(shù)據(jù)支撐的供應(yīng)鏈風(fēng)險控制體系，運用金融科技手段提高核心企業(yè)信用穿透能力以及完善銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融的信用評估體系。陸岷峰等[12]提出制定、完善數(shù)字銀行方面的法律法規(guī)，加強金融科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大征信系統(tǒng)建設(shè)力度三條建議。宋華[13]提出可運用及時化的數(shù)字信用刻畫和風(fēng)險分析技術(shù)，對供應(yīng)鏈金融信貸風(fēng)險進行動態(tài)管理。

2 銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融發(fā)展現(xiàn)狀

目前，平安銀行、建設(shè)銀行和工商銀行等各大商業(yè)銀行正在積極開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字科技賦能，推出具有特色的產(chǎn)品和服務(wù)。商業(yè)銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融發(fā)展主要有兩種模式:一是商業(yè)銀行搭建自有平臺；二是聯(lián)合外部第三方平臺進行金融服務(wù)輸出。商業(yè)銀行通過自有平臺向融資客戶輸出融資服務(wù)是其數(shù)字供應(yīng)鏈金融發(fā)展的主要模式，在該模式下，銀行借助現(xiàn)有的企業(yè)網(wǎng)銀或者自建的供應(yīng)鏈金融線上平臺，為供應(yīng)鏈上中小企業(yè)提供融資服務(wù)。在與外部第三方平臺合作輸出服務(wù)模式下，商業(yè)銀行聯(lián)合中企云鏈、普洛斯金融、壹諾金融等供應(yīng)鏈金融科技企業(yè)，共同為供應(yīng)鏈中小企業(yè)提供金融服務(wù)[14]。我國主要商業(yè)銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)如表1所示。

3 銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融信貸風(fēng)險分析

通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與實地調(diào)研開展數(shù)字供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的銀行，和有關(guān)人員進行深度交流后，總結(jié)出目前銀行在開展數(shù)字供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)時所遇到的信貸風(fēng)險，具體分析如下。

3.1 數(shù)據(jù)集成及應(yīng)用能力不足

目前，在對企業(yè)授信、判斷客戶的信貸狀況時，許多商業(yè)銀行獲取數(shù)據(jù)的渠道較為單一，對利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來全面獲取和分析客戶企業(yè)的相關(guān)信貸信息的能力還有所欠缺，客戶信貸數(shù)據(jù)庫完善度也不夠，導(dǎo)致商業(yè)銀行數(shù)據(jù)收集和應(yīng)用能力尚有欠缺，傳統(tǒng)信貸風(fēng)險管理模式已失去作用，信貸風(fēng)險有加深的趨勢。

表1 我國主要商業(yè)銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)

3.2 用戶隱私安全沒有得到有效保護

銀行開展數(shù)字供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)確實帶來了諸多便利，但大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用也增加了數(shù)據(jù)信息泄露的風(fēng)險。從內(nèi)部處理來看，數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)經(jīng)過前端采集、中端處理、入庫存儲和后端監(jiān)測等諸多環(huán)節(jié)，所涉及對象較多，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露問題的發(fā)生。從外部交易來看，銀行提供在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)時希望盡可能多地了解客戶信息，包括客戶交易信息、銀行賬戶信息、個人聯(lián)系方式、家庭住址等等，不可避免地會觸碰用戶的隱私。若這些數(shù)據(jù)庫被網(wǎng)絡(luò)上的非法組織所攻擊，竊取數(shù)據(jù)，將給客戶以及銀行自身帶來巨大麻煩。

3.3 數(shù)據(jù)真實性難以保證

大數(shù)據(jù)的真實性是銀行有效開展數(shù)字供應(yīng)鏈金融風(fēng)險管控的前提，但是在數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)時代，銀行大數(shù)據(jù)獲取來源較多，如融資企業(yè)提供的電子交易記錄、新三表數(shù)據(jù)、公共社交平臺信息以及外購數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，這些數(shù)據(jù)更加全面和及時，因而具有較高的應(yīng)用價值。但同時，數(shù)據(jù)來源的廣泛性必然導(dǎo)致數(shù)據(jù)的真實性無法得到保證，如果銀行數(shù)據(jù)庫中混入虛假信息，將導(dǎo)致銀行在進行大數(shù)據(jù)風(fēng)險防控時做出錯誤的分析與決策，給銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)帶來不可挽回的損失。

3.4 信貸風(fēng)險評級方法過時

目前商業(yè)銀行采用的風(fēng)險評級模式仍為外部信貸評級結(jié)合內(nèi)部信貸評級體系為主的評級模式，信貸評級方法仍是對企業(yè)過去歷史數(shù)據(jù)信息評價，且多為財務(wù)評價。隨著銀行所面臨環(huán)境的時刻變化，在銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融轉(zhuǎn)型的重要時期，傳統(tǒng)風(fēng)險評級模型顯然不能滿足銀行數(shù)字信貸風(fēng)險管理的需要，銀行進行數(shù)字信貸風(fēng)險管理必須建立新的信貸風(fēng)險評價方法。

3.5 信貸風(fēng)險決策效率較低

在傳統(tǒng)模式下，商業(yè)銀行進行信貸風(fēng)險管理決策必須經(jīng)過人工審批，審批過程不僅會浪費大量時間，而且由于多方信息相互交叉，銀行審批人員不可避免的在評估客戶信貸水平和還款能力的時帶有一定主觀色彩，這將會影響風(fēng)險管理決策的效果。在數(shù)字化時代，商業(yè)銀行處于動態(tài)的發(fā)展環(huán)境之中，信貸風(fēng)險管理決策若不能提高效率，不能契合信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，將對銀行數(shù)字供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。

3.6 數(shù)字風(fēng)控管理人才缺乏

在銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的重要時期，銀行面臨著金融科技復(fù)合型人才缺乏的問題。一是由于商業(yè)銀行在數(shù)字風(fēng)控方面人才引進力度不夠；二是銀行傳統(tǒng)風(fēng)險管理隊伍的知識結(jié)構(gòu)與能力素質(zhì)尚未達到供應(yīng)鏈金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型對風(fēng)險管控的需要。因此，面對瞬息萬變的市場環(huán)境，商業(yè)銀行迫切需要大量既懂業(yè)務(wù)又精通數(shù)字技術(shù)的復(fù)合型人才來提升信貸風(fēng)險控制能力。

4 銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融信貸風(fēng)險控制對策

4.1 構(gòu)建數(shù)字化平臺，加強數(shù)據(jù)獲取和應(yīng)用能力

銀行需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建信息平臺來提高數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用能力，使風(fēng)險信息開放、共享，以此緩解信貸風(fēng)險管理中信息不對稱帶來的壓力?？蛻粜畔⒅饕獜膬?nèi)部和外部兩個渠道進行收集，外部渠道主要是融資客戶信貸狀況的有關(guān)數(shù)據(jù)信息的獲取，商業(yè)銀行可通過加強與互聯(lián)網(wǎng)金融公司、政府有關(guān)機構(gòu)和物流企業(yè)進行業(yè)務(wù)合作，來獲得融資企業(yè)征信、司法、稅務(wù)和商業(yè)交易等多渠道的數(shù)據(jù)，以此擴大銀行的風(fēng)險管理覆蓋面，增強信貸風(fēng)險管理能力。內(nèi)部渠道主要依靠銀行金融平臺上所推出的各類信貸產(chǎn)品，來獲取更多的客戶消費行為數(shù)據(jù)。需要注意的是，在信息平臺上，應(yīng)將外部數(shù)據(jù)與內(nèi)部數(shù)據(jù)有效整合對接，才能最大程度提高數(shù)據(jù)使用效率。

4.2 運用數(shù)字技術(shù)，充分保護客戶信息

在供應(yīng)鏈金融服務(wù)中，在充分利用大數(shù)據(jù)的同時需要使客戶的隱私信息得到安全保障，但銀行機構(gòu)在對客戶隱私信息進行處理時極易忽視對其的保護。首先，銀行應(yīng)采用數(shù)據(jù)脫敏來保護客戶隱私。銀行要加強與互聯(lián)網(wǎng)安全公司的合作，設(shè)計出特定的脫敏產(chǎn)品，運用設(shè)定好的脫敏規(guī)則對客戶信息通過數(shù)據(jù)變形的方式加以保護，既可以提高數(shù)據(jù)安全性，又確保了數(shù)據(jù)的分析價值。其次，銀行應(yīng)購進安全程序，定期進行安全性測試，掃描安全漏洞并及時修復(fù)，模擬非法入侵，做好防護措施，以此保證銀行數(shù)據(jù)庫的安全性。最后，銀行也需要定期對從業(yè)人員進行操作規(guī)范性培訓(xùn)，組織網(wǎng)絡(luò)安全知識講座，提高工作人員的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險意識。

4.3 應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，提高銀行信貸數(shù)據(jù)信息真實性

區(qū)塊鏈?zhǔn)墙鹑诳萍碱I(lǐng)域的重大創(chuàng)新技術(shù)之一，其本質(zhì)是一種分布式數(shù)據(jù)庫，是服務(wù)于分布式賬簿的底層技術(shù)。該技術(shù)可將供應(yīng)鏈上所有的交易數(shù)據(jù)通過密碼學(xué)算法加密并記錄到某個特定的數(shù)據(jù)塊中，之后生成數(shù)據(jù)“密碼”用于驗證信息的有效性。采用區(qū)塊鏈分布式賬本技術(shù)，供應(yīng)鏈上只要發(fā)生一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，其經(jīng)營活動、票據(jù)信息均會被記錄在分布式賬本中，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時同步。借由區(qū)塊鏈的去中心化、帶有時間戳和不重復(fù)記錄等特性，可確保所有的交易活動都能夠按時間序列被準(zhǔn)確地記錄，并可以被追溯到，保證了數(shù)據(jù)真實、可信、有效。因此，商業(yè)銀行可依據(jù)真實的歷史交易數(shù)據(jù)進行分析與決策，降低虛假信息帶來的信貸風(fēng)險和風(fēng)控成本。

4.4 創(chuàng)設(shè)數(shù)字信用，提升客戶數(shù)字信貸評級

數(shù)字經(jīng)濟時代，商業(yè)銀行必須改變傳統(tǒng)信用評價系統(tǒng)，探索新的數(shù)據(jù)挖掘方法，建立客戶信貸風(fēng)險評估模型，數(shù)字信貸評級模式應(yīng)運而生。在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域，大多數(shù)中小企業(yè)缺乏完善的財務(wù)報表和抵押物資產(chǎn)，使得他們在融資時銀行多數(shù)情況不愿貸款給他們。而“機器學(xué)習(xí)+大數(shù)據(jù)技術(shù)”可通過對圍繞中小企業(yè)發(fā)生的包括企業(yè)基本信息、企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)信息、內(nèi)部財務(wù)信息和多維交易信息等對企業(yè)建設(shè)信息標(biāo)簽屬性集，建立全方位的客戶數(shù)據(jù)庫，對客戶進行多維度、立體化數(shù)字重塑，實現(xiàn)對客戶企業(yè)進行精準(zhǔn)畫像，刻畫融資企業(yè)獨特的信用狀態(tài)，做到“千人千面”，提升其經(jīng)營穩(wěn)定性和還款能力的判斷力度，為銀行信貸決策服務(wù)提供切實依據(jù)。此外，商業(yè)銀行也必須對外部信息進行全面分析，如對市場的發(fā)展動向進行分析，以全面捕捉客戶市場活動信息，并將其納入機器學(xué)習(xí)模型中，以便能夠準(zhǔn)確評估融資企業(yè)信貸風(fēng)險，及時采取有效的管理措施。

4.5 采用數(shù)字孿生技術(shù)，進行動態(tài)信貸風(fēng)險管控

在數(shù)字化時代，商業(yè)銀行必須利用數(shù)字工具與金融技術(shù)相結(jié)合的方式，全面提高信貸風(fēng)險管控與決策的效率。傳統(tǒng)的風(fēng)險測評手段主要是通過對中小企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)和歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)進行信貸分析與風(fēng)險刻畫，這種靜態(tài)的信貸刻畫已無法準(zhǔn)確反映企業(yè)運營行為和業(yè)務(wù)狀況，評判融資企業(yè)現(xiàn)在的能力和質(zhì)量。借助數(shù)字化手段建立的動態(tài)分析系統(tǒng)是未來的發(fā)展趨勢，實質(zhì)是一種近實時或者完全及時化分析的數(shù)字信貸刻畫和風(fēng)險分析方法。基于數(shù)字孿生的信貸與風(fēng)險動態(tài)管理將成為一種新的手段和途徑。數(shù)字孿生又稱為數(shù)字鏡像，是借由物聯(lián)網(wǎng)傳感器技術(shù)，將目標(biāo)對象的所有信息數(shù)據(jù)由網(wǎng)絡(luò)上傳至云端，再進行數(shù)字化映射，從而顯示目標(biāo)全生命周期的一種技術(shù)手段。因此，將“數(shù)字孿生”技術(shù)用于金融領(lǐng)域，通過映射實際的物理狀況來預(yù)判風(fēng)險的發(fā)生，可預(yù)見企業(yè)未來可能的行為和運營狀況，有助于提高銀行的主動防范能力和風(fēng)險治理效率，更好地管理供應(yīng)鏈金融的整體運營過程。

4.6 加強數(shù)字金融人才建設(shè)，提升信貸風(fēng)險管理能力

在科技賦能的供應(yīng)鏈金融信貸風(fēng)險管理背景下，風(fēng)險管理人才應(yīng)是具備深層次的金融業(yè)務(wù)知識、高水平的數(shù)字化技能、卓越的風(fēng)險分析能力與交易控管能力的復(fù)合型金融從業(yè)人才。這對銀行提出了更高的風(fēng)控人才戰(zhàn)略規(guī)劃，一方面，有必要制定科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計劃，并為現(xiàn)有的一線人員和風(fēng)險管理人員提供定期的專業(yè)培訓(xùn)，使他們掌握先進的信貸風(fēng)險管理概念和方法，更加適應(yīng)數(shù)字金融的發(fā)展趨勢；另一方面，商業(yè)銀行還應(yīng)樹立持續(xù)性人才戰(zhàn)略理念，通過與高等院校進行合作，形成持續(xù)的人才輸入機制，如將高等院校中金融專業(yè)課程與計算機、數(shù)理統(tǒng)計專業(yè)等課程進行交叉學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對這兩個領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)體系有深刻的理解和更高的敏感度，實現(xiàn)商業(yè)銀行對復(fù)合型金融風(fēng)控人才的需要。

5 結(jié)語

在數(shù)字經(jīng)濟時代背景下，商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管控必然要轉(zhuǎn)型為數(shù)字風(fēng)控，作為銀行發(fā)展數(shù)字供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的重要組成部分，數(shù)字風(fēng)控模式是銀行面對數(shù)字時代風(fēng)險挑戰(zhàn)的最佳選擇。本文從銀行數(shù)字供應(yīng)鏈金融的視角，分析其風(fēng)險管控中存在的主要問題，并提出構(gòu)建數(shù)字化平臺、數(shù)字化保護客戶隱私、應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)、創(chuàng)設(shè)數(shù)字信用、采用數(shù)字孿生技術(shù)和加強專業(yè)化人才建設(shè)六條建議，使銀行對數(shù)字供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險加以應(yīng)對，為其穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。