黃成宏

周大福、周生生、周六福、金六福、周福生、周大生、周大發(fā)、周大金、周金生、六福珠寶……各種“周”“金”“福”“六”“大”“生”“發(fā)”排列組合，各種品牌讓人眼花繚亂。

相信你也見過這些真真假假的大品牌，那么，在政府監(jiān)管部門抽檢中表現(xiàn)如何呢？

2022年3月，《消費者報道》整理了國家市場監(jiān)督管理總局、省市級市場監(jiān)督管理局（原工商及質(zhì)監(jiān)局）于2017-2022年發(fā)布的關(guān)于黃金珠寶飾品的抽檢情況。

結(jié)果顯示，5年間，國家、省級監(jiān)管部門共抽檢發(fā)現(xiàn)2403批次黃金、珠寶首飾不達標，其中，標簽、印記、命名、含量、純度、有害元素不達標情況較嚴重，周六福、周生生、金大福、DR、潘多拉PANDORA、蒂芙尼、中國黃金等大品牌上“不達標黑榜”。

周六福、周生生、周金生、DR、中國黃金等大品牌被檢出不達標

黃白之物歷來為人們所喜，近幾年中國大媽搶購黃金頻頻上新聞，世界動蕩不安，國際金價攀升，黃金產(chǎn)品銷量更是同比增長30%以上，但各種品牌、產(chǎn)品魚龍混雜也帶來了各種問題。

抽檢數(shù)據(jù)顯示，2017-2022年間，國家、省級監(jiān)管部門共抽檢發(fā)現(xiàn)2403批次黃金珠寶飾品不達標，較多消費者耳熟能詳?shù)闹放凭胁贿_標情況，包括周六福、周生生、金大福、DR、潘多拉PANDORA、蒂芙尼、中國黃金、中國珠寶等知名品牌。

其中，中國黃金集團黃金珠寶有限公司和上海黃金有限公司生產(chǎn)的“中國黃金”飾品分別被檢出12批次和9批次不達標，是抽檢出現(xiàn)不達標情況較多的生產(chǎn)企業(yè)。

以中國黃金集團黃金珠寶有限公司不達標抽檢情況為例，2017年1月，江蘇省工商行政管理局組織對全省部分地區(qū)流通領域的珠寶首飾商品進行了質(zhì)量檢測，發(fā)現(xiàn)12批次標稱由“中國黃金集團黃金珠寶有限公司”生產(chǎn)的“中國黃金”飾品不達標，產(chǎn)品涉及足金和田玉吊墜、銀999手鐲、足金紅寶石女戒、玉髓手鐲等，不達標項目主要是珠寶玉石名稱、標識、標簽。

而消費者關(guān)注比較多、“分不清”的“周六?！薄敖鹆！薄敖鸫蟾！薄爸苌薄爸芙鹕钡葮朔Q商標飾品也均有不達標情況。

“周六?！北粰z出7批次不達標，標稱由“周六福珠寶有限公司”生產(chǎn)。其中，2019年12月，上海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布，1批次標稱“周六?！鄙虡说慕餉u750鉆石女戒的標識、標簽項目不達標;2019年10月，遼寧省市場監(jiān)督管理局抽檢顯示，1批次標稱“周六福”商標的金Au750項鏈的標識項目不達標。2018年3月，山西省工商行政管理局公示，標稱“周六福”商標的A貨翡翠玉手鐲、足金鋯石耳飾不達標，涉及折射率、吸收光譜、命名、光性特征指標等。

1批次“周生生”飾品被檢出不達標，標稱由“周生生珠寶（佛山）有限公司”生產(chǎn)。2019年，南京市市場監(jiān)督管理局抽檢發(fā)現(xiàn)，周生生（中國）商業(yè)有限公司上海分公司（新百專柜）的足金掛墜的產(chǎn)品標識（標簽）不達標。

名字類似的“周金生”也被檢出1批次不達標。2021年4月，河南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布，1批次標稱“周金生珠寶首飾有限公司”生產(chǎn)的“周金生”S925銀耳飾不達標，涉及項目為首飾產(chǎn)品標識。

“DR”也被檢出8批次不達標，其廣告語讓人印象深刻，宣稱為“一生只送一人”“男士一生僅能定制一枚”。2019年9月，青島市市場監(jiān)督管理局發(fā)布，6批次標稱由“深圳市戴瑞珠寶有限公司”生產(chǎn)的“DR”產(chǎn)品不達標，產(chǎn)品涉及18K金鉆石戒指、HONEY系列甜如蜜項鏈、TRUELOVE系列典雅、TOGETHER系列SUNSHINE男戒等，分別購買自萬達廣場和金獅廣場（青島萬達廣場商業(yè)管理有限公司、青島金獅廣場商業(yè)管理有限公司）。2020年6月，蚌埠市市場監(jiān)督管理局發(fā)布，2批次受檢單位為“迪阿股份有限公司蚌埠分公司”、生產(chǎn)單位為“深圳市戴瑞珠寶有限公司”的“DR”產(chǎn)品不達標，產(chǎn)品分別為白18K金合成立方氧化鋯女戒和分色18K金情侶（女），指標為標識錯誤。

其余金大福、老廟、老鳳祥、潘多拉PANDORA、蒂芙尼等品牌不達標情況不再一一羅列和贅述。

標識、命名、純度是不達標“重災區(qū)”

這些大品牌為什么這么多批次不達標呢？主要涉及哪些指標？

根據(jù)2403批次不達標抽檢數(shù)據(jù)，標簽、印記、命名、含量、純度、有害元素等指標不達標情況較突出。

黃金、珠寶飾品目前可參考的標準有：GB11887-2012《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》、GB/T16552—2010《珠寶玉石名稱》、GB/T16553—2010《珠寶玉石鑒定》、GB/T16554—2010《鉆石分級》、QB/T1690-2004《貴金屬飾品質(zhì)量測量允差的規(guī)定》等。95D55E9D-FB8F-441A-B2BF-406DF6B91431

其中幾個指標不達標情況較嚴重，主要是標識、命名、純度和有害元素。

一、標簽2065批次不達標，印記570批次不達標。

標識、標簽問題歷年來一直是貴金屬及珠寶玉石飾品監(jiān)督抽查中的常見問題，是問題出現(xiàn)頻次最多的不達標項目。

標識是消費者獲知產(chǎn)品信息的主要渠道，是消費知情權(quán)的重要來源，國家標準有明確要求，包含標簽、印記和其他標識物等部分。

標簽，應包括飾品名稱、質(zhì)量、價格、貴金屬純度（含量）、產(chǎn)品標準編號和生產(chǎn)企業(yè)（或銷售商）等。該項目不合格主要是無飾品名稱、名稱不規(guī)范、未注明材料或純度、缺少產(chǎn)品標準編號等。例如沒有標明貴金屬材料的中文名稱，例如標簽標注“PT950”“G750”都是不達標的，應標注為“鉑Pt950”和“金G750”。

印記，指的是打印或刻印在貴金屬飾品上的永久性標識。該項目不合格主要是印記與標簽不一致、印記不清晰、缺少廠家代號或純度、材料及標注純度不規(guī)范等。例如印記為“滬JY千足金”，標簽卻為“足金戒指”，印記應標為“足金”，印記與標簽不一致。

其他標識物，指的是生產(chǎn)企業(yè)（或銷售企業(yè)）的地址、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明，必要的中文警示說明等需標注的信息，如果產(chǎn)品缺少這些必要信息也是不達標的。

二、命名，831批次不達標。

GB11887-2012《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》規(guī)定了貴金屬飾品的命名規(guī)則，應包括飾品的純度、材料、名稱、品種等內(nèi)容。

珠寶玉石鑒定和命名也有類似規(guī)定，項目不合格一般出現(xiàn)在低檔寶石、人工寶石中。例如，標注為“鋯石”的樣品，實測為“合成立方氧化鋯”;標注為“天然水晶”的樣品，實測為“石榴石”。

一是可能因為價值較低，商家的重視程度不高;二是部分商家對所售產(chǎn)品及定名規(guī)則缺乏了解，混淆各類寶石名稱，導致其無法對所售產(chǎn)品作出正確標識;三是商家故意用較高價值的產(chǎn)品來標注較低價值的產(chǎn)品，魚目混珠，賣更高的價格來牟利。

三、貴金屬含量，113批次不達標。純度，75批次不達標。

貴金屬飾品中的貴金屬含量直接決定了其價值高低，貴金屬（如金、銀、鉑和鈀等）的含量越高，價值也越大。純度指的是貴金屬元素的最低質(zhì)量含量，以貴金屬的質(zhì)量含量千分數(shù)計量。

例如，如果產(chǎn)品標簽為“千足金”，根據(jù)國家標準，金含量應≥999‰，如果產(chǎn)品標簽為“足金”，根據(jù)國家標準，金含量應≥990‰。不過值得一提的是，國標第1號修改單已經(jīng)刪掉了“千足”的規(guī)定。

純度不合格通常是產(chǎn)品標簽所示純度與實際不符，造成純度不合格的原因主要可能是商家對相關(guān)標準不熟悉，部分商家為了牟利而虛假宣傳，故意夸大純度，涉嫌虛假宣傳。例如某品牌標注“足銀手鏈”，銀含量應≥990‰，實測為984.7‰;如某品牌的“鉑金950項鏈”，鉑含量應≥950‰，實測值為946.5‰;如某品牌“18K項鏈”，金含量應≥750‰，實測值為747.3‰。以上抽檢案例均不符合純度的標準。

四、質(zhì)量，92批次不達標。

按照標準要求，金、鉑、鈀飾品及材料的稱量值不大于500g，允差為±0.01g;銀飾品及材料的稱量值在不大于2000g時，銀的質(zhì)量負偏差應不大于0.1g。

如標稱由潘多拉珠寶（上海）有限公司生產(chǎn)的“潘多拉PANDORA”牌銀925串飾（總重量：5.4克），質(zhì)量明示為5.4克，實測只有4.89克，缺斤少兩;又例如“足銀999精品手鐲”（總重量：25.67g）產(chǎn)品，質(zhì)量明示為25.67克/g，實測為25.53克/g。

五、有害元素限量，62批次不達標。

作為長期直接與皮膚接觸的首飾產(chǎn)品，國家標準對有害元素限量有嚴格要求。例如首飾產(chǎn)品的鍍層鎳釋放量不合格。

有毒元素鉛可通過皮膚接觸、舔食、啃咬等途徑進入人體內(nèi)，不斷蓄積，具有一定毒性，尤其對兒童危害大，長期接觸可能導致貧血，引發(fā)多動、聽覺障礙、智力低下。建議家長最好不要給孩子長期佩戴飾品，一旦發(fā)現(xiàn)兒童與飾品的接觸部位發(fā)生過敏、炎癥，應停止佩戴，及時就醫(yī)。

《消費者報道》建議

（1）警惕黃金飾品置換。

部分消費者可能關(guān)注到一些金店推出以舊換新的活動，承諾可以免費更換黃金首飾。但是商家不可能做虧本生意，這種黃金以舊換新置換通常是軟金換硬金、克金換件，導致重量縮水、含量降低，價值下降。金首飾可簡單按純度分為軟金和硬金。軟金純度高，一般是按重量銷售，而硬金、K金純度低，一般按件銷售。

（2）警惕“一口價”黃金飾品。

“一口價”黃金因為其新穎的設計，近年來在部分消費者中頗受青睞。這種“一口價”黃金飾品的賣點是創(chuàng)意和工藝，在定價時，不同于傳統(tǒng)的以克論價，而是按照設計和工藝精細程度，一口定價。其與傳統(tǒng)的足金、24K、千足金首飾相比，不容易變形，但通常是硬金（純度低），相同體積下重量要輕近一半，若折算成黃金以克論價，價格往往高于黃金市場價，對于有保值增值目的的消費者，顯然是“不劃算”的。保值目的，不建議購買“一口價”黃金飾品。

（3）認準標識和標準。

國家目前還未對黃金珠寶類貴金屬飾品頒布三包規(guī)定，而部分商家、營業(yè)員對標識和標準要求知之甚少，甚至連最基本的要素都不清楚，甚至有商家將私下回收的產(chǎn)品經(jīng)過簡單再加工后，冒充正規(guī)廠家的大品牌進行銷售。消費者不要輕信商家的宣傳標語及圖片，要查看檢測報告和標簽，例如查看標簽和印記是否有“足金”標識及廠家代號、材料等信息，索要銷售發(fā)票。

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