陳文國
在各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體中,領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員,幾乎每年都要向組織人事部門、上級主管機(jī)關(guān)或本單位員工陳述自己在任職期間履行崗位職責(zé)情況,也就是作述職報(bào)告。作述職報(bào)告有助于正確考核和評價(jià)干部,有利于提高干部的素質(zhì)和能力。如何形成個性鮮明、說服力強(qiáng)、打動人心的述職報(bào)告,就成為述職者關(guān)注的焦點(diǎn)。
第一,要合乎“兩自一評”的基本要求。作為一種文體形式,述職報(bào)告與其他文體相比,特點(diǎn)還是很鮮明的。它自述性明顯,報(bào)告人以第一人稱述說自己在任職期內(nèi)履行崗位職責(zé)的情況,要介紹“我怎樣”“我如何”。它自評性突出,報(bào)告人依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對自己在任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉等方面的情況,作出實(shí)事求是的自我評價(jià)、自我鑒定、自我定性。它報(bào)告性鮮明,報(bào)告人在述職時(shí),是以被考核、接受評議的身份作履行職責(zé)的報(bào)告,不是上課講座,也不是座談交流,更不是發(fā)號施令,所以語言需得體、禮貌、謙遜和誠懇,把握好角色的分寸,且注意口語化,讓人聽得清、記得住、印象深。
第二,要形成“三維一體”的主要結(jié)構(gòu)。規(guī)范的述職報(bào)告,由標(biāo)題、稱謂、主體構(gòu)成“三維一體”的結(jié)構(gòu)。在標(biāo)題上,通常直接用文種做標(biāo)題,即“述職報(bào)告”。標(biāo)題雖然看起來簡單得很,沒有深邃的立意,但正是這極簡的表現(xiàn)形式,突出了述職報(bào)告的與眾不同。在稱謂上,述職者要根據(jù)面對的對象或呈報(bào)的部門,選擇合適的稱謂,如“各位領(lǐng)導(dǎo)”“董事會”等。在正文上,由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成。導(dǎo)言概述述職者現(xiàn)任職務(wù)、任職時(shí)間、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及對自己工作的總體估價(jià)。主體介紹履行崗位職責(zé)的情況,要寫明工作指導(dǎo)思想、工作思路、具體措施、工作成效和經(jīng)驗(yàn);要注重介紹有代表性的典型的工作實(shí)績,并寫明其起止時(shí)間,概述存在的主要問題、工作中的失誤和改正措施以及努力方向。在結(jié)尾,通常寫“以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正”等話語。
第三,要突出“個性元素”的充分表達(dá)。述職是個人向上級單位、主管部門、服務(wù)對象報(bào)告工作、接受檢驗(yàn)的重要方式,面對的是多元對象,需要大家來對個體進(jìn)行評判,是一種“一對多”報(bào)和“多對一”評的互動關(guān)系,是對“個性元素”的集中展示與集體評判,最忌諱陷入“找不出”“看不明”“記不住”的境況。正因如此,述職報(bào)告必須打上鮮明的個性烙印,突出展示個人在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)的思路、舉措、過程、能力、氣質(zhì)等,重點(diǎn)回答自己稱職與否,不能以表現(xiàn)本部門、本單位的總體業(yè)績、問題為重點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)注意形成自己的表現(xiàn)風(fēng)格,通過開合轉(zhuǎn)承、遣詞造句等的運(yùn)用,使述職更精彩動人。
第四,要體現(xiàn)“兩個區(qū)別”的鮮明特點(diǎn)。在一些領(lǐng)導(dǎo)干部的述職內(nèi)容中,常常會將自己的述職與集體工作、工作總結(jié)混為一談,造成述職“不倫不類”的現(xiàn)象,令人感覺或是在聽工作報(bào)告,或是在聽工作總結(jié),內(nèi)心體驗(yàn)無疑打了折扣。對此,要體現(xiàn)述職報(bào)告與集體工作的區(qū)別,不能簡單地把集體工作拿過來為我所用,用集體的成績給自己貼金撐門面,蹭集體成績的車,而要注重體現(xiàn)自己在落實(shí)組織意圖、推動集體工作中發(fā)揮了什么作用、怎樣發(fā)揮了作用、收到了什么效果。要體現(xiàn)述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別,客觀實(shí)際地介紹自己的履職情況,突出介紹自己完成主責(zé)主業(yè)情況,不能面面俱到,報(bào)“流水賬”,也不能長篇大論,念“體驗(yàn)經(jīng)”。