褚振江

從高速到高鐵，從手機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)，從微信到抖音，山高水長(zhǎng)路遙的時(shí)空局限不斷消解，黨密切聯(lián)系群眾的條件今非昔比。有了這么好的便利條件，黨員干部應(yīng)當(dāng)有更多時(shí)間與群眾在一起，有更足精力傾聽(tīng)群眾心聲，有更大能力為群眾排憂解難，使“血肉聯(lián)系”更緊密、更牢固。

然而，現(xiàn)實(shí)中，有的基層干部把自己關(guān)在一個(gè)“城堡”里面，不與老百姓打交道，沒(méi)有樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，形式主義、官僚主義嚴(yán)重，法治意識(shí)淡薄，基層服務(wù)管理缺位，不能有效維護(hù)群眾合法權(quán)益。一些黨員干部在為民服務(wù)上還存在不管不問(wèn)、敷衍了事、弄虛作假、作風(fēng)飄浮的問(wèn)題。有的樂(lè)當(dāng)愛(ài)惜羽毛的“老好人”、推諉扯皮的“圓滑官”、得過(guò)且過(guò)的“太平官”；有的對(duì)為群眾辦事、為基層解決問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)要求低，對(duì)自己生活享受標(biāo)準(zhǔn)要求高；有的工作崗位在村鎮(zhèn)，生活重心在城里；有的坐在辦公室里看報(bào)表，用電話、微信群遙控，習(xí)慣“不見(jiàn)面指揮”?；鶎痈刹刻幵诟母锇l(fā)展穩(wěn)定第一線，本該成為群眾的“身邊人”、“貼心人”，然而在交通愈發(fā)便利、聯(lián)系渠道愈發(fā)多元的當(dāng)下，“身”、“心”卻離群眾愈來(lái)愈遠(yuǎn)了。

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，做好新時(shí)代的群眾工作既是堅(jiān)持黨的根本宗旨、鞏固黨的執(zhí)政地位的必然要求，也是化解社會(huì)矛盾、強(qiáng)化社會(huì)治理、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要舉措。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)群眾路線的重要性：“群眾工作是我們的看家本領(lǐng)，我們黨靠群眾工作起家，同樣要靠群眾工作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期執(zhí)政”；“無(wú)論作決策還是抓工作、促落實(shí)，都要體現(xiàn)宗旨意識(shí)、人民立場(chǎng)，都要貫徹黨的群眾路線”；“保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位靠什么？最重要的就是靠堅(jiān)持黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾?！?/p>

密切聯(lián)系群眾，善于做群眾工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們黨的政治優(yōu)勢(shì)。我們黨之所以能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利，最重要的一點(diǎn)就是不斷發(fā)揚(yáng)群眾路線的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國(guó)共產(chǎn)黨一百年來(lái)的歷史，就是一部始終保持同人民群眾血肉聯(lián)系、不斷依靠人民群眾取得勝利的歷史。1943年6月，毛澤東同志在《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問(wèn)題》中，明確提出并深入闡述了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的工作方法，并強(qiáng)調(diào)這是“在我黨的一切實(shí)際工作中”都必須實(shí)行的方法，是“基本的領(lǐng)導(dǎo)方法”。黨的七大把“和人民群眾緊密聯(lián)系在一起”概括為我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一，黨的八大通過(guò)的《黨章》第一次寫入了“群眾路線”。鄧小平同志高度重視人民群眾的地位和作用，1980年12月，他在中央工作會(huì)議上說(shuō)：“群眾是我們力量的源泉，群眾路線和群眾觀點(diǎn)是我們的傳家寶?！绷?xí)近平總書記在福建工作時(shí)提出“信訪接待下基層、現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層、調(diào)查研究下基層和宣傳黨的方針政策下基層”的“四下基層”理念，后來(lái)又提出“進(jìn)萬(wàn)家門、知萬(wàn)家情、解萬(wàn)家憂、辦萬(wàn)家事”的工作要求。

坐案頭，永遠(yuǎn)不如入村頭、下地頭、上炕頭。提高做群眾工作的本領(lǐng)，既要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，也要正視新情況新問(wèn)題，注重實(shí)踐探索和創(chuàng)新黨員干部直接聯(lián)系群眾、了解社情民意、維護(hù)群眾權(quán)益、接受群眾監(jiān)督等方面的制度機(jī)制，把黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為群眾工作效能。要善于利用互聯(lián)網(wǎng)了解群眾訴求，健全網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)，走好網(wǎng)上群眾路線。要總結(jié)推廣干部進(jìn)村入戶、送政策送溫暖送服務(wù)、記民情日記、建民情檔案等做法，堅(jiān)持與群眾共同分析研究解決實(shí)際問(wèn)題，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體?；鶎痈刹考纫Ｅ芘堋按蟠a頭”，招商選資、招才引智，也要常走走“小街巷”、常去去“農(nóng)家院”，主動(dòng)做鄉(xiāng)村振興的鋪路石、體察民情的大腳掌、作風(fēng)建設(shè)的打鐵匠。要建立健全直接聯(lián)系群眾的常態(tài)化制度機(jī)制，主動(dòng)地、經(jīng)常地深入群眾，走進(jìn)街頭巷尾、鄉(xiāng)村農(nóng)戶，坐公交、進(jìn)醫(yī)院、入市場(chǎng)，體驗(yàn)群眾的生產(chǎn)生活，了解群眾的生存狀態(tài)，感受群眾的喜怒哀樂(lè)。要時(shí)刻關(guān)注群眾思想情緒，廣泛了解青年學(xué)生、務(wù)工青年、新社會(huì)階層、特殊人群等各個(gè)群體對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的看法，敏銳洞察他們的思想狀態(tài)和情緒變化，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群幫扶救助、法律援助、心理疏導(dǎo)，努力把黨的群眾工作做實(shí)、做細(xì)、做深、做好。

保持“血肉聯(lián)系”不在于外在條件和環(huán)境，而取決于內(nèi)在情懷與覺(jué)悟，需要經(jīng)歷一個(gè)端正立場(chǎng)、改造世界觀、鍛煉工作方法和工作作風(fēng)的長(zhǎng)過(guò)程，這要下一番苦功夫才能做到。對(duì)群眾有多親，群眾就把我們看多重；腳下沾有多少泥土，心中就會(huì)沉淀多少真情。種種脫離群眾的現(xiàn)象，歸根結(jié)底是干部與群眾之間的感情出現(xiàn)疏離。當(dāng)干部與群眾心不能相連，情不能相系，意不能相通，便不可能有人民至上的理念，不可能有群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾方法，就會(huì)出現(xiàn)在權(quán)力使用上違背群眾利益，導(dǎo)致干群之間的齟齬、隔膜、不信任、冷眼相向等情狀。要認(rèn)真研究和把握新時(shí)代群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，探索群眾工作新思路新方法，創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作。只有進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)和社會(huì)治理，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，教育廣大黨員、干部始終堅(jiān)持人民至上，站穩(wěn)人民立場(chǎng)、厚植人民情懷，深入基層、深入群眾、體察民情，增強(qiáng)法治意識(shí)，才能切實(shí)維護(hù)好、保障好人民群眾權(quán)益。

群眾是真正的英雄，是我們黨的力量源泉和勝利之本。有“血肉聯(lián)系”才有“民心長(zhǎng)城”。黨同人民的血肉聯(lián)系是革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的“銅墻鐵壁”，是新時(shí)代的“民心長(zhǎng)城”，是黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。改革發(fā)展越是處于關(guān)鍵時(shí)期，黨的群眾工作越是要加強(qiáng)。各級(jí)干部都要堅(jiān)持貫徹黨的群眾路線，下大氣力做好新時(shí)代群眾工作。