田浩 呂志靜 來(lái)同麗 李娟 朱培穎

（1. 杭州市消防救援支隊(duì)拱墅區(qū)大隊(duì)，浙江 杭州310000 ；2 .杭州市中美華東制藥有限公司，浙江 杭州 310000）

1 智慧消防系統(tǒng)簡(jiǎn)述

根據(jù)應(yīng)急管理部消防救援局梳理的2021年影響范圍比較大的100起火災(zāi)爆炸事故案例（不完全統(tǒng)計(jì)），其中50%的火災(zāi)發(fā)生在居民區(qū)、商業(yè)樓，主要是由于電器設(shè)備老化或使用火源過(guò)程中無(wú)人監(jiān)管引起。30%的火災(zāi)發(fā)生在企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域或?；肥褂脠?chǎng)所，主要是由于火源控制不當(dāng)或?；沸孤┮鸬幕馂?zāi)。對(duì)于這兩種情況下引發(fā)的火災(zāi)爆炸事故，如果通過(guò)前期的隱患排查、消防預(yù)警等智慧消防手段，可以在很大程度上將事故扼殺在萌芽狀態(tài)，減少災(zāi)難發(fā)生[1]。

“智慧消防”是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)手段，對(duì)消防設(shè)施維護(hù)、火災(zāi)監(jiān)控、設(shè)施遠(yuǎn)程控制操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)和重構(gòu)，把消防安全管理和事故應(yīng)急處理所涉及的各種有效信息有機(jī)結(jié)合起來(lái)，用集中型監(jiān)管模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的分散型監(jiān)管模式[2]。構(gòu)建覆蓋全方位的消防傳感器網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)消防監(jiān)管的無(wú)死角。為防火監(jiān)督管理和滅火救援提供可靠的信息支撐，達(dá)到事前預(yù)警、事中預(yù)案處置、事后可復(fù)盤的效果[3]。

2 智慧消防系統(tǒng)在推進(jìn)過(guò)程中存在的不足

2.1 區(qū)域缺乏統(tǒng)籌布局

消防安全涉及的工作內(nèi)容和區(qū)域比較多，需要利用精細(xì)化管理模式來(lái)提高管理效率。區(qū)域?qū)嵭薪y(tǒng)籌管理，可充分合理調(diào)動(dòng)可利用的資源，避免管理出現(xiàn)空白地帶，提高人均勞效。

2.2 信息之間缺乏聯(lián)通

及時(shí)獲取有效的消防安全信息，是預(yù)警火災(zāi)的有效手段。智慧消防系統(tǒng)的建設(shè)關(guān)鍵是：加強(qiáng)各個(gè)模塊之間的密切聯(lián)系，形成一個(gè)完備的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中各模塊的聯(lián)動(dòng)，以及時(shí)進(jìn)行信息反饋、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)急響應(yīng)等。結(jié)合藥企消防管理實(shí)際，其智慧管理系統(tǒng)需建立人員管理、特殊作業(yè)管理、設(shè)備管理、危險(xiǎn)預(yù)警、響應(yīng)管理等功能模塊，如何實(shí)現(xiàn)這幾個(gè)模塊間的聯(lián)動(dòng)是系統(tǒng)建立成功的關(guān)鍵。

2.3 人員發(fā)現(xiàn)隱患的能力有待提高

一些藥企在日常檢查中常會(huì)發(fā)現(xiàn)某些區(qū)域存在漏水、漏氣、消防通道堵塞，滅火器被移走、人員檢查標(biāo)準(zhǔn)模糊等問(wèn)題，這說(shuō)明安全管理存在短板。如果借助信息化手段，明確藥企消防重點(diǎn)區(qū)域的檢查要點(diǎn)和檢查周期，就可以提高企業(yè)相關(guān)人員的隱患排查能力，從而彌補(bǔ)短板。

3 借助“雙重預(yù)防機(jī)制”搭建智慧消防系統(tǒng)

某制藥企業(yè)是集研發(fā)、生產(chǎn)、管理于一體的綜合型企業(yè)，廠區(qū)不同區(qū)域的管理重點(diǎn)不一樣，為了調(diào)動(dòng)基層員工的安全管理力量，提高安全檢查的效率，降低隱患發(fā)生的概率，該藥企構(gòu)建了智慧消防系統(tǒng)。借助信息化系統(tǒng)，落實(shí)隱患排查和隱患治理工作[4]，實(shí)現(xiàn)了消防管理的可視化和共享化，具體實(shí)踐內(nèi)容如下：

3.1 建立消防設(shè)備電子檔案，制定設(shè)備責(zé)任人，層層落實(shí)責(zé)任制

制藥企業(yè)具有規(guī)模大，布局復(fù)雜、人員多并且流動(dòng)頻繁等特點(diǎn)，如果發(fā)生火災(zāi)，無(wú)法及時(shí)撲救，則會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的損失。因此消防設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)消防應(yīng)急工作至關(guān)重要。該藥企滅火器、消防栓、煙感報(bào)警等消防應(yīng)急設(shè)備比較多，為了避免疏漏，建立了消防設(shè)備的電子檔案并確定了設(shè)備的責(zé)任人，由責(zé)任人負(fù)責(zé)日常巡查工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的隱患，及時(shí)上報(bào)，確保消防設(shè)備的正常運(yùn)行。

圖1 智慧消防系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)圖

3.2 借助信息化手段，加強(qiáng)消防關(guān)鍵點(diǎn)位的風(fēng)險(xiǎn)管控

該藥企在日常安全檢查中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞、滅火器被挪用、應(yīng)急疏散燈故障等隱患，這說(shuō)明車間一線人員的安全意識(shí)有待提高。為了加強(qiáng)消防關(guān)鍵點(diǎn)位的管控力度，借助信息化手段，提高監(jiān)管工作的效率，該藥企自主開(kāi)發(fā)了相關(guān)App，并通過(guò)App將檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查頻率發(fā)給車間一線人員，提醒人員定期去現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)系統(tǒng)給出的巡查標(biāo)準(zhǔn)，逐條檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全情況，從而提高一線員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管控能力，降低隱患發(fā)生率。

3.3 建立消防信息網(wǎng)格化，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享

智慧化系統(tǒng)能將該藥企關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管情況，借助大數(shù)據(jù)手段，綜合分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢的情況、隱患排查及整改閉環(huán)情況、廠區(qū)作業(yè)情況、當(dāng)日消防值班人員、廠區(qū)火情及處理情況等各種反映廠區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管控現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素，全面地呈現(xiàn)在App中。并根據(jù)管控需要，將相關(guān)聯(lián)信息反饋給不同人員。車間主任監(jiān)管車間總體情況，EHS部門和公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管全廠安全信息，App會(huì)實(shí)時(shí)根據(jù)不同因素的變化情況更新風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并直觀地顯示出來(lái)，管理者可以通過(guò)手機(jī)App，隨時(shí)隨地監(jiān)管廠區(qū)的安全運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)管理薄弱點(diǎn)，并及時(shí)加強(qiáng)安全管理。

4 實(shí)施效果

4.1 借助信息化系統(tǒng)，建立消防設(shè)備電子臺(tái)賬，落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的日常工作

消防設(shè)備包括滅火器、消防栓、感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器、氣體檢測(cè)探測(cè)器、應(yīng)急指示燈、應(yīng)急噴淋等。為了更好地落實(shí)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理工作，該藥企將所有的消防設(shè)備錄入電子文檔系統(tǒng)，并設(shè)置責(zé)任人，同時(shí)根據(jù)設(shè)施管理要求確定檢查周期。管理責(zé)任人通過(guò)App可以收到包括詳細(xì)檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查周期的點(diǎn)檢任務(wù)，點(diǎn)檢人只需根據(jù)提示，就能順利完成相應(yīng)點(diǎn)檢任務(wù)，這降低了由于點(diǎn)檢人安全知識(shí)不足而降低檢查效果的風(fēng)險(xiǎn)。

4.2 推進(jìn)隱患上報(bào)功能，配合點(diǎn)檢，助力樓宇風(fēng)險(xiǎn)控制

隱患排查的工作需要全員參與，才能更有效地降低隱患的存在概率。為了推動(dòng)員工上報(bào)隱患的積極性，該藥企通過(guò)點(diǎn)檢系統(tǒng)中的隱患上報(bào)功能，并借助于EHS考核來(lái)進(jìn)行隱患排查工作。通過(guò)隱患上報(bào)可以詳細(xì)描述隱患內(nèi)容，并上傳圖片，提出整改建議，并選擇整改人、驗(yàn)收人及審批人，這會(huì)讓更多的負(fù)責(zé)人了解并關(guān)注隱患整改進(jìn)展情況。隱患上報(bào)功能以信息化系統(tǒng)代替了傳統(tǒng)溝通方式，節(jié)省了溝通時(shí)間，提高了隱患整改效率，該功能推出以來(lái)，越來(lái)越多的員工參與到了隱患上報(bào)工作中來(lái)，該藥企2021年具體隱患閉環(huán)情況見(jiàn)圖4。

表1 消防設(shè)備責(zé)任匯總清單

圖2 部分消防設(shè)備電子臺(tái)賬

圖3 點(diǎn)檢人手機(jī)端點(diǎn)檢任務(wù)頁(yè)面

圖4 2021隱患上報(bào)匯總

圖4 的數(shù)據(jù)表明，隱患上報(bào)系統(tǒng)的推進(jìn)，更多的人愿意上報(bào)自己發(fā)現(xiàn)的隱患。同時(shí)，電子臺(tái)賬代替紙質(zhì)臺(tái)賬，員工可以通過(guò)系統(tǒng)查看其他人發(fā)現(xiàn)的隱患，能夠反思自己車間是否存在同樣的隱患，提高員工辨別隱患和整改的能力。

4.3 可視化，實(shí)現(xiàn)信息共享，并精準(zhǔn)對(duì)位事故發(fā)生點(diǎn)

該藥企將事故預(yù)警和事故處理的關(guān)鍵信息通過(guò)信息化手段呈現(xiàn)在監(jiān)管系統(tǒng)中，從而使管理人員能直觀查看到公司整體運(yùn)營(yíng)情況，通過(guò)系統(tǒng)設(shè)定好的數(shù)據(jù)模型，還能分析企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的整體風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不可控的時(shí)候，系統(tǒng)將顯示出“哭臉”表情，以警示管理人員。

如果企業(yè)發(fā)生火災(zāi)報(bào)警后，可以通過(guò)監(jiān)管系統(tǒng)，快速、準(zhǔn)確找到發(fā)生報(bào)警的房間位置，給事故的應(yīng)急響應(yīng)爭(zhēng)取更多時(shí)間。同時(shí)，由于車間關(guān)鍵位置的監(jiān)控信息直接對(duì)接監(jiān)管系統(tǒng)，因此在調(diào)查事故原因時(shí)，可以通過(guò)視頻追溯事故起源，提高事故調(diào)查效率。其具體風(fēng)險(xiǎn)管控處置流程簡(jiǎn)圖，見(jiàn)圖5。

圖5 風(fēng)險(xiǎn)管控處置流程簡(jiǎn)圖

5 總結(jié)

智慧消防系統(tǒng)可以有效提高某藥企的消防安全監(jiān)管和應(yīng)急處理能力，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查雙重預(yù)防體系將消防設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和關(guān)鍵區(qū)域的消防巡查結(jié)合起來(lái)，既落實(shí)了基層人員的安全責(zé)任制，又提高了事故預(yù)警和事故處理的能力。智慧消防系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的消防管理模式是藥企現(xiàn)代化發(fā)展必經(jīng)之路，未來(lái)還將實(shí)現(xiàn)企業(yè)在關(guān)鍵信息上和消防大隊(duì)的聯(lián)動(dòng)，以建立整個(gè)區(qū)域的智慧消防管理系統(tǒng)。