張奎昌|文
筆者認(rèn)為,確保安全培訓(xùn)“教過”且“教會”,企業(yè)可從需求分析、計劃實施、效果評估三方面入手展開工作,用“正確的人”教“正確的人”。圖為某企業(yè)安全培訓(xùn)現(xiàn)場。(圖片由山東新時代藥業(yè)有限公司提供)
筆者認(rèn)為,確保安全培訓(xùn)“教過”且“教會”,企業(yè)可從需求分析、計劃實施、效果評估三方面入手展開工作,用“正確的人”教“正確的人”,確保所開展的安全培訓(xùn)不僅“教過”而且還能“教會”,避免安全培訓(xùn)流于形式,讓安全培訓(xùn)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
第一,需求分析,因崗而異。安全培訓(xùn)主要涉及三個方面:管理人員培訓(xùn)、從業(yè)人員培訓(xùn)、日常安全教育。不同崗位不同人員所需要的安全培訓(xùn)是不同的,并且也不是所有類型的安全培訓(xùn)都需要全員參與。對此,企業(yè)應(yīng)避免安全管理人員的主觀臆測,通過召開會議、個人面談、調(diào)查問卷等形式對不同崗位員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行求證分析,從而有針對性地確定培訓(xùn)類型和方向。
第二,計劃實施,合理安排。企業(yè)應(yīng)逐級制定切合實際、因人而異、因崗而異的安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃,讓每個員工都能在培訓(xùn)中找到自己的位置。培訓(xùn)計劃主要包括培訓(xùn)內(nèi)容、授課人、參訓(xùn)人員、時間、地點、培訓(xùn)方式、考核方式等。當(dāng)然,在實踐中,預(yù)算經(jīng)費也是不容忽視的細(xì)節(jié)。其中,授課人,即“由誰來授課”是安全培訓(xùn)中需要優(yōu)先解決的問題。對此,企業(yè)應(yīng)按“術(shù)業(yè)有專攻”的原則選擇“正確的人”來授課,可以選擇外聘專業(yè)講師,也可擇優(yōu)選取內(nèi)部經(jīng)驗豐富的內(nèi)訓(xùn)師,只要保證培訓(xùn)師的背景、知識和技巧與所培訓(xùn)的內(nèi)容相符合即可。另外,在培訓(xùn)時間方面,企業(yè)應(yīng)盡量不將課程安排在節(jié)假日,且每天培訓(xùn)時間不宜過長,以減少參訓(xùn)人員的抵觸心理。安全培訓(xùn)是一項任重而道遠(yuǎn)的工作,一次兩次的培訓(xùn)是無法取得立竿見影效果的,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況制定一個長期培訓(xùn)計劃,如遇特殊情況可做適當(dāng)調(diào)整。
第三,效果評估,逐漸改進(jìn)。一方面,針對對授課人,企業(yè)可通過對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式的滿意度調(diào)查,來判斷以后的培訓(xùn)有哪些方面需要改進(jìn)。另一方面,針對培訓(xùn)對象,企業(yè)可通過對員工進(jìn)行相應(yīng)考核以及對比員工接受培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、熟練程度、工作成果等情況,來評估培訓(xùn)效果。當(dāng)然,培訓(xùn)效果評估并非僅僅是為了檢驗?zāi)炒闻嘤?xùn)的效果,更是為了安全培訓(xùn)工作的改進(jìn),是為企業(yè)以后的培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗,促進(jìn)用“正確的人”教“正確的人”這個培訓(xùn)理念的良性可持續(xù)發(fā)展,確保所開展的安全培訓(xùn)不僅“教過”而且還能“教會”,進(jìn)而提高企業(yè)整體的安全績效。(作者單位:山東新時代藥業(yè)有限公司)安