文/ 吳全中 張一一
從濟南北收費站上高速,東行30 多公里就是濟南東服務區(qū)。在這里,不僅有體現(xiàn)泉城之美的現(xiàn)代風格建筑,還可以品嘗到老濟南特色美食,在“齊魯號”全球購展銷專柜購買“一帶一路”沿線國家的特色進口商品。
對過往司乘人員來說,山東高速服務區(qū)不再局限于“加油、如廁、開水、泡面”。從昔日被詬病的“行程歇腳地”搖身變成廣受歡迎的“旅游目的地”,這樣的改變得益于山東高速集團實施的服務區(qū)提升改造計劃。
隨著近年自駕游的升溫,公眾對出行服務提出了更高的需求。身處出行服務第一線的山東高速集團,第一時間精準把握市場態(tài)勢,主動適應日益增長的市場需求,努力引領消費升級的時代大潮。圍繞“服務區(qū)+”理念,豐富經(jīng)營業(yè)態(tài),創(chuàng)新“服務區(qū)+特色餐飲+旅游休閑”等嶄新的“服務區(qū)+”模式。文化體驗區(qū)、自然景觀、親子樂園、購物天堂等極具特色的主題元素,顛覆了服務區(qū)的傳統(tǒng)發(fā)展模式,給行業(yè)未來發(fā)展帶來無限的想象空間。
從飛檐斗拱的漢代風格建筑,到室內(nèi)孔子圣跡圖木刻版畫,再到孔府家酒、孔府菜等特色產(chǎn)品,儒家文化在曲阜服務區(qū)得到淋漓盡致地體現(xiàn);地處“中國蜜桃之都”蒙陰縣老峪村附近的蒙陰服務區(qū)開設綠色通道,十余品種萬株桃樹枝頭爛漫,瞬間穿越到陶淵明筆下的世外桃源;諸城服務區(qū)的恐龍主題公園內(nèi),有當?shù)爻鐾恋陌酝觚?、翼龍?8 種恐龍雕塑,造型栩栩如生,為孩子提供一場恐龍科普盛宴……
在山東高速,每個服務區(qū)都猶如一座城市的名片,展示著各自的文化與特色。通過創(chuàng)新“服務區(qū)+文旅”、“服務區(qū)+物流”、“服務區(qū)+廣場經(jīng)濟”等模式,山東高速服務區(qū)在告別“千區(qū)一面”的同時,也帶動了周邊地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。濰坊西、沂源等服務區(qū)借助交通區(qū)位優(yōu)勢進行現(xiàn)場直銷,實現(xiàn)了產(chǎn)品從農(nóng)戶“地里”直接到司乘“手中”,實現(xiàn)了幫助農(nóng)戶在“家門口”增收。
山東高速還積極探索“政企合作”模式,與德州市、禹城市、棗莊市、濰坊市、新泰市、淄博市等10 余個地方政府達成合作意向。禹城“禹種不同”、寧陽“鳴陽天下”兩個服務區(qū)城市展廳已對外開放營業(yè);棗莊服務區(qū)利用靠近市區(qū)的地域優(yōu)勢,獲得地方政府對外經(jīng)營許可,正逐步打造為面向高速公路路域內(nèi)外雙向運營的樣板,真正實現(xiàn)服務區(qū)對外開放運營。
思路一變天地寬。圍繞“服務區(qū)+”理念,山東高速服務區(qū)創(chuàng)新源源不斷、亮點頻出。實施“山東手造進服務區(qū)”項目,與淄博市文旅局簽訂文旅產(chǎn)業(yè)融合協(xié)議,舉辦山東省第五屆非物質(zhì)文化遺產(chǎn)精品展,眾多老字號組團入駐服務區(qū)。旅客在服務區(qū)不僅能吃到當?shù)氐奶厣〕裕€能學編織、扎風箏、做月餅,打造了集手造體驗、展示、銷售為一體的沉浸式場景模式。
小服務區(qū)大作為。作為服務群眾的重要“窗口”,高速公路服務區(qū)是提升高速公路服務供給質(zhì)量的重要切入點。“服務區(qū)+”理念下的多業(yè)態(tài)發(fā)展,既推動了服務區(qū)轉(zhuǎn)型升級,滿足社會公眾日益提高的出行需求,又充分發(fā)揮高速公路的輻射帶動作用,促進了路域經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。下一步,山東高速將進一步豐富服務區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài),穩(wěn)步推進濟青中線“開放經(jīng)濟帶”主題特色服務區(qū)建設,不斷拓展“服務區(qū)+”項目,叫響“山東高速服務區(qū)”優(yōu)質(zhì)品牌。