莘凜
在市場(chǎng)的期待下,九毛九近期公布了2021年度的成績(jī)單。2021年,九毛九實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入41.79億元,比2020年多了15億元,同比增長(zhǎng)54.0%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)3.4億元,比2020年多賺2.2億元,同比增長(zhǎng)177%。
而就在九毛九公布業(yè)績(jī)當(dāng)天,海底撈也同時(shí)公布了2021年業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,海底撈2021年實(shí)現(xiàn)收入411.1億元,比2020年的286.1億元增長(zhǎng)43.7%;期內(nèi)凈利潤(rùn)虧損達(dá)到41.64億元,幾乎虧掉了一個(gè)九毛九。
在疫情不間斷的影響之下,依舊保持逆勢(shì)增長(zhǎng),凈利甚至跑贏海底撈,著實(shí)彰顯了九毛九的實(shí)力。但值得注意的是,2021年九毛九的市值表現(xiàn)并不太好,總市值縮水嚴(yán)重,全年跌幅42%,超100億元人民幣的市值蒸發(fā),如果從最高點(diǎn)算起,總市值縮水甚至超過60%。未來,九毛九該如何一如既往地保持增長(zhǎng),是它當(dāng)下需要面對(duì)的難題。
從面館起家,后發(fā)展出7個(gè)品牌
1995年,九毛九創(chuàng)始人管毅宏南下來到??冢悦媸称鸩?,和妻子開了一家名為“山西面王”的面館。這家57平方米、6張小桌、6名員工的小面館深受食客追捧,生意越來越好,在開店的第七年夏天,管毅宏將面館開到了廣州。
一直到2005年,“九毛九”才橫空出世,取代了“山西面王”,定位也從面食變?yōu)榱宋鞅辈讼?。而在“九毛九”之前,“山西面王”的全稱是“廣州市麥點(diǎn)九毛九餐飲連鎖有限公司”,這也為后來九毛九的連鎖經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。彼時(shí),恰逢購(gòu)物商圈的紅利溢出,抓住機(jī)遇的九毛九用三年時(shí)間便開出了100家門店。
2015年,在餐飲行業(yè)普遍遭遇經(jīng)營(yíng)瓶頸之際,九毛九將目光瞄向酸菜魚,推出了“太二”這個(gè)酸菜魚品牌,客單價(jià)為70-90元,主打“酸菜比魚好吃”,在不被市場(chǎng)看好的情況下硬是殺出了一條血路。此后幾年時(shí)間,九毛九又相繼創(chuàng)立了“2顆雞蛋煎餅”“慫”“那未大叔是大廚”“賴美麗”等多個(gè)品牌,以此來吸引不同的客戶群體。
剛剛披露的2021年年報(bào)顯示,九毛九西北菜、太二酸菜魚、2顆雞蛋煎餅、慫冷鍋串串、慫重慶火鍋廠、那未大叔是大廚、賴美麗青花椒烤魚這七個(gè)品牌在去年累計(jì)開店133家,其中包括1家九毛九西北菜、122家太二酸菜魚、1家2顆雞蛋煎餅加盟店、7家慫火鍋及2家賴美麗。截至2021年12月31日,九毛九在中國(guó)85個(gè)城市、加拿大1個(gè)城市及新加坡1個(gè)城市共經(jīng)營(yíng)453家餐廳,管理17家加盟餐廳,合計(jì)470家。
“頭牌”太二酸菜魚的翻臺(tái)率下滑
在九毛九的一眾子品牌中,最亮眼的無疑是太二酸菜魚,九毛九2021年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也得益于太二餐廳網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴(kuò)張。財(cái)報(bào)顯示,太二酸菜魚門店數(shù)量由2020年的233家增加至2021年的350家,凈增117家,占比約53%;全年?duì)I收32.9億元,收入占比由2020年的72.3%上升至2021年的78.8%。不管從門店數(shù)量還是營(yíng)收貢獻(xiàn)來看,太二酸菜魚都是九毛九的核心,其“頭牌”效應(yīng)在疫情影響下也進(jìn)一步加劇。
太二的火熱,主要得益于根植在品牌基因中的差異化打法。不管是核心IP形象,還是全國(guó)統(tǒng)一的門店裝修風(fēng)格,太二都采用黑白為主色調(diào)的漫畫風(fēng),透露著濃濃的中二氣息。線上通過公眾號(hào)獨(dú)樹一幟的漫畫引流,用二次元的方式吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注,塑造出獨(dú)特的品牌文化;線下則通過“本店超過四人就餐不接待”“本店不接受拼桌、不加位”“不接受調(diào)整辣度”“本店酸菜魚不外賣”等用餐規(guī)則,加深消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知。事實(shí)上,這就是太二的“別有用心”,不接受拼桌是為了提高翻臺(tái)率,不接受辣度調(diào)整是為了加深消費(fèi)者的味覺記憶,不外賣則是為了讓更多消費(fèi)者走進(jìn)店里,但最后這條看似嚴(yán)苛的規(guī)則在疫情之下已被打破。
然而,這張九毛九分外倚重的“頭牌”,如今也隱隱有了“疲憊”的跡象。年報(bào)顯示,太二的翻臺(tái)率正在持續(xù)降低,2018-2021年,其翻臺(tái)率分別為4.9、4.8、3.8、3.4。九毛九將其歸因于疫情,以及太二餐廳網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)張至客流量及營(yíng)運(yùn)成本均相對(duì)低的低線城市及邊緣商圈。
酸菜魚本身并不具備太高的競(jìng)爭(zhēng)門檻,可復(fù)制性又極強(qiáng),因此入局者數(shù)不勝數(shù)。在這樣的背景下,太二不得不加速搶占市場(chǎng),形成穩(wěn)定的品類頭牌的認(rèn)知優(yōu)勢(shì),以獲取市場(chǎng)紅利。然而,在市場(chǎng)未明顯擴(kuò)容的情況下,密集新增的門店必然稀釋顧客,導(dǎo)致翻臺(tái)率下滑。
副牌對(duì)業(yè)績(jī)提供的助力有限
除了太二酸菜魚,九毛九也一直在火鍋、烤魚、小吃等賽道上左突右殺,不斷推出副牌來開拓第二曲線。然而,除去太二酸菜魚和已經(jīng)叫停的慫冷鍋串串,九毛九剩余五個(gè)子品牌的門店占比不足半數(shù),營(yíng)收更是不足25%,似乎并沒有為九毛九的業(yè)績(jī)提供太多的助力。
以慫火鍋為例,在火鍋這個(gè)品類里,慫火鍋面臨著不小的壓力?!吨袊?guó)餐飲品類與品牌發(fā)展報(bào)告2021》顯示,從2017年至今,火鍋市場(chǎng)規(guī)模每年的同比增長(zhǎng)率一直保持在10%以上,市占率也持續(xù)上漲。2019年整個(gè)火鍋產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模約為5351億元,預(yù)計(jì)到2023年,我國(guó)火鍋門店的市場(chǎng)規(guī)模將突破8000億元,約為全國(guó)餐飲規(guī)模的12.8%。
巨大的潛力吸引了越來越多的玩家入局。據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù),截至2018年年中,全國(guó)火鍋店數(shù)量約為40萬家。而企查查的數(shù)據(jù)顯示,2019年新注冊(cè)的火鍋企業(yè)數(shù)量為8.8萬家,哪怕是在受疫情沖擊的2020年,截至當(dāng)年8月份,新注冊(cè)的火鍋企業(yè)數(shù)量也達(dá)到了3.4萬家。
2021年,朝天門碼頭、巴奴毛肚火鍋、周師兄火鍋等先后獲得融資,撈王、七欣天均已遞交招股書;再加上以陳赫的“賢合莊”、鄭愷的“火祥”為代表的明星火鍋“攪局”,這個(gè)賽道的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)愈發(fā)白熱化。
此外,火鍋大同小異,消費(fèi)者很難在服務(wù)體驗(yàn)、品牌文化之外發(fā)現(xiàn)各家火鍋店在口感上真正的差異,品牌很難建立起牢固的護(hù)城河,這就造成了極高的洗牌率。當(dāng)下,火鍋玩家們面對(duì)的不是怎樣“跑得遠(yuǎn)”,而是怎樣才能“活下去”。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,慫火鍋能跑多遠(yuǎn),還是未知數(shù)。
無論是慫火鍋,還是賴美麗,都或多或少有太二的影子,即主打年輕人市場(chǎng),擅長(zhǎng)IP化的差異化營(yíng)銷,但差異化的營(yíng)銷從來不是餐飲業(yè)真正的壁壘,即便擁有強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷手段,由盛轉(zhuǎn)衰也只在一瞬之間。因此,九毛九想要在其他賽道上跑得更遠(yuǎn),一味靠“二”營(yíng)銷并非長(zhǎng)久之道。